中标
2022-2023年度杭州东站东西广场、波浪文化城、元宝塘邻居中心停车库、P西停车场、砂之船监管保安服务采购项目2022-08-20
金额
-
项目地址
浙江省
发布时间
2022/08/20
公告摘要
项目编号a3301010060100273001291
预算金额699.97万元
招标公司杭州钱江新城物业管理有限公司
招标联系人王工0571-87895233
招标代理机构浙江科佳工程咨询有限公司
代理联系人孙珊珊13306518315
中标公司-
中标联系人-
公告正文
2022-2023年度杭州东站东西广场、波浪文化城、元宝塘邻居中心停车库、P西停车场、砂之船监管保安服务采购项目 2022-08-20
项目编号
2022-2023年度杭州东站东西广场、波浪文化城、元宝塘邻居中心停车库、P西停车场、砂之船监管保安服务采购项目
2022-08-20
2022-08-20
| 工程名称 |
2022-2023年度杭州东站东西广场、波浪文化城、元宝塘邻居中心停车库、P西停车场、砂之船监管保安服务采购项目 |
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| 建设单位 |
杭州钱江新城物业管理有限公司 |
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| 项目编号 |
A3301010060100273001291 |
公告登记日期 |
2022年8月15日 |
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| 开标时间 |
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| 报名地点 |
杭州市之江路925号（临江金座2号楼） |
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| 监管部门 |
杭州市钱江新城投资集团有限公司 |
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| 招标联系人 |
王工 |
招标联系电话 |
0571-87895233 |
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| 所属地区 |
市区 |
工程分类 |
其他 |
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| 代理公司 |
浙江科佳工程咨询有限公司 |
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| 代理联系人 |
孙珊珊 |
代理联系电话 |
13306518315 |
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| 是否联合体投标 |
否 |
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工程概况
| 工程地点 |
杭州东站东西广场、波浪文化城、元宝塘邻居中心停车库、P西停车场、砂之船监管 |
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| 法定代表人 |
刘兵 |
联系地址 |
杭州市上城区婺江路319号蕙沣大厦B座15楼 |
| 招标方式 |
公开招标 |
招标组织形式 |
委托招标 |
| 资格审查方式 |
资格后审 |
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| 投资总额(万元) |
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本期概算(万元) |
699.972 |
| 备注 |
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技术规模指标
| 指标项 |
值 |
指标单位 |
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企业及从业人员资格要求
| 对投标人的承包资质要求 |
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| 从业人员资格要求 |
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相关附件：
