广东省广州市某单位粤公证数字公证系统项目
（招标编号：ZB-10-04F-2021-D-E27108）
项目所在地区：广东省,广州市
一、招标条件
本广东省广州市某单位粤公证数字公证系统项目已由项目审批/核准/备案机关
批准，项目资金来源为其他资金/，招标人为中国银行股份有限公司广东省分行
。
本项目已具备招标条件，现招标方式为其它方式。
二、项目概况和招标范围
规模：广东省广州市某单位粤公证数字公证系统项目
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
(001)广东省广州市某单位粤公证数字公证系统项目;
三、投标人资格要求
(001广东省广州市某单位粤公证数字公证系统项目)的投标人资格能力要求：1
、
具有独立承担民事责任的能力。
2、遵守法律法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
3、在参加我行采购活动前3年内，经营活动中没有重大违法违规记录或涉及环
境保护、劳动用工等方面的违法违规行为，以及没有被我行认定为损害我行权
益的行为。
4、提供的货物、工程或服务符合国家、行业标准及我行要求。
5、具有为我行提供货物、工程或服务所必需的设备和专业技术能力。
6、截止本项目公告发布之日，未被禁止参与我行采购活动（已解除处罚的除外
）
。
7、不接受联合体参加。
8、未经采购方同意不得将本项目以任何方式进行转包或分包。
9、存在关联关系的不同供应商，不得同时参加同一子包采购或者未划分子包的
同一项目采购。关联关系企业包含以下情况之一：
（
1）与本单位的单位负责人为同一人的其他单位。
（2）与本单位存在直接控股、管理关系的其他单位，含母公司与全资子公司或
由其控股的子公司（但国家控股的企业之间不仅因为同受国家控股而具有关联
关系）。
10、供应商应主动披露其与我行人员利益关系，对于存在下列情形之一的供应
商，我行保留不接受其参与本项目的权利：
（1）供应商的法定代表人、董事、监事、主要控股股东、实际控制人或拟派项
目团队人员曾经与中国银行广东省分行（含辖属分支机构）存在劳动关系。
（2）供应商的法定代表人、董事、监事、主要控股股东、实际控制人或拟派项
目团队人员与中国银行广东省分行财务管理部、中国银行广州分行、中国银行
广州越秀支行管理层成员或利益关联人员有夫妻、直系血亲关系。
;
本项目不许合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间：从2021年12月28日 09时00分到2022年01月04日 17时30分
获取方式：公诚管理咨询有限公司“诚E招”电子采购交易平台（www.chen
gezhao.com），符合资格的供应商应当在规定时间内前往诚E招电子采购交易平
台完成报名登记并获取竞争性磋商文件。
五、投标文件的递交
递交截止时间：2022年01月07日 09时30分
递交方式：广州市东风西路197号
广州国际金融大厦附属综合楼三楼集中采购中心纸质文件递交
六、开标时间及地点
开标时间：2022年01月07日 09时30分
开标地点：广州市东风西路197号
广州国际金融大厦附属综合楼三楼集中采购中心
七、其他
公诚管理咨询有限公司受中国银行股份有限公司广东省分行的委托，对广东省
广州市某单位粤公证数字公证系统项目进行竞争性磋商采购。欢迎符合资格条
件的供应商参加。
一、项目基本情况
1、项目编号：ZB-10-04F-2021-D-E27108
2、项目名称：广东省广州市某单位粤公证数字公证系统项目
3、项目内容及需求：本项目选取1家供应商，为广州市某单位提供粤公证数字
公证系统，具体服务要求详见磋商文件第二部分《用户需求书》。
二、供应商资格条件：
（一）供应商基本要求
1、具有独立承担民事责任的能力。
2、遵守法律法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
3、在参加我行采购活动前3年内，经营活动中没有重大违法违规记录或涉及环
境保护、劳动用工等方面的违法违规行为，以及没有被我行认定为损害我行权
