采购机构：耀华建设管理有限公司法定代表人或其委托代理人:余良采购单位：桐庐城市发展经营有限公司（编号：YHJS-TLZFCG-2022-064）招标文件桐庐智城大厦物业管理服务项目

招标需求招标公告目录2022年11月主管单位:桐庐县城市建设投资集团有限公司法定代表人或其委托代理人:许洪

开标投标文件的编制招标文件总则前附表投标人须知

投标文件格式采购合同评标办法及评分标准合同授予定标评标

四、采购内容及数量：具体详见招标需求采购方式：公开招标采购组织类型：国企采购项目编号：YHJS-TLZFCG-2022-064经相关部门批准，现就桐庐智城大厦物业管理服务项目进行公开采购，欢迎符合资格条件的供应商前来投标：第一章招标公告

（五）参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（一）具有独立承担民事责任的能力；五、合格投标人的资格要求

2、地点：浙江政府采购网（http://zfcg.czt.zj.gov.cn）；1、本项目招标文件实行“政府采购云平台”在线获取，不提供招标文件纸质版。供应商获取招标文件前应先完成“政府采购云平台”的账号注册；六、采购文件的获取：特定条件：无本项目拒绝联合体投标，禁止转包。（六）参加本项目投标供应商需具备良好的商业信誉，且未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、采购严重违法失信行为记录名单，否则将被拒绝（以开标当日采购人或采购代理机构核实的查询结果为准）。

八、开标时间及地点：七、投标截止时间和地点：2022年12月15日09时00分注：请供应商按上述要求获取招标文件，如未在“政采云”系统内完成相关流程，引起的投标无效责任自负。5、提示：招标公告附件内的招标文件（或采购需求）仅供阅览使用，供应商只有在“政府采购云平台”完成获取招标文件申请并下载了招标文件后才视作依法获取招标文件（法律法规所指的供应商获取招标文件时间以供应商完成获取招标文件申请后下载招标文件的时间为准）。4、供应商获取招标文件时须提交的文件资料：无；3、方式：潜在供应商登陆政采云平台，在线申请获取招标文件（进入“项目采购”应用，在获取招标文件菜单中选择项目，申请获取招标文件，本项目招标文件不收取工本费；仅需浏览招标文件的供应商可点击“游客，浏览招标文件”直接下载招标文件浏览）；

2、为确保网上操作合法、有效和安全，投标供应商应当在投标截止时间前完成在“政府采购云平台”的身份认证，确保在电子投标过程中能够对相关数据电文进行加密和使用电子签章。使用“政采云电子交易客户端”需要提前申领CA数字证书，申领流程请自行前往“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端-CA驱动和申领流程”进行查阅；“政采云电子交易客户端”请自行前往“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端”进行下载；电子投标具体操作流程详见本公告附件《供应商项目采购-电子招投标操作指南》；通过“政府采购云平台”参与在线投标时如遇平台技术问题详询400-881-7190。1、本项目通过“政府采购云平台（www.zcygov.cn）”实行在线投标响应（电子投标），供应商应先安装“政采云电子交易客户端”，并按照本招标文件和“政府采购云平台”的要求，通过“政采云电子交易客户端”编制并加密投标文件。供应商未按规定加密的投标文件，“政府采购云平台”将予以拒收。十、在线投标响应（电子投标）说明九、投标保证金：无本次招标将2022年12月15日09时00分在政采云在线开标。

十二、业务咨询：投标人如不派代表或不准时参加开标大会的,不得对采购相关人员、开标过程和开标结果提出异议。十一、其他事项：5、通过“政府采购云平台”上传递交的“电子加密投标文件”无法按时解密，投标供应商递交了备份投标文件的，以备份投标文件为依据，否则视为投标文件撤回。通过“政府采购云平台”上传递交的“电子加密投标文件”已按时解密的，“备份投标文件”自动失效。投标供应商仅递交备份投标文件的，投标无效。4、投标供应商在“政府采购云平台”完成“电子加密投标文件”的上传递交后，还可以（EMS邮寄形式）在投标截止时间前递交以介质（U盘）存储的数据电文形式的“备份投标文件”，“备份投标文件”应当密封包装并在包装上标注投标项目名称、投标单位名称并加盖公章。3、投标供应商应当在投标截止时间前，将生成的“电子加密投标文件”上传递交至“政府采购云平台”。投标截止时间以后上传递交的投标文件将被“政府采购云平台”拒收。

联系人：许洪2、书面质疑受理地点：桐庐县城南街道迎春南路88号华桐大厦20楼联系电话：15868177628联系人：许洪地址：浙江省桐庐县城南街道迎春南路88号华桐大厦20楼1、采购机构名称：耀华建设管理有限公司

4、主管部门：桐庐县城市建设投资集团有限公司联系电话：13805769011联系人：余良3、采购单位：桐庐城市发展经营有限公司座机/传真：0571-69902867联系电话：15868177628

二、项目服务内容及需求项目位于上杭路777号(即上杭路与富春江南渠以北、大奇山花苑安置小区东南面),项目用地约12亩。主要建设一幢12层的商务楼,底下三层为裙房。建设包括商务楼,检验检测中心及智慧档案中心综合体,总建筑面积为26000平方米,其中智慧档案中心建筑面积5505平方米,检验检测中心建筑面积5300平方米，项目总投资约1.54亿元。一、工程概况招标需求监督投诉电话：13588052704联系人：朱琳

物业服务期为：本次采购服务期限为1年。合同到期前一个月，招标人组织相关人员对中标企业综合服务能力进行考核，考核合格并经主管部门确认后，可续签一年合同。（二）物业服务期1、桐庐智城大厦物业管理服务项目，服务内容：包括物业管理（包括地下室及所有楼层、电梯、供电、给水、消防、弱电等的管理、维护工作），配合业主做好设施设备维修维护工作，保洁，安保，停车和通行秩序管理，本项目红线范围内的绿化保养，供电系统、电梯、消防系统、和给排水系统（生活水箱每半年清洗）等机电和管网的维护维修等。（一）招标范围及内容二、项目服务内容及需求（一）招标范围及内容

5、投标报价包括每个员工工资、福利、奖金、补贴、伙食费、各种社会保险费、设备折旧费、管理费，税金，服装费、保安、保洁、设备维修工具用品费；政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。4、中标单位不得拆包、转包3、卫生洁净、物品整洁。2、各种设施、设备维修保养良好，运转正常。1、管理规范有序,服务周到热情。（三）项目要求