- 【(发版）2022-2023年度杭州东站东西广场、波浪文化城、元宝塘邻居中心停车库、P西停车场、砂之船监管保安服务采购项目.pdf】(若出现下载失败，请使用ie浏览器下载)【(发版）2022-2023年度杭州东站东西广场、波浪文化城、元宝塘邻居中心停车库、P西停车场、砂之船监管保安服务采购项目.pdf】(若出现下载失败，请使用ie浏览器下载)
- 【（发版）招标公告.pdf】(若出现下载失败，请使用ie浏览器下载)【（发版）招标公告.pdf】(若出现下载失败，请使用ie浏览器下载)
2022-2023年度杭州东站东西广场、波浪文化
城、元宝塘邻居中心停车库、P西停车场、砂之
船监管保安服务采购项目
招标文件
招标编号:A3301010060100273001291
招标人：杭州钱江新城物业管理有限公司（盖单位公章）
招标代理：浙江科佳工程咨询有限公司（盖单位公章）
监管单位：杭州市钱江新城投资集团有限公司（盖单位公章）
2022年8月20日
2022-2023年度杭州东站东西广场、波浪文化
城、元宝塘邻居中心停车库、P西停车场、砂之
船监管保安服务采购项目
招标文件
招标编号：A33010l0060100273001291
招标人：杭州钱江新城物业管理有限公司（盖单位公章）
招标代理：浙江科佳工程咨询有限公司（盖单位公章）
监管单位：杭州市钱江新城投资集团有限公司（盖单位公章）
拉资集
2022年月20日
目录
第一章招标公告
第二章投标人须知
第三章用户需求书
第四章评标方法及评价标准
第五章投标文件格式
第六章合同条款及格式
第一章招标公告
浙江科佳工程咨询有限公司受杭州钱江新城物业管理有限公司委托，对2022-2023年度杭
州东站东西广场、波浪文化城、元宝塘邻居中心停车库、P西停车场、砂之船监管保安服务采购项
目进行公开招标，欢迎对本项目有兴趣并符合投标人资格条件的投标人参加投标。具体如下：
1、招标编号：A3301010060100273001291
2、项目名称：2022-2023年度杭州东站东西广场、波浪文化城、元宝塘邻居中心停车库、P西
停车场、砂之船监管保安服务采购项目。
3、项目地点：杭州市。
4、项目本期概算：699.972（万元）；最高限价：699.972（万元）；资金来源：国有自筹。
5、招标范围及内容：杭州东站东西广场、波浪文化城、元宝塘邻居中心停车库、P西停车场、
砂之船监管保安服务采购。详见招标文件第三章“用户需求书”。
6、投标人资格条件
（1）依据中华人民共和国法律规定设立，独立法人企业，具有独立承担民事责任能力，具有良
好的商业信誉和健全的财务会计制度，具有履行合同所必须的设备及专业技术能力。具有依法缴纳
税收和社会保障资金的良好记录；
（2）持有省级公安机关核发的《保安服务许可证》,且在有效期内；承诺在杭州公安局备案登
记的合法保安服务公司,注册资本不少于人民币500万元(含）；
（3）投标人自2019年1月1日以合同签订或中标通知书时间为准以来，具有从事单项合同5
万㎡（含）以上公建项目保安服务的相关业绩（以合同或中标通知书为准）；
（4）参加此项投标活动前三年内，在经营的活动中没有违法记录，在以往的保安活动中无不良
记录、无负面社会影响；
（5）本项目不接受联合体投标，不允许分包转包。
注：上述需提供资料在投标时提供，且均需齐全、有效。
7、投标人登记入库
（1）凡首次参加杭州市公共资源交易中心投标的投标人，应于投标截止日前（法定公休日、
法定节假日除外）完成“杭州市公共资源交易平台交易市场主体信息库”入库登记和“企业基本账
户”登记手续的办理。
（2）“杭州市公共资源交易平台交易市场主体信息库”入库登记手续办理：
在杭州市公共资源交易网（网站链接地址：https://hzctc.hangzhou.gov.cn、
https://ggzy.hzctc.hangzhou.gov.cn，下同）首页的“主体注册”栏目自行办理CA数字证书并完
成“杭州市公共资源交易平台交易市场主体信息库”入库登记（详见杭州市公共资源交易网首页→
通知公告→通知→《关于开展杭州市公共资源交易平台交易市场主体信息库登记入库工作的通知》）。
咨询电话：400-0878-198。
（3）投标人“企业基本账户”登记手续办理：
投标人可携带企业基本账户开户许可证（或“基本存款账户信息”证明）原件和复印件（加盖
公章）、营业执照原件和复印件（加盖公章）至杭州市公共资源交易中心银行窗口办理。咨询电话：
0571-85085377、0571-85085379。
8、投标报名方式：不设置报名环节（一般不设置报名环节）。
9、招标文件的获取