益的行为。
4、提供的货物、工程或服务符合国家、行业标准及我行要求。
5、具有为我行提供货物、工程或服务所必需的设备和专业技术能力。
6、截止本项目公告发布之日，未被禁止参与我行采购活动（已解除处罚的除外
）
。
7、不接受联合体参加。
8、未经采购方同意不得将本项目以任何方式进行转包或分包。
9、存在关联关系的不同供应商，不得同时参加同一子包采购或者未划分子包的
同一项目采购。关联关系企业包含以下情况之一：
（1）与本单位的单位负责人为同一人的其他单位。
（2）与本单位存在直接控股、管理关系的其他单位，含母公司与全资子公司或
由其控股的子公司（但国家控股的企业之间不仅因为同受国家控股而具有关联
关系）。
10、供应商应主动披露其与我行人员利益关系，对于存在下列情形之一的供应
商，我行保留不接受其参与本项目的权利：
（1）供应商的法定代表人、董事、监事、主要控股股东、实际控制人或拟派项
目团队人员曾经与中国银行广东省分行（含辖属分支机构）存在劳动关系。
（2）供应商的法定代表人、董事、监事、主要控股股东、实际控制人或拟派项
目团队人员与中国银行广东省分行财务管理部、中国银行广州分行、中国银行
广州越秀支行管理层成员或利益关联人员有夫妻、直系血亲关系。
三、本项目磋商文件获取方式：
1、时间：2021年12月28日至2022年1月4日，每天上午9:00至12:00，下午12:00
至17:30（北京时间，法定节假日除外 ）。
2、地点：公诚管理咨询有限公司“诚E招”电子采购交易平台（www.chengezha
o.com）。
3、方式：符合资格的供应商应当在规定时间内前往诚E招电子采购交易平台完
成报名登记并获取竞争性磋商文件。
（1）“诚E招”注册方式详见【诚E招电子采购交易平台-帮助中心-操作指南-
注册指引】，注册成功后请登录，登陆后可在【常用文件】处下载《投标人&供
应商操作手册》；“报名登记”方式详见《投标人&供应商操作手册》-
“
3.1.1”；“购买文件、支付及下载文件”方式详见《投标人&供应商操作手
册》 -“3.2”。
（2）在诚E招电子采购交易平台完成购买竞争性磋商文件即完成投标登记。
（3）平台操作若有疑问，可致电客服热线：020-89524219。服务时间8:30-
17:30（法定公休日、法定节假日除外）。
4、售价：免费。
四、响应文件提交
1、截止时间：2022年1月7日9时30分（北京时间）
2、地点：广州市东风西路197号
广州国际金融大厦附属综合楼三楼集中采购中心。
五、磋商时间
1、时间：2022年1月7日9时30分（北京时间），具体磋商时间按递交响应文件
先后顺序进行排序。
2、地点：广州市东风西路197号
广州国际金融大厦附属综合楼三楼集中采购中心。
六、其他补充事宜
无。
七、代理机构联系方式
联系人：梁小姐
电话：[13622838725]；
邮箱： [gczx_zbywb@163.com]；
联系地址：[广州市东风西路197号中国银行广东省分行综合楼三楼集中采购中
心]；
采购代理机构：公诚管理咨询有限公司
发布时间：2021年12月27日
八、监督部门
本招标项目的监督部门为/。
九、联系方式
招 标 人：中国银行股份有限公司广东省分行
地 址：广州市越秀区东风西路197—199号
联 系 人：邓经理
电 话：/
电子邮件：/
招标代理机构：公诚管理咨询有限公司
地 址： 广州市天河区天河北路423号远晖大厦8楼
联 系 人： 梁小姐
电 话： 13622838725
电子邮件： gczx_zbywb@163.com
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）： （签名）
招标人或其招标代理机构： （盖章）
公证机构“粤公证数字公证系统”项目需求书
一、系统总体需求概述
通过粤公证数字公证平台搭建，将实现公证机构与用户的联通，满足B端（公司）和C端（个人）用户在数字化时代的公证需求。粤公证平台将建设针对C端用
户的微信小程序以及针对B端用户的服务接口系统，作为线上自助办证平台，对
具备网上申办条件的公证事项全部实现网上预约、申请、受理、审核、缴费等功
