（2）配合楼宇范围内公用设施设备的日常养护。（1）楼宇范围内的环境卫生管理。包括室内外卫生清洁、绿植养护、生活垃圾收集和清运，实验室废液、废瓶收集及管理等。2.物业保洁服务内容服务地点：广州市开源大道190号大院内，服务总建筑面积为9280平方米，主要分布为（自编号）B栋4楼、D栋2-3楼、F栋一楼、G栋1-4楼。其中B栋4楼化学类实验室，建筑面积1160平方米。D栋2-3为综合实验室，建筑面积2320平方米；F栋一楼仪器中心,建筑面积为1160平方米;G栋1-4楼为生物实验室，建筑面积为4640平方米。1.服务管理范围（一）乙方服务范围和内容

保洁管理服务工作时间、范围及内容、要求及标准（二）乙方应当提供的物业服务内容和标准物业保洁服务的具体内容和标准（5）派遣员工配合甲方开展楼宇后勤支撑管理服务工作。（4）配合甲方处理管理范围内的保洁有关应急事项。（3）公共区域保洁维护与管理。

3.工作要求废瓶收集及管理等。室内外卫生清洁、绿植养护、生活垃圾收集和清运，实验室废液、2.工作范围、内容每周一至周五工作，服务时间为早07:00—17:00（但其他时段均需有人员待命，响应甲方的服务需求），周六、周日及节假日按照甲方的作息时间调整安排值班人员。1.服务时间

＞清洁区域内的照明灯、天花风口；＞清洁消防设施、装饰用摆件设施；＞清洁沙发座椅、柜台、宣传展示架和像框等；＞清洁所有门、窗、墙壁、墙顶、展板、指示牌、楼梯扶手、地面、地毯等；（一）清理公共区域内的所有垃圾；（1）公共区域的保洁：

＞按时清洁镜面和洗手池、台面；＞按时清洁所有便池、纸篓；＞按时清洁卫生间的门、窗、隔板、地面、墙壁、天花板；（2）卫生间的保洁：＞按广州市相关规定，监督楼内禁烟措施的落实。＞楼道、角落消毒通风，保持空气清新；

＞扫净及清擦电梯门表面；（3）电梯间保洁：＞按时清洗小便池并放置香球。＞及时更换厕纸、擦手纸，添加洗手液；＞按时清理卫生间内垃圾桶；＞定时清洁排气扇，协助配合消杀工作；

（4）室内保洁：＞维护电梯内的标识按钮并定期消毒；电梯槽底清理垃圾。＞抹净电梯通风及照明灯罩；＞电梯门缝吸尘；＞电梯天花板除尘；＞抹净电梯内壁、门及指示灯；

＞每日定期分类收集室内办公垃圾和实验垃圾，安全收集和存放。＞每月清洁一次室内绿植花盆；＞清洁室内地面、门窗、灯具等；＞清洁室内其它办公家具，如书柜、沙发、茶几，以及饮水机、摆挂件等；＞每天按时整理办公桌上（只限领导办公室桌面）的书报、文件，将物品放回原位，如电话、茶杯、台历等，然后清洁台面和座椅;＞每天上班前适时开窗通风，检查实验室地面和办公室内是否整洁；

＞建立环境卫生管理制度并认真落实，环卫设施维护及时；（1）公共区域保洁标准：4.工作标准＞每次回收处理时做好清运回收记录的登记与签名，并报有关部门备案。＞负责各实验室实验垃圾的收取，放置在固定区域。（5）实验垃圾回收：

（2）卫生间保洁标准：＞消防栓、消防箱、标识牌、临时休息座椅等附属设施每日擦拭并随时保持清洁无污物、水迹。玻璃门窗有明显的安全防范标识；领导办公室、会议室的保洁固定专人负责，每天08:30前完成。同时保证饮用水供应。＞走廊、角落无蚊虫滋生环境，无堆积杂物；＞垃圾桶摆放整齐，桶内垃圾不超过1/2,外观干净；＞地面、墙面光洁，无杂物；＞玻璃门、纱窗、窗户、低处玻璃幕墙清洁通透，无明显水迹、污迹；