（1）获取方式：本项目招标文件（含招标补充文件（若有）、相关技术资料和图纸（若有））
以网上下载方式获取；
（2）下载网址：杭州市公共资源交易网（详见杭州市公共资源交易网首页→交易信息→综合其
他→本项目招标公告→相关附件）；
（3）下载时间：自本项目招标公告发布之日起至投标截止时间止（投标人对招标文件提出问题
截止时间：2022年_8_月_24_日）。
10、投标保证金交纳：本项目需要交纳投标保证金。交纳投标保证金的具体要求如下：
（1）交纳金额：10万元；
（2）交纳账户：开户银行：杭州银行市民中心支行，户名：综合交易账户；账号：
75828100067166-005；
（3）交纳手续：本项目的投标保证金将通过“建易投标保证金平台”（http://bzj.j-yi.com）
缴存（具体详见杭州市公共资源交易网首页→通知公告→通知→《关于杭州市公共资源交易办投标
保证金专户调整的通知》中的“附件2：建易投标保证金平台投标人在线缴存操作手册”）。咨询
电话：0571-85085377、0571-85085379。
（4）交纳期限：投标截止时间前。
11、投标文件的递交
（1）投标文件递交截止时间（同投标截止时间）：2022年9月9日9时30分00
秒（北京时间）；
（2）投标文件递交地点：杭州市上城区钱潮路369号智谷广场909室；投标文件接收人：
浙江科佳工程咨询有限公司；联系人联系电话：孙珊珊13306518315。
12、“不见面”交易方式：本项目采用“不见面”交易方式。具体要求详见本招标公告附件《“不
见面”交易方式须知》。
13、发布公告的媒介
本项目相关公告在杭州市公共资源交易网发布
14、联系方式
招标人：杭州钱江新城物业管理有限公司
地址：杭州市婺江路333号蕙沣大厦B座15楼
联系人：王工
电话：0571-87895233
招标代理：浙江科佳工程咨询有限公司
地址：杭州市上城区钱潮路369号智谷广场909室
联系人：孙珊珊
电话：13306518315
电子邮件：657983651@qq.com
监督部门：杭州市钱江新城投资集团有限公司
联系电话：纪检监察室，0571-81186058
杭州钱江新城物业管理有限公司
2022年8月20日
附件：
“不见面”交易方式须知
各投标人：
疫情期间，本项目采用“不见面”交易方式，现就招标投标活动安排说明如下：
一、投标文件的递交、接收、保管
（一）投标文件递交
1.投标文件递交采用邮寄/快递递交方式，投标文件的邮寄/快递递交地址、收件人、联系方式
同本招标公告中的“投标文件递交地点、接收人、联系人联系电话”；投标人邮寄/快递投标文件后，
须及时和投标文件接收人取得联系，否则，因此导致投标文件接收人未在投标截止时间前在指定递
交地点收到投标文件的后果由投标人自行负责。
2.投标文件邮寄/快递封装要求：投标人除按照本招标文件要求封装投标文件外，邮寄/快递包
装务必牢固可靠，因包装原因出现影响投标文件完整性、密封性等后果由投标人自行负责；投标文
件完整性、密封性以投标文件接收人的确认签收回复为准。
3.投标文件邮寄/快递递交截止时间：同投标截止时间，以邮寄/快递到指定递交地点签收时间
为准；投标人应充分考虑投标文件邮寄/快递递交的在途时间，预留提前量（为预防不可控因素，建
议尽量提前递交投标文件），未在投标文件递交截止时间前送到指定递交地点的投标文件将不予接
收。
（二）投标文件的接收、保管
1.投标文件的接收、保管：投标文件接收人应根据投标人反馈的信息及时跟踪投标文件，在对
收到的投标文件完整性、密封性检查无误后方可登记接收，做好投标文件的消杀、保存等工作，并
负责从投标文件指定递交地点运送至市公共资源交易中心指定开标室。
2.投标文件保管责任：投标文件自接收起至运送到开标室期间出现影响投标文件完整性、密封
性或信息泄露等后果由投标文件接收人负责。
二、开标
（一）开标会议采用“腾讯会议”线上直播方式
1.线上开标：由本项目招标人或招标代理机构在开标前将“腾讯会议”号、会议纪律通知给各
投标人，邀请其准时参加线上开标、观看开标直播；投标人无需到开标现场刷证签到，开标期间投
标人代表通过“腾讯会议”保持全程在线直至开标结束。
2.密封性检查：由本项目监管人负责查验投标文件密封性情况；投标人代表对投标文件密封情
况在线进行确认；招标代理机构做好投标文件密封性检查情况登记。
3.标录确认：在标录结果确认阶段，本项目招标人或招标代理机构通过“腾讯会议”直播间要
求各投标人确认开标标录结果，各投标人在线回复确认标录结果完毕后（投标人因故未能确认标录
结果的，默认投标人已确认开标结果），招标人或招标代理机构打印开标标录，宣布开标会议结束，
