中国铁路南宁局集团有限公司南宁车站关于东站站台端部防入侵报警系统项目工程发包


（编号：NNCZLXGC20230417）


询 价 文 件


采购人：中国铁路南宁局集团有限公司南宁车站

2023年4月



一、招标条件
采购人为中国铁路南宁局集团有限公司南宁车站，根据宁铁计专〔2023〕1号《南宁局集团公司2023年专项资金计划》批准建设，该项目资金已落实，具备发包条件。
二、项目概况与招标范围
1.建设地点：南宁东站。
2.项目规模：南宁东站1至24站台（13个站台面）新设端部防入侵报警系统，每个站台两端各1套设备，每套设备包含夜视高清摄像机4个，可以实现360°无死角监控；包含激光雷达1个，通过与夜视高清摄像机联动，实现对人员穿越两端防区进入区间或进入站台监测；每套站台防入侵报警设备配置限位装置1套，实现对工作人员的精准识别。设备落地安装，通过有线方式接入到车站后台报警服务器；信息机房新设防入侵报警系统应用服务器1台，新设服务器用于本站报警数据的处理及报警信息数据存储；新设防入侵系统存储设备1台，用视频查看和视频数据存储；新设防入侵报警系统核心交换机1台，用于站台防入侵报警设备、服务器、防火墙等设备接入、汇聚及上传；新设站台防入侵报警系统防火墙1台，用于防入侵报警系统与综合视频系统互联；新设报警主机1台，用于监控人员对站台现场设备的监控操作；效存储空间250TB，应配置10T硬盘25块，存储期限90天。
3. 计划工期：合同签订之日起4个月。
4. 招标范围：招标范围为南宁东站站台端部防入侵报警系统工程。综合概算章节对应如下：
第六章 通信、信号、信息；
5.包件划分：全包制。
三、投标人资格要求
1.本次招标要求投标人必须具备以下资质和业绩条件，并在人员、设备、资金等方面具备相应的施工能力。投标人拟派项目经理须具备相关专业注册建造师，有效的安全生产考核合格证书，未在其他在建工程项目任职或虽在其他项目任职，但能够提供现任职建设单位（项目业主）的同意调离文件，并且与投标人具有有效的劳动和社保关系。
（1）在中华人民共和国境内合法注册的独立法人施工企业。
（2）业绩要求：施工单位应具备近2年内（2021年3月～2023年3月）承担过或正在承担临近铁路既有线工程或类似工程施工业绩（需提供项目合同复印件）。
（3）资质要求：具备铁路电气化工程专业承包三级或以上资质、建筑机电安装工程专业承包三级或以上资质、电子与智能化工程专业承包二级或以上资质三者之一即可。
（4）信誉要求：施工单位未在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中被列入失信被执行人名单，未在国家企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn）中被列入严重违法失信企业名单，施工单位及法定代表人3年内没有人民法院生效判决、裁定认定的行贿犯罪记录；施工单位没有被列入国家铁路工程建设失信行为“黑名单”。施工单位未被取消或暂停投标资格（或不存在辖内失信的情形）、不存在最近一期国铁集团施工企业评价为C级且在整改期内的情形。
（5）潜在供应商公司注册要达到三年以上，必须是“95306”平台注册会员，具备一般纳税人资格，能开具增值税专用发票。
（6）本次招标不接受联合体投标，不得分包转包。
2. 诚信要求
2.1本次招标不接受有下列行为的投标人提出的申请：
（1）在规定期限内有行贿犯罪记录的；
（2）在规定期限内被列入国家铁路局“黑名单”管理的。
2.2本次招标对在规定期限内存在失信情形的潜在投标人依法进行限制。
3.其他要求
其他主要人员要求

