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更正事项

更正前内容

更正后内容

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第四章 评标方法及评标标准

二、评标程序

3.详细评审

3实施方案分（满分24分）

由评委在打分前根据投标文件中的保证项目实施的技术力量和人力资源安排、技术服务、技术培训的服务内容和措施、建议的安装、调试、验收方法或方案等所属档次，然后评委在各档次内独立打分。

一档（8分）：对实施方案认识程度一般，项目管理及解决方案与本项目适用性较差，未符合本项目的特点。拟投入实施人员 5 名，仅有1人获得中级职称的，综合评定为一档；

二档（16分）：对项目总体有较深认识，详细说明各个阶段工作安排，有施工进度计划、工期保证措施、安全施工措施、表述较清晰、完整，措施具体有效。本项目拟投入 10 名或以上实施人员，其中须有 3 名中级职称技术资格的工程师和 1 名或以上 PMP 资格认证工程师（提供资格证书复印件并加盖公章（或CA签章））；

三档（24分）：对项目总体有深刻认识，详细说明各个阶段工作安排，有施工进度计划、工期保证措施、安全施工措施和质量保证措施，表述较清晰、完整、严谨、合理、措施先进、具体、有效、成熟，拟投入本项目实施人员专业配套、经验丰富、配置合理、技术力量强且充足。投标人或其上级公司获得省级或以上科学技术奖，项目配置有项目经理1人（须为供应商自有人员，同时具备PMP和中级或以上职称技术资格工程师证书），本项目拟投入15 名或以上实施人员，其中须有 6 名以上中级职称技术资格的工程师和 3 名或以上 PMP 资格认证工程师（需提供资格证书复印件并加盖公章（或CA签章））。

3实施方案分（满分24分）

由评委在打分前根据投标文件中的保证项目实施的技术力量和人力资源安排、技术服务、技术培训的服务内容和措施、建议的安装、调试、验收方法或方案等所属档次，然后评委在各档次内独立打分。

一档（8分）：对实施方案认识程度一般，项目管理及解决方案与本项目适用性较差，未符合本项目的特点。拟投入实施人员 5 名，综合评定为一档；

二档（16分）：对项目总体有较深认识，详细说明各个阶段工作安排，有施工进度计划、工期保证措施、安全施工措施、表述较清晰、完整，措施具体有效。本项目拟投入 10 名或以上实施人员，其中具有信息系统项目管理师、系统规划与管理师、信息安全工程师、电子工程师、数据库系统工程师、网络工程师、HCIP-云计算方向证书，单人同时拥有多个证书的按照1人次计算。（须提供证书扫描件，且须提供本单位连续近3个月为其缴纳社保的证明扫描件）；

三档（24分）：对项目总体有深刻认识，详细说明各个阶段工作安排，有施工进度计划、工期保证措施、安全施工措施和质量保证措施，表述较清晰、完整、严谨、合理、措施先进、具体、有效、成熟，拟投入本项目实施人员专业配套、经验丰富、配置合理、技术力量强且充足。项目配备的项目负责人同时具有PMP、信息系统项目管理师、通信工程师高级（互联网技术）；项目技术负责人同时具有PMP、信息系统项目管理师、系统规划与管理师、信息系统监理师、系统分析师、CISAW风险管理、通信工程师；配备的实施人员20人以上，其中具有信息系统项目管理师、系统规划与管理师、信息安全工程师、电子工程师、数据库系统工程师、网络工程师、HCIP-云计算方向证书，单人同时拥有多个证书的按照1人次计算。

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第四章 评标方法及评标标准

二、评标程序

3.详细评审

4服务方案分（满分20分）

由评标委员会根据投标人提供的服务方案是否包含以下内容及评标委员会认定的完整程度进行打分（服务承诺、运行维护服务内容、服务方式、人员安排、培训方案、服务组织、故障处理流程、项目应急保障、培训方案）。

一档（8分）：满足招标文件售后服务基本要求，服务承诺简单，对运行维护服务内容、服务方式、人员安排、培训方案等服务内容简单或未提及,能提供故障申告途径及绿色通道或者未提及；满足以上相关要求的，进入一档。