能，大大拓宽公证处服务承接范围及渠道。同时，通过粤公证数据交换接口系统
完成业务管理系统与公证办证系统、公证管理系统的打通，实现业务标准化与数
字化，提高公证员办证效率和质量，节约当事人和公证员的时间成本，促进公证
机构业务的整体发展，达到的效果预期如下：
1.通过客户端、小程序实现线上申请公证事项，公证机构审核通过后线上
缴费，邮寄原件或去公证处线下办理公证。
2.通过客户端、小程序远程办证专窗申请委托、声明等公证
事项，公证机构审核通过后线上缴费，公证员与客户预约发起远程视频，并通过
人脸识别、电子认证等完成在线签署相关文件。
3.通过客户端、小程序线上申请翻译服务并线上缴费，公证机构根据客户
需求出具纸质或电子翻译件，邮寄或电子邮件发送客户。
根据从公证机构了解的信息，粤公证数字公证平台搭建需要使用到基于区
块链的赋强公证技术发明专利，该专利是一项组合型关键技术，融合公证在线签
署平台、网络赋强公证平台、联盟区块链平台、区块链电子数据存证平台、数字
公证平台、在线调解平台的关键技术点。该技术不仅将联盟区块链、在线签署、
网络赋强公证、电子数据存证、数字公证等功能集合与一体，同时为公证处的主
流重要业务做好技术支撑。
二、微信小程序客户端系统功能需求
微信小程序作为用户申请办理公证入口，相比于APP具有免下载特性，支付
分享流程极为便捷，相比于H5公证申请不仅在功能上极大延伸，用户体验上也有
很大的提升。主要功能模块如下：
（一）涉外公证模块
用户通过小程序可在线申请涉外公证，选择公证事项后，输入办理涉外公
证详细信息，上传身份证、户口本、被证明文件等公证所需材料。公证员针对上
传资料进行预审核，满足办理条件发起缴费。用户收到通知后，通过人脸活体认
证身份、颁发数字证书、在线签署公证申请表等手续完成办理，实现网上申办公
证事项，并对公证预约、申请、受理、审核、缴费等功能实现全覆盖。其中，人脸
活体认证需使用远程视频电子签约系统的技术。
公证书开立后，支持现场领取和邮寄领取两种方式。选择邮寄领取的，由EM
S专邮上门领取被证明文件原件，公证处收到原件审核通过后出具公证书，由EMS
专邮将公证书与被证明文件原件送还当事人。
（二）远程办证模块
用户通过小程序可在线申请远程公证，选择公证事项（如委托、声明等）后，
输入办理公证详细信息，上传身份证、户口本、被证明文件等公证所需材料。公
证员针对上传资料进行预审核，满足办理条件发起缴费。用户收到通知后，通过
人脸活体认证身份、颁发数字证书、在线签署公证申请表等手续完成办理，实现
网上申办公证事项，并对公证预约、申请、受理、审核、缴
费等功能实现全覆盖。本模块需涵盖网络赋强公证平台技术、在线调解平台技术
及远程视频电子签约系统技术。
其中，网络赋强公证平台技术主要对借贷合同进行在线公证，并赋予强制
执行效力，上游对接持牌金融机构，下游对接法院执行部门的公证办证系统，一
方不履行合同时，由公证机构出具执行证书，批量推送至法院立案执行。同时结
合在线调解平台的使用，融合身份认证、远程实时视频、电子签章等技术，在疫
情大环境下实现远程视频调解，在线签订调解书等业务功能，充分运用公证的法
律专业，加强矛盾纠纷源头预防、前端化解、关口把控，从源头上减少诉讼增量。
本模块中，公证书开立后，支持现场领取和邮寄领取两种方式。选择邮寄领
取的，由EMS专邮上门领取被证明文件原件，公证处收到原件审核通过后出具公
证书，由EMS专邮将公证书与被证明文件原件送还当事人。
（三）翻译服务模块
用户通过小程序上传待翻译的文件及翻译需求，可自主选择公证处出具纸
质翻译件或电子翻译件。公证机构收到翻译文件后自动识别字数，根据收费标准
自动生成收费单。若客户选择纸质翻译件，可选择上门领取或邮寄送达；若客户
选择电子翻译件，系统可生成带有二维码及防伪水印的电子翻译文件，发送到用
户指定邮箱，也可在小程序中下载。
（四）公证在线签署模块
该模块需要集成工信部批准的CA认证机构的在线服务，内容主要涉及人脸
活体认证身份后为当事人颁发数字证书，在线签署公证处通过管理后台配置的
文书。
（五）远程视频模块