1.2中标企业须按现代企业制度运行，发挥自身优势，以热心、爱心、专心、的贴心服务，为大楼后勤社会化提供全方位、一体化的专业服务保障。确保正常运转，各项重大活动顺利完成。1.1投标企业需本着对企业品牌的延伸，以社会化效益为重的原则进行报价。1、总体要求：（1）、对服务管理质量相关要求（四）物业接管前期筹备工作6、保证物业人员的稳定，不经业主批准不得随意更换。物业招聘的所有人员必须政治可靠,家庭住址详细,个人资料齐全、留有备案，专业技术人员要有专业证书，保安人员必须到驻地派出所登记备案。所有人员按规定办理各项养老、工伤、意外伤害等保险。中标企业在物业管理服务期间发生的一切安全和交通等事故，由中标企业承担，与发包人无关。

3、中标企业提供的服务满意率应达到85％，招标人可定期要求中标企业在招标人的监督下进行满意率调查。2、中标企业应制订具体的质量保证措施及质量保证和相关服务承诺。中标企业所有的工作除应按企业的内部流程实施外还应接受招标人或第三方的检查。如因质量未达到目标，招标人有权要求其整改，中标企业应承担责任和经济赔偿（扣款或终止合同）。1.6中标企业需积极完成接待过程中的礼仪（外交、政府级的接待）工作；重大活动的场地布置工作，接待过程中的礼仪工作费用等需计入总价。1.5中标企业需制定消防、抗台、抗震、安全等紧急预案，并切实地培训到每个岗位人员。1.4、招标人有权在需要时对中标企业的相关人员做集中调配并以调休、补休等方式进行补偿。此方式各投标企业必须认可。1.3中标企业须在对现场、周边环境全面了解的情况下编制科学合理、切实可行的组织实施计划以及具体的保障措施、工作程序。

5、招标人根据综合评分酌情进行物业管理费的支付。4、招标人定期向项目人员发给“服务意见征询书”，根据反馈意见书进行统计，进行综合评分。3、招标人对中标企业各工作岗位的服务质量随时进行抽查。发现问题，及时书面通知整改。每月进行统计，参与综合评分。2、中标企业按照管理内容编制检查表，每日进行检查，发现问题及时整改。1、以设备维护、环境卫生、会议服务、保安服务、协调服务为主要管理内容。（2）、日常管理

11如中标企业遇到不在其服务范围内的物业方面问题，中标企业须联系有关部门会同招标人一起协调解决。10、重大接待任务必须事先制订周密的接待工作计划，并严格按照计划实施。9、中标企业建立各类应急预案（如消防、抗台、抗震等），并培训相关人员达到相关要求。8、所有岗位建立岗位责任制与运作程序、工作质量标准。7、加强能源管理，中标企业每月编制书面月度能耗分析报告。6、除中标企业对服务人员的培训外，需接受招标人对服务人员进行集中培训。

3、供电照明管理维护、空调管理。2、自有地下室、天台清洁。1、特定办公室的地板、沙发、办公桌桌面的清洁保养。1）保洁物业管理与服务范围一）保洁项目管理服务标准与技术要求（3）、具体要求

1、全体员工在管理服务期间，必须仪容整洁、仪表端正、礼仪规范，做到文明礼貌，热情周到。2）保洁物业管理服务标准与要求7、外墙清洗（费用按每平方4元另行计算，不包含在本次招标总价中）。6、重大节庆活动的环境布置所需服务。5、垃圾分类及收集与清运工作（不含外运）。4、公共部位的所有清洁保养工作，包括电梯、走廊、楼梯、楼道、厕所、大厅、茶水间、停车库、非机动车库以及痰盂、垃圾箱等。室外周边的道路、景观灯具、公共绿化以及其他公共区域的清扫保洁。

7、根据季节转换特点，主动做好保洁调整工作。6、配合招标人的创卫各项工作，确保做到干净彻底。5、及时落实招标人要求的其它合理服务事项。4、按档案管理的要求，将保洁管理服务的有关资料归类管理，保存完好。3、每月底向招标人提交保洁管理服务运行情况工作报告。2、每日至少一次对所管辖区域进行巡视检查，及时发现并解决问题，并有检查及问题处理情况的记录。

13、大厅地面大理石保持干净、光亮；其它部位，如墙面、台面、栏杆、椅子、沙发、灯座等保持光亮、整洁；大厅玻璃门、窗、框保持干净，光亮。大厅内不锈钢保持光亮。12、走廊：随时打扫，保持地面、墙壁、顶棚的洁净，无杂物，无污痕，无尘挂，清洁光亮；灯罩内无垃圾；走道四角及踢脚板保持干净卫生。11、洗手、卫生间：做到随时打扫，保持洁具、墙面、地面、玻璃等室内设施的清洁、无异味、无积水。10、公共部位保洁随时打扫，保持空气清新，室内外整洁卫生。电梯地垫每天更换。9、健全具有可操作性的管理服务程序文件。8、确立工作过程中的明确标识并具有可追溯性。

19、管理人员标识明显；物管方面各指示标识清晰、规范。18、保洁区内实行全天8小时保洁制，垃圾日产日清并按指定位置倒入，卫生设施齐全、完好率99.0%，对损坏的卫生设施及时进行处理。17、裸露管道、地面、立柱干净卫生。16、庭院：每天清扫，保持院落干净整洁卫生。15、楼内墙面及走道设施、门框、通风口，保持干净清洁。14、垃圾筒摆设整齐，把垃圾袋套在垃圾箱内，无异味，及时清理。

25、有专人负责与采购人保持联系，确保领导交办的事件，件件有落实。24、必须使卫生保洁管理服务程序化，使卫生保洁过程有全程记载和责任人，以便监控质量，供招标人随时抽查核实。23、必须制定回访制度，每月回访一次，听取意见，改正工作。22、必须服从、落实招标人的管理服务要求。21、保持员工队伍相对稳定，调动技术骨干，须经招标人同意。按合同书保洁员工岗位设置表配足，不得擅自减少。若发现减少且无正当理由，招标人有权扣除中标企业相应的人均管理服务费，并要求中标企业及时补足规定人数。20、未经招标人同意不允许分包。

(2)分类质量要求表面、接缝、角落、边线处应洁净，无杂物、灰尘、污垢、污渍等。(1)基本质量要求1）地面26、保洁质量及频次要求

3）门、窗(2)分类质量要求表面(2米以下段)应洁净，无灰尘、污渍等。(1)基本质量要求2）墙面、柱面

墙面、干净无积灰、无蜘蛛网。每周1次保洁台阶、平台干净、无杂物、无泥土。每周1次保洁扶手、栏杆及底部、根部干净无灰尘。每周1次保洁5）消防通道盆体表面无积灰，盆内、花木池无烟蒂、杂物。每周1次保洁4）花盆

小便斗、坐便器无黄渍，用洁厕消毒液清洗。每天2次保洁清洗台面、镜面并保持无水迹。每天2次保洁地面干净、无异味。每天湿拖1次6）公共卫生间每天巡回保洁通道门、门玻璃每周1次保洁

