一、项目基本情况
　　项目名称：盐田区政务服务中心机房基础设施及党群智能化设备运维服务项目
　　预算金额：36万元。
　　采购需求：为做好盐田区政务服务中心信息化设备基础设施运维服务工作，现拟采购盐田区政务服务中心基础设施及党群智能化设备运维服务项目，维护期一年（2024.11-2025.11），供应商要求具备所含设备的年度运维服务能力，且在盐田有服务保障人员，能够协调各设备原厂商进行原厂现场服务，供应商应标文件需详细列出报价清单和详细实施方案(含服务方案与保障措施、应急预案、响应时间、成功案例等)。具体设备清单等相关信息见附件1，投标截止时间2024年10月31日18：00。
　　本项目不接受联合体投标。
　　二、供应商的资格要求
　　（一）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的资质要求（由供应商作出承诺声明）；
　　(二)具有独立法人资格或法人的分支机构(提供营业执照或事业单位法人证等扫描件，原件备查)；
　　（三）参与本项目政府采购活动时不存在被有关部门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况（由供应商作出承诺声明）；
　　（四）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单（由供应商作出承诺声明）；
　　（五）不存在《深圳市财政局政府采购供应商信用信息管理办法》（深财规〔2023〕3号）列明的严重违法失信行为（由供应商作出承诺声明）；
　　（六）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动；为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动（由供应商作出承诺声明）。
　　三、其他服务要求
　　（一）运维要求
　　1.每周进行机房动力设备及空调的日常巡检。
　　2.每年四次大规模巡检（所有设备）。
　　3.重大保障期、三防或其它特殊保障期需加强巡检，以及抢修、维保等工作（中考、两会等）。
　　4.每年对动力设备及空调进行维护检测，对空调滤网、外机进行清洗，检测、添补雪种等。
　　5.运行维护服务
　　提供为期1年的本地运维服务，保证各机房设备和云设备正常稳定运行，含日常维护、备品备件、保障重大活动日期的现场保障，定期巡检，输出巡检报告等。
　　（二）其他要求
　　1.提供1年免费维保服务。
　　2.在质保期内，供应商需提供7x24小时电话技术支持和即时服务响应。提供24小时响应的抢修专用电话及传真，根据故障等级，我方提供电话即时响应，并提供多种4小时快速响应，本地化服务。如果系统发生紧急故障，供应商工程师应在1小时内及时响应跟进，并在故障发生24小时内完成故障排除。
　　3.维保期内，供应商提供技术支持和维护保养服务，不收取额外的费用。巡检内容包括：设备软、硬件运行状态报告，系统分析和系统建议，安全巡检完后出具巡检报告并签字交于甲方。
　　4.供应商需具备相关项目经验，并提供佐证材料。
　　四、供应商提供采购文件主要内容（需盖公章）
　　（一）采购方案（含供应商基本情况介绍、履行采购项目的工作方式、内容及费用明细等）；
　　（二）供应商资质证明材料及联系方式；
　　（三）公司法定代表人的身份证复印件；
　　（四）法定代表人授权委托书；
　　（五）符合资质要求的承诺函；
　　（六）符合项目服务要求的证明材料等；
　　（七）采购人要求的其他材料。
　　五、评定方式:综合评分法
　　六、公告期限
　　2024年10月29日至2024年10月31日。
　　七、供应商提交采购文件截止时间、评审时间和地点
　　1.提交采购文件截止时间：2024年10月31日下午6时前。
　　2.采购文件提交方式：纸质盖章和电子版。请有意向供应商在截止时间前，将“四、供应商提供采购文件主要内容（需盖公章）”中所有材料，按照序号进行编排，可将盖章扫描件打包发送至shalm@yantian.goc.cn，将纸质文档原件提交至盐田区档案馆304办公室。文件不齐全、内容不对应的视为无效材料。
　　八、本单位负责对项目的询问、质疑和投诉进行处理。
　　联系人：沙路明
　　联系方式：13823337833
　　地　址：深圳市盐田区深盐路2088号盐田区档案馆3楼
　　九、评审评分规则

评分因素	评分规则	权重
价格	采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算： 投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×100	10
采购方案整体评价	需满足“三、其他服务要求”所有项，并围绕着技术要求进行实施阐述， 1.优：技术方案全面具体、科学合理、操作性强，得35分； 2.良：技术方案较全面，但有一项不够具体，且方案基本合理、有可操作性，得20分； 3.中：技术方案有具体内容，但一项以上不够具体，且科学合理一般、操作性一般，得15分； 4.差：未提供技术方案或技术方案不够全面或至少有一项缺乏具体方案、合理性有明显缺陷、操作性不强，得0分。 如评审为差，评审小组须书面说明理由，并记录在档。	35
