国际公司2022－2023年数据库优化服务运维项目比选公告
比选公告
本比选项目为国际公司2022－2023年数据库优化服务运维项目（比选编号：CITCC-HK202301001），比选人为中国电信国际有限公司，比选代理机构为中国通信建设集团有限公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。
项目概况与采购内容
项目概况
2022数据库是目前IT体系架构中最重要的核心模块之一，随着IT系统上云的需求增多，以及现有业务数据日益复杂，数据量日益增长，对现有IT的数据库维护能力提出了极高的要求。在此背景下，需要采购更专业的数据库优化服务，以保障相关系统数据库稳定运行，优化数据库配置，提高处理能力及支撑上云工程。
采购内容及标包划分情况：本项目不划分标包，本项目主要采购内容：数据库优化服务。
主要内容包括：

服务名称	服务描述
TeleDB 数据库驻场支持服务	乙方需要安排专职 TeleDB高级工程师提供的现场支撑保障服务； 1.  TeleDB数据库常规故障解决与根因分析； 2.  TeleDB数据库管理规范制定、执行、更新； 3.  TeleDB数据库服务质量管理规范制定、执行、检视； 4   TeleDB数据库知识库文档制作、培训、更新； 5.  TeleDB数据库健康检查、改进； 6.  TeleDB数据库工具需求梳理、改进、测试； 7.  TeleDB数据库工具及系统日常巡检； 8.  定期输出服务报告，检视、总结、推动解决运营中存在的问题，提供运营改进建议； 9.  服务商具备TeleDB 运营商服务项目经验与案例；
TeleDB 数据库专家性能优化服务	1.  分析用户的应用类型和用户行为，通过业务层面优化系统。（例如减少无效操作、降低批处理程序执行频率、屏蔽掉资源消耗模块大而无实际意义的操作） 2.  SQL Tuning：调整和优化SQL语句，如使用绑定变量、提高索引效率等，分析SQL语句的执行计划，并为索引的创建提供咨询建议； 3.  I/O Tuning：定义和调整数据库的存储参数，提高I/O的效率，减少I/O竞争，减少存储碎片，并按需调整主机和磁盘存储系统； 4.  Parameter Tuning：调整数据库的各项性能相关的初始化参数，如：各种Buffer配置等，以改善/提高数据库系统的性能。注释：对系统的重大调整工作，需经过客户方面的确认。协助并指导客户管理和维护好Oracle、MySQL、TeleDB数据库系统： 5.  存储及空间优化：合理规划和使用表空间、数据文件，并按计划进行表的导入/导出重整操作，以减少数据存储碎片，提高数据库I/O性能，并避免数据对象无法扩展的问题发生； 6.  调整数据库热点数据分布，对热点数据单独存储。 7.  定期收集数据库性能报告信息进行比较，掌握系统负载的波动。 8.  根据系统负载情况，提供硬件升级建议或方案。 9.  合理利用数据库分区技术，对与大数量级的表进行分区规划。 10.  数据库代码级性能问题分析。
数据库备份优化管理与实施	1.  veeam、nbu备份监控系统部署与管理，备份性能进行优化管理。 2.  数据库备份策略分析与优化。 3.  提供季度巡检，veeam、nbu备份系统进行健康检查，提出维护建议，提供巡检报告。 4.  远程技术支持，故障分析定位及处理，策略调整，备份恢复等日常维护工作。 5.  恢复演练，配合每年一次备份&恢复演练，提供恢复报告。 6.  按需为甲方新增系统、未纳入备份的重要系统、迁移系统等环境进行备份策略设计、备份联调以及对应实施部署，以确保业务连续性与SLA
数据库上云迁移服务	1.    数据库上云迁移评估咨询（Oracle -> TeleDB）   1）评估工具安装部署   2）上云迁移数据库对象、应用SQL语句兼容性分析" 2.   协助制定与测试数据迁移方案：包括项目规划（上云方案、实施计划制定等） 3.   协助制定数据迁移计划； 4.   数据库上云迁移实施：   1）数据库环境准备（生产、测试）   2）数据库数据迁移&同步   3）应用适配，数据库保障   4）应用功能验证、性能优化，数据库支撑   5）上线预演&正式上线保障   6）现场值守保障支持 备注： * 服务商需要提供上云迁移支持工具（工具需要提供迁移评估、数据全量&增量迁移、数据稽核等关键能力） * 支持国际公司多套业务系统上云迁移支持
集中数据库监控预警	采用统一监控解决方案建设集中监控平台，为甲方统一监控数据库。保障生产系统稳定运行。 工作内容包括但不限于： 1.   数据库集中监控规划：   1）监控环境调研   2）集中监控实施部署方案整理 2.   集中监控平台同步实施：   1）监控度量指标设置   2）监控告警设置 3.   集中监控平台管理：   1）新增监控数据库对象   2）数据库度量指标调整   3）数据库监控平台告警问题处理
数据汇聚年度服务保障	1、运维日常数据库汇聚库使用 2、应用系统变更OGG变更保障 3、OGG日常运维监控管理 4、OGG故障处理 5、OGG链路维护与管理 6、TeleDB数据同步规划
数据库高可用架构改造与运维	数据库高可用架构改造 1、数据库容灾规划实施 2、数据库容灾架构实施 3、数据库容灾演练
增值服务	1、数据库技术培训，定期组织TeleDB、Oracle数据库高级技术培训 2、数据库安全及审计服务；针对重保、节假日、安全审计需求提供安全保障与安全加固服务 3、数据库软件补丁服务；针对发现的问题提供软件版本基线管理、补丁修复服务