序号	人员	数量	资格要求
1	项目副经理	1	从事1年及以上铁路工程项目或电子与智能化系统等类似工程项目管理工作经验，有良好的职业道德。
2	计划合同负责人	1	从事合同管理与成本控制工作1年及以上。
3	财务负责人	1	从事财务工作2年及以上。
4	质量负责人	1	具有1年及以上铁路工程项目电子与智能化系统等类似工程项目相关工作经验，从事项目质量管理工作1年及以上。
5	安全负责人	1	具有1年及以上铁路工程项目或电子与智能化系统等类似工程项目相关工作经验，任项目安全负责人1年及以上，且具有1年及以上铁路营业线施工安全管理经验。
6	专业工程师	1	具有1年及以上铁路工程项目或信息系统或电子与智能化等类似工程项目相关工作经验，从事工作1年以上。
7	安全管理人员	2	具有1年以上铁路工程项目或电子与智能化系统等类似工程项目相关工作经验，且具有1年及以上铁路营业线施工安全管理经验。

注：1.上述人员须与投标人具有有效的劳动和社保关系或相关雇用协议，投标人需附承诺书。

四、技术要求、物资设备、服务需求
1.技术要求
1.1 24口千兆交换机（12光24电）

指标名称	技术指标要求
硬件芯片	国产以太网交换芯片，并提供该芯片厂商授权使用芯片的盖章证明文件并加盖原厂公章；
背板带宽	≥2.4Tbps；
包转发率	≥513Mpps；
端口缓存	≥9M；
端口描述	固定24个10/100/1000M电口 ，24个 1G SFP 光口，4 个1/10G SFP+光口，≥2个扩展插槽，可支持40G端口；
端口特性	支持IEEE802.3x 流量控制（全双工）； 支持基于端口速率百分比的风暴抑制； 支持风暴抑制；
MAC特性	最大支持144K MAC地址容量； 遵循 IEEE 802.1d 标准； 支持MAC地址自动学习和老化； 支持静态、动态、黑洞MAC ； 支持MAC地址漂移检测； 基于源MAC过滤报文； 支持基于端口和VLAN的MAC地址学习限制；
VXLAN	支持VXLAN gateway； 支持VXLAN bridge； 支持VXLAN routing； 支持集中式网关和分布式网关部署；
链路聚合	支持10G端口聚合； 支持40G端口聚合；
Jumbo Frame	支持9600；
IP 路由	支持IPv4静态路由、RIPv1/2、OSPFv2、BGP； 支持IPv6静态路由、RIPng、OSPFv3； 支持ECMP、路由策略、策略路由、uRPF检测、VRF等；
环网保护协议	支持 SmartLink 树型拓朴和 SmartLink 多实例； 支持 ERPS 以太环保护协议； 支持 BFD For 静态/OSPF/ VRRP 协议； 支持 STP（IEEE 802.1d），RSTP（IEEE 802.1w）和 MSTP（IEEE 802.1s）； 支持 BPDU 保护、根保护和环回保护；
组播	支持静态组播； 支持 IGMP v1/v2/v3 Snooping； 支持 IGMP Snooping Fast-leave； 支持 MVR，VLAN 内组播转发和跨VLAN组播复制； 支持MLD v1/v2，MLD Snooping，PIM-SMv6； 支持IGMP v1/v2/v3、IGMP-Proxy、PIM-SM、PIM-SSM、PIM-DM；
可靠性	支持M-LAG技术，将多台物理机箱组成 1 台虚拟交换机，实现多台设备间的链路聚合，组成双活系统；支持VARP；支持Smart Link或等同的技术，确保上联核心设备的备份线路可以在<50ms的时间内恢复；
安全性	支持dot1X认证、AAA认证，支持Radius、TACACS+认证，支持IP SLA；
电源	可热插拔的冗余电源，实现1:1冗余；