收集垃圾、清洁垃圾桶、换新垃圾袋。打开换气扇或窗户进行通风。卫生纸篓勤倒勤洗，卫生用品不短缺。每天1次保洁目视天花、灯具、墙角无灰尘、无蜘蛛网。每周1次保洁墙面干净、无浮尘。每周1次保洁水龙头干净、无污渍。每天1次保洁

8）标识宣传牌垃圾箱内、不锈钢痰盂内的水保持干净每天巡回保洁表面干净，无污迹。每天1次保洁7）垃圾箱、不锈钢痰盂保持整洁每天巡回保洁。点上盘香，小便池放香丸。

11）绿化无垃圾杂物，排水口畅通。每月1次保洁10）天台、平台地面无垃圾、杂物、油渍、污渍，干燥、不积水。每天巡回保洁9）道路表面无灰尘、污迹、无乱张贴。每周1次保洁

1.1设备运维范围包括：1、服务范围二）工程服务建筑物外立面若需清洗，由业主另行委托外墙清洁公司实施。12）外墙目视无垃圾。每天巡回保洁

2.2所有工程专业技术人员均须持证上岗。2.1中标企业针对电梯提供相关服务的人员应该固定，人员应接受电梯单位的培训并取得上岗证。2、工程人员配置要求1.3以上为主要设备、设施，具体服务范围以用户现场实际配置为准。1.2区域内有电力设备、给排水设备、电梯设备、空调设备、弱电系统、照明设备、音响设备等。市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修和管理，包括道路、室外上下水管道、沟渠、池、停车场等。

6、突发应急事件处理：中标企业应根据实际制订停电、电梯救援、抗台、火灾、水管爆裂、排污管道堵塞等突发事件应急工作方案，并定期演练。做好对其他外来服务单位（如专业厂家或公司）的监管、配合服务工作,确保设备安全稳定运行。5、协调、监督维保单位工作4、设备运行：设备良好，运行正常，定期保养，专人维护，无破损，各种重要设备设施可随时启用，如出现问题，中标企业应立即进行处理或向有关科室和特定维修机构报修。主要是区域内各类设备进行日常管理和保养、维护，并确保区域内各类设备长期处于安全、正常的运行状态。中标企业应保证各系统设施及设备的正常运行、定期保养和日常小维修。重要设备要责任到人。3、设备运维要求

四）安保服务说明：建议各投标企业自行到现场勘察，了解详细的设备维护运行情况。8、房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在招标人提出委托时，中标企业应接受委托，中标企业代为通知维修责任单位或中标企业提供一般人工或劳务服务的不再另行收费，如有较大耗材或需要更换设备的，应按市场价实行优惠收费，并需提前经招标人确认。小修：应在一个工作日内修复，除非中标企业征得招标人同意延迟。急修：应立即到位，确保在最短时间内予以修复，除不能克服的特殊情况中标供应商可以征得招标人同意后延迟外，应在半个工作日内修复。7、房屋及设施、设备的维修、养护：保证每月对房屋状况、设施、设备运行情况全面检查一次，并按月提供检查报告。中标企业保证排污排水等的通畅，并保证随时发现问题，随时解决。

男性，初中毕业以上文化程度。具有一定的安保和消防知识，应变能力强、能吃苦耐劳。（2）保安员男性，高中以上文化程度，有类似项目安保工作经验；身体素质好，业务素质高，品德优良，思想作风过硬，熟悉秩序维护管理工作，具备较强的安保和消防知识，具备较强的协调和组织能力，具备较强的应对突发事件的能力。（1）保安班长1、保安员要求全力维护各区域的正常工作秩序，要确保值勤区域安全保卫措施有力，工作任务责任到人。本项目需设有门岗一个，要求人员24小时在岗。

（1）维护正常工作生活秩序。负责24小时安全保卫、监控、消防巡查、值勤。班后和双休日严格执行出入登记制度，严防没有持有效证件的人员进入。2、保安员任务、职责和管理4）保安人员要求比较固定，半年内不能更换，确因特殊原因须更换人员，须提前与采购人协商，经同意才能更换。3）保安员须熟悉保安业务管理相关知识。2）遵纪守法、品行良好，无违法犯罪记录。1）身体健康（经医院体检合格），体貌端正、无残疾、无明显疤痕或标志、会普通话、智力良好、行动灵便。

服务人员应遵守采购人内部的一切行政管理、消防安全等规章制度，保证区域内的消防设施能正常使用，消防通道畅通。（6）保安人员根据采购人要求进行巡更。（5）中标企业作为本项目消防巡查责任人，承担日常消防安全巡查并定期进行消防设备的检查、保养，保证消防设备始终处于良好状态，发现火灾事故和隐患，及时处置并上报有关部门。（4）值勤期间负责巡查区域内的情况，善于发现问题、对可疑情况要及时处理作好记录并向综合处报告。（3）停车场的管理和安全保卫值勤。指挥进入车库的车辆按规定车位整齐停放，维持交通秩序，纠正违规乱停乱放的车辆、并对违规司机进行教育。班后和双休日负责对出入的车辆的登记工作。（2）做好防火、防盗、防投毒、防爆炸、防抢、防涉密、防治安灾害事故等安全防范工作。

五）物业档案资料管理（7）对特设的重点区域、重点设备的安全保卫和管理。（6）保安员接受中标企业及招标人的双重领导，在采购人的直接领导下开展安全防范工作和日常管理工作，遵守采购人的规章制度，服从管理。日常管理过程中发现相关消防安全隐患，需及时通知招标人进行维保。组织实施服务区域内的消防设施、灭火器材及消防安全标志的维运保养，确保其完好有效。按消防条例、管理部门规定的要求定期进行消防普查、演习，保证消防通道畅通，消防设施和器材处于完好状态，可随时启用。

1、人员数量及证书的基本要求六）人员配备数量、工作时间及培训要求4、物资交接。3、建立、保管好物业管理档案等。2、收集、保管好有关物业管理的政策、法规等资料以及物业相关的图纸、数据等资料。1、按照《物业管理条例》第三十九条规定做好档案交接工作。

2.2所有相关人员要求政治上可靠，身体素质好，无不良行为记录。2.1所有相关人员的配备如需获得相关主管部门认证的，均需配证并持证上岗，且根据不同岗位统一着装。2、人员要求：人员配置表投标企业应根据本物业要求并结合自身实际情况提供实际投入人数，但不应低于18人的总人数要求且投入人员须响应采购文件要求，投入人员人数少于18人或投入人员少于招标文件要求的按无效投标处理。企业人员配备参考要求如下：