 
本项目将按照不定期更新的《中国电信国际有限公司供应商不良行为管理规定（暂行）》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类”
及相关规则确定，本项目所属的评估产品品类为能力类业务平台。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。
本项目设置最高限价，参选人参选报价（DDP价格）最高限价为81.00万人民币。参选人参选报价（DDP价格）高于最高限价的，其参选将被否决。
★参选人资格要求
参选人基本资格要求
参选人应为法律上和财务上独立的法人或其他组织，合法运作并独立于比选人和比选代理机构。参选人应具有良好的银行资信和商业信誉。
参选人的法定代表人为同一人或者存在控股、管理关系的不同参选人，不得参加同一分包参选或者未划分分包的同一比选项目参选。
本次比选不接受联合体参选。
本次比选不接受代理商参选。
参选人不得存在下列情形
（1）为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2）被依法暂停或取消投标/参选资格的；
（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
（5）在最近三年内（自2020年1月1日起）被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；
（6）在最近五年内（自2018年1月1日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（7）在最近五年内（自2018年1月1日起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（8）被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准)，已执行完毕或不再执行的除外。
（9）其他按照《中国电信国际有限公司供应商不良行为管理规定（暂行）》及处理结果，应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的，参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施。
法律法规规定的其他要求。
资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。
比选文件的获取
4.1比选文件获取时间：2023年1月31日至2023年2月2日，每日上午9时00分至11时30分，下午13时30分至17时00分（北京时间，下同）。
4.2比选文件获取方式：凡有意参与参选的潜在参选人，请按以下步骤进行操作，获取比选文件：
4.2.1登录“国际公司智慧采购服务平台(https://ipsp.chinatelecomglobal.com/interpurweb/website/index.html)”（以下简称“平台”）进行本项目比选文件的登记申领，未在平台注册的参选人须先进行注册，注册方法详见本公告“6参选人注册”。
4.2.2在平台登记申领比选文件时须同时将以下所有文件的扫描件（PDF文件）和第（2）条的可编辑版（office文件）发送至比选代理机构联系人邮箱：hxiangyu.zgtj@chinaccs.cn：
（1）比选文件款付款凭证；
（2）税务信息表，须加盖单位公章或财务专用章，格式如下：
税务信息表