1.2防火墙(交流供电）

指标名称	技术指标要求
知识产权	国产品牌，具备完整自主知识产权；
产品形态	独立专业防火墙设备，非插卡式扩展的防火墙设备；
硬件规格	内存1G；
	支持5个10/100/1000M自适应电口,1个千兆光口；
基础性能要求	防火墙吞吐量≥800Mbps，每秒四层新建不少于2万/秒；
增强性能指标	并发会话数≥70万；
虚拟化	支持基于硬件Hypervisor技术的底层虚拟化，各个虚拟防火墙之间完全隔离，可运行不同的防火墙版本，拥有完全独立的CPU、内存、接口等资源。提供虚拟防火墙资源配置管理界面截图；
访问控制	支持基于接口/安全域、地址、用户、服务、应用和时间的防火墙访问控制策略；
	支持基于接口/安全域、地址、用户、服务、应用和时间的会话控制策略，包括总连接数控制、每秒总新建连接数控制、每IP总连接数控制、每IP新建连接数控制；
	支持策略预编译技术，在大量防火墙访问控制策略情况下整机性能不受影响；
	支持路由、透明及混合部署模式；
	支持常见DOS攻击防护及ARP攻击防护；
	支持基于协议的长连接管理；
入侵防御	支持并开通网络入侵检测及防御功能，入侵防御事件库事件数量不少于3000条；
	可基于IP地址、网段、用户、时间、VLAN、协议类型等条件设定入侵防御模块的检测事件及响应方式；
	具备协议自动识别功能；支持自定义事件功能；
	提供SQL注入攻击、XSS攻击的检测和防御功能，对Web服务系统提供保护；
防病毒	支持并开通对HTTP、FTP、SMTP、POP3、IMAP协议的病毒检测和过滤功能；
	支持对文件感染型病毒、蠕虫病毒、脚本病毒、宏病毒、木马、恶意软件等过滤，病毒库数量不少于200万；
	防病毒功能开启后，整机处理性能衰减不超过30%；
APT防御	支持扩展APT检测模块，采用沙箱检测技术，对未知木马、病毒、恶意代码具有精确的检测效果，实现对未知威胁、高级持续威胁和0DAY攻击的有效防护；
威胁情报防护	支持基于威胁情报云的动态防护功能，防火墙支持将用户对互联网的访问信息发送至威胁情报云进行实时情报查询及防护；
系统管理	支持整机威胁统计和展示，包括基于地理位置的威胁地图展示、基于威胁级别和威胁类型的统计分析、基于威胁事件源/目的主机的TOP10统计展示、基于具体威胁事件/威胁类型的TOP10统计展示等，统计展示的时间周期包括1小时/1天/7天/30天；

1.3防入侵报警服务器（12盘位、含高铁站台两端防入侵报警系统服务端软件）

指标名称	技术指标要求
品牌规格	国产服务器厂商，具备自主产品的生产能力。非OEM，适用于通用机房环境，2U机架式服务器，支持标准机柜。本项目投标产品不接受OEM产品投标；
处理器	配置≥1颗Intel Xeon Bronze 3204 （6C，1.9GHz），支持Intel Xeon Cascade Lake系列处理器，支持铂金、金牌、银牌、铜牌全系列级别；
内存	配置≥32GB RDIMM DDR4 内存；
硬盘	配置2块2T 3.5寸硬盘，最大可支持≥31个热插拔2.5寸硬盘槽位或≥20个热插拔3.5寸硬盘槽位+4个2.5寸硬盘槽位；支持 2*M.2 SSD，支持硬RAID1，支持免开箱热插拔；
RAID 配置	≥1块高性能SAS Raid卡；支持RAID 0/1/5，含超级电容；
网卡	配置≥2个高性能千兆以太网口；
电源	配置1+1冗余电源；
稳定性	工作温度支持5-45度，提供证明材料并加盖原厂公章或投标专用章；
管理	服务器管理系统支持中国大陆生产管理芯片；支持硬盘固件状态异常告警，包括Offline、Degraded状态；支持对内存 UCE Non-Fatal 等故障能够触发告警并明确指示具体的故障内存位置；提高维护效率，保证数据稳定；
安全	支持 CLI接口设置弱口令字典认证使能状态和导入、导出弱口令字典，在密码复杂度检查和弱口令字典认证功能使能的情况下，所设置密码不能在弱口令字典中；SNMP V3 的鉴权算法支持选择 MD5 或 SHA、SHA256、SHA384、SHA512，加密算法支持选择 DES 或 AES、AES256；支持安全的 TLS 1.2/1.3 协议，TLS 1.2 支持开启/状态，降低数据泄露或篡改的安全风险；