各岗位提供服务的时间应满足招标人实际需求，除招标文件另有要求，工作时间为一周五个工作日。夜间、双休日及节假日期间企业应合理安排值班人员。遇有特殊情况时按采购人要求调整工作时间。3、工作时间2.6招标人将对主要管理人员、工程技术人员进行考核，如在培训、熟悉环境过程中发现其不能胜任的，招标人可要求更换，直至胜任为止。2.5为提高物业管理水平，所有物业人员还需进行礼仪的培训。除中标企业对服务人员的培训外，需接受招标人对服务人员的集中进行培训。2.4中标企业必须在合同签订前提供所有人员的有效职称证、技工证、上岗证等原件供招标人审核，如果中标企业不能提供，则招标人有权拒签合同。所有人员必须专职为本项目服务，不得兼职，合同期内主要人员如需要更换，须及时上报招标人，经招标人同意认可后更换。2.3重要岗位人员必须由招标人的人事部门考核、政治审查通过方可录用。

2、防疫相关方案按防控部门的最新政策执行。1、由中标单位代甲方向物业用户收取水、电费，收取后及时上交甲方。九）其它：2、其他需要办公用品和耗材（包含但不限于）：电脑、办公桌、椅、档案柜、对讲机、警棍、世达工具（套）、电钻、电焊机、套筒扳手（全套)、电流表、指针式万用表、吸尘洗地一体机、手推车、1.8米人字梯、2，5米人字梯、伸缩杆9米、2.4米伸缩杆、胶手套、刮水器、尘推、水桶、喷壶、皮吸、蜡拖、塑料扫把、竹扫把、毛巾、刮刀/刀片、塑料玻璃刮、马桶刷、镊子、不绣铲刀、地板刷、垃圾铲（铁制）、全能清洁剂、洗厕剂、玻璃清洁剂、不绣钢油、杀虫气雾剂、厕用香球、洗衣粉、檀香、垃圾袋（提供办公室、卫生间使用）、百洁布、钢丝球、口罩、PP料小心地滑/正在扫牌均由中标企业提供包含在投标总价内。1、招标人提供物业管理的办公场地，但办公用品（指办公桌、电脑、打印机、文件柜等自身使用的办公用品）由中标企业自行解决。提供各楼层的设备堆放间，物管相关用房由招标人根据实际情况提供。在服务期内，所需的扫帚、拖把、簸箕、洗衣粉、垃圾袋（包含办公室及卫生间）、清洁剂、檀香、樟脑丸（擦手纸、洗手液除外）等耗材（均由中标企业提供包含在投标总价内。八）招标人提供的相关场地：

2、每季度物业费的10%作处罚金提扣，到每年年末按业主评价满意度百分比支付。业主评价以住大厦企业为准，每个企业一票，评价分满意和不满意，满意率在80%以上（含80%），全额支付提扣金；满意率在70%（含70%）至80%，支付提扣金80%；满意率在60%（含60%）至70%，支付提扣金50%；满意率不到60%，不支付提扣金。扣除的处罚金交由招标人用于小区的管理和维修。1、物业费以按季支付的方式付款。双方约定在每个季度的季末支付本季度的物业费，每季度物业费的领取需经招标人审批。四、付款方式及其它2、所有人员的服装费用由中标供应商自行负责配备，分类统一着装。1、在保证服务质量与最精简优化人员配备的前提下，实行费用包干。三、项目物业费用

七、未尽事项按物业管理条例执行。在签订合同前，需向采购方支付中标价1%的履约保证金。六、履约保证金若中标企业服务无法得到招标方认可，招标方有权提前终止中标方的物业服务，物业费结算到终止日期。五、提前终止物业服务3、物业管理设施、设备及物管房的简单装修费在第一次支付物业费时支付。

本招标文件适用于桐庐智城大厦物业管理服务项目的招标、评标、定标、验收、合同履约、付款等（法律、法规另有规定的，从其规定）。（一）适用范围一、总则前附表投标人须知

5.“书面形式”包括信函、传真、电报、电子文档等。4.“服务”系指招标文件规定投标人须承担的本项目服务所有工作内容。3.“采购机构”系指耀华建设管理有限公司。2.“采购人”系指桐庐城市发展经营有限公司。1.“供应商”系指向采购机构提交投标文件的单位。（二）定义

（五）投标费用投标人代表须携带居民身份证、法定代表人出具的授权委托书。（四）投标委托本次招标采用公开招标方式进行。（三）招标方式6.“▲”系指实质性要求条款。

▲4.投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按照招标文件的要求提交投标文件。投标文件应对招标文件的要求作出实质性响应，并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。▲3.投标人在投标活动中提供任何虚假材料或从事其他违法活动的,其投标无效，并报监管部门查处；中标后发现的,中标人须依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条之规定双倍赔偿采购人。且民事赔偿并不免除违法投标人的行政与刑事责任。▲2.投标人投标所使用的资格、信誉、荣誉、业绩与企业认证必须为本企业所拥有。投标人投标所使用的采购项目实施人员可以为其控股公司的工作人员。▲1.直接或者间接受采购人控制的当事人，或者与采购人受共同上级控制的当事人，为本次采购进行设计或编制规范和其他文件的当事人，或者直接或间接地与为本次采购进行设计或编制规范、其他文件的个人、企业、采购代理机构或其附属机构有关联关系的当事人，不得参加本项目投标。（六）特别说明：不论投标结果如何，投标人均应自行承担所有与投标有关的全部费用。

4.质疑、投诉应当采用书面形式，质疑书、投诉书均应明确阐述招标文件、招标过程和中标结果中使自己合法权益受到损害的实质性内容，提供相关事实、依据和证据及其来源或线索，便于有关单位调查、答复和处理，否者不予受理。3.投标人认可采购机构在质疑答复程序中启用的调查和复评等程序，在该程序操作过程未明显违反法律禁止性规定时，不得提出疑义；2.投标供应商在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。1.投标人认为招标过程和中标结果使自己的合法权益受到损害的，应当在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购机构提出质疑。投标人对采购机构的质疑答复不满意或者招标采购人未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级采购监管部门投诉。（七）质疑和投诉▲5、本次招标项目不得转包分包。本项目不接受联合体投标。

4.评标办法及标准3.投标人须知2.招标需求1.招标公告（一）招标文件的构成。本招标文件由以下部分组成：二、招标文件

1.投标人应认真阅读本招标文件，发现其中有误或有要求不合理的，投标人必须在前附表第5项规定的时间前以书面形式要求采购人或采购机构澄清。（三）招标文件的澄清与修改投标人没有按照招标文件要求提供全部资料，或者投标人没有对招标文件在各方面者作出实质性响应是投标人的风险，并可能导致其投标被拒绝。（二）投标人的风险6.投标文件格式5.政府采购合同

