标的名称：省人力资源社会保障厅职业培训业务链系统升级改造（2024年）项目

标的数量：1

主要功能或目标：通过对广东省职业技能培训和评价实名制管理平台的职业技能培训管理及监管、职业技能等级认定管理及监管、培训补贴资金管理及监管等系统的升级改造建设，扩展与中国职业培训在线平台、部中心证书数据系统、教育部学信网平台、在线培训平台、部电子培训系统、职业技能提升补贴免证办、职业技能鉴定申报免证办、职业技能评价补贴申领免证办对接。健全和完善“互联网+职业技能培训和评价”平台及资源运营服务规范管理，实现辖区内职业技能培训和评价管理服务系统化、统一化，覆盖省、市、县各级各类职业培训机构及劳动者，推动健全终身职业技能培训制度，实现学习全过程可查询、可追溯、可监管，实现职业技能业务智能化监管预警，加快建设广东省知识型、技能型、创新型劳动者大军。

需满足的要求：提供省人力资源社会保障厅职业培训业务链系统升级改造（2024年）项目涉及到的软件开发服务和业务运营服务，完成项目建设目标。

标的名称：省人力资源社会保障厅人才服务业务链系统升级改造（2024年）项目

标的数量：1

主要功能或目标：1、新建教科研综合管理系统，新建流动人员人事档案数字化管理系统，升级改造广东省“优粤卡”综合管理及服务系统。 2、进行流动人员人事档案数字化管理系统及广东省“优粤卡”综合管理及服务系统的数据整理运营服务、流动人员人事档案数字化管理系统、广东省“优粤卡”综合管理及服务系统统计分析服务，明确未来可在系统建设、业务流程与政务服务中可获取、使用、共享数据的数源、账目、数量、质量与用途，对特定数据进行采集、更新、开放、清洗、归档及统计分析等，辅助系统正常运行。

需满足的要求：提供省人力资源社会保障厅人才服务业务链系统升级改造（2024年）项目涉及到的软件开发服务和业务运营服务，完成项目建设目标。

标的名称：省人力资源社会保障厅劳动关系业务链系统升级改造（2024年）项目

标的数量：1

主要功能或目标：1、升级改造电子劳动合同服务平台：在一期基础上新增人力资源管理相关功能，为中小微企业提供包括组织架构管理、员工管理、员工关系管理等基础人事服务，增加用户对系统的粘度，提升使用体验，助力电子劳动合同的推广应用。以探索和拓展电子劳动合同数据应用为目标，通过构建“个人画像”、“企业画像”、“人才画像”等，实现信息精准化定位，提供“服务找人、政策找人”等主动推送服务。对该系统进行国产化适配改造。 2、升级改造劳动人事争议智慧调解仲裁系统：升级改造该系统的网上服务平台，为群众提供方便快捷的一站式调解仲裁服务，提供调解仲裁案件办案过程中各项业务的在线办理申请。升级改造系统的核心管理平台，对仲裁案件办理进行流程改造，实现立案登记、案件中止、案件延期、案件结案登记等业务的在线审核审批，并新增仲裁画像、仲裁智能检索、仲裁指数、案例指引、文书辅助、文书质检等功能，利用数据反哺业务，提高仲裁办案效率，为领导决策提供数据支撑。对该系统进行国产化适配改造。 3、升级人社信访信息化管理系统：本期将在人社信访信息化管理系统基础上新增人社信访工作考核子系统，为人社厅信访单位对地市、区县整体信访办理效能、履职能力进行数据分析和考核评价，同时也能生成本级省信访考核所需的考核数据报表对自身工作进行自评自查。 4、租赁在线庭审系统：通过本项目在往期报建的在线庭审辅助系统服务期结束后，延续租赁期限，扩展系统功能，提供仲裁案件线上实时同步开庭的功能，摆脱空间限制，让仲裁工作人员、案件当事人隔空完成庭审调查、质证和举证、辩论等法定程序。 5、租赁异步审理系统：让仲裁案件审理摆脱空间限制之后再度摆脱了时间限制，探索仲裁案件多方参与人“不见面异步审理”的新模式，针对部分案件当事人分布时域全球化、生活节奏碎片化等特征，将各审判环节“化整为零”，可在规定期限内按照各自选择的时间以异步方式完成仲裁案件诉讼。主要功能包括异步审理模块、平台运营后台维护模块、当事人使用模块、审理助手模块等。