并负责保存“腾讯会议”录像。
4.见证要求：本项目招标人、监管人应在投标截止时间前到达杭州市公共资源交易中心指定开
标室现场并见证、监督开标全过程；开标期间投标人因未参与本项目全程线上直播而产生的相应后
果由其自行负责。
5.异议处理：投标人对开标过程有异议的，应在开标会议结束前通过“腾讯会议”在线上提出，
招标人或招标代理机构应现场予以答复，并做好记录。
（二）其他
本项目采用“不见面”交易方式，一律不要求投标人提供大件样品（小件样品与投标文件同寄），
不作讲标要求。
三、其他补充说明
本项目招标文件相关条款与本《“不见面”交易方式须知》存在冲突的，一律以本《“不见面”
交易方式须知》为准；除本《“不见面”交易方式须知》所述事项外，其余均以本项目招标文件为
准。
第二章投标人须知
投标人须知前附表
| 条款号 | 条款名称 | 编列内容 |
| 1.1.2 | 招标组织形式 | 本项目采用委托招标自行招标方式。 |
| 1.1.3 | 招标人 | 名称：杭州钱江新城物业管理有限公司。地址：杭州市上城区婺江路319号蕙沣大厦B座15楼。联系人：王工。联系电话：0571-87895233。 |
| 1.1.4 | 招标代理机构 | 名称：浙江科佳工程咨询有限公司。地址：杭州市上城区钱潮路369号智谷广场909室。联系人：孙珊珊。联系电话：13306518315。E-mail：657983651@qq.com。 |
| 1.1.5 | 项目概况 | 招标编号：A3301010060100273001291项目名称：2022-2023年度杭州东站东西广场、波浪文化城、元宝塘邻居中心停车库、P西停车场、砂之船监管保安服务采购项目。项目地点：杭州市。项目本期概算：699.972（万元）；最高限价699.972（万元）。招标方式：公开招标。 |
| 1.2.1 | 资金来源及落实情况 | 国有自筹，已落实 |
| 1.3.1 | 招标范围及内容 | 见招标公告。 |
| 1.4.11.4.2 | 投标人资格审查方式、资格条件 | 投标人资格审查方式：资格后审投标人资格条件见招标公告。 |
| 1.5.1 | 联合体投标要求 | 不接受 |
| 1.6.1 | 关联性投标要求 | 见招标公告。 |
| 1.7.1 | 分包、转包 | （1）分包：☑不允许（2）本项目不得转包。 |
| 1.8 | 响应和偏差 | 对投标响应和偏差的要求详见投标人须知1.8。 |
| 2.2.1 | 招标文件的获取 | 招标文件的获取方式、要求见招标公告。 |
| 2.3.1 | 对招标文件提出问题的截止时间、方式 | 提出问题截止时间：2022年8月24日。提出问题方式：投标人请在上述时间前将所有问题一次性以E-mail形式发送word版和加盖公章的PDF扫描件到指定邮箱：657983651@qq.com。注：未按上述要求提出的问题，招标人有权不予答复。 |
| 条款号 | 条款名称 | 编列内容 |
| 2.3.2 | 招标文件澄清、修改发出的形式 | 在本项目招标公告发布页面公布（详见招标公告），投标人可自行下载获取澄清或修改文件。注：投标截止时间前，请投标人务必关注补充公告。 |
| 3.4.2 | 投标文件份数及其他要求 | 投标文件份数：1正4副是否要求提交电子版文件：□否☑是，电子投标文件1份（以U盘方式提供）。 |
| 3.4.3 | 装订要求 | 是否分册装订：☑不分册装订。装订要求：A4幅面，双面打印，卡纸作封面。每册采用胶装方式装订，装订应牢固、不易拆散和换页，不得采用活页装订。 |
| 3.4.4 | 投标文件签署、盖章要求 | 对投标文件签署、盖章的要求详见投标人须知3.4.4。 |
| 4.1.1 | 投标人登记入库 | 投标人登记入库要求见招标公告。 |
| 4.2.1 | 投标报名 | 本项目是否设置报名环节（一般不设置报名环节）。否 |
| 4.3.1 | 踏勘现场 | 本项目是否组织踏勘现场：不组织 |
| 4.4.1 | 投标预备会 | 本项目是否召开投标预备会：不召开 |
| 4.5.14.5.2 | 投标保证金交纳 | 本项目需要交纳投标保证金。交纳投标保证金的具体要求如下：（1）交纳金额：10万元；（2）交纳期限：投标截止时间前。具体详见招标公告。注：（1）投标保证金交纳后，还须在“建易投标保证金平台”与本项目关联并打印《缴存确认单》，具体详见投标人须知第4.5款要求； |
| 4.6.1 | 投标样品 | 本项目有无要求投标人提供样品/招标人提供样品后投标人打样：无 |
| 4.7.1 | 投标文件密封包装要求 | 对投标文件密封包装的要求详见投标人须知第4.7.1。 |