三、投标文件的编制6、若有必要，招标代理机构将酌情延长递交投标文件的截止日期。5.投标供应商一旦参与本次采购活动，即被视为接受了本招标文件的所有内容，如有任何异议，均已在答疑截止时间前提出。4.招标文件的澄清、答复、修改或补充都应该通过采购机构以法定形式发布，采购人非通过采购机构，不得擅自澄清、答复、修改或补充招标文件。3.招标文件澄清、答复、修改、补充的内容为招标文件的组成部分。当招标文件与招标文件的答复、澄清、修改、补充通知就同一内容的表述不一致时，以最后发出的文件为准。2.采购机构对已发出的招标文件进行必要澄清、答复、修改或补充的，将在招标文件要求提交投标文件截止时间15日前，在浙江政府采购网（https://zfcg.czt.zj.gov.cn/）发布更正公告，请投标人自行到网上查看和下载，投标人因漏看带来的后果由投标人自行承担。

（3）投标声明书(格式见附件，含重大违法记录声明)；（2）法定代表人授权委托书(格式见附件)；（1）营业执照的复印件或事业单位的《事业单位法人证书》复印件；1.资格文件（不含报价）投标文件由资格文件、技术及商务文件、报价文件三部分组成。（一）投标文件的组成

（2）授权委托书或法定代表人（单位负责人、自然人本人）身份证明；（1）评分对应表；（格式见附件，主要用于评委对应评分内容）1.技术及商务文件（内容结合评标办法，均不含报价）：（6）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函(格式见附件)；（5）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函(格式见附件)；（4）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力的承诺函；(格式见附件)；

（8）应急预案措施（7）优惠承诺和特色服务方案（6）管理制度方案（5）智能化服务方案（4）总体方案（3）投标人的基本情况介绍；

3.报价文件：（13）投标人需要说明的其他文件和说明（如有，格式略）。（12）服务承诺（11）拟投入设备情况（10）项目班子人员配置表（格式附后）（9）企业类似业绩及证明材料；（格式附后）

2.投标计量单位，招标文件已有明确规定的，使用招标文件规定的计量单位；招标文件没有规定的，应采用中华人民共和国法定计量单位（货币单位：人民币元），否则视同未响应。1.投标文件以及投标人与采购机构就有关投标事宜的所有来往函电，均应以中文汉语书写。除签名、盖章、专用名称等特殊情形外，以中文汉语以外的文字表述的投标文件视同未提供。（二）投标文件的语言及计量（3）投标人需要说明的其他文件和说明（格式略）（2）开标一览表（格式见附件）（1）投标函（格式见附件）

1.自投标截止日起90天投标书应保持有效。有效期短于这个规定期限的投标将被拒绝。（四）投标文件有效期3.投标文件只允许有一个报价，有选择性的报价将不予接受；投标报价应按招标文件中相关附表格式填报，该投标报价应与明细报价汇总相等，且不允许出现报价优惠等字样（明细出现“0”元，视同赠送）。2.投标报价是履行合同的最终价格，包括完成本项目所需的一切费用(包括人工费、措施费、管理费、利润、税金等)。1.投标报价应按招标文件中相关附表格式填写。（三）投标报价

（六）串通投标认定本项目无需缴纳投标保证金。（五）投标保证金4.中标人的投标文件自开标之日起至合同履行完毕止均应保持有效。3.投标人可拒绝接受延期要求。同意延长有效期的，但不能修改投标文件。2.在特殊情况下，采购机构可与投标人协商延长投标书的有效期，这种要求和答复均以书面形式进行。

5、不同投标人的投标文件相互混装；4、不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；3、不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；2、不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；1、不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效：

1.投标文件的形式：见《前附表》；（八）投标文件的包装、递交、修改和撤回3.电子签章操作指南详见采购公告附件《供应商项目采购-电子招投标操作指南》。2.《投标文件》应由投标供应商法定代表人或其授权代表签字（或盖章），并加盖投标供应商公章。1.《投标文件》的签章：见《前附表》；（七）投标文件的签署和份数

（1）投标有效期不足的；在符合性审查时，如发现下列情形之一的，投标文件将被视为无效投标：实质上没有响应招标文件要求的投标将被视为无效投标。投标人不得通过修正或撤消不合要求的偏离或保留从而使其投标成为实质上响应的投标，但经评标委员会认定属于投标人疏忽、笔误所造成的差错，应当允许其在评标结束之前进行修改或者补正（可以是复印件、传真件等）。修改或者补正投标文件必须以书面形式进行，并应在中标结果公告之前查核原件。限期内不补正或经补正后仍不符合招标文件要求的，应认定其投标无效。投标人修改、补正投标文件后，不影响评标委员会对其投标文件所作的评价和评分结果。（九）投标无效的情形3.“备份投标文件”：“备份投标文件”是指与“电子加密投标文件”同时生成的数据电文形式的电子文件（备份标书），其他方式编制的“备份投标文件”视为无效的“备份投标文件”。2.“电子加密投标文件”：“电子加密投标文件”是指通过“政采云电子交易客户端”完成投标文件编制后生成并加密的数据电文形式的投标文件。

（7）技术及商务文件中出现投标价格信息的；（6）对一个标项提供两个投标方案的；（5）与招标文件有重大偏离、未满足带“▲”号实质性指标的投标文件；（4）投标文件未按招标文件要求签署、盖章的；（3）供应商被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的；（2）电子投标文件解密失败且未在规定时间内提交备份投标文件的；或仅提交备份投标文件的；

（2）明显不符合招标文件标明的规格型号、质量标准的；或者与招标文件中标“▲”的技术指标、主要功能项目发生实质性偏离的；（1）未提供或未如实提供投标货物的技术参数，或者投标文件标明的响应或偏离与事实不符或虚假投标的；2.在技术评议时，如发现下列情形之一的，投标文件将被视为无效投标：（10）不符合法律、法规和本招标文件规定的其他实质性要求的。（9）投标文件含有采购人不能接受的附加条件的；（8）供应商被视为串通投标的；

（3）投标函的投标报价与开标一览表的总价不一致的；（2）投标总报价超出招标文件规定的上限价的，或者投标单价超出招标文件规定的上限价的；（1）未采用人民币报价或者未按照招标文件标明的币种报价的；3.在报价评议时，如发现下列情形之一的，投标文件将被视为无效投标：（4）与其他参加本次投标供应商的投标文件（技术及商务文件）的文字表述内容相同连续20行以上或者差错相同2处以上的；（3）投标技术方案不明确，存在一个或一个以上备选（替代）投标方案的；

四、开标（2）采购活动中有其他违法违规行为的；（1）未如实提供产品质量、性能等方面的缺陷或停产淘汰、债权债务、违法记录信息，影响或者可能影响中标结果的；5.有下列情形之一的，投标无效且将投标文件、询标记录等报同级政府采购监管部门或有关职能部门查处：4.符合招标文件明确规定的其他无效投标条款的。（4）投标报价具有选择性，唱标价格与投标文件承诺的优惠/折扣后价格不一致的。

