一、招标条件本招标项目大家财险线上化接查定一体项目（招标代理项目编号：21-04-04A-2024-D-E22264）由大家保险集团有限责任公司（以下简称“招标人”或“大家保险”，本项目合同签订主体：大家财产保险有限责任公司）批准并落实资金，组织本项目的相关招标工作。现委托公诚管理咨询有限公司（以下简称“招标代理机构”）进行公开招标，有意向且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称“投标人”）可前来投标。二、项目概况与招标范围2.1项目名称：大家财险线上化接查定一体项目。2.2招标范围：本项目拟采购1家中标人提供大家财险线上化接查定一体项目开发服务。具体内容及要求见招标文件第五章技术规范书。2.3项目性质：服务。2.4标包划分：本项目不划分标包2.5服务期限：按合同签订为准。2.6服务地点：深圳平安金融中心，实际服务地点以人员入场时的具体项目要求为准。三、投标人资格要求3.1在中华人民共和国境内依法登记的法人或其他组织，具有独立承担民事责任的能力。投标人如为企业法人，应提供企业法人营业执照（复印件）；投标人如为事业单位或其他组织，应提供事业单位法人证书或登记证或组织机构代码证或其他有效证明文件（复印件）。3.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，应提供2022年、2023年度经会计师事务所或审计机构审计的财务审计报告及财务报表（至少包含会计师事务所或审计机构签章页、资产负债表、现金流量表、损益表/利润表），或银行出具的资信证明（提供银行在递交截止时间前三个月内开具的资信证明复印件）。3.3具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，应提供2024年度8月的税收缴纳凭证和社会保障资金缴纳凭证。3.4投标人应经营状况良好，且近三年内（2021年1月1日至今）无违法违规记录。违法违规记录是指被“信用中国”列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。投标人应提供自招标公告发布之日至投标截止之日期间对以上三项内容的查询截图。信用中国查询网址：https://www.creditchina.gov.cn/xinyongfuwu/?navPage=53.5单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段/标包投标或未划分标段/标包的同一招标项目投标，应填写《投标人控股及管理关系情况申报表》。3.6本项目不接受联合体投标。3.7投标人应具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，投标人具有2021年1月至评审之日至少1家保险公司总部利用5G新技术实现智能呼叫中心实施案例，合同内容须具备音、视频动态切换的接报案、线上智能查勘功能，应提供符合上述要求的合同关键页作为有效的业绩证明材料（关键页包含但不限于首页、标的页、金额页、签署日期页及盖章页等）。3.8若为代理商参加本项目投标，须提供在有效期内的原厂商针对本项目产品对代理商的唯一授权文件。四、资格审查方法本项目将进行资格后审，资格审查方法为合格制，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”。未通过资格后审的投标人，投标将被否决。五、招标文件的获取5.1招标文件获取时间：2024年09月20日至2024年09月26日，上午9时至12时，下午14时至17时（北京时间，下同）。5.2诚E招电子采购交易平台注册1）注册：输入网址https://www.chengezhao.com/，点击【新用户注册】（注册步骤详见门户网站：【投标人操作指南】-【注册指引】）。登陆账号后点击【常用文件】，下载《投标人&投标人操作手册》。2）购买与下载：注册成功后登录平台，点击【商机发现】检索本项目，根据诚E招平台提示完成支付并自行下载招标文件。本项目仅在网上发售电子版招标文件，不再出售纸质招标文件，招标文件每套售价500元，售后不退。支付方式（三选一）：①网上支付（微信/支付宝扫码）、②电汇（须上传汇款凭证）、③钱包支付（点击“钱包管理”，充值后即可支付），支付完成后请及时下载招标文件。3）疑问反馈：客服热线:020-89524219，服务时间:工作日上午9时至12时，下午14时至17时30分。5.3诚E招电子采购交易平台（https://www.chengezhao.com/）为本项目获取招标文件的唯一渠道，其他渠道获取招标文件均属无效，递交的投标文件将不予接收。六、投标文件的递交6.1投标文件递交截止时间：2024年10月12日09时30分00秒（即投标截止时间）。6.2投标文件递交地点：北京市西城区宣武门外大街6号庄胜广场西翼11层招标投标中心（于西翼办公楼出11层电梯后可见公诚管理咨询有限公司招标投标中心前台LED显示屏）。6.3本项目将于投标文件递交截止时间的同一时间、同一地点进行开标，招标人及招标代理机构邀请投标人的法定代表人（负责人）或者其委托代理人准时参加。6.4出现以下情形之一时，招标人及招标代理机构不予接收投标文件：6.4.1 逾期送达或者未送达指定地点的；6.4.2 未按照招标文件要求密封的；6.4.3 未按照招标公告要求获取招标文件的。七、发布公告的媒介本项目招标公告同时在中国招标投标公共服务平台（www.cebpubservice.com）、元博网采购与招标网（www.chinabidding.cn）、中国金融集中采购网（www.cfcpn.com）、大家保险电子采购平台（https://e-pur.djbx.com）上发布，其他媒介转载无效。对于非法转载、篡改招标公告信息的组织或个人，招标人及招标代理机构保留追究其法律责任的权利。八、联系方式招标人：大家保险集团有限责任公司地址：北京市朝阳区建国门外大街6号招标代理机构：公诚管理咨询有限公司地址：北京市西城区宣武门外大街6号庄胜广场西翼11层1111室联系人：张璐、司祥、仝卓昀、吴庆帅、张鸿飞、胡迪电话：<15510909723、15192721530电子邮件：gcmc_zl@163.com开户银行：中信银行广州花园支行账号：3110910037672422264（每个项目对应1个独立的银行子账号，投标人须严格按照本账户信息进行汇款，避免出错带来的影响）<招标人：大家保险集团有限责任公司招标代理机构：公诚管理咨询有限公司2024年09月20日