| 4.7.2 | 封套上写明 | （项目名称）投标文件在年月日时分（即开标时间）前不得开启。投标人名称：投标人地址：联系人：手机号码：电子邮箱：注：采用“不见面”交易方式的项目，还需在邮寄/快递外包装上醒 |
合同附件一：
考核处罚标准
1、合同附件一为招标人日常考核投标人服务质量标准，作为招标人支付投标人服务费用的
依据之一，满分为100分，合格分为90分。
2、若投标人考核得分在90分（含）以上的，招标人全额支付投标人当月服务费用，若投
标人考核得分在90分以下的，每低1分扣除当期服务费的1%。
3、未按照招标人要求配置人员或人员缺编，有权扣除当月缺编人员服务费，在此基础上每
缺编1人加扣1000元/人。
3、投标人有义务维护本项目现场有关的设施设备的完好，有明显受损的设施设备，投标人
应及时与招标人联系，未能及时上报的情况，扣除投标人500元/次；
4、上班期间从事与本职工作无关的事情，一经发现扣除投标人500元/次；
5、注意言行举止，维护招标人及本项目的良好形象，如发现有由于当班保安服务工作不到
位、态度蛮横，给招标人造成负面影响（包括但不限于违纪违法、市民有效投诉、上级单位批
评、负面报道等）的现象，除由投标人按合同内容承担相应的责任外，再扣除投标人相应服务
费（招标人层面的2000元/次，系统内上级单位的5000元/次，区/市级以上政府部门的10000
元/次）；
6、投标人未按招标人的保安服务规程实施，并未达到招标人的保安服务质量标准，针对未
达到要求的保安服务项目，招标人将开具《整改通知单》，投标人未能在限期内整改完毕，并
未以书面整改反馈单的方式上报给招标人的，每一次扣除投标人当月保安服务费的2%。
7、投标人管理不善，进入招标人办公区保安服务人员，私自传带招标人物品或未按规定上
交捡拾物品，造成监守自盗严重影响物业公司声誉的，除照价赔偿外，扣除投标人当月保安服
务费的2﹪；
8、投标人未按疫情防控要求对入口处外来车辆进行防疫检查的，一经发现扣除投标人2000
元/次。如若造成严重影响，一切后果概由投标人承担。倘招标人因此而遭受牵连，则投标人必
须赔偿招标人一切损失。
9、投标人未按招标人要求统一配备数字对讲机（要求每队员一部，并能正常使用）、手电
筒、雨具等保安服务用品给队员，扣除保安服务公司全月服务费的1﹪；
10、投标人保安服务人员服装不统一，制式服装未经招标人指定并认可的样式、面料等穿
着，着装不规范，存在披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子等现象，一经发现，招标人有权
扣除投标人当月服务费的1%.
11、经招标人核查，发现投标人存在不适合在招标人工作（包括但不限于该人员违反相关
法律法规、管理规定及不服从招标人正确的任务安排等）的保安服务人员，招标人要求投标人
调换（包括更换人员和减少人员），投标人未听从招标人调配，参照人员缺编处理。
12、未经招标人批准，不按工作计划进行各项培训（包括应急处理培训）的，扣除保安服
务公司全月服务费的1﹪；
13、投标人未按招标人要求落实相关安全作业措施，扣除投标人当月保安服务费的2﹪；
14、保安服务人员工作期间无正当理由，向任何人索取各种费用及好处，影响招标人工作
的正常开展，因此而造成招标人利益受损，一经发现扣除投标人当月保安服务费的3﹪。
15、投标人应向招标人如实提供派驻人员的名单、联系方式、岗位分配情况，如投标人进
行人员变动，应提前1天书面通知招标人，并征得招标人书面同意，未经招标人书面同意，投
标人擅自进行人员变动的，招标人有权根据相应岗位进行缺勤处理。投标人未经招标人书面同
意，擅自调动班长级（包含班长）保安服务管理人员，须向招标人支付违约金人民币伍仟元∕
人次（￥5000元）。
16、投标人应服从招标人的统一指挥、调配及管理，招标人因工作需要调整投标人的工作
服务范围及工作岗位，投标人应听从调配，按照服务质量标准及要求，保质保量地完成招标人
安排的工作。如未落实，招标人有权扣除投标人当月2%的服务费。
附件二：
2022-2023年度停车场（库）保安、砂之船监管管理考核评分细则
项目名称：，考核时间：年月
| 考评类别 | 标准分 | 考评内容 | 扣分值 | 评分记录 | 扣分原因 |
| 仪表端正无不良表现；举止文明大方，精神饱满，用语文明 | 每次扣1分 | ||||
| 仪容仪表 | 5 | 按规定着装、配备装备工具、统一、整洁； | 每人扣1分 | ||
| 精神饱满、服务态度热情礼貌、沟通解释耐心主动、规范文明用语 | 每人扣1分 | ||||