需满足的要求：提供省人力资源社会保障厅劳动关系业务链系统升级改造（2024年）项目涉及到的软件开发服务和业务运营服务，完成项目建设目标。

标的名称：省人力资源社会保障厅公共支撑板块系统升级改造（2024年）项目

标的数量：1

主要功能或目标：1、依托“粤省事”和“粤政易”移动平台，从方便群众办事角度、服务需求出发，聚焦群众职业技能培训、劳动关系、人才服务等业务需求，用“指尖”服务实现零距离便民服务，实现业务办理“再提速”，经办能力“再提效”，服务质量“再提升”，提升人社业务经办服务能力。 2、通过搭建语音识别能力，建设面向全省的AI语音识别能力平台，为人社业务开展提供智能语音服务、应用组件和公共支撑能力，应用于仲裁庭审、日常办公、会议记录、谈话管理等场景，使用更高效的人机交互方式，将人社信息语音采录、数据语音检索、设备语音操控智能化，解放工作人员双手。 3、建设电子卷宗管理及应用系统，满足广东省劳动人事争议仲裁院电子卷宗管理及应用以及跨部门单轨制无纸化办案需求，依托大数据及人工智能技术，加快推进仲裁电子卷宗深度应用

需满足的要求：提供省人力资源社会保障厅公共支撑板块系统升级改造（2024年）项目涉及到的基础设施服务、软件开发服务和业务运营服务，完成项目建设目标。

标的名称：省人力资源社会保障厅政务办公平台升级改造（2024年）项目

标的数量：1

主要功能或目标：对广东省人力资源和社会保障厅政务办公平台进行升级改造，进一步满足单位内日常业务办公业务需求，持续提升单位日常办文、办事、办会的能力。

需满足的要求：提供省人力资源社会保障厅政务办公平台升级改造（2024年）项目涉及到的软件开发服务和业务运营服务，完成项目建设目标。

标的名称：省人力资源社会保障厅政务信息化运营服务（2024年）项目

标的数量：1

主要功能或目标：本项目总体建设内容为系统业务运营服务、第三方服务，主要包括： 1、系统业务运营服务 （1）业务处理运营服务。开展工单处理、系统业务对接需求、数据回放、数据提取、日常运营优化等服务。并针对具体业务管理系统开展定制化运营服务（包括业务模块调整、界面操作优化、跨部门业务办理等）、实施运营服务（包括数据整理导入、系统部署实施、系统配置和对接等），同时建立地市需求收集反馈全流程机制，实现在系统运行过程的问题反馈。针对公共服务类系统站开展日常运营服务。 （2）客服坐席运营服务。开拓省集中信息平台沟通咨询渠道，根据问题情况需要提供持续跟踪、解决问题的服务，形成知识库，并定期进行更新维护发布。 （3）数据处理运营服务。包括数据整理运营服务（数据清洗、数据归集、数据核对等）、数据统计分析服务（数据统计、可视化分析等）。 （4）网络安全运营服务。包括数据安全服务、网络安全监控服务、安全应急演练服务。 （5）其他业务运营服务。包括数据容灾运营服务、社保业务数据内控审计运营服务、适配改造国产操作系统服务。

需满足的要求：提供省人力资源社会保障厅政务信息化运营服务（2024年）项目涉及到的业务运营服务，完成项目建设目标。

标的名称：省人力资源社会保障厅基础设施运行维护服务（2024年）项目

标的数量：1

主要功能或目标：1.针对广东省人力资源和社会保障厅IDC机房、劳动大厦机房（含各分支办公场所）、省社会保险基金管理局机房中的服务器设备、存储设备、网络设备、安全设备、基础环境设施设备、其他设备等基础设施以及广东省人力资源和社会保障厅的数据库、中间件、基础软件提供运维服务，保障本项目包含的已过保修期的硬件设备以及软件健康、稳定运行，符合维保设定的运行技术指标； 2.更换劳动大厦机房UPS电池以及补充更换省社保局机房的消防安全配套设施以提高机房的安全系数，保障机房内设备安全、稳定运行。

需满足的要求：提供省人力资源社会保障厅基础设施运行维护服务（2024年）项目涉及到的运行维护服务以及基础设施服务，完成项目建设目标。

标的名称：省人力资源社会保障厅应用系统运行维护服务（2024年）项目

标的数量：1

主要功能或目标：本项目按照“统一管理、统一目标、统一调度、统一流程、统一评估”的运维管理方式，以用户为中心，以流程为导向，不断整合服务资源，建立并完善应用系统运维服务管理体系，并在此基础上合理调配资源，发现、分析、梳理应用系统运维工作中遇到的问题，统筹全厅应用系统的运维工作，包括厅本级102个子系统，省社保局15个业务系统，提升全厅应用系统的稳定性，保障人社业务高效开展。

需满足的要求：提供省人力资源社会保障厅应用系统运行维护服务（2024年）项目涉及到的运行维护服务，完成项目建设目标。

标的名称：省人力资源社会保障厅机房及专线等租赁服务（2024年）项目

标的数量：1

主要功能或目标：本项目拟解决国产政务办公平台移动端文件在线编辑功能缺失、IDC机房租赁服务即将到期、现有通信链路支撑不足、网络安全技术保障有待提升等问题。通过租赁WPS Office移动增强版软件，补充完善政务办公平台移动端编辑功能；通过机房租赁服务，保障省人力资源社会保障厅政务信息系统基础运行环境持续稳定；通过通信链路租赁服务，提高通信网络支撑能力，保障人社业务正常开展；通过租赁网络安全设备、网络安全软件、国产密码产品，提升网络安全防护能力，推进国产密码技术在政务信息系统身份认证、安全隔离、信息加密、信息数据保护等方面的应用；通过智能网络管理系统租赁服务以及数据库运维安全系统设备采购服务，为省局解决DNS与DHCP设备老旧，故障率居高不下，经常影响业务正常开展以及机关保系统中运维账号共享与运维环境共享带来的运维身份不清的问题；通过人社服务机器人租赁服务以及视频转码和存储资源租赁服务，保障经办大厅、智慧人社融媒体平台以及广东省专技人员继续教育公需课在线学习平台、远程职业培训平台为相关人员提供完整、高质量的服务。