1.4报警终端（含麦克风、音箱及高铁站台两端防入侵报警系统客户端软件）

指标名称	技术指标要求
处理器	≥I5-10400及以上
内存	≥8G
硬盘	≥128G SSD
显卡	独立显卡
网卡	千兆网卡或以上
显示器	≥27寸显示器
音箱	桌面式音箱
麦克风	鹅颈会议话筒
I/O	配置标准Windows键盘鼠标套件
操作系统	预装Windows 10专业版

1.5现场入侵报警设备（含摄像机、激光雷达、机柜、告警、交换设备及高铁站台两端防入侵报警系统前端报警软件）

指标名称	技术指标要求
安全区域设定	支持对站台端部安全防护区域进行自定义划分，可划分为安全预警区域和安全报警区域以及隔离区域，区域范围可灵活调整。安全防护区域应覆盖站台端部和站台端部进出股道区域。
预警及报警	当发现有侵入划定安全防护区域的人或物时，能通过语音进行自动和人工预警及报警，同时自动向操作终端发出预警或报警信息。操作终端信息展示界面应能集中显示安全防护区域状态信息，支持图像、图形、语音、文字等预警或报警提示信息。 单个/多个非法人员从划定防区外左右两侧翻越步入防区或左右两侧跑步进入防区，应触发报警； 单个/多个非法人员从雷达（站台端部报警装置）正前方或后方区域正常行走/跑步进入防区，应触发报警；沿防区内两侧靠轨道边缘行走，应触发报警。 单个/多个非法人员从任意防区外任意区域进入防区，在防区内静止或来回走动，应触发持续报警； 单个或多个非法人员同时进入防区应触发报警，所有人离开防区后报警取消； 普通纸箱或降雨不应触发报警； 操作终端报警响应时间不大于1秒。
身份识别	对进入安全防护区域的人员进行身份识别，自动判断是否持有授权的身份识别卡，有则不触发预警及报警。此功能开关可通过操作终端设置； 要求身份识别精准度高，本站台的身份识别标识不能影响到其他站台防区状态； 单个携卡工作人员从雷达前方/后方区域正常步行/大步行走/跑步进入防区，并随意在防区内移动，无停留或在防区内停留足够时间，系统不触发报警； 多个携卡工作人员从防区外任意位置进入监测区段，并随意在防区内行走，无停留或在防区内停留足够时间，系统不触发报警； 身份识别模块距离可灵活调节，最远识别距离不低于25米。
视频图像录制和存储	对于侵入安全防护区域的人或物进行拍照、视频录制和图像、视频存储。支持将探测地图及激光雷达探测到的目标轨迹，编码成实时视频码流，进行视频存储，以及供第三方平台采用onvif协议调用。（投标人投标时需提供国家认可的第三方检测机构出具的检测报告，若投标人无法出具检测报告，可通过其他具有说服力的方式证明所投产品满足招标文件中要求的技术条款。）。
布防或撤防	能够实现对独立或分组的监测及报警设备进行布防或撤防，支持操作终端、遥控器等操作方式，布防或撤防时间可参数化设置；。 遥控器布防或撤防时LED屏幕应发生文字变化以便对防区状态进行提示；
运行模式	支持联机和脱机运行。脱机运行时，各监测及报警设备能正常进行预警和报警； 网络故障情况下，能自动切换至脱机运行模式，切换时间不大于30秒；
语音预警及报警信息编辑	可灵活调整及编辑监测及报警设备预警及报警语音信息内容，支持文本转语音功能；
数据统计分析	支持对预警及报警信息进行统计分析，能提供多种分析方式，支持统计数据下载；
设备运行监视	能实现对监测及报警设备运行状态进行远程监视； 能够远程监控设备当前电压、电流、功率状态，能够远程控制设备断电和上电；
