条款号	条款名称	内容及要求
1	合格响应人资格条件	1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定； 1.1、具有独立承担民事责任的能力； 1.2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； 1.3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； 1.4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； 1.5、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录； 1.6、法律、行政法规规定的其他条件。 2、落实政府采购政策需满足的资格要求：无 3、本项目的特定资格要求：无 4、是否接受联合体投标：不允许联合体投标
2	现场考察	否
3	磋商保证金	项目要求提交磋商保证金： 1、响应人须在2022年4月11日17:59:59前提交磋商保证金，响应人未按规定时间提交磋商保证金，将导致磋商被拒绝。 2、金额：￥：8000.00元 3、磋商保证金应当采用支票、汇票、本票、网上银行支付或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式交纳。 收款单位：临汾市尧都区政府采购中心 开 户 行：山西省尧都农商行钢盛支行 开户行行号：402177000441 银行账号：00001001200000001555 4、递交方式：（通过本单位基本账户递交） 退还方式：（通过本单位基本账户全额无息退回）
4	服务周期	十二个月
5	服务地点	采购人指定地点
6	服务承诺	达到国家相关规范合格标准，满足采购人要求。
7	响应文件 有效期	90个日历天（自递交响应文件之日起计算），有效期短于该规定期限的磋商将被拒绝。
8	响应文件签字和盖章要求	按照本文件的要求签字和盖章（具体操作以系统要求为准）。
9	提交响应文件截止时间	2022年 4月18日 08 点 00 分（北京时间）
10	履约保证金	采购人与成交人自行协商。
11	付款方式	采购人与成交人自行协商。
12	响应文件的递交	1、电子响应文件递交及格式要求：电子响应文件须使用系统提供的响应文件编制工具编制完成，磋商截止时间前在山西政府采购平台电子投标客户端中完成递交（上传），磋商截止时间前未完成响应文件上传的，视为撤回响应文件，响应人自行承担责任。 2、纸质文件0份。 3、响应人递交响应文件时，如出现下列情况之一的，将被拒绝： 3.1未在规定时间内上传电子响应文件或未在规定时间内解密电子响应文件的； 3.2响应人在磋商截止时间前，可以对所递交的响应文件进行补充、修改或者撤回。补充、修改的内容应当按照磋商文件要求签署、盖章后（具体操作以系统要求为准），作为响应文件的组成部分。
需要补充的其他内容
1	政府采购 政策（如适用）	1、涉及节能、环保产品的 根据《关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》[财库（2019）9号]的规定和最新节能产品政府采购品目清单，货物中有强制节能产品的，须提供国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书，否则响应文件将会被拒绝。 2、涉及正版软件的 本项目所采购的货物中如包含计算机，必须预装正版操作系统软件产品；所采购的其它软件必须为正版软件。 3、涉及信息安全产品的 响应人提供货物中如含有财政部会同有关部门制定下发的《信息安全产品强制性认证目录》中的产品，须提供中国信息安全认证中心按国家标准认证颁发的有效认证证书。未附有效认证证书，将有可能导致响应文件无效。 4、涉及小型、微型企业参加评审的 根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）的规定， 对于经主管预算单位统筹后未预留份额专门面向中小企业采购的采购项目，以及预留份额项目中的非预留部分采购包，对符合本办法规定的小微企业报价给予6%—10%（工程项目为3%-5%）的扣除，用扣除后的价格参加评审。 接受大中型企业与小微企业组成联合体或者允许大中型企业向一家或者多家小微企业分包的采购项目，对于联合协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额 30%以上的，对联合体或者大中型企业的报价给予 2%-3%（工程项目为1%-2%）的扣除，用扣除后的价格参加评审。 5、涉及残疾人福利性单位参加评审的 支持残疾人福利单位：《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库[2017]141号）第三条规定，在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。对属于残疾人福利性单位的价格给予扣除，用扣除后的价格参与评审； 注：残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。 享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位应当同时满足以下条件： A.安置的残疾人占本单位在职职工人数的比例不低于25%（含25%），并且安置的残疾人人数不少于10人（含10人）； B.依法与安置的每位残疾人签订了一年以上（含一年）的劳动合同或服务协议； C.为安置的每位残疾人按月足额缴纳了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等社会保险费； D.通过银行等金融机构向安置的每位残疾人，按月支付了不低于单位所在区县适用的经省级人民政府批准的月最低工资标准的工资； E．提供本单位制造的货物、承担的工程或者服务（以下简称产品），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。 前款所称残疾人是指法定劳动年龄内，持有《中华人民共和国残疾人证》或者《中华人民共和国残疾军人证（1至8级）》的自然人，包括具有劳动条件和劳动意愿的精神残疾人。在职职工人数是指与残疾人福利性单位建立劳动关系并依法签订劳动合同或者服务协议的雇员人数。 6、涉及监狱企业参加评审的 依据《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》(财库〔2014〕68号)规定，监狱企业视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等政府采购促进中小企业发展的政府采购政策。对属于监狱企业的价格给予扣除，用扣除后的价格参与评审。 注：（1）监狱企业又属于小型、微型企业的，不重复享受政策。 （2）监狱企业证明文件［如有。监狱企业是指由司法部认定的为罪犯、戒毒人员提供生产项目和劳动对象，且全部产权属于司法部监狱管理局、戒毒管理局、直属煤矿管理局，各省、自治区、直辖市监狱管理局、戒毒管理局，各地（设区的市）监狱、强制隔离戒毒所、戒毒康复所，以及新疆生产建设兵团监狱管理局、戒毒管理局的企业。监狱企业参加政府采购活动时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件］。 7、涉及创新产品、创新服务的 （响应人投提供创新产品或创新服务属于《山西省创新产品和服务推荐清单》中创新产品或创新服务的，对响应人的报价给予折扣，以折扣后的价格参与评审。 8、涉及商品包装和快递包装的 本文件列出商品包装和快递包装要求的，响应人应承诺商品包装符合《商品包装政府采购需求标准（试行）》，快递包装符合《快递包装政府采购需求标准（试行）》。
2	服务费	集采机构 集采机构作为非营利事业法人，是集中采购项目的执行机构，在政府采购活动中不收取任何服务费。
3	分包	不允许分包
4	无效投标的规定	响应文件若出现下列情况将视为无效投标： 1、响应文件的组成及相关要求部分中的资格证明文件不全或无效的； 2、响应人未提交磋商保证金或金额不足、磋商保证金形式不符合磋商文件要求的； 3、响应文件有效期不足的； 4、项目内容、质量标准、数量、工期、工程质量承诺不满足磋商文件要求和超出采购人可接受的偏差范围的； 5、未按照磋商文件规定报价的； 6、磋商报价超过采购控制价和预算价的； 7、不符合磋商文件中有关分包、转包规定的； 8、联合体响应文件未附联合体投标协议书的（若有）； 9、响应文件附有采购人不能接受的条件的。

