项目概况
受厦门市交通运行监测指挥中心委托，建信发展（厦门）采购招标有限公司对[350201]JFZB[GK]2023004、交通运行监测工作及公众服务项目组织公开招标，现欢迎国内合格的供应商前来参加。交通运行监测工作及公众服务项目的潜在投标人应在福建省政府采购网(zfcg.czt.fujian.gov.cn)免费申请账号在福建省政府采购网上公开信息系统按项目获取采购文件，并于2023年04月18日 09时15分00秒（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：[350201]JFZB[GK]2023004
项目名称：交通运行监测工作及公众服务项目
采购方式：公开招标
预算金额：8,250,000.00元
采购包1(交通运行监测工作及公众服务项目):
采购包预算金额：8,250,000.00元
采购包最高限价： 8,250,000.00元
投标保证金： 0元
采购需求：（包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等）

品目号	品目编码及品目名称	采购标的	数量（单位）	允许进口	简要需求或要求	品目预算(元)	中小企业划分标准所属行业
1-1	C16100000-呼叫中心服务	交通运行监测工作及公众服务项目	3(年)	否	一、技术规格 1.接听12328交通运输服务监督电话，提供信息咨询服务，受理交通运输服务投诉、意见建议等，开展12328电话工单审核、归档、督办、质检、培训业务，确保服务水平和办理质量； 2.提供市12345便民服务平台、“厦门交通”微信公众号、省12315旅游投诉平台等来源转办件的审核和流转； 3.负责交通运输局与城市公共安全管理平台24小时平台的技术保障服务、处置流转业务工单、技术运维、应急响应等； 4.负责交通运行情况日常监测，负责视频及相关应用系统的日常监测工作，在节假日、重大活动期间、应急事件发生时，协助做好应急值班及数据汇总等工作； 5.负责公路、公交、出租、两客一危、大货车盲区等重点道路运输行业的安全运行日常监测，协助做好重要灾害信息转发，及时按照要求向相关单位和处室报告收到的事故、险情、重大隐患等信息。 二、验收要求 满足以下文件要求： 1.《交通运输部办公厅关于畅通投诉举报渠道进一步提升12328交通运输服务质量的通知》（交办运〔2021〕37号），《交通运输部办公厅关于印发12328交通运输服务监督热线评分办法的通知》（交办运〔2021〕60号），《交通运输部关于印发12328交通运输服务监督热线管理办法的通知》（交运发〔2021〕89号）。 2.根据交通运输部、公安部《关于修改<道路运输车辆动态监督管理办法>的决定》（交通运输部2022年第10号）。 3.厦门市人民政府《关于全市道路交通安全隐患和拥堵点排查整治等工作的纪要》（〔2022〕101号）、市大交办《关于印发全市大货车视觉盲区整治专项行动实施方案的通知》（厦大交通办〔2022〕47号）。	8,250,000.00	其他未列明行业

本采购包不接受联合体投标
合同履行期限：自合同签订之日起至2025年12月31日止。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
采购包1：
(1)本项目以预留形式面向中小企业采购。；(2)本项目以预留形式面向中小企业采购。（1）本项目落实中小企业扶持政策要求的方式：预留份额专门面向中小企业采购，并要求供应商可以以分包形式分包给一家或者多家中小企业参加采购活动。
（2）预留比例：中小企业承担的部分不低于投标总额的30%，其中预留给小微企业的比例不低于投标总额的18%。（3）本项目允许中标人将本项目进行分包且投标人拟在中标后进行分包的，应在电子投标文件中提供《分包意向协议》和《中小企业声明函》，同时投标人应在电子投标文件中载明分包承担主体，分包承担主体应具备相应资质条件（若有）且不得再次分包。。
3.本项目的特定资格要求：
采购包1：
(1)电子响应文件中的单位负责人授权书（若有）无?需为原件的扫描件，有使用CA证书加盖电子章即可。；(2)根据厦财采〔2020〕10号文的规定，因疫情影响享受缓缴或免缴社保资金、税款的企业，无法提供相关社保、税收缴纳证明材料的，提供有关情况说明视同社保、税收缴纳证明材料提交完整。；(3)根据厦财采〔2021〕5号文件要求，投标人在投标文件中可无需再提供财务状况报告、依法缴纳税收和社会保障资金的相关证明材料，采取“信用承诺制”，投标人提供资格承诺函（格式见附件）的即可参加采购活动。投标人应当遵循诚实信用原则，不得作虚假承诺。投标人承诺不实的，属于提供虚假材料谋取中标、成交，应依法承担相应的法律责任。本招标文件其他章节的内容与本条款要求不一致的，以本条款要求为准。投标人应按附件格式要求提供资格承诺函。