可实现公证员同时与多人实时视频通话，可实现自动录像，公证员可通过视
频确认当事人意思表示的真实性等。视频、文本等文件应具备防篡改特性。为保
证数据保密，该部分在搭建过程中供应商须应用区块链电子数据存证技术与联
盟区块链技术。
（六）智能客服模块
客户通过小程序在线咨询公证相关问题，公证人员实时解答，非工作时间系
统自动回复等。
（
七）订单管理模块
展示所有历史订单，有待办事项可通过订单待办事项实现缴费、签约等。
三、IOS苹果系统客户端、Android系统客户端功能需求
IOS苹果系统客户端支持10.0.0以上IOS苹果操作系统版本；Android系统客
户端支持华为、小米、OPPO等主流安卓系统适配。
IOS苹果系统客户端、Android系统客户端功能同本文中“微信小程序客户
端系统功能需求”中描述的功能模块相同。
四、公证员管理后台系统功能需求
客户管理模块：可对C端用户和B端客户进行统一管理，针对多次办理公证的
，
尽可能实现资料复用，避免用户重复上传。
涉外公证模块：公证员接收涉外公证申请，发起缴费、签约等操作，邮寄后回
填邮寄信息跟踪邮寄状态。
远程办证模块：公证员接收远程办证申请，发起缴费、签约等操作，邮寄后回
填邮寄信息跟踪邮寄状态。
翻译服务模块：公证员接收线上翻译申请，自动发起缴费，支持自动生成电
子翻译文书等。
公证在线签署模块：公证员上传签署文件模板，选择签署文件模板和签署人
等。
远程视频模块：公证员通过WEB端发起远程视频通话，并自动全程录像。在通
话过程中，可针对当事人画面截图比对用户身份。
五、系统上线时间安排
在招标采购工作完成后，中标供应商应在20天内完成粤公证微信小程序客
户端、公证员管理后台系统、IOS苹果系统客户端、Android系统客户端开发及硬
件部署，合作期内满足公证机构关于该系统的所有个性化定制，并达到验收标准
。
若系统按要求时间无法达到验收标准，中标供应商应支付合同金额的5倍作为
赔偿。
六、系统验收及维保服务
（一）系统验收
软、硬件产品安装到位后，公证机构、我行以及供应商将共同进行验收工作
。
如不符合验收标准，则供应商必须继续修改，直至公证机构认可软、硬件的运
行无问题；如验收合格，上述三方应共同签署验收报告。
（二）维保服务
我行与供应商需针对项目所需的软、硬件，在验收报告签署之日起，软件部
分需提供3年的维保服务，硬件部分需提供5年的维保服务，如需续保，则双方另
行签署协议；维保方式包括但不限于电话服务、远程服务、现场服务等；服务响应
级别应保持服务热线7*24小时畅通，如需现场服务，需3小时内抵达公证机构，如
遇应急事故，则需保证24小时提供应急服务。
（三）操作指引及培训服务
供应商需制定面向用户的详细清晰操作指引，并指派专业人员，提供平台业
务培训服务。
七、系统软、硬件需求
为保证系统正常运行，粤公证数字公证系统相应的软、硬件需求具体如下：
（一）粤公证数字公证系统软件部分
产品
名称 功能
模块 子模块
名称 功能描述 数量
录入基本信
息 提供给用户录入基本信息的功能，包括用途、使用地、公证处
办证点等。在此功能节点用户可通过下拉菜单选择相关选项，
公证处办证点支持通过后台系统进行管理。
公证员选项 用户可选择系统自动分配或指定公证员，系统自动分配状态
下由公证员后台认领订单，指定公证员则用户可输入熟悉的
公证员名字，可自动填充、输入，若输入不正确，则无法通过
校验；若输入正确，提交成功后该订单自动进入到该公证员的
待审查列表中。
取证方式选
项 取证方式选择支持邮寄送达和现场领取，选择后弹出提示框，
告知请根据公证申请将相关证件原件邮寄或带到公证处。选
择邮寄送达，自动弹出收件人姓名、电话、邮寄地址输入框；选
择现场领取，根据用户选择办证点弹出取证地址。
选择公证事
项 公证事项支持一级分类，例如委托、声明类等。一级分类下挂
公证事项，用户可点击勾选。系统支持添加多个公证事项
录入事项详
情 录入信息包括出证份数、事项说明等，不同事项可展示不同的
事项详情，用户可根据页面提示输入信息，或通过下拉菜单、
多选框等方式选择，系统会自动通过用户输入信息生成委托
书等。