序号	内容	标准
1	响应人代表的证明	内容齐全，签署符合要求。
2	响应函	内容齐全，签署符合要求。
3	具有独立承担 民事责任的能力	响应人有效的营业执照，或事业单位法人证书，或自然人身份证明，或其他非企业组织证明独立承担民事责任能力的文件；有效的劳务派遣经营许可证 证明文件扫描件清晰、符合要求。
4	具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度	磋商截止日前近一年具备审计资格的第三方出具的审计报告(提供审计报告正文，审计报告正文需具备审计资格的第三方公章及注册会计师签字盖章，以出报告日期为准)，或投标截止日前近一年经审计的财务报告(以出报告日期为准)，或基本开户银行出具的资信证明，或财政部门认可的政府采购专业担保机构出具的磋商担保函。 证明文件扫描件清晰、符合要求。
5	具有履行合同所必需的设备和专业技术能力	磋商供应商为代理商的填写磋商供应商（代理商）履行合同能力的承诺； 磋商供应商为制造商的填写磋商供应商（制造商）履行合同能力的承诺； 报价产品中既有自身制造又有代理产品的，代理商和制造商的履行合同能力的承诺均需填写。 内容有效，签署和印章使用完整、清晰、符合要求。
6	具有依法缴纳税收和社会保障金的良好记录	磋商截止日前陆个月投标人纳税凭证;社会保险登记证，或磋商截止日前陆个月缴纳社会保险的凭证(专用收据或社会保险缴纳清单或银行代收的凭据)或能证明已缴纳社会保险的其他材料。 证明文件扫描件清晰、符合要求。
7	前三年内，经营活动中没有重大违法记录	1、无违法记录声明内容完整，签署符合要求。 2、登录信用中国网(http://www.creditchina.gov.cn)查看失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信名单记录情况;登录中国政府采购网(http://www.ccgp.gov.cn)查看政府采购严重违法失信行为信息记录情况; 3、网上查询的内容有不良记录且在执行期间的，资格审查不予通过，响应文件无效，并将相关内容存档。
8	落实政府采购政策需满足的资格要求	响应人的资格要求中符合“落实政府采购政策需满足的资格要求”及本文件规定的相关资质证明文件等（若有）
9	本项目的特定资格要求	响应人的资格要求中符合“响应人应具备的其他特定资格要求”及本文件规定的相关资质证明文件等（若有）。
10	本项目要求的其他资格条件	响应人的资格要求中符合“本项目要求的其他资格条件”及本文件规定的相关资质证明文件等（若有）。
11	磋商保证金的交纳	提供磋商保证金凭证 磋商保证金要求足额交纳，且从响应人的基本存款账户转出，中心财务提供的保证金交纳的账号和响应人开户行证明的账号相同（如有不同，需开户行做出书面说明）
12	磋商主体	对是否允许代理商磋商进行审查 对是否允许联合体磋商进行审查，如果允许联合体磋商，须对联合体各方签订的联合体协议进行审查，审查的标准为：内容齐全，签署符合要求。