需满足的要求：提供省人力资源社会保障厅机房及专线等租赁服务（2024年）项目涉及到的基础设施服务以及成品软件租赁服务，完成项目建设目标。

标的名称：省数字政府省域治理“一网统管”人力资源和社会保障专题（2023年）项目

标的数量：1

主要功能或目标：初步建成“一网统管”人力资源与社会保障专题，切实强化养老、社保等各类专项资金及基金的分析、监控、预警能力，增强对人才综合流入流出情况的动态监测及分析研判预警支撑能力，完善数据治理服务体系，健全多层次社会保障体系、激发人才创新活力、深化企事业工资收入分配制度改革、构建和谐劳动关系、提高基本公共服务能力和质量。

需满足的要求：提供省数字政府省域治理“一网统管”人力资源和社会保障专题（2023年）项目涉及到的软件开发服务和业务运营服务，完成项目建设目标。

标的名称：广东省社会保险信息系统国产化开发（一期）项目

标的数量：1

主要功能或目标：1、在国家大力推进推动政务领域国产化应用工作的总体背景下，积极开展广东省企业职工社会保险信息系统的国产化建设工作。本项目将根据人社部Leaf6.2技术架构的要求，完成对社会保险相关业务系统的国产化开发，不断提升社保业务的安全可控能力。通过本项目的全面建设，实现全省信息资源的优化升级，实现社保业务的强安全、高可靠、一体化的业务服务能力，有效提升社保业务的管理能力和安全水平。通过社保相关数据资源进行梳理整合，实现数据和业务的实时共享、协同，通过省数据资源“一网共享”平台，为广东省数字政府改革建设提供强有力的资源支撑，推动我省政务服务能力的不断提升。 2、完成完成基金财务管理系统、平台灵活就业人员职业伤害保障管理系统、工伤保险待遇管理系统、企业养老保险待遇管理系统、社会保险公共业务管理系统、失业保险待遇管理系统、全民参保管理系统等业务系统的国产化开发。 3、对社保税务征收协同平台、广东省社保公共业务管理系统、企业职工养老保险待遇管理系统、失业保险待遇管理系统、工伤保险业务管理系统、柜台服务系统、社保基金财务管理系统、灵活就业人员职业伤害保障系统、广东省集中式机关事业单位养老保险信息系统、广东省集中式城乡居民养老保险信息系统系统进行升级改造。

需满足的要求：提供广东省社会保险信息系统国产化开发（一期）项目涉及到的基础设施服务、软件开发服务和业务运营服务，完成项目建设目标。

标的名称：省人力资源社会保障厅全省就业一体化信息平台开发（2023年）项目

标的数量：1

主要功能或目标：1.建设就业失业管理系统、就业创业政策性补贴和补助管理系统，一是实现就业失业登记管理、城镇新增就业人员信息管理、就业援助管理、公益性岗位管理、离校未就业高校毕业生管理、就业见习管理、脱贫人口就业稳岗管理系统、就业失业动态监测直报管理系统、就业信息资源库、创业服务业务管理、创业担保贷款管理、就业统计调查报表管理、报表填报绩效管理、就业业务公共服务管理、风险防控系统等功能；二是建设就业信息资源库，加强就业形势监测分析；三是实现49项个人及单位专项资金补贴的申请、审核、资金拨付等全流程管理。 2.建设公共招聘管理系统，实现公共招聘、零工市场、用工余缺调剂管理及职业指导管理等功能。 3.建设支撑平台主要包括统一门户平台、统一存储平台、业务协同平台、数据服务平台、协作共享平台、主数据库管理系统、政策图谱管理系统、综合咨询服务平台、应用监测系统及精准推送服务平台。成品软件租赁服务主要包括国产报表工具、国产数据同步工具及国产缓存数据库的永久授权服务。 4.提供就业监测服务主要包括调研和业务指标分析、专题库建设和数据治理、监测模型研发、可视化展示和日常运营等内容，实现就业总体情况、就业景气指数、企业用工、失业退工、重点群体、市场供求、就业风控运行监测、常驻人口、劳动力人口总体情况及GDP等10大专题的可视化展示。

需满足的要求：提供省人力资源社会保障厅全省就业一体化信息平台开发（2023年）项目涉及到的软件开发服务和业务运营服务，完成项目建设目标。