序号	类别	信息填报	信息填报示例及填写注意事项
1	参选人名称		XX公司，与营业执照/登记注册证明文件中一致
2	参选人注册地址		XX市XX街道XX号，与营业执照/登记注册证明文件中一致
3	参选人联系电话		XX-XX(区号-电话)
4	纳税人识别号		XX（各数字或字符间不得人为保留空格或“-”，纳税人识别号本身自带的“-”不含在内）
5	开户银行		XX银行XX省（市）分行XX支行XX分理处等，必须与开户证明文件中银行账户全称保持一致，不得缩写或简写
6	银行开户户名		XX（与银行开户证明文件中保持一致）
7	银行账号		XX（各数字或字符间不得人为保留空格或“-”，账号信息中本身自带的“-”不含在内）
8	电子发票接收人姓名		XX（填写增值税电子普通发票接收人姓名全名）
9	电子发票接收人手机		XX（填写增值税电子普通发票接收人手机号码，用于接收增值税电子普通发票短信通知，请务必填写准确）
10	电子发票接收人邮箱		XX（填写增值税电子普通发票接收人电子邮箱，用于接收增值税电子普通发票寄邮件通知，请务必填写准确）
注： 1.  本表为比选代理机构为参选人开具购买比选文件款发票时所需的信息。 2.   本项目比选文件款发票将开具电子普通发票；比选代理机构将以邮件方式将发票发送给参选人的发票接收人。 3.  由于参选人提供税务信息错误而导致的开票错误所造成的全部损失由参选人自行承担。