（三）开标流程2、采购组织机构将按照招标文件规定的时间通过“政府采购云平台”组织开标、开启投标文件，所有供应商均应当准时在线参加。投标供应商如不参加开标大会的，视同认可开标结果，事后不得对采购相关人员、开标过程和开标结果提出异议，同时投标供应商因未在线参加开标而导致投标文件无法按时解密等一切后果由供应商自己承担。1、开标的准备工作由采购组织机构负责落实；（二）开标准备：采购组织机构将按照招标文件规定的时间通过“政府采购云平台”组织开标、开启投标文件，所有供应商均应当准时在线参加（一）开标准备

6.在系统上公布评审结果。5.评标委员会对报价情况进行评审；4.在系统上公开报价开标情况；3.在系统上公开资格和技术及商务评审结果；2.评标委员会对资格和技术及商务响应文件进行评审；1.投标截止时间后，采购组织机构向各投标供应商发出电子加密投标文件【开始解密】通知，由供应商按招标文件规定的时间内自行进行投标文件解密。在线解密电子投标文件时间为开标时间起半个小时内。投标供应商在规定的时间内无法完成已递交的“电子加密投标文件”解密的，如已按规定递交了备份投标文件的，将由采购组织机构按“政府采购云平台”操作规范将备份投标文件上传至“政府采购云平台”，上传成功后，“电子加密投标文件”自动失效；

五、评标3、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商参加同一合同项下的政府采购活动的，相关投标供应商均作资格无效处理。2、投标供应商提交的资格证明材料无法证明其符合招标文件规定的“投标供应商资格要求”的，采购人或采购代理机构将对其作资格审查不通过处理（无效投标），并不再将其投标提交评标委员会进行后续评审。1、开标大会第一阶段结束后，采购人或采购代理机构首先依法对各投标供应商的资格进行审查，审查各投标供应商的资格是否满足招标文件的要求。采购人或采购代理机构对投标供应商所提交的资格证明材料仅负审核的责任。如发现投标供应商所提交的资格证明材料不合法或与事实不符，采购人可取消其中标资格并追究投标供应商的法律责任。（四）投标供应商资格审查特别说明：如遇“政府采购云平台”电子化开标或评审程序调整的，按调整后程序执行。

1.资格审查（三）评标程序本项目采用不公开方式评标，评标的依据为招标文件和投标文件。（二）评标的依据采购机构依法组建由5人以上（含）奇数的人员组成的评标委员会，负责对投标文件进行审查、质询、评审和比较等。评标委员会由采购人代表和采购咨询专家组成，其中采购咨询专家人数不少于成员总数的三分之二。（一）组建评标委员会

（3）各供应商的技术及商务得分按照评标委员会成员的独立评分结果汇总数后的算术平均分计算。（2）评标委员会将根据供应商的投标文件进行审查、核对,如有疑问,将对供应商进行询标,供应商要向评标委员会澄清有关问题,并最终以书面形式进行答复。（1）评标委员会审查投标文件的实质性内容是否符合招标文件的实质性要求。2.实质审查与比较评标委员会对供应商的投标文件的完整性、合法性等进行审查。采购人或采购代理机构依据法律法规和招标文件的规定，对供应商的基本资格条件、特定资格条件进行审查。供应商未按照招标文件要求提供与基本资格条件、特定资格条件相应的有效资格证明材料的或资格证明文件不全的，视为供应商不具备招标文件中规定的资格要求，其投标无效。

投标文件如果出现计算或表达上的错误，修正错误的原则如下：（五）错误修正对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会可要求投标人作出必要的澄清、说明或者纠正。投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，由其法人代表或授权代表签字或盖章确认，并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。（四）澄清问题的形式（5）评标委员会完成评标后,评委对各部分得分汇总,得出本项目最终得分,评标委员会按评标原则推荐中标候选人同时起草评标报告。（4）评标委员会根据供应商的报价,计算各供应商的价格分。

（4）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；（3）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（2）电子交易平台客户端里开标一览表录入的投标报价信息与扫描上传的报价文件不一致的，以扫描上传的报价文件为准。（1）投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准；2.投标文件报价出现前后不一致的，除招标文件另有规定外，按照下列规定修正：1.对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。

1.评标原则。评标委员会必须公平、公正、客观，不带任何倾向性和启发性；不得向外界透露任何与评标有关的内容；任何单位和个人不得干扰、影响评标的正常进行；评标委员会及有关工作人员不得私下与投标人接触；（七）评标原则和评标办法凡是属于审查、澄清、评审和比较的有关资料以及授标建议，任何人均不得向投标人或其他无关的人员透露。本项目评标过程实行全程录像监控，投标人在评标过程中，所进行的力图影响评标结果的不公正活动，可能导致其投标被拒绝。（六）评标过程的保密同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。投标人同意后，调整后的投标报价对投标人起约束作用。如果投标人不接受修正后的报价，则其投标将被拒绝。（5）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。

4.采购人应在收到采购结果确认函后5个工作日内对采购结果进行确认。如有投标人对采购结果提出质疑的，采购人可在质疑处理完毕后确定中标人。3.质疑处理：相关投标人提出质疑后，采购人有权要求中标候选人提供相关证明材料。2.质疑：相关投标人如对采购结果有异议需提出质疑的，应当在中标公示结束前以书面形式向采购机构提出。1.中标公示：采购机构在评标结束后将采购结果确认函交采购人确认，采购结果经采购人确认后，将采购结果在发布招标公告的网站上进行1个工作日的中标公示。六、中标公示和定标2.评标办法。根据采购项目的实际情况采用综合评分法。本项目的具体评标办法详见《第四章：评标办法及评分标准》。

1、本项目招标代理费：收费标准按浙价服〔2003〕77号文件（服务类）收费标准计取；低于4000元的按4000元收取；八、招标代理费2.中标人拖延、拒签合同的,将被取消中标资格。1.中标人应在中标通知书发出后30日内与采购人签订合同。七、合同授予5.采购结果在中标公示结束后，采购机构以书面形式发出《中标通知书》。如有投标人在中标公示期间提出质疑的，按照相关法规执行。

二、评标内容及标准本次评标采用综合评分法。合格投标人的评标得分为各项目汇总得分，中标候选资格按评标得分由高到低顺序排列，得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。综合得分排名第一的投标人为中标候选人，评分过程中采用四舍五入法，并保留小数2位。一、总则第四章评标办法及评分标准以上费用由中标单位在领取中标通知书时，一次性支付给代理公司，上述费用应含在投标报价中（不得单独列项），投标人在投标报价让利中考虑上述费用。2、开标过程中产生的其他费用按实际支出收取；

（二）技术及商务部分的评分标准（80分）3.报价是中标的一个重要因素，但最低报价不是中标的唯一依据。▲2、投标人的投标报价超过设定的上限价的作为无效标处理。本项目最高限价为：102万元。价格分=（评标基准价/投标报价）×201、价格分采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分，其他投标人的价格分按照下列公式计算：（一）价格分（20分）