项目团队综合能力	（一）拟安排的项目负责人需具有硕士研究生或以上学历，否则不得分，在此基础上，满足以下条件： 1.具有人力资源和社会保障部门颁发的通信工程师（中级或以上）职称证书； 2.具有中国信息安全测评中心颁发的注册信息安全工程师（CISE）证书； 3.具有信息技术基础架构库证书（ITIL）； 4.具有人力资源和社会保障部门（含人事厅）颁发的信息系统项目管理师证书； 5.具有省级或以上人事考试局颁发的注册公用设备工程师（暖通空调）； 投标人为本项目投入的项目负责人满足以上5项得10分；满足任意4项得5分；满足任意3项得2分；其他情况不得分。 注： 1.要求提供拟安排的项目负责人为本单位在职员工，要求提供投标人为拟安排的项目负责人缴纳的近1个月社保证明材料，原件备查，未提供或无法判断的本项考察不得分（注： 如开标日上一个月的社保材料因社保部门（或税务部门）原因暂时无法取得，则可以往前顺延一个月）；如依法不需要缴纳社会保险的，应提供相应文件证明；如相关人员为退休后返聘则需提供退休证明和聘用合同；如投标人注册成立时间不足1个月的，可提供承诺函（格式自拟），否则不得分）； 2.以上所有证明资料均要求提供复印件或扫描件作为得分依据。 （二）拟安排项目团队成员需满足以下要求： 拟安排的项目团队成员需为投标人自有员工，需具备本科或以上学历，提供近一个月社保证明，否则本项不得分。在此基础上：拟安排的项目团队成员（项目负责人除外），具体如下： 1.拟安排的视频会议系统保障及运维人员（限1人）： （1）具有主流网络厂商（华为、华三、中兴、迈普等）IE级别证书； （2）具有中国网络安全审查技术与认证中心颁发的信息安全保障人员认证证书CISAW（应急服务专业级）证书； （3）具有人力资源和社会保障部门（含人事厅）颁发的信息系统项目管理师证书； （4）具有工业和信息化部教育与考试中心颁发的智能化系统集成项目经理（高级）证书； 满足以上4项得5分，满足以上任意3项得2分，满足以上任意3项得1分，其他情况不得分，本小项最高得5分。 2.拟安排的服务器、网络设备等基础设施运维人员（限1人）： （1）具有人力资源和社会保障部门（含人事厅）颁发的网络工程师证书； （2）具有人力资源和社会保障部门颁发的通信技术工程师（中级或以上）职称证书； （3）具有人力资源和社会保障部门（含人事厅）颁发的信息安全工程师证书； （4）具有工业和信息化部教育与考试中心颁发的网络信息安全工程师证书； 满足以上4项得5分，满足以上任意3项得2分，满足以上任意3项得1分，其他情况不得分，本小项最高得5分。	20
公司实力	（一）投标人具备资质、资格证书： 1.具有ISO9001质量管理体系认证证书； 2.具有ISO27017云服务信息安全管理体系认证证书； 3.具有广东省公安厅颁发的安全技术防范系统设计、施工、维修资格资质（壹级）证书； 4.具有信息安全服务资质认证证书（CCRC)信息系统安全集成三级及以上证书； 5.具有GB/T 27922 售后服务认证证书； 6.具有ITSS信息技术服务标准符合性证书-运行维护领域。 备注：投标人同时满足6项得15分，满足4项得8分，满足3项得5分，其他情况不得分。 （二）评审标准： 1.本项需提供有效的认证证书复印件加盖公章，原件备查； 2.以上资料原件备查，评分中出现无证明资料，一律做不得分处理。	15
同类项目业绩	（一）评审内容： 投标人提供自2021年8月1日起至本项目投标截止日前（以合同签订时间为准）所承担的同类项目业绩情况，提供一个业绩得2分，本项最高得10分。 （二）评审标准： 1.本项需提供合同关键页（关键页内容包括但不限于合同名称、合同双方、合同金额、服务内容、签字盖章、签订时间）复印件或扫描件，原件备查； 2.通过合同关键信息无法判断是否得分的，还须同时提供能证明得分的其它证明资料，如项目报告或合同甲方出具的证明文件等； 3.以上资料原件备查，评分中出现无证明资料，一律做不得分处理。	10
公司诚信	供应商须提供《诚信承诺函》作为证明材料，供应商须为诚信承诺函的真实性负责，若有虚假承诺，视同提供虚假资料，将依法承担相应法律责任。	5
服务网点（场地）	1.在深圳市盐田区设有合法注册的公司（分公司或售后机构）（分公司的必须提供分公司营业执照扫描件，售后机构必须同时提供售后服务合作合同及售后机构营业执照扫描件依据，原件备查）的得5分； 2.在深圳市设有合法注册的公司（分公司或售后机构）（分公司的必须提供分公司营业执照扫描件，售后机构必须同时提供售后服务合作合同及售后机构营业执照扫描件依据，原件备查）的得1.5分； 其它情况不得分。	5

　　（采购人可根据项目实际需求增减、修改评分因素。）
　　盐田区政务服务中心
　　2024年10月28日
转载时间：
转载时间：
转载时间：
如打开后仍无法播放，请检查您的浏览器是否是最新版本，为了您的上网安全和上网体验，推荐使用最新版 IE 浏览器或 Chrome、Firefox、Safari 等新型浏览器的最新版本。
相关稿件：
附件下载：