录入申请人 支持新增、修改、保存、删除申请人，申请人类型包括个人和
企业。个人类型输入姓名、身份证号、联系电话，系统自动填
充出生日期、性别；企业类型输入姓名、统一信用代码、法定代
表人、地址、联系电话。提交时，自动与公安部库、证照库比对
信息。
上传材料 系统显示材料类型、材料说明文字，用户根据说明提交相应的
材料，材料格式支持拍照、上传图片和PDF文件，系统支持多个
文件上传。如用户申请多个事项，则上传事项材料按照申请顺
序依次展示。
确认订单 确认订单页面包括订单基本信息，展示订单号、用途、使用地
、
翻译语种、公证处办证点、取证地址等；公证事项信息，展示
事项名称、出证份数、申请人等；上传材料信息，展示上传材料
缩略图等；申请人确认状态，展示申请人签名和意愿视频录制
状态；订单费用明细，展示各事项的收费明细和收费合计。
活体检测 用户点击申请人身份确认后，输入证件号码，系统弹出活体人
脸校验，与公安部数据库比对，校验不通过则返回重新校验，
校验通过后进入在线签署页面。
阅读公证手
续 系统提示仔细阅读公证文书，包括公证申请表、询问笔录、公
证告知书等文件，文件将用户输入的信息自动填入，以PDF文
件形式展示。阅读前展示状态未阅读，阅读后展示状态已阅读
。
疫便
民远
程办
证专
窗
意思表示确
认 阅读公证手续后，用户点击签名按钮，系统弹出手写签名面板
，
提示进行手写签名。点击上传视频，弹出录制意愿视频页面
，
录制视频后点击上传即可。
微信
小程
序客
户端
涉外
公证 申请模块 用户通过小程序可在线申请涉外公证，选择公证事项后，输入
办理涉外公证详细信息，上传身份证、户口本、被证明文件等
公证所需材料。公证员针对上传资料进行预审核，满足办理条
件发起缴费。用户收到通知后，通过人脸活体认证身份、颁发
数字证书、在线签署公证申请表等手续完成办理。公证书支持 1
现场领取和邮寄领取两种方式。
送达模块 选择邮寄领取的，由EMS专邮上门领取被证明文件原件，公证
处收到原件审核通过后出具公证书，由EMS专邮将公证书与被
证明文件原件送还当事人。
申请模块 客户通过小程序上传待翻译的文件及翻译需求，可自主选择
公证处出具纸质翻译件或电子翻译件。公证处收到翻译文件
后自动识别字数，根据收费标准自动生成收费单。
服务
送达模块 若客户选择纸质翻译件，可选择上门领取或邮寄送达；若客户
选择电子翻译件，系统可生成带有二维码及防伪水印的电子
翻译文件，发送到用户指定邮箱，也可在小程序中下载。
人脸活体认
证 人脸活体校验申请人身份信息，与公安部权威库自动比对，返
回比对结果并保存人脸识别图片。
数字证书 调用工信部认证的数字认证机构接口，完成客户数字证书申
请、使用。
手写签名 点击手写签名面板，自动放大为全屏，签字后按比例缩放到签
署文件中。
实时视频 可实现公证员同时与多人实时视频通话，公证员可通过视频
确认当事人意思表示的真实性等。
视频录像 公证员与多人实时视频通话时自动录像混流。
智能
客服 客服模块 客户通过小程序在线咨询公证相关问题，公证人员实时解答，
非工作时间系统自动回复等。
订单
管理 订单模块 展示所有历史订单，有待办事项可通过订单待办事项实现缴
费、签约等。
IOS
苹果
系统
客户
端 同微信小程
序 功能模块与微信小程序功能模块相同
客户
端、A
ndro
id安
卓客
户端 Andr
oid
安卓
系统
客户
端 同微信小程
序 功能模块与微信小程序功能模块相同 1
客户
管理 客户管理 可对C端用户和B端客户进行统一管理，针对多次办理公证的，
尽可能实现资料复用，避免用户重复上传。
理后 远程 远程办证模 公证员接收远程办证申请，发起缴费、签约等操作，邮寄后回 1
办证 块 填邮寄信息跟踪邮寄状态。
涉外
公证 涉外公证模
块 公证员接收涉外公证申请，发起缴费、签约等操作，邮寄后回
填邮寄信息跟踪邮寄状态。
翻译
服务 翻译服务模
块 公证员接收线上翻译申请，自动发起缴费，支持自动生成电子
翻译文书等。
公证
在线
签署 公证在线签
署模块 公证员上传签署文件模板，选择签署文件模板和签署人等。
远程
视频 远程视频模
