一、项目编号(或招标编号、政府采购计划编号、采购计划备案文号等,如有):
440000-202001-102001-0001
二、项目名称:2020-2022年广东省人大常委会办公厅机关及通园机关物业管理服务采购项目
三、中标(成交)信息
1:供应商名称 广州粤华物业有限公司 ;供应商地址 广州市越秀区东风东路555号粤海集团大厦2507/2508房 ;中标(成交)金额 22203180;备注 - 。
四、主要标的信息
服务类
序号
标的名称
服务范围
服务要求
服务时间
服务标准
1
广东省人大常委会办公厅机关及通园机关物业管理服务
1.办公厅机关:
公共场所、部分办公室、一号楼二楼历程展展厅及10楼党建活动1至5室、省人大三号楼信访接待室等的清洁卫生;三号楼停车场;绿化区域保洁;办公大院区域室外及办公楼室内绿色植物养护;会议服务;公共设备的维护管理;消防维护保养;电梯维保;空调维保;空调维修(大修除外);空调水处理;高压维保;机关大院绿化维护;公共设施的维护管理;停车场管理;公用电视机的维护管理;固定电话小维修及其他临时性工作。
2.通园机关:
房屋建筑共用部位及共用设备、设施的管理和日常性维修、维护,共用设施设备包括:共用的供排水管、排污管、集水井、加压供水设备、水泵、共用照明和电梯系统(采用全包方式维保)。
安保包括:机关物业的车场车辆管理、门岗的人员和车辆进出管理。
属物业管理范围的附属建筑物、构筑物(道路、沟渠、路灯、地下停车场)的小维修、维护和管理。
通园机关物业(含文体中心)的日常一般性的维护、维修。
小区范围内的交通、车辆行驶及停泊的管理,包括24小时的停车场车辆出入管理,24小时的大门口人员、车辆出入管理,并配合和协助当地公安机关进行有关的安保等工作。
抄取机关物业水电表数据,计算并代收代缴水费用。
协调处理使用人的报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈;以及突发紧急事件按流程及时、有效处理,确保机关物业的设施设备的正常运作和环境秩序的安全。
物业的承接查验及就存在的问题向采购人提出书面报告与建议,接受采购人的监督、指导。
物业及物业管理档案、资料的保管,管理与物业相关的工程图纸、使用人档案与竣工验收资料。
法规和政策规定由物业公司应承担的其它事项。
1.投标人应有丰富的党政机关物业管理经验,且投标人的注册地应在项目所在地或在项目所在地内有售后服务机构。
2.中标人根据采购人的要求和行业标准,制定严格的工作规程和服务标准,并应与采购人签订保密协议,确保物业管理服务规范、安全、高效。
3.采购人的机关事务中心对中标人组建的物业管理机构进行业务归口管理,对重要岗位的设置、人员录用与管理、决策进行监管。
4.中标人在实施物业管理前,应将物业管理方案、组织架构、人员结构及各项规章制度等,报机关事务中心审核。中标人应按精简高效的原则配备人员,对物业管理服务方案的编制、组织架构的设置及人员配备应满足采购人的需求,为采购人提供质价相符的优质服务。机关事务中心在必要时可以审核中标人派驻管理部门的财务状况及财务报表。
5.在处理特殊事件和紧急、突发事件时,机关事务中心可以直接组织指挥有关物业管理人员工作,中标人应派驻人员积极配合。
6.中标人应严格按照有关规定对录用人员进行政审,保证录用人员没有不良记录,并具有相应的上岗资格。
7.中标人的各类人员应按岗位统一着装,服装要整洁干净,注重人员的仪容仪表,言行要规范,一些公众岗位人员的容貌、身高要有适合的标准。
8.中标人在做好工作的同时,有责任向机关事务中心提出合理化建议,配合机关事务中心制订相关管理制度。注意总结公司在管理项目中的经验,以提升管理服务水平。
9.中标人须合法经营,诚信守法,严禁贿赂,严格依照有关法律法规和有关规章制度聘用和管理员工以及做好反贿赂工作。