投标人可自行选择是否提供资格承诺函，若不提供资格承诺函的，应按招标文件要求提供相应的证明材料。；(4)一般资格证明文件，财务状况报告1.1条，投标人2022年度财务报告未审计完成的，可提供经审计的2021年度财务报告。；(5)1、信用信息查询渠道：资格审查小组通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）、“信用厦门”网站（credit.xm.gov.cn）查询所有供应商的信用信息。?2、截止时点：查询供应商截止开标当天前三年内的信用信息。?3、查询记录和证据留存方式：资格审查小组将查询结果网页打印后随采购文件一并存档。?4、信用信息的使用规则：（1）查询结果显示供应商存在不良信用记录（包含列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件）的，其资格审查不合格。（2）因查询渠道网站原因导致查无供应商信息的，不认定供应商资格审查不合格；评审结束后，通过其他渠道发现供应商存在不良信用记录的，不认定为资格审查错误，将依照有关规定进行调查处理。（3）联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录，联合体资格审查不合格。?5、供应商无需提供信用信息查询结果。若供应商自行提供查询结果的，仍以资格审查人员查询结果为准。。
三、采购项目需要落实的政府采购政策
进口产品：本项目不适用
节能产品：本项目不适用
环境标志产品：本项目不适用
信息安全产品：本项目不适用
信用记录：按照下列规定执行：根据厦门市财政局2020年8月4日发布的《关于进一步规范供应商信用记录查询使用的通知》（厦财采〔2020〕14号）的规定执行，具体要求如下：①信用记录查询的截止时点：信用记录查询的截止时点为本项目投标截止时间当日；②信用记录查询渠道：“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）、“信用厦门”网站（credit.xm.gov.cn）；③信用记录的查询及证据留存的具体方式：由资格审查人员通过上述信用信息查询渠道查询供应商的信用记录，并将查询结果打印后随采购文件一并存档；④信用信息的使用：资格审查人员将对供应商信用记录进行甄别，对存在不良信用记录（包含列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人 民共和国政府采购法》第二十二条规定条件）的供应商，将认定其资格审查不合格；⑤本项目不要求供应商在其投标文件中提供信用记录查询结果（但供应商应在参加采购活动前查询并了解本供应商的信用记录情况）。若供应商自行提供查询结果的，仍以资格审查人员查询结果为准；⑥本招标文件其他章节有关信用记录查询使用的内容与本章内容不一致的，以本章的内容为准。
四、获取招标文件
时间： 2023-03-28 至 2023-04-04 ，（提供期限自本公告发布之日起不得少于5个工作日），每天上午00:00:00至12:00:00，下午12:00:00至23:59:59（北京时间，法定节假日除外）
地点：招标文件随同本项目招标公告一并发布；投标人应先在福建省政府采购网(zfcg.czt.fujian.gov.cn)免费申请账号在福建省政府采购网上公开信息系统按项目下载招标文件(请根据项目所在地，登录对应的(省本级/市级/区县)）福建省政府采购网上公开信息系统操作)，否则投标将被拒绝。
方式：在线获取
售价：免费
五、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2023-04-18 09:15:00（北京时间）（自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，不得少于20日）
地点：福建省厦门市湖里区云顶北路842号（市行政服务中心4层）C区开标室7（厦门市公共资源交易中心）
六、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
七、其他补充事宜
无。
八、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：厦门市交通运行监测指挥中心
地址：福建省厦门市思明区鹭江道265号28层
联系方式：0592-2662585
2.采购代理机构信息（如有）
名称：建信发展（厦门）采购招标有限公司
地址：厦门市思明区吕岭路1733号创想中心1801-1805单元
联系方式：18859218874
3.项目联系方式
项目联系人：曾雪钗
电话：18859218874
网址： zfcg.czt.fujian.gov.cn
开户名：建信发展（厦门）采购招标有限公司
建信发展（厦门）采购招标有限公司
2023年03月28日
相关附件：
交通运行监测工作及公众服务项目-文件集.zip