块 公证员通过WEB端发起远程视频通话，并自动全程录像。在通
话过程中，可针对当事人画面截图比对用户身份。
（二）粤公证数字公证系统硬件部分
产品名称 品牌及型号 配置说明 数量
服务器 H3CUniServerR
4900G3 5115(2.4GHz/10核/13.75MB/85W)CPU*1/128G内存（4*32G)/6TSATA
*
10/双电源(2*800W)/P460阵列卡2G缓存/2U导轨 4
光纤交换
机 H3CS5130S-
28P-EI 24个10/100/1000Base-T自适应以太网端口，4个千兆SFP口 2
交换机 H3CS5560-28S-
SI 24个10/100/1000BASE-T以太网端口，4个10GBASE-
XSFP+万兆端口；2
防火墙 H3CF100-A-G3 1个配置口（CON），1个RJ45管理口，2个外置USBhost接口，15个千兆
以太电口，8个千兆以太光口 2
小功率UP
S 伊顿5PX3000i 3000VA/2700W满载待机30分钟 1
路由器 华为ar1220c-s 转发性能2Mpps，固定端口4×GE+1×GE光，8×GE（支持切换为WAN口）2
机柜 图腾G36042 图腾42U机柜网孔门2米高1米深600宽标准19英寸网络服务器机柜 2
八、网络安全
公证机构要求中标供应商为该系统建立健全有效的网络安全保障体系，具有灾后数据
恢复能力，同时具有有效的维护和防御系统，防止系统被入侵和攻击，保障用户信息安全
。
交付的系统应具备国家信息安全等级保护三级认证证书。

产品 名称	功能 模块	子模块 名称	功能描述	数量
		录入基本信 息	提供给用户录入基本信息的功能，包括用途、使用地、公证处 办证点等。在此功能节点用户可通过下拉菜单选择相关选项， 公证处办证点支持通过后台系统进行管理。
		公证员选项	用户可选择系统自动分配或指定公证员，系统自动分配状态 下由公证员后台认领订单，指定公证员则用户可输入熟悉的 公证员名字，可自动填充、输入，若输入不正确，则无法通过

		校验；若输入正确，提交成功后该订单自动进入到该公证员的 待审查列表中。
	取证方式选 项	取证方式选择支持邮寄送达和现场领取，选择后弹出提示框， 告知请根据公证申请将相关证件原件邮寄或带到公证处。选 择邮寄送达，自动弹出收件人姓名、电话、邮寄地址输入框；选 择现场领取，根据用户选择办证点弹出取证地址。
	选择公证事 项	公证事项支持一级分类，例如委托、声明类等。一级分类下挂 公证事项，用户可点击勾选。系统支持添加多个公证事项
	录入事项详 情	录入信息包括出证份数、事项说明等，不同事项可展示不同的 事项详情，用户可根据页面提示输入信息，或通过下拉菜单、 多选框等方式选择，系统会自动通过用户输入信息生成委托 书等。
	录入申请人	支持新增、修改、保存、删除申请人，申请人类型包括个人和 企业。个人类型输入姓名、身份证号、联系电话，系统自动填 充出生日期、性别；企业类型输入姓名、统一信用代码、法定代 表人、地址、联系电话。提交时，自动与公安部库、证照库比对 信息。
	上传材料	系统显示材料类型、材料说明文字，用户根据说明提交相应的 材料，材料格式支持拍照、上传图片和PDF文件，系统支持多个 文件上传。如用户申请多个事项，则上传事项材料按照申请顺 序依次展示。
	确认订单	确认订单页面包括订单基本信息，展示订单号、用途、使用地 、翻译语种、公证处办证点、取证地址等；公证事项信息，展示 事项名称、出证份数、申请人等；上传材料信息，展示上传材料 缩略图等；申请人确认状态，展示申请人签名和意愿视频录制 状态；订单费用明细，展示各事项的收费明细和收费合计。
	活体检测	用户点击申请人身份确认后，输入证件号码，系统弹出活体人 脸校验，与公安部数据库比对，校验不通过则返回重新校验， 校验通过后进入在线签署页面。
	阅读公证手 续	系统提示仔细阅读公证文书，包括公证申请表、询问笔录、公 证告知书等文件，文件将用户输入的信息自动填入，以PDF文 件形式展示。阅读前展示状态未阅读，阅读后展示状态已阅读 。