10.中标人应自带满足本服务项目所需的工具、器材、仪表、备件、服装等。必要时应充分利用公司的总体资源(包括人力资源)和应急解决特殊需要的各项专用设备、工具,以确保项目(任务)的完成。
11.中标人要制定科学合理的经济运行和节能降耗措施,提出节能减排的合理化建议,做好办公大楼能源消耗和数据统计、分析等节能减排工作。
12. 中标人在日常管理中应具有自主创新能力,能利用相应的信息化智能管理软件(如:智能物业类、物业设施设备管理类等)提升物业服务质量,以满足采购人现代化、信息化的管理需要,同时做好信息安全及信息保密管理。
13、中标人应具备应急调配能力,对大楼发生的有关治安、消防、设备设施故障等紧急突发事件能处理及时,中标人在大楼周边5公里范围内(以百度地图标记为准)须有在管项目,在应急时可以实现资源共享。
14、中标人要围绕”一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队”的目标来开展物业服务工作,制定工作方案;要充分发挥全体工作人员争创一流的巨大热情和无穷智慧,充分激发员工的潜能和活力,促进各项物业服务工作上水平、发挥全体工作人员的先锋模范作用;要积极引导全体工作人员提升服务技能、提高素质,积极参加职工培训、岗位练兵和业务竞赛。
15、中标人要保证质量管理制度、人事管理制度、人员考核培训制度、档案管理制度、财务管理制度等制度的健全性和完善性,要求符合规范,体现高标准,科学合理,详细完整。
16、采购人作为国家机关,在工作上有严格的保密要求,基于本项目采购服务范围包含了会务、室内保洁等服务内容,为严防发生泄密事件,中标人在工作中要严格落实好信息安全及信息保密管理等措施,并具有相关行之有效的管理体系。如因为中标供应商原因泄密导致严重后果的,采购人有权提前终止服务合同,并追究中标供应商相关责任。3年(36个月)
1.参照《全国物业管理示范大厦》管理标准及有关规定,所有管理指标均达到《全国物业管理示范大厦》的要求指标。结合中标人自身的管理服务水平,中标人要具体承诺物业管理各项目要达到的指标,包括清洁保洁率;治安案件发生率;车辆被盗率;年度对比节能率;道路、停车场、路灯使用完好率;楼宇及配套设施公用设施场所完好率;设备完好率;火灾、违章发生率;违章处理率;用户投诉率;物业使用人对物业管理的满意率等。
五、评审专家(单一来源采购人员)名单:
评审委员会总人数:7
随机抽取专家名单:吴良胜、李日新(民主推选为评委主任)、梁曦薇、陈华芳、单赋添、林杰泽
采购人代表名单:朱锋平
自行选定专家名单:无
六、代理服务收费标准及金额:
代理收费标准:根据(粤发改价格函[2017]5069号)文件规定及委托协议相关内容收取 收费金额(元):100008
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
综合评分法中标(成交)候选供应商排序表
投标人名称 是否通过资格性符合性审查 技术得分 商务得分 价格得分 评标总得分 推荐排名 广州粤华物业有限公司 是 46.714 40.000 10.000 96.71 1 广州珠江物业酒店管理有限公司 是 43.571 40.000 9.885 93.46 2 广州怡信物业管理有限公司 是 26.714 17.000 9.888 53.60 3 广州市庆德物业管理有限公司 是 13.286 29.000 9.868 52.15 4
九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称:广东省人民代表大会常务委员会办公厅
地址:广州市越秀区中山一路64号
联系方式:020-37866379
2.采购代理机构信息
名称:广东省政府采购中心
地址:广州市越华路118号之一
联系方式:020-62791666
3.项目联系方式
项目联系人:广东省人民代表大会常务委员会办公厅
电话:020-37866379
十、附件
发布人:广东省政府采购中心
发布时间:2020年06月28日