照明灯、开关、通风口、门锁及附属设施（手纸盒等）干净、无积尘、无污；＞便池无污迹、无杂物、无蛛网；＞洗手池、龙头、弯管、镜面、台面无污、无杂物，干净整洁；＞地面墙角无明显积尘和水迹、无杂物、无蛛网；＞玻璃干净、明亮、无明显水迹；尸门、窗、隔板无尘、无污、无杂物；

＞电梯门表面、轿厢内壁、指示牌无尘土、印迹、表面光亮；（3）电梯间保洁标准：＞卫生间内卫生纸、擦手纸、洗手液等由服务单位购买，保障正常供应。卫生纸擦手纸、洗手液等公共用品，需保证产品质量，由物业方提供厂家合格证书并备案。产品品牌需为国内知名品牌，经甲方认可后方式使用。＞及时清运垃圾，桶内垃圾不超过1/2即清理；＞保洁工具整齐和墩布池干净、整洁、无杂物；＞卫生间内空气清新、干爽、无异味；

＞保洁重点是烟头、废纸等，随时捡拾入桶；垃圾清运及时，垃圾站消毒，无明显蚊蝇滋生场地；，门前地面清洁、无明显废弃物；（4）环境保洁标准：＞保证电梯内部标识清晰、完整，按键定时消毒。＞井道、槽底清洁，无杂物；＞电梯天花板、门缝无尘土；

（5）室内保洁标准：＞自行车棚、车库地面干净整洁无明显杂物。＞园区地面干净整洁，无明显杂物、落叶、烟头等；喷洒投放药剂和消毒液；＞楼外台阶、通道无杂物和积尘；根据不同季节和不同需要定期＞地面、台阶无明显积水，清扫及时，不被滑倒提示，符合广州市要求；

＞室内杂物物品及时清理，摆放整齐；＞办公室门窗、地面、家具、物品等保持清洁光亮；＞了解客户的工作习惯，根据客户不同特点做好服务工作，做到“零干扰”；＞不得损坏办公室内的所有物品；＞严守机密，不得翻阅领导的文件、抽屉、文件柜等；＞对负责各办公室和实验室的保洁员要进行专门培训，加强安全防护与服务意识的教育；

＞实验废液物收集处堆放分类整齐，通风良好，外运沟通及时,记录完整；＞垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换；＞对保洁员进行定期安全培训，牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作；一旦出现问题，及时排除并及时上报有关部门；（6）实验垃圾回收标准：＞及时、准确地完成客户交办的事务性工作。＞室内绿植至少每月修剪和养护一次，状态良好；

第四条物业保洁服务人员配置要求物业保洁服务人员配置2.物业管理IS09001质量管理体系标准、IS014001环境管理体系标准、职业健康安全管理体系标准。1.建设部建住房物[2000]008号文颁布实施的《全国物业管理示范住宅小区、大厦、工业区标准及评分细则》相应等级标准。（二）服务标准＞黄色专用垃圾袋专项使用，禁止挪用。

乙方的管理和服务人员，须持有政府有关部门或行业管理部门核发的有效上岗证和资格证，且必须符合国家有关劳动用工的法律法规，无刑事犯罪记录。所有人员上岗后试用期一个月，经甲方考核合格后方可正式录用。理资格证书，具有3年以上管理工作经验者优先，任职人员须甲方认可确认。4.本项目现场管理中心经理要求大专以上学历，持有物业管理经3.派驻的物业保洁服务和管理人员应具有良好的职业道德，自觉遵守国家各项法律法规，自觉遵守甲方的相关管理规定。2.配备应符合国家的相关标准；1.物业保洁服务人员岗位配置数量5人，应满足物业保洁服务的内容及服务标准；