数据接口	能通过WebService和HTTP协议，提供预警及报警视频等信息；
远程喊话功能	值守人员可通过站台端部报警装置进行实时远程喊话，警示入侵者；
终端操控	遥控器在空旷区域有效工作范围不低于半径300米；
其他功能	接受警报并处理、接收告警图片及视频证据存储等，智能报警系统具备显示、自动弹框、自动存储入侵报警事件、声音报警功能，对报警事件进行统计、分类，具有查询和索引报警发生的地址、日期、时间、报警类型等功能；
外壳防护等级	不低于IP65；
工作温度	-40℃ ~ 45℃，当温度在-40℃ ~ -10℃时，根据应用环境可采取防寒措施保障设备正常工作；
智能运维	支持智能空开的接入，可通过智能空开对站端设备进行整机的远程重启和断电分闸，提高因现场电路复杂导致现场无法检修、排查的效率；
激光雷达探测	激光雷达探测距离不小于50米，对70%反射率目标探测距离不低于40m，对10%反射率目标探测距离不低于20m，水平探测角度不小于270°，水平分辨率不低于0.1°，多目标识别数量不低于80个，扫描频率不低于30Hz,检测目标响应时间≤36MS，区域组数量不低于16个，有数码管作为指示灯，可根据显示的数字判断当前工作状态。支持雷达地图构建自适应功能：支持设备地图构建的开启与，设备可根据应用场景自适应，地图构建开启后，可自动屏蔽现场建筑、栏杆、称重柱子等固定物体的报警误报。（投标人投标时需提供国家认可的第三方检测机构出具的检测报告，若投标人无法出具检测报告，可通过其他具有说服力的方式证明所投产品满足招标文件中要求的技术条款。）。IRC红外移动滤光片自动切换，事实日夜功能。
视频监控	4个摄像头，视频监控摄像机不低于1920*1080，视频画面视角呈现360°，支持数字宽动态，透雾功能，200万像素，2.8mm镜头，支持1路报警输出和1路报警输入。
语音提示	语音提示模块可调，其最大声压级不应小于90dB,在其播放范围15米位置的播放声压级应高于背景噪声10dB，灵敏度1000mV，音频传输距离30m以外人可听清，额定功率20W，频率响应，100Hz-20KHz。（所供设备可等同或优于上述技术参数）
LED屏	面板规格：物理点间距4.75mm，显示尺寸152mm*608mm(竖向拼装)，显示颜色红、绿、黄；显示方式：单列竖显，共8字；平时显示：“旅客止步请勿靠近（可设置）”； 报警显示：“禁止通行请退回！（可设置）”，可设置字体明暗交替闪烁提示方式；显示亮度: ≥3500cd/m2。（所供设备可等同或优于上述技术参数）
质量要求	对以上所有要求提供具有国家认证认可监督管理委员会授权的具有CMA、CNAS认定的质检机构出具的检测报告；
其它要求	采用的视频监控设备需符合《铁路综合视频监控系统技术规范（Q/CR 575-2017）》中IP摄像机的要求；

1.6 10T硬盘

指标项目	技术指标要求
接口	SATA
记录技术	CMR
缓存	256MB
转速	7200RPM
其它	配套防入侵报警设备使用，用于存储视频录像

1.7限位装置（含识别卡10张）

指标名称	技术指标要求
调制方式	OOK
空中速率	2Kbs
数据编码方式	Manchester
数字识别码长度	2字节
数字校验方式	CRC16
输入电压	DC 12V
工作电流	≤100mA
防护等级	IP65
贮存温度	-40℃~70℃
接口	电源接口为2芯航空插头，数据输入输出接口为三芯航空插头

