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是否按照招标文件中的相关商务要求提供服务。

1.验收方式：根据长财采购[2024]5号文件《关于加强长沙市政府采购履约验收工作的通知》。2.乙方将货物运送至甲方指定地点点货完毕并经甲方验收合格之前，货物的所有权、一切风险责任及由此产生的一切相关费用均由乙方承担；经甲方验收合格并签字确认后，合同项下货物的所有权和风险转移至甲方。3.乙方交货后应立即与甲方指定收货人进行到货检验，检验内容为包装是否完整、无损、清洁、数量是否与本合同或订单一致，质量及索证是否符合甲方要求，并共同签署验货结果。4.在由双方共同参加的开箱检验中，双方应共同签署一个详细的开箱检验报告，该报告应详细列明检验结果，包括检验合格或发现的任何货物短缺、毁损或与合同规定有无不符。该报告应作为甲方向乙方提出补充、替换的有效证据。5.如果乙方在甲方通知的日期里未能参加开箱检验，甲方有权单独进行开箱检验，对以上开箱检验的结果和检查报告，视为乙方自动接受。如果发现任何货物短缺、毁损或与合同规定不符，上述检验报告应作为甲方向乙方提出补充、替换的有效证据。6.如果在开箱检验中发现货物短缺、毁损或与合同规定不符，乙方负责于甲方指定的合理期限内进行更换、补充发货并送至甲方指定地点，更换货物的费用由乙方承担。如在甲方指定的期限内，乙方未能进行更换或补足或进行更换或补足两次后仍不能符合合同约定的要求，则视为乙方不能交货，甲方有权单方解除合同，无需承担任何赔偿责任。乙方应承担合同约定不能交货的违约责任；如上述情况发生两次(含两次)以上,甲方有权解除本合作协议。

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4.甲方订购奶、饮品等货品时，应提前将货品名称、数量、质量等要求以微信、传真、书面等方式告知乙方。

5.甲方有权定期和不定期抽查（检验、检测等）乙方提供的货物，如检验检测等结果不合格（或不符合要求）的，进行相关检验检测等费用全部由乙方承担。

6.甲方应按相关考核要求（见附件）对乙方进行日常管理，乙方必须遵照执行，相关考核情况将作为双方结算货款依据。

7.甲方有权在项目实施过程中，根据实际需要调整采购需求和考核办法，乙方需支持和配合做好相关服务工作。

4.乙方所送货物应无质量、数量、包装、品牌等问题。

5.乙方所送货物的质量、品类等达不到要求的，甲方有权无条件退货或换货，乙方应保证在甲方指定的时间内退换到位。

6.乙方所提供的货物被相关行政执法部门、甲方或第三方机构（组织）检测、检验出食品健康、卫生方面的安全或质量问题（包括不符合甲方要求或存在缺陷等），或因乙方货物引发食品健康、卫生方面的安全或质量事故，均由乙方承担全部经济责任和法律责任，包括但不限于：恢复、治疗（医疗）或护理（丧葬）等费用，诉讼费用、律师代理费用、鉴定费用、保全等费用，以及消除影响等相关费用。

7.当甲方临时增加用餐人数或有客餐任务时，乙方要确保供货，以确保甲方能顺利开餐。

8.接到甲方的订单通知后，个别品种因缺货而不能按时送到，乙方应提前通知甲方，并协商好解决方法以确保甲方所需货物能按时送到。

9.在供货过程中，乙方对甲方提出的各种合理要求和建议应诚恳接受并切实作出改进。

10.乙方必须每天向甲方提供各类食品检测检验报告。

11.如出现特殊情况难以正常供货、货物品种达不到甲方需求的，乙方应针对此类情况制定应急预案，以满足甲方需求。实际履约中，乙方出现不当应急行为，由其承担全部责任，甲方有权解除合同。

12.乙方须提供全年无休食材配送服务。

13.乙方须对甲方所下订单进行确认，甲方应对所送货物进行双方签收确认，双方签收确认的相关单据将作为付款的依据之一，且须保存好签收确认的资料。14.质量瑕疵的补救措施和索赔：

（1）提供的产品不符合质量标准或存在产品质量缺陷，乙方应按照甲方同意的下列一种或几种方式结合起来解决索赔事宜：

A.乙方同意退货并将货款退还给甲方，由此发生的一切费用和损失由乙方承担。

B.乙方应在接到甲方通知后1个工作日内负责采用符合合同规定的规格、质量、质保期及满足甲方需求的同类产品进行更换，其费用由乙方负担。（2）若在甲方发出索赔通知后十日内乙方未作答复，上述索赔应视为已被接受。如果乙方未能在甲方发出索赔通知后十日内或甲方同意延长的期限内，按照上述规定的任何一种方法采取补救措施，甲方有权从应付货款中扣除索赔金额，如不足以弥补甲方损失的，甲方有权进一步要求乙方赔偿。（3）如因乙方提供的货物原因被政府相关行政执法部门、甲方或第三方机构（组织）查出食品健康、卫生方面的安全或质量问题（包括不符合甲方要求或存在缺陷等），或因货物引发食品健康、卫生方面的安全或质量事故，由此造成的一切后果和经济损失，由乙方全权承担。且甲方有权进一步追究法律责任。

15.迟延交货的违约责任：

（1）乙方应按照合同规定的时间、交货地点和方式提供服务。在履行合同过程中，如果遇到可能妨碍按时交货和提供服务的情形时，乙方应及时以书面形式将迟延的事实、可能迟延的期限和理由通知甲方。甲方在收到通知后，应尽快对情况进行评价，并确定是否同意迟延交货时间或延期提供服务。（2）除自然灾害等不可抗力因素情况外，如果乙方没有按照合同规定的时间交货和提供服务，甲方有权从当天应结算的菜款金额中扣除10%的金额作为误时赔偿费。乙方未按照双方的约定（含合同约定、送货清单等双方各种方式的约定）提供送货服务、送货质量不符合甲方需求等情形，甲方有权终止合同，无需承担任何赔偿责任。（3）如果乙方有迟延交货等情形的，甲方有权终止全部或部分合同，并有权依其认为适当的条件和方法从第三方购买货物，甲方应对购买类似货物所超出的那部分费用负责。但是，乙方应继续执行合同中未终止的部分，并承担全部赔偿责任。16.出现以下任一条款的，将对合同进行解约。（1）由于乙方原因，出现一次食品健康、卫生方面的食品安全问题，或因乙方货物引发食品健康、卫生方面的食品安全事故。（2）由于乙方原因，出现3次及以上延迟交货、送货质量不符合要求的。（3）合同约定的其他情形。

3.对中小微企业未及时支付的违约责任约定：甲方不得以法定代表人或者主要负责人变更，履行内部付款流程，或者在合同未作约定的情况下以未审计等为由，拒绝或者迟延支付中小微企业款项。但如发生自然灾害等不可抗力因素及不为甲方主观意愿故意拖欠延期付款的特殊情况除外。

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1.政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔

偿责任，双方都有过错的，各自承担相应的责任。

2.乙方不得以任何形式将合同转包,不得将合同的主体、关键性工作分包给他人。