甲方：（具体文本以实际签署的为准）第五章采购合同技术及商务分=（评标委员会所有成员评分合计数）/（评标委员会组成人员数）技术及商务分按照评标委员会成员的独立评分结果汇总数,以算术平均分计算，计算公式为：（二）技术及商务分的计算

物业服务内容：包括物业管理（包括地下室及所有楼层、电梯、供电、给水、消防、弱电等的管理、维护工作），配合业主做好设施设备维修维护工作，保洁，安保，停车和通行秩序管理，本项目红线范围内的绿化保养，供电系统、电梯、消防系统、和给排水系统（生活水箱每半年清洗）等机电和管网的维护维修等。即：年月日至年月日止二、物业服务期：一年；一、甲方同意由乙方承担项目的物业管理工作：根据《中华人民共和国民法典》等法律法规和招标文件（编号：）要求，经甲乙双方平等协商，达成如下条款。乙方：

1.提供小区物业管理质量标准、作业规范及考核办法。本小区按桐庐县普通住宅小区物业服务收费等级评分标准（甲级）执行。四、甲方责任条款3、住宅房装修建筑垃圾清运费在每年末按当年实际入住房屋套数结算和支付。2、合同总价金额中已包括机械设备、工具、材料等生产业务及劳动防护费用（服装费等）。1、双方约定在每个季度的季末支付本季度的物业费，每季度物业费的领取需经招标人签字审批。三、物业管理合同总价金额（人民币大写）元。

3.遇到突发事件或自然灾害，必须服从甲方指挥与安排。2.每班作业人数应按甲方要求落实到位。1.物业管理的质量标准和作业规范符合《招标文件》的各项规定。五、乙方责任条款3.如遇突发事件，协调乙方在作业过程中同其他部门的关系。2.按约定拨付作业费用。

1、每季度物业费的20%作处罚金提扣，每半年按业主评价物业管理服务满意度调查，由招标人根据满意度调查表的结果百分比支付。物业管理服务满意度调查由建设单位（或业主委员会）组织实施，以住宅房入户数为准，每户一票，评价标准详见附件2（物业管理服务满意度调查表）。具体物业费支付比例如下：六、甲方对乙方工作按招标规定办法进行考核。7.物业管理人员工资不得低于桐庐县规定的最低工资标准，必须落实职工劳保福利待遇，为职工缴纳相关保险费等，保障职工休息休假权利，加班必须支付加班费。6.完成甲方交办的物业管理突击性任务。5.发现小区公用设施损坏或缺损，及时与甲方联系。4.协助甲方调查、解决市民来信来访及投诉，并根据甲方要求及时处理。

八、乙方必须加强安全管理工作，定期进行安全培训。发生各类事故后乙方应及时向甲方报告，并自行负责处理。如事故因乙方责任导致发生的，甲方将视情况对乙方做出经济处罚，情节严重的可直接终止合同。七、乙方在物业管理过程中达不到甲方的要求和标准，甲方有权按规定进行经济处罚，直至终止合同。3、中标单位投标承诺配备持证上岗人员、持中级及以上技术职称的人员，在中标后均须在小区现场考勤，考勤机费用含在合同价中。2、业主评价满意度单年两次均不足75分或连续二年均在80分以下的，招标方将终止中标方的物业服务，物业费结算到终止日期。扣除的处罚金交由招标人或成立后的业主委员会处置，用于小区的管理和维修。满意度在80分以上（含80分），全额支付提扣金；满意度在70分（含70分）至80分，支付提扣金80%；满意度在60分（含60分）至70分，支付提扣金50%；满意度不到60分，不支付提扣金。

十四、项目招标文件、投标文件、中标通知书及评标过程中形成的文字资料、询标纪要均作为本合同的组成部分，具有同等效力，如有不一致的以有利于甲方的为准。十三、本合同如发生纠纷，甲、乙双方应当及时协商解决，如协商不成，按《中华人民共和国招投标法》的规定处理。十二、本合同如遇不可抗拒的原因无法继续履行时，即自然终止，双方自行承担各自损失。十一、合同履行期内甲乙双方均不得随意变更或解除合同。合同若有未尽事宜，需经双方共同协商，作出补充规定，补充规定与本合同有同等法律效力。十、本合同以乙方缴纳万元人民币履约保证金作为合同生效的必要条件。该履约保证金在签订合同前交桐庐县房管处，履约保证金在合同期满无违约的在15个工作日内无息退还。九、经确认物业管理干部人员工资福利未达到桐庐县规定的最低工资标准的，或组织人员加班未按时发放加班费，甲方可直接终止合同。

或受委托人（签字）：或受委托人（签字）：法定代表人：法定代表人：甲方：（盖章）乙方：（盖章）十六、本合同一式玖份，甲乙双方各执叁份，县招标中心、代理公司、桐庐县房管处各壹份。本合同经甲乙双方法定代表人或其委托人签字盖章，并由乙方向甲方缴纳履约保证金后生效。未尽事项按物业管理条例执行。十五、其它有关事项：

开户银行：开户银行：传真：传真：电话：电话：邮编：邮编：地址：地址：联系人（签字）：联系人（签字）：

技术及商务（报价）文件×××（投标人名称）1.技术及商务（报价）文件封面格式：第六章投标文件格式签约时间：年月日签约地点：帐号：帐号：

年月日法定代表人签字或盖章：投标人地址：投标人名称（盖章）：项目编号：项目名称：

（4）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力的承诺函；(格式见附件)；（3）投标声明书(格式见附件，含重大违法记录声明)；（2）法定代表人授权委托书(格式见附件)；（1）营业执照的复印件或事业单位的《事业单位法人证书》复印件；1、资格文件目录注：投标人应按资格文件、技术及商务文件、报价文件分别进行编制。

在撤销授权的书面通知以前，本授权书一直有效。授权代表在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效。我（姓名）系（投标人名称）的法定代表人，现授权委托本单位在职职工（姓名）为授权代表，以我方的名义参加项目编号：项目名称：项目的投标活动，并代表我方全权办理针对上述项目的投标、开标、评标、签约等具体事务和签署相关文件。我方对授权代表的签名事项负全部责任。耀华建设管理有限公司：法定代表人授权委托书（6）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函(格式见附件)；（5）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函(格式见附件)；

日期：年月日投标人（盖章）：法定代表人（签字或盖章）：职务：授权代表身份证号码：授权代表签名：职务：授权代表无转委托权，特此委托。

2、我方向贵方提交的所有响应文件、资料都是准确的和真实的。1、我方已详细审查全部磋商文件，同意磋商文件的各项要求。我（姓名）系（投标人名称）的法定代表人，我方愿意参加贵方组织的（项目名称）（编号为YHJS-TLZFCG-2022-064）的投标，为此，我方就本次投标有关事项郑重声明如下：（投标人名称）系中华人民共和国合法企业，经营地址。致：耀华建设管理有限公司：投标声明书