1.8硬盘录像机128路
① ★采用嵌入式设计，19英寸标准机箱，采用翻盖前面板、硬盘前插拔设计，方便维护，具备≥24盘位，需支持硬盘热插拔，支持RAID0、1、5、6、10，支持全局热备盘；
②支持≥128路H.264、H.265视频流混合接入，输入带宽≥500M，支持4K高清网络视频的接入、存储、预览和回放，支持≥20路1080P或5路4K视频解码；
③支持手动录像、定时录像、事件录像、移动侦测录像、报警录像，支持重要录像文件加锁保护功能，支持硬盘配额和硬盘盘组两种存储模式，可对不同通道分配不同的录像保存容量或周期；
④ ▲支持插拔式安装主板、风扇、电源模块，风扇、冗余电源模块支持热插拔，内存容量支持扩展至≥64GB；（需提供公安部所属检验机构出具的检测报告复印件并加盖制造商鲜章证明）；
⑤▲支持接入16TB、18TB、20TB等大容量硬盘，支持存储安全保障功能，当存储压力过高或硬盘出现性能不足时，可优先录像业务存储；（需提供公安部所属检验机构出具的检测报告复印件并加盖制造商鲜章证明）；
⑥▲支持接入带有温度报警、烟雾报警、障碍物遮挡报警、移动报警、防拆报警、紧急报警的摄像机，支持联动录像、抓拍图片、弹出画面、声音警告、上传中心、发送邮件、触发报警输出，支持按通道、时间、类型检索报警图片，支持图片和列表两种形式展现录像搜索结果；（需提供公安部所属检验机构出具的检测报告复印件并加盖制造商鲜章证明）；
⑦▲支持接入≥128路支持高空抛物行为检测的IPC，支持联动录像、抓图、蜂鸣报警、预置点、邮件、本地报警输出、IPC报警输出、日志记录，支持按通道、日期对高空抛物行为进行录像检索、关联录像回放、导出图片；（需提供公安部所属检验机构出具的检测报告复印件并加盖制造商鲜章证明）；
⑧≥2个HDMI接口，支持双4K异源输出，支持≥4个千兆网口、≥2个USB3.0接口、≥1个eSATA接口、≥16路报警IO输入、≥8路报警IO输出。
1.9 技术标准：严格按照相关标准规范执行，按设计图纸施工。
1.10 投标人具备南宁局铁路营业线施工能力。
2.物资设备清单

序号	设备名称及规格	计量单位	数量
1	现场入侵报警设备	台	26
2	防入侵报警服务器	套	1
3	报警终端	台	1
4	限位装置	台	26
5	硬盘录像机128路	台	1
6	10T存储硬盘	块	25
7	防火墙	套	1
8	24口 千兆交换机（12光24电）	台	5
9	光纤配线架（24芯）	个	4
10	安装（施工）	批	1