| 在岗期间不得从事与工作无关的活动，如睡觉、喝酒、抽烟、打架斗殴、赌博现象等情况 | 每次扣1分 | ||||
| 劳动纪律 | 10 | 每天配置人员按要求实时在岗，不得迟到早退，不得出现脱岗、空岗情况 | 每次扣1分 | ||
| 在岗期间严禁通过使用手机做与工作无关的活动，例如：看视频、聊天等活动 | 每次扣1分 | ||||
| 节约用电、水等公共资源；爱护公共设施财产，严禁偷盗损；遵循保密规定要求 | 每次扣1分 | ||||
| 停车场欠费收缴 | 10 | 因保安管理不当，或管理疏忽，导致车辆逃费的，除赔偿相应费用外 | 每次扣1分 | ||
| 应急处置 | 5 | 区域内出现任何突发事件须30分钟内及时响应，并给予及时处理。 | 每次扣2分 | ||
| 应急处置 | 5 | 暴风雨、雪、跑水、火情等特情需严格按应急预案要求执行，要求报告及时、处理正确 | 每次扣1分 | ||
| 应急处置 | 5 | 高峰期做好人为管控，做好人员统筹，车辆分流，不得出现车辆拥堵状况 | 每次扣1分 | ||
| 建立工作台账，做好值班、交接班记录，台账、记录齐全，能有效反映客观事实 | 每次扣1分 | ||||
| 放行车辆做好登记工作，放行事由须有我方认可，并做好相关记录 | 每次扣1分 | ||||
| 岗上服务 | 10 | 服从配合我方管理规定，严禁违反安全操作规范及相关规章制度。 | 每次扣1分 | ||
| 定时场内巡视，24小时值班安管服务，确保区域治安秩序良好 | 每次扣1分 | ||||
| 定时出入口巡视，确保出入口通行正常，不得出现占用车道状况 | 每次扣1分 | ||||
| 人员要求与综合管理 | 10 | 未经我方同意，不得随意对岗上人员进行调换和撤离；出现岗位空缺，及时安排加班补岗，并在约定时间内补足。 | 每次扣1分 | ||
| 人员要求与综合管理 | 10 | 现场管理人员：基本条件、技能知识符合要求标准；服务管理，配合工作、主动汇报；具有合理的工作计划安排，和问题处理协调能力。 | 每次扣1分 | ||
| 培训 | 5 | 每月按培训计划落实培训工作，人员及课时需达到计划要求； | 未按计划完成每项扣2分 | ||
| 岗点环境 | 5 | 岗点卫生整洁符合我方要求；物品摆放规范；个人物品严禁乱放；不乱拉电线，不私接大功率电器；环境防护措施适当。 | 每处扣1分 | ||
| 岗点环境 | 5 | 岗位责任区域环境干净整洁，执勤物品放置妥当；垃圾及时清理；地面无垃圾纸屑等；无车辆乱停放； | 每处扣1分 | ||
| 安全设施维护及记录 | 10 | 巡逻按规定班次进行，及时有效，检查设施设备，处理人员问题，并做准确巡查记录 | 每次扣1分 | ||
| 做好每年消防设备设施点检、年检记录等 | 每处扣2分 | ||||
| 建立共有设施设备档案，做好日常维、维修、保养、运行检查等相关记录 | 每次扣2分 | ||||
| 消防箱、灭火器可正常使用，无破损，无过期状况 | 每处扣1分 | ||||
| 消防沙袋无破损，摆放整齐，标识明显 | 每处扣1分 | ||||
| 因管理不善导致媒体曝光及采访等 | 每次扣10分 | ||||
| 用户满意 | 10 | 按集团要求，投诉、信访处置不符合钱投集团相关信访回复率、满意率要求（无效投诉除外） | 每次扣5分 | ||
| 当班保安服务不执行本岗位职责、并态度恶劣拒不承认和整改的情况 | 每次扣5分 | ||||
| 由于当班保安服务工作方法粗暴、态度蛮横，接到市民有效投诉的情况 | 每次扣5分 | ||||
| 廉政安全 | 10 | 保安服务人员不按要求办事，出现私拿回扣和好处的情况 | 每次扣10分 | ||
| 廉政安全 | 10 | 保障收费廉政安全，不发生任何廉政安全事故 | 每处扣10分 | ||
| 整改关闭 | 10 | 收到我方管理改善意见或整改通知意见，须在要求时间内完成，不得出现交办任务拒不完成，不配合情况 | 每次扣10分 | ||
总得分：
合同附件三
整改通知单
编号：
| 整改区域 | |
| 检查人 | |
| 整改单位 | |
| 接单人 | |
| 整改签发时间 | |
| 要求完成时间 | |
| 整改项目： | 整改项目： |
| 整改意见： | 整改意见： |
| 整改复查意见： | 整改复查意见： |
| 最终整改完成时间： |
注：无正当理由。逾期不改者，将记入考核及处罚范畴，罚款在结算费用时扣除。
合同附件四：
反不正当竞争与反商业贿赂约定书
甲方：杭州钱江新城物业管理有限公司
乙方：
为认真贯彻落实中央、省、市及集团公司、资产公司关于党风廉政责任制相关规定要求，
