项目名称：天健云途龙岗项目物业顾问外包服务
项目编号：TQJG20240705FW0023
项目地址：天健云途数字建造·BIM设计产业园
项目概况：天健云途龙岗产业园占地面积3.15万㎡，总建筑面积13.7万㎡，地上建筑面积约9.89万㎡。其中：研发办公用房约6.9万㎡，公寓2.1万㎡，食堂及商业体量约0.74万㎡。本次采购物业顾问外包服务包括但不限于人员招聘及培训、完善并优化物业管理体系及标准化服务流程、工程节能能耗及设施设备管理、安全管理、消防管理、档案管理等。
单位名称：深圳市天健置业有限公司
单位地址：深圳市龙岗区龙城街道回龙铺社区天健云途数字建造·BIM设计产业园
单位联系人：杨亮
采购人联系电话：13632561231
标段/包名称：天健云途龙岗项目物业顾问外包服务
标段/包分类：C-服务 / 物业服务
采购控制价：240000
招标公告信息：本次公告报名时间为2024年07月06日9:00-2024年07月11日9:00；（报名时间段：工作日08:30-11:30,14:00-17:30）.请在报名时间内于特区建工招采平台线上提交报告要求的报名资料报名，供应商报名网址为：https://zcpt.szcg.cn/。 本次采购评审为：“综合评分法”。本级采购单位监督联系人： 深圳市天健置业有限公司：纪检监督 ：张工，电话：0755-86629136 业务监督：集团经营管理部，电话：0755-88916125 廉政监督：集团纪检监察室，电话：0755-88910640，电子邮件：jijian@tagen.cn
文件获取开始时间：2024-07-11 09:00:00
文件获取截止时间：2024-07-14 09:00:00
递交投标文件截止时间：2024-07-18 09:00:00
质疑截止时间：2024-07-15 09:00:00
答疑截止时间：2024-07-16 09:00:00
开标时间：2024-07-18 09:00:00
开标地点：深圳市龙岗区龙城街道回龙路286号2栋物业办公室
招标/采购范围：物业管理顾问服务和指导培训。包括但不限于： (1)管家、环境管理：1人 服务内容： 1)提供人员形象提升、服务品质提升等顾问工作； 2)组织开展客户满意度调查，针对调查建议拟定整改提升计划； 3)商务管家部工作跟进，包括仪容仪表培训、工作跟岗、工作提升建议、工作岗位优化等； 4)外派行政单位服务人员工作流程拟定及人员培训； 5)人员招聘：根据甲方需求，推荐符合条件的物业管理人员供甲方面试录用； 6)员工岗位培训：根据顾问培训计划，对新员工、在职员工开展各类岗位培训，确保员工提升自身技能，符合岗位要求； 7)员工制服：协助并提供本物业部门各职级员工制服样式建议,供本项目物业管理单位参考； 8)物业管理服务标准化体系：体系文件执行监督及执行意见收集； 9)物业管理组织架构及运作机制：按照甲方要求，精简天健云途组织架构，按照职能分配，优化各岗位的职责范围，梳理内部管理制度、服务标准和工作程序； 10)档案管理：包括图纸、收楼资料、业户或租用户档案和日常各类文件资料的管理，制定管理程序和标准。 11)环境外包单位监督： a.在原有清洁标准基础上优化清洁服务标准，使清洁服务标准符合园区经营 发展，如清洁频次、标准、周期及所需员工数量； b.制定多种有偿清洁服务项目，拟定符合市场及项目情况的收费标准； c.协助监督清洁日常运作，如《清洁服务质量评价表》等； d.制定该物业的清洁管理方案及清洁服务标准。 (2)工程管理：1人 服务内容： 1)节能降耗； 2)2024年度供电设备检修与保养； 3)设施设备安全运行状况评估； 4)设备房提升改造顾问指导； 5)检查设备设施SOP指导手册的应用； 6)机房设备巡检与应急操作流程； 7)强弱电井的巡检、保养、养护； 8)机房设备安全运行； 9)工程人员维修服务顾问指导； 10)有偿服务标准顾问指导； 11)装修标准顾问指导，服务评估检查。 (3)安全秩序管理：1人 服务内容： 1)节前安全检查（含室内）； 2)安全二十一条生产底线标准培训； 3)入户消防培训顾问指导； 4)开展年中园区消防演习活动顾问指导； 5)秩序部SOP指导手册的应用； 6)消防档案建立顾问指导； 7)服务评估检查。
监督人 ：
监督人电话：详情请访问原网页！