评 定 内 容 及 标 准	得分
一、商务部分(15分)：由磋商小组共同认定	15分
1、合同执行能力、响应人业绩（6分） 提供近三年内的类似服务性质的项目业绩要求必须提供与最终用户签订的合同首页、合同金额所在页、签字盖章页、项目中标通知书、项目结算凭证（发票或银行划拨单）；每提供一份得3分；最高得6分。 同时，本款可作为分值认定的合同案例仅指响应人近三年内自身的合同案例，即合同案例合同的乙方必须与响应人的名称完全一致，如公司名称发生变更，必须提供工商部门的证明文件；另外，本项需响应人提供合同案例的用户姓名及其有效的联系方式（提供复印件并加盖响应人公章，磋商时提供业绩原件以备核查，否则将不予认定。）	6分
2、响应人资信状况（2分） 响应人资信状况良好得2分，资信状况一般得1分，资信状况较差不得分。	2分
3、响应人企业实力（5分） A、响应人具有质量管理体系认证证书得2分； B、响应人具有AAA级信用企业认证证书得2分； C、响应人具有AAA级重合同守信用企业认证证书得1分； D、响应人提供的资料不清晰的须查看原件，如不能提供原件将不得分。	5分
4、响应文件响应程度（2分) A、按磋商文件要求的内容和格式编制响应文件的得0.5分，否则不得分； B、采用胶印装订响应文件的得0.5分，否则不得分； C、对响应文件编排页码的得0.5分，未编排页码或编制不完整的不得分； D、按磋商文件要求的字体、字号编制响应文件以及使用磋商文件要求的计量单位的得0.5分，否则不得分。	2分
二、技术、服务部分（55分）	55分
1、总体方案：考虑项目服务定位和目标；主要服务参照标准；物业管理各阶段服务的实施安排；物业管理各专项服务的实施安排；重点难点的应对措施或改进现状的保障措施；服务方式、特色管理或创新管理；应急预案和紧急事件处置措施；装备与耗材；委托专项服务等。依据对本磋商文件的响应程度进行评分，优秀的得15分，良好的得10分，一般的得5分。	15分
2、项目管理组织架构及管理制度：项目管理机构及其运作方法与流程、各项管理制度、服务质量保证措施、服务质量检查、验收方法和标准、人员培训、投诉处理和及时调整方案等。 依据响应人所提供的响应文件，评定其是否有较完善的组织架构，有健全的物业管理服务制度、作业流程及物业管理服务工作计划及针对性的实施方案，有完善的档案管理制度，有激励机制、监督机制、自我约束机制、信息反馈渠道及处理机制，有可靠的服务质量保证措施，服务质量检查、验收方法和标准、人员培训、投诉处理和及时整改方案等。经综合评审后，优秀的得15分；良好的得10分；一般的得5分。	15分
3、管理思路及管理重点：包括但不限于项目总体管理思路，项目范围内的公共公用设备设施管理要点，客户服务要点等。依据响应文件对磋商文件的响应程度进行评审，优秀的得10分；良好的得8分；一般的得6分。	10分
4、人员配备情况：内容包括但不限于总负责人、分项负责人，具体负责人和服务队伍中业务骨干人员（管理服务人员）；相关负责人及骨干人员的基本情况包括姓名、年龄、学历、从事本工作年限等。依据响应文件对招标范围、内容及要求的满足程度进行评审，优秀的得15分；良好的得10分；一般的得5分；	15分
三、价格得分（30分）	30分
满足磋商文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分30分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算： 投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×10%×100	30分

岗位内容	需求人数	备注
保洁人员	3
门卫人员	2
后勤维护	1
锅炉及绿化人员	1
厨房人员	4
合计	11人

采购单位名称	项目名称	合同金额（元）
备注	须提供响应人同类项目合同扫描件。 同类项目指：

项目	磋商文件要求	是否 响应	响应人的承诺或说明

磋商文件要求	响应文件响应	偏离情况

序号	服务名称	服务内容	数量	单价	总价
创新服务价格合计：