保证公司各项运营活动公开、公平、公正，推动打造企业与合作方真诚亲密，清白纯洁的“亲·清”
关系，保护国家、集体和当事人的合法权益，防止发生各种不正当竞争以及商业贿赂等违法违
纪行为，特订立本约定书。
第一条双方责任
1.1甲乙双方应严格遵守国家关于市场准入、招标投标、招商招租、物业管理和市场经营活
动等有关法律、法规，相关政策，以及廉政建设的各项规定。
1.2甲乙双方应严格执行合同所约定的各项权利义务，自觉按合同办事。
1.3甲乙双方在商业活动中应始终坚持公开、公平、公正、诚信、透明的原则，不得为获取
不正当的利益，违反规章制度，损害国家、集体、其他任意第三方和合同对方的利益。
1.4甲乙双方发现合同对方在业务活动中有违规、违纪、违法行为的，应及时提醒，情节严
重的，应向其主管部门或公司纪检监察、司法等有关机关举报。
第二条甲方责任
甲方从事商业运营活动的工作人员，应始终遵守以下规定：
2.1不向乙方和相关单位索要或接受任何回扣、礼金、有价证券、贵重物品和好处费、感谢
费等账外财产。
2.2不在乙方和相关单位报销任何应由甲方或个人支付的费用。
2.3不要求、暗示和接受乙方和相关单位为其装修住房、婚丧嫁娶、近亲属的工作安排以
及出国（境）、旅游等提供方便。
2.4不参加有可能影响乙方和相关单位公正执行商业活动的宴请和健身、娱乐等活动。
2.5不准接受管理和服务对象违规转让、赠与的股份及其红利，或擅自投资入股；
2.6不准在业务活动中设置障碍，敷衍推诿，态度粗鲁，刁难管理和服务对象；
2.7不准安排亲属在管理和服务对象单位担任职务或接受报酬；
2.8不准利用职权便利为亲朋好友谋取非法利益或从事营利性经营活动提供便利条件；
第三条乙方责任
3.1不以任何理由任何方式向甲方、相关单位及其工作人员提供、赠送或给予回扣、礼金、
有价证券、贵重物品和好处费、感谢费等账外财产。
3.2不以任何理由任何方式为甲方和相关单位报销应由对方或个人支付的费用。
3.3不以任何理由任何方式为甲方或相关单位个人装修住房、婚丧嫁娶、近亲属的工作安排
以及出国（境）、旅游等提供方便。
3.4不以任何理由任何方式为甲方或相关单位组织有可能影响甲方公正执行商业活动的宴
请、健身、娱乐等活动。
3.5不得以任何不正当方式诋毁、排挤第三方，执行合同过程中不得以不正当手段获取不当
利益，对知悉的甲方情况予以保密。
第四条违约责任
4.1甲方工作人员有违反本约定书第一、二条责任行为的，按照管理权限，依据有关法律法
规和规定给予党纪、政纪处分或组织处理；涉嫌犯罪的，移交司法机关追究刑事责任；给乙方
单位造成经济损失的，应予以赔偿。
4.2乙方工作人员有违反本约定书第一、三条责任行为的，按照管理权限，依据有关法律法
规和规定给予党纪、政纪处分或组织处理；涉嫌犯罪的，移交司法机关追究刑事责任；给甲方
单位造成经济损失的，应予以赔偿。
第五条其他
5.1本约定书经双方签署后立即生效，有效期为双方签署之日起至租赁合同结束时止。
5.2本约定书一式陆份，甲方执肆份，乙方执贰份。
（下接签署页）
（本页无正文，下为签署页）
甲方代表（签字）：
地址：杭州市上城区婺江路319号蕙沣大厦17层
电话：
日期:，年月日
乙方代表（签字）：
地址：
电话：
日期：年月日
合同附件五：履约担保
关于履约担保
履约保函中须加入以下内容：
①在担保期间，发生承包人违约情形，担保单位在收到发包人以书面形式提出的在担保金额内的支
付要求后7天内无条件支付，无需发包人提出证据证明其要求。
②履约保函适用于本采购供货合同及其他因合同项下内容而签订的补充协议。
招标公告
浙江科佳工程咨询有限公司受杭州钱江新城物业管理有限公司委托，对2022-2023
年度杭州东站东西广场、波浪文化城、元宝塘邻居中心停车库、P西停车场、砂之船监管保
安服务采购项目进行公开招标，欢迎对本项目有兴趣并符合投标人资格条件的投标人参加
投标。具体如下：
1、招标编号：A3301010060100273001291
2、项目名称：2022-2023年度杭州东站东西广场、波浪文化城、元宝塘邻居中心停车
库、P西停车场、砂之船监管保安服务采购项目。
3、项目地点：杭州市。
4、项目本期概算：699.972（万元）；最高限价：699.972（万元）；资金来源：国
有自筹。
5、招标范围及内容：杭州东站东西广场、波浪文化城、元宝塘邻居中心停车库、P西
停车场、砂之船监管保安服务采购。详见招标文件第三章“用户需求书”。
6、投标人资格条件
（1）依据中华人民共和国法律规定设立，独立法人企业，具有独立承担民事责任能力，