	意思表示确 认	阅读公证手续后，用户点击签名按钮，系统弹出手写签名面板 ，提示进行手写签名。点击上传视频，弹出录制意愿视频页面 ，录制视频后点击上传即可。
涉外 公证	申请模块	用户通过小程序可在线申请涉外公证，选择公证事项后，输入 办理涉外公证详细信息，上传身份证、户口本、被证明文件等 公证所需材料。公证员针对上传资料进行预审核，满足办理条 件发起缴费。用户收到通知后，通过人脸活体认证身份、颁发 数字证书、在线签署公证申请表等手续完成办理。公证书支持

			现场领取和邮寄领取两种方式。
		送达模块	选择邮寄领取的，由EMS专邮上门领取被证明文件原件，公证 处收到原件审核通过后出具公证书，由EMS专邮将公证书与被 证明文件原件送还当事人。
	翻译 服务	申请模块	客户通过小程序上传待翻译的文件及翻译需求，可自主选择 公证处出具纸质翻译件或电子翻译件。公证处收到翻译文件 后自动识别字数，根据收费标准自动生成收费单。
		送达模块	若客户选择纸质翻译件，可选择上门领取或邮寄送达；若客户 选择电子翻译件，系统可生成带有二维码及防伪水印的电子 翻译文件，发送到用户指定邮箱，也可在小程序中下载。
	公证 在线 签署	人脸活体认 证	人脸活体校验申请人身份信息，与公安部权威库自动比对，返 回比对结果并保存人脸识别图片。
		数字证书	调用工信部认证的数字认证机构接口，完成客户数字证书申 请、使用。
		手写签名	点击手写签名面板，自动放大为全屏，签字后按比例缩放到签 署文件中。
	远程 视频	实时视频	可实现公证员同时与多人实时视频通话，公证员可通过视频 确认当事人意思表示的真实性等。
		视频录像	公证员与多人实时视频通话时自动录像混流。
	智能 客服	客服模块	客户通过小程序在线咨询公证相关问题，公证人员实时解答， 非工作时间系统自动回复等。
	订单 管理	订单模块	展示所有历史订单，有待办事项可通过订单待办事项实现缴 费、签约等。
IOS 苹果 客户 端、A ndro id安 卓客 户端	IOS 苹果 系统 客户 端	同微信小程 序	功能模块与微信小程序功能模块相同	1
	Andr oid 安卓 系统 客户 端	同微信小程 序	功能模块与微信小程序功能模块相同
公证 员管 理后	客户 管理	客户管理	可对C端用户和B端客户进行统一管理，针对多次办理公证的， 尽可能实现资料复用，避免用户重复上传。	1
	远程	远程办证模	公证员接收远程办证申请，发起缴费、签约等操作，邮寄后回

产品名称	品牌及型号	配置说明	数量
服务器	H3CUniServerR 4900G3	5115(2.4GHz/10核/13.75MB/85W)CPU*1/128G内存（4*32G)/6TSATA *10/双电源(2*800W)/P460阵列卡2G缓存/2U导轨	4
光纤交换 机	H3CS5130S- 28P-EI	24个10/100/1000Base-T自适应以太网端口，4个千兆SFP口	2
交换机	H3CS5560-28S- SI	24个10/100/1000BASE-T以太网端口，4个10GBASE- XSFP+万兆端口；	2
防火墙	H3CF100-A-G3	1个配置口（CON），1个RJ45管理口，2个外置USBhost接口，15个千兆 以太电口，8个千兆以太光口	2
小功率UP S	伊顿5PX3000i	3000VA/2700W满载待机30分钟	1
路由器	华为ar1220c-s	转发性能2Mpps，固定端口4×GE+1×GE光，8×GE（支持切换为WAN口）	2
机柜	图腾G36042	图腾42U机柜网孔门2米高1米深600宽标准19英寸网络服务器机柜	2

台系 统	办证
	涉外 公证	涉外公证模 块	公证员接收涉外公证申请，发起缴费、签约等操作，邮寄后回 填邮寄信息跟踪邮寄状态。
	翻译 服务	翻译服务模 块	公证员接收线上翻译申请，自动发起缴费，支持自动生成电子 翻译文书等。
	公证 在线 签署	公证在线签 署模块	公证员上传签署文件模板，选择签署文件模板和签署人等。
	远程 视频	远程视频模 块	公证员通过WEB端发起远程视频通话，并自动全程录像。在通 话过程中，可针对当事人画面截图比对用户身份。