8、以上事项如有虚假或隐瞒，我方愿意承担一切后果，并不再寻求任何旨在减轻或免除法律责任的辩解。7、我方通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）查询，未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。6、我方参与本项目前3年内的经营活动中没有重大违法记录；5、响应文件自开标日起有效期为90天。4、我方不是采购人的附属机构；在获知本项目采购信息后，与采购人聘请的为此项目提供咨询服务的公司及其附属机构没有任何联系。3、若中标，我方将按磋商文件规定履行合同责任和义务。

特此承诺！我方（供应商）承诺具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。如有虚假，采购人可取消我方任何资格（投标/中标/签订合同），我方对此无任何异议。耀华建设管理有限公司：（采购机构名称）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力的承诺函日期：年月日投标人（盖章）：

特此承诺！我方参加（项目编号：YHJS-TLZFCG-2022-064）的政府采购活动，依据采购文件相关规定，郑重承诺：我方具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，符合本项目采购文件规定的投标供应商资格要求，如中标，我方将按我方投标文件承诺，保证合同顺利履行。如有虚假或隐瞒，采购人可取消我方任何资格（投标/谈判/中标（成交）/签订合同），我方对此无任何异议，并愿意承担一切后果和责任。耀华建设管理有限公司：（采购机构名称）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函日期：年月日投标人（盖章）：

特此承诺！我公司郑重声明，我公司严格依法缴纳税收和社会保障资金，本文件中所提供的相关材料均真实有效，不存在虚假、造假行为。如有违反，愿承担一切责任。耀华建设管理有限公司：（采购机构名称）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录承诺函日期：年月日投标人（盖章）：

（3）投标人的基本情况介绍；（2）授权委托书或法定代表人（单位负责人、自然人本人）身份证明；（1）评分对应表；（格式见附件，主要用于评委对应评分内容）2.技术及商务文件目录日期：年月日投标人（盖章）：

（9）企业类似业绩及证明材料；（格式附后）（8）应急预案措施（7）优惠承诺和特色服务方案（6）管理制度方案（5）智能化服务方案（4）总体方案

（1）评分对应表（13）投标人需要说明的其他文件和说明（如有，格式略）。（12）服务承诺（11）拟投入设备情况（10）项目班子人员配置表（格式附后）

供应商：（盖章）（2）企业业绩日期：法定代表人或委托代理人：（签字或盖章）投标人全称（公章）：

法定代表人或其授权委托人：（签字或盖章）投标人全称（加盖公章）：采购编号：（3）拟派本项目主要团队成员表日期：法定代表人或委托代理人：（签字或盖章）

（1）投标函（格式见附件）3.报价文件目录3、社保复印件（加盖公章）2、请附证书复印件（加盖公章）。注：1、此表仅提供了表格形式，投标人应根据需要准备足够数量的表格来填写；日期：年月日

1.我方已仔细研究了(项目名称)的招标文件的全部内容，愿意以承诺以下内容：根据贵方招标文件的要求，正式授权下述签字人(姓名)代表投标人（投标人名称），提交下述文件。据此函，签字人兹宣布同意如下：致：耀华建设管理有限公司（1）投标函（3）投标人需要说明的其他文件和说明（格式略）（2）开标一览表（格式见附件）

1）在投标有效期内撤回投标文件；3.我方承诺在投标有效期内（从开标之日起90天），其投标文件中的所有内容对我方具有约束力。如在此有效期内，我方出现下列行为之一者，同意无条件支付贰万元违约保证金。2.我方在投标之前已经与贵方进行了充分的沟通，完全理解并接受招标文件的各项规定和要求，对招标文件的合理性、合法性不再有异议。（包括修改文件）项目负责人：（姓名）。服务期：1年。人民币(大写)元（小写元）的投标总报价。

2）在合同约定的期限内完成并移交全部合同工程。1）收到中标通知书后，在中标通知书规定的期限内与采购人签订合同。4.如我方中标，我方承诺：4）有其他严重扰乱招投标程序的。3）如果中标不与采购人签订合同的；2）在投标过程中弄虚作假、提供虚假材料的；

电话：法定代表人：（签字或盖章）投标人：（盖章）7.（投标人认为需要的其他补充说明）。6.我方理解贵方不一定接受最低报价的投标人，且对招标文件中规定的付款方式无异议。5.我方在此声明，所递交的投标文件及有关资料内容完整、真实和准确。

招标编号：项目名称：投标人名称：（2）开标一览表日期：

日期：年月日投标人盖章:授权委托人签字：法定代表人签章：1、报价一经涂改，应在涂改处加盖单位公章或由法定代表人或授权委托人签字或盖章，否则其投标作无效标处理。注:

地址：邮编：质疑供应商：一、质疑供应商基本信息质疑函范本（3）报价明细表

质疑项目的名称：二、质疑项目基本情况地址：邮编：联系电话：授权代表：联系人：联系电话：

事实依据：质疑事项1：三、质疑事项具体内容采购文件获取日期：采购人名称：质疑项目的编号：包号：

签字(签章)：公章：请求：四、与质疑事项相关的质疑请求……质疑事项2法律依据：

4.质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。3.质疑供应商若对项目的某一分包进行质疑，质疑函中应列明具体分包号。2.质疑供应商若委托代理人进行质疑的，质疑函应按要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。1.供应商提出质疑时，应提交质疑函和必要的证明材料。质疑函制作说明：日期：

6.质疑供应商为自然人的，质疑函应由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，质疑函应由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。5.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。

报价文件开标记录表报价文件开标记录表

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技术商务资信评分明细（王桂蕊）技术商务资信评分明细（王桂蕊）

项目名称:桐庐智城大厦物业管理服务项目（YHJS-TLZFCG-2022-064）

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专家（签名）：

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技术商务资信评分明细（沈鹏）技术商务资信评分明细（沈鹏）

项目名称:桐庐智城大厦物业管理服务项目（YHJS-TLZFCG-2022-064）

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专家（签名）：

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技术商务资信评分明细（姚红英）技术商务资信评分明细（姚红英）

项目名称:桐庐智城大厦物业管理服务项目（YHJS-TLZFCG-2022-064）

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专家（签名）：

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技术商务资信评分明细（吴龙）技术商务资信评分明细（吴龙）

项目名称:桐庐智城大厦物业管理服务项目（YHJS-TLZFCG-2022-064）

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专家（签名）：

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技术商务资信评分明细（余良）技术商务资信评分明细（余良）

项目名称:桐庐智城大厦物业管理服务项目（YHJS-TLZFCG-2022-064）

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专家（签名）：

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得分汇总表得分汇总表

项目名称:桐庐智城大厦物业管理服务项目（YHJS-TLZFCG-2022-064）

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2022年12月15日

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