二档（16分）：满足招标文件售后服务基本要求，满足一档的情况下，服务承诺较完整且有一定针对性，方案包含有服务组织、故障处理流程、项目应急保障、培训方案等，有运行维护服务内容、服务方式、人员安排、培训方案等内容，能满足项目的实际需求；有简单的应急处理方案描述；有简单的运行维护记录档案制度；能提供1种故障申告途径及绿色通道，满足以上相关要求的，进入二档。

三档（20分）：满足招标文件售后服务各项要求，满足二档的情况下，服务承诺完整且有针对性。方案包含有服务组织、故障处理流程、项目应急保障、培训方案等，有日常维护及应急抢修队伍保障线路正常运行，安排有专职人员负责提供本项目运行维护技术支撑服务；运行维护服务内容、服务方式、人员安排、培训方案等服务内容细致，能满足项目的实际需求；有详细具体的应急处理方案描述；有详细具体的运行维护记录档案制度；提供3种故障申告途径及绿色通道；具有项目所在市域本地化运行维护服务机构和项目所在市域运行维护人员；满足以上相关要求的，进入三档。

4服务方案分（满分20分）

由评标委员会根据投标人提供的服务方案是否包含以下内容及评标委员会认定的完整程度进行打分（服务承诺、运行维护服务内容、服务方式、人员安排、培训方案、服务组织、故障处理流程、项目应急保障、培训方案）。

一档（8分）：满足招标文件售后服务基本要求，服务承诺简单，对运行维护服务内容、服务方式、人员安排、培训方案等服务内容简单或未提及,能提供故障申告途径及绿色通道或者未提及；满足以上相关要求的，进入一档。

二档（16分）：满足招标文件售后服务基本要求，满足一档的情况下，服务承诺较完整且有一定针对性，方案包含有服务组织、故障处理流程、项目应急保障、培训方案等，有运行维护服务内容、服务方式、人员安排、培训方案等内容，能满足项目的实际需求；有简单的应急处理方案描述；有简单的运行维护记录档案制度；能提供1种故障申告途径及绿色通道，满足以上相关要求的，进入二档。

三档（20分）：满足招标文件售后服务各项要求，满足二档的情况下，服务承诺完整且有针对性。方案包含有服务组织、故障处理流程、项目应急保障、培训方案等，有日常维护及应急抢修队伍保障线路正常运行，安排有专职人员负责提供本项目运行维护技术支撑服务；运行维护服务内容、服务方式、人员安排、培训方案等服务内容细致，能满足项目的实际需求；有详细具体的应急处理方案描述；有详细具体的运行维护记录档案制度；提供3种故障申告途径及绿色通道；本项目配备的售后负责人同时具有系统架构设计师、通信工程师高级（互联网技术）、PMP证书；配备售后人员15人以上，其中具有高级职称人员8人以上，信息安全保障人员认证-安全运维证书2人以上，HCIE-云计算证书1人以上，视频监控技术与运行维护师1人以上，单人同时拥有多个证书的按照1人次计算（须提供证书扫描件及本单位连续近3个月为其缴纳社保的证明扫描件）满足以上相关要求的，进入三档。

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第四章 评标方法及评标标准

二、评标程序

3.详细评审

5履约能力分（满分11分）

（1）投标人或其上级公司具有ISO/IEC20000信息技术服务管理体系认证证书（认证范围含IDC机房运维服务所涉及的信息技术管理活动）、ISO/IEC27001信息安全管理体系认证证书（认证范围含IDC机房电信业务涉及到的信息安全管理活动）,每个得3分，满分6分；

（2）投标人或其上级公司具有ITSS 运行维护三级或以上认证证书，投标时须提供证书并加盖单位公章（CA签章）得5分。

5履约能力分（满分11分）

（1）投标人具有电子与智能化工程专业承包一级及以上，得2分；

（2) 投标人具有通信工程施工总承包二级及以上，得2分；

（3）投标人具有信息安全服务资质认证证书-软件安全开发二级或以上证书的，得2分；

（4）投标人具有信息系统建设和服务能力评估CS4及以上，得2分；

（5）投标人具有TL9000质量管理体系认证证书，得1分；

（6）投标人具有信息安全服务资质认证证书-信息系统安全运维二级及以上证书的，得1分；

（7）投标人具有软件企业证书并能在投标时提供相关有效证书扫描件的，得1分。

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招标文件中涉及到上述内容的做相应更改，其余内容不变。