4.4比选文件每套售价300元人民币，售后不退。经办人通过银行汇款方式购买比选文件，收款账户详见本公告“7.联系方式”中的比选代理机构账户信息。
参选文件的递交
5.1参选文件递交截止时间（即参选截止时间）为：2023年2月6日16时00分00秒（北京时间）。
5.2参选文件递交方式及递交地点：
5.2.1本项目需递交电子参选文件，参选文件加密电子版以及纸质参选文件，具体递交方式及递交地点如下：
（1）电子参选文件的递交：登录国际公司智慧采购服务平台(https://ipsp.chinatelecomglobal.com/interpurweb/website/index.html)提交，参选人应在参选文件递交截止时间之前通过平台完成电子参选文件的加密上传。参选人未在平台进行比选文件申领登记或电子参选文件未按平台要求操作的，将无法通过智慧采购服务平台提交电子参选文件。
（2）参选文件加密电子版的递交（邮件发送）：参选人须在参选文件递交截止时间前，以邮件形式发送加密的参选文件电子版压缩包至代理机构邮箱，待参选文件递交时间截止后再单独发送解压密码至代理机构邮箱。
（3）纸质参选文件的递交：参选人须在参选文件递交截止时间前送达至北京市西城区金融大街27号投资广场A座12层第四会议室。（接受邮寄）。邮寄、快递收件人：胡香宇，电话：18010279728。邮寄后请保留邮寄凭证，并将快递单号邮件发送比选代理机构联系人邮箱：hxiangyu.zgtj@chinaccs.cn。
5.2.1.1请尽量选择时效性较强的快递，确保参选文件在参选文件递交截止时间（即参选截止时间）前送达指定地点。
5.2.1.2纸质参选文件请仔细密封，避免文件在邮寄、快递过程中受损。
5.2.1.3因快递丢失、损坏造成的不可预见风险，由参选人自行承担。
5.2.2电子参选文件递交及解密异常时的处理方式：
（1）当电子参选文件上传异常时，参选人应及时联系智慧采购服务平台技术支撑人员解决，若在参选文件递交截止时间之前仍未解决，参选人须在参选截止时间前将操作失败的系统桌面的全幅截图提交比选代理机构，该参选人的参选文件以参选文件加密电子版为准（具体递交方式详见本公告5.2.1（2））。如参选人按要求提供全幅截图但未递交参选文件加密电子版或解密失败时，则以纸质参选文件为准（具体递交方式详见本公告5.2.1（3）），如解密失败且未递交纸质参选文件，其参选无效。
（2）电子参选文件成功上传但因平台原因导致解密异常时，通过平台上传的电子参选文件失效，处理方式同上条。
（3）因参选人自身原因导致电子参选文件递交失败的，参选文件加密电子版及纸质参选文件同时失效，其参选无效。参选人电子参选文件上传异常且未按要求提供全幅截图的，视为因参选人自身原因导致电子参选文件递交失败。
（4）电子参选文件上传成功但因参选人自身原因导致解密异常的，视为参选人撤销其参选文件。
5.3本项目将于上述同一时间、地点通过“腾讯会议”PC客户端/手机APP以及国际公司智慧采购服务平台共同进行线上远程视频唱价，比选代理机构邀请参选人的法定代表人/负责人或者其委托代理人提前做好接入准备并准时参加。比选代理机构将在唱价当天将会议码发送到各参选人的项目联系人邮箱，请注意查收。
5.4出现以下情形之一时，比选人/比选代理机构不予接收：
5.4.1电子参选文件逾期通过平台递交的；
5.4.2通过线下方式提交的纸质参选文件逾期送达或者未送达指定地点的；
5.4.3通过线下方式提交的纸质参选文件未按照比选文件要求密封的；
5.4.4未按照本公告要求获得本项目比选文件的。
参选人注册
6.1 平台注册
有意参与本项目参选的潜在参选人需完成国际公司智慧采购服务平台注册后，方可申领本项目比选文件。
已在国际公司智慧采购服务平台完成注册的潜在参选人，使用国际公司智慧采购服务平台账号在平台登录，通过平台首页“操作指引”专区按照指引进行操作。
未在国际公司智慧采购服务平台完成注册的潜在参选人，请登录国际公司智慧采购服务平台首页的“供应商”专区进行注册，具体操作详见首页“操作指引”模块。
6.2 技术支撑联系方式
系统运维问题负责人：邓承广   18621090393   ffos.dengchg@chinatelecom.cn。
发布公告的媒介
本比选公告仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）和中国电信国际有限公司智慧采购系统（https://ipsp.chinatelecomglobal.com/interpurweb/website/cms/cmscontentlist.html?menutab=9&type=CZZY）同时发布比选公告。其他媒介转载无效。
联系方式
比 选 人： 中国电信国际有限公司       比选代理机构：中国通信建设集团有限公司
地   址：香港湾仔告士打道108号       地   址：北京市西城区金融大街27号投资
光大中心28楼                         广场A座12层
邮    编：/                           邮    编：100033
联 系 人：Gan Vim Huey                联
系 人：胡香宇、朱晓钰、牟天予
电    话：                            电    话：18010279728、18238345712
电子邮件：/                           电子邮件：hxiangyu.zgtj@chinaccs.cn
                            开户银行： 广发银行股份有限公司北京分                                           行营业部
                                      账    号：6232593799000087497                               
8.异议接收方式
异议接收邮箱：hxiangyu.zgtj@chinaccs.cn,或通过国际公司智慧采购服务平台提出异议。
 
比选代理机构：中国通信建设集团有限公司（盖章）
2023年1月31日
附件1：比选文件领取登记表
 
比选文件领取登记表

项目名称	国际公司2022－2023年数据库优化服务运维项目
项目编号	CITCC-HK202301001
领取单位信息
单位名称
项目联系人姓名		手 机 号
电子邮件		传    真
领取人姓名		手 机 号
电子邮件		传    真
邮寄信息	邮寄地址：   收件人姓名：   收件人电话（手机）：
文件领取情况
份    数	壹套
日    期		领取人签名：
备    注

 
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