注：①此项目为“交钥匙”工程，报价总价为落地价，包施工所需所有费用，含税；
②信息系统应包括系统软件及应用软件；
③本设备清单仅供参考，不作为设备订货的依据，实际供货数量以施工图数量及相关变更为准；
④工程量清单的设备中均包括机柜（含底座、底座高度根据工程需要可调），设备之间、RJ45电缆（含接头）、信号、电源配线、设备地线、跳线，所供应设备至其他设备、电缆配电箱、交、直流电源间的配线（包括插头及插座）等均应由投标人提供。配线长度在工程实施时以现场勘测为准。投标人要合理充分考虑工程实施中安装材料（如配线）数量的不确定性，满足现场实际需要；
⑤报价时必须提供设备制造厂家的产品投标授权及售后服务承诺，招标方将评估供应商的可靠性及服务保证响应情况。
3. 服务需求
3.1投标人的责任包括系统和设备供货、安装、调试、相关的技术服务，以及技术条款所规定的正常运转要求。在产品安装和交付使用期间，投标人应对整个系统的开通负责。投标人应承担因投标人实施方案及提供的设备、软件等产品的缺陷引起的相关工程返工、变更或增加工作量的责任。
3.2工程服务含工程勘测、安装督导、系统调试、集成试验、试运行、终验等投标人需提供的相关服务和文档、资料。
3.3质保技术服务2年，质保期内免费远程或现场技术支持、故障处理和设备维修服务，如果合同设备因投标人的原因在质量保证期内发生缺陷，投标人在收到买方的通知后应立即对有缺陷的设备进行修理或更换。在质量保证期内，如果因投标人原因造成合同设备不能正常运用，质量保证期应该按照合同设备不能正常运用的时间相应地予以延长，为修复故障或缺陷所更换的设备或部件的质量保证期应在合同设备恢复正常运用之日起重新开始计算。
3.4投标人必须提供一份完整的技术支持服务计划，清楚地说明针对本项目所提供的技术支持服务的范围、内容、并对支持机构、设置地点、本地及异地支持服务等情况进行详细描述。
3.5招标人通过电话或传真等方式寻求技术支持和帮助，在经过双方商议确定需要进行现场支持的情况下，经验丰富的工程师将赴现场提供现场支持服务。现场处理用户故障，通过部件的维修或更换等措施将系统在最短时间内修复。根据不同故障级别，现场支持服务要求如下：

级别	具体现象	到达现场时间	解决方案
一级故障	重大的系统故障：现有的系统停机，或对用户的业务运作有严重影响	4~8小时	迅速及时到达故障现场处理故障。如果不能够定位故障原因，将协调派出最优秀的专家组奔赴现场。
二级故障	严重的系统故障：现有主要设备的性能严重下降,对最终用户的业务运作重要影响。	12小时	迅速到达故障现场处理故障，并提供全面的设备运行报告和故障现象。
三级故障	一般系统网络的性能受损,但最终用户大部分业务运作仍可正常工作。	24小时	工程师可以确定故障原因的，协调找出损坏的板子并替换掉，使设备正常运行。此事件将被记录在案。除了通过电话交换信息外，还可以通过更为先进的通讯手段进行远端数据采集、远端诊断。若仍不能解决，将会派出资深工程师奔赴现场。
四级故障	对某些产品功能、安装或配置方面需要信息或支援，并显然对最终用户的业务运作几乎无影响，或根本没影响。	36小时	工程师首先确定故障原因，协调找出损坏的板子并替换掉，使设备正常运行。此事件将被记录在案。