具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，具有履行合同所必须的设备及专业技术能力。
具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（2）持有省级公安机关核发的《保安服务许可证》,且在有效期内；承诺在杭州公安局
备案登记的合法保安服务公司,注册资本不少于人民币500万元(含）；
（3）投标人自2019年1月1日以合同签订或中标通知书时间为准以来，具有从事单项
合同5万㎡（含）以上公建项目保安服务的相关业绩（以合同或中标通知书为准）；
（4）参加此项投标活动前三年内，在经营的活动中没有违法记录，在以往的保安活动
中无不良记录、无负面社会影响；
（5）本项目不接受联合体投标，不允许分包转包。
注：上述需提供资料在投标时提供，且均需齐全、有效。
7、投标人登记入库
（1）凡首次参加杭州市公共资源交易中心投标的投标人，应于投标截止日前（法定
公休日、法定节假日除外）完成“杭州市公共资源交易平台交易市场主体信息库”入库登记
和“企业基本账户”登记手续的办理。
（2）“杭州市公共资源交易平台交易市场主体信息库”入库登记手续办理：
在杭州市公共资源交易网（网站链接地址：https://hzctc.hangzhou.gov.cn、
https://ggzy.hzctc.hangzhou.gov.cn，下同）首页的“主体注册”栏目自行办理CA数字
证书并完成“杭州市公共资源交易平台交易市场主体信息库”入库登记（详见杭州市公共资
源交易网首页→通知公告→通知→《关于开展杭州市公共资源交易平台交易市场主体信息库
登记入库工作的通知》）。咨询电话：400-0878-198。
（3）投标人“企业基本账户”登记手续办理：
投标人可携带企业基本账户开户许可证（或“基本存款账户信息”证明）原件和复印件
（加盖公章）、营业执照原件和复印件（加盖公章）至杭州市公共资源交易中心银行窗口办
理。咨询电话：0571-85085377、0571-85085379。
8、投标报名方式：不设置报名环节（一般不设置报名环节）。
9、招标文件的获取
（1）获取方式：本项目招标文件（含招标补充文件（若有）、相关技术资料和图纸（若
有））以网上下载方式获取；
（2）下载网址：杭州市公共资源交易网（详见杭州市公共资源交易网首页→交易信息
→综合其他→本项目招标公告→相关附件）；
（3）下载时间：自本项目招标公告发布之日起至投标截止时间止（投标人对招标文件
提出问题截止时间：2022年_8_月_24_日）。
10、投标保证金交纳：本项目需要交纳投标保证金。交纳投标保证金的具体要求如
下：
（1）交纳金额：10万元；
（2）交纳账户：开户银行：杭州银行市民中心支行，户名：综合交易账户；账号：
75828100067166-005；
（3）交纳手续：本项目的投标保证金将通过“建易投标保证金平台”
（http://bzj.j-yi.com）缴存（具体详见杭州市公共资源交易网首页→通知公告→通知→
《关于杭州市公共资源交易办投标保证金专户调整的通知》中的“附件2：建易投标保证金
平台投标人在线缴存操作手册”）。咨询电话：0571-85085377、0571-85085379。
（4）交纳期限：投标截止时间前。
11、投标文件的递交
（1）投标文件递交截止时间（同投标截止时间）：2022年9月9日9时30
分00秒（北京时间）；
（2）投标文件递交地点：杭州市江干区钱潮路369号智谷广场909室；投标文件
接收人：浙江科佳工程咨询有限公司；联系人联系电话：孙珊珊13306518315。
12、“不见面”交易方式：本项目采用“不见面”交易方式。具体要求详见本招标公告
附件《“不见面”交易方式须知》。
13、发布公告的媒介
本项目相关公告在杭州市公共资源交易网发布
14、联系方式
招标人：杭州钱江新城物业管理有限公司
地址：杭州市婺江路333号蕙沣大厦B座15楼
联系人：王工
电话：0571-87895233
招标代理：浙江科佳工程咨询有限公司
地址：杭州市江干区钱潮路369号智谷广场909室
联系人：孙珊珊
电话：13306518315
电子邮件：657983651@qq.com
监督部门：杭州市钱江新城投资集团有限公司
联系电话：纪检监察室，0571-81186058
杭州钱江新城物业管理有限公司
2022年8月20日
联系我们
上海总部：上海市浦东新区纳贤路800号科海大楼2层
无锡分公司：无锡市中国传感网国际创新园F11栋2楼
邮 箱：bd@datauseful.com
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