3.6备品备件。
①要求投标人提供系统维护所需的备件清单和易损耗部件清单，并标明其寿命和更换价格；
②要求投标方免费提供质保期内系统所需的备品备件、仪器仪表，在此期间，投标方还应对其由于投标方原因所导致的任何备品备件消耗负责，投标方应提供备品备件及专用工具目录清单；
③投标人提供的备品备件，应与其它合同设备一同制造、供货，在安装、试验和缺陷通知期内，投标人应自备足够的备品备件；
④投标人应分别提供质保期（2年）及质保期满后3年内备品备件的数量和清单，数量应满足设备正常运行的需要。投标文件中应明确列出缺陷通知期满后3年内的备品备件的清单（包括型号规格、数量、单价及总价）及备品备件的历史统计数据和计算方法，并计入总价（费用不低于投标设备总价的5%）；
⑤投标人应向招标人提供备品备件的优惠供货价格，并承诺缺陷通知期满后的10年内，以不高于该优惠供货价格向招标人提供设备正常运用和维修所需的备品备件。
3.7投标人必须提供项目实施方案，方案至少包括包装、运输、检验、安装、试验、试运行、验收等内容。同时，为保证本项目的顺利实施，投标人需提供供货保障方案和项目管理计划，供货保障方案至少要反映出投标人是如何保证供货期、如何保证运输、通关等内容。项目管理计划的编制应包括：制度管理、计划管理、财务管理、风险管理、时间管理、质量管理、合同管理、采购管理、文档管理、技术管理等内容。供货、安装、调试等各项计划及实施应满足整体工期要求，并承诺满足招标人关于整体工期等方面可能发生的调整要求。
3.8投标人必须负责把系统设备安全运输到招标人施工现场，凡因由于投标人对货物运输不当导致货物损失、损坏或丢失时，或因此引起事故时，其一切责任由投标人承担。
3.9投标人的责任包括系统和设备供货、安装、调试、相关的技术服务，以及技术条款所规定的正常运转要求。在产品安装和交付使用期间，投标方应对整个系统的开通负责。投标方应承担因投标方实施方案缺陷引起的相关工程返工、变更或增加工作量的责任。
3.10验收分初步验收和最终验收。初步验收是指试运行后，招标人对系统进行的验收，如果验收合格，应视为初步验收合格；最终验收是投入运营1年后，按照国家相关法律法规和文件要求进行的验收，合格后，视为最终验收合格。具体验收办法按照相关办法执行。
五、报价要求
1.本招标文件中的“物资设备清单”内容仅为主要工程量需求，投标人应补充本清单未列出的、确保系统顺利实施所需要的其它一切设备、材料、软件明细等，并计入投标总报价。
2.投标方提出的报价书必须详尽。按需要报价的主要项目，包括各种设备、安装材料、专用维护和安装工具、文件资料、安装调测指导费等均应按名称、型号、规格、数量、单价及总价分项开列清单。设备安装必需的部件、配件、零件、紧固件以及系统设备之间的缆、线，均应包括在合同价之内。
3.投标人应核实和自行评估外部条件对系统方案的影响，本招标文件所列外部条件不应成为投标方后期变更报价的理由。
4.投标人应满足但不限于招标文件所述的功能需求，并根据功能需求确定系统实施方案及详细设备、材料、软件等配置清单，在招标人未对“物资设备清单”中的工程数量提出变更的情况下，投标人应承担投标数量与实际实施数量偏差的风险；在招标人无重大原则性用户需求变化和“物资设备清单”中的工程数量表变化的情况下，投标人不应产生后期报价变更。
5.投标人分项报价按“物资设备清单”所列条目进行逐条报价。
6.报价文件需包含以下材料：
①营业执照复印件（“三证合一”）；
②报价表（格式见附件1）；
③法定代表人身份证明（签字盖章）；
④法定代表人授权委托书（如有，签字盖章）；
⑤信誉情况证明截图（盖章）；
⑥设备及安装技术要求响应承诺书（签字盖章）；
⑦相关资质要求证明文件复印件或截图（盖章）；
⑧其他要求材料等（盖章）；
⑨投标人需对所有招标要求、服务要求、技术要求等内容是否偏离做出响应承诺，若无相应承诺，视为无法满足招标人要求（盖章）。
7. 招标文件获取
7.1本项目招标文件在“95306”国铁采购平台上免费自行下载。
7.2本项目 有 图纸，图纸见附件2。
8.投标文件的递交
8.1递交投标文件时间：2023年 4 月 17 日 18 时00分（北京时间），投标文件递交的截止时间（同开标时间）和地点： 2023年 4 月 24日 15时00分在南宁车站501会议室公开开标.
8.2逾期送达或者未送达指定地点或者未按规定密封的投标文件，招标人不予受理。
8.3报价文件及相关材料用A4纸打印并装订成册，贴封条（封条上盖章）密封于信封内在投标文件递交截止时间前交至招标负责人处。
9.招标人联系方式
9.1招 标 人：中国铁路南宁局集团有限公司南宁车站
地 址：南宁市西乡塘区友爱路17号
邮 编：530000
联 系 人：许工
电 话：0771-2730642
传 真：0771-2731162