青岛航空oracleEBS运维采购项目竞价采购公告

公告摘要

项目编号-

预算金额19.6万元

招标联系人吕静0532-66181171

标书截止时间-

投标截止时间-

公告正文

青岛航空oracle EBS运维采购项目竞价采购公告

采购模式:非框架协议采购采购方式：竞价采购项目类型：服务

发布时间：
2024-10-23 07:30

青岛航空oracle EBS运维采购项目可投

青岛航空oracle EBS运维采购项目
询价采购公告

本项目通过青岛阳光采购平台（https://www.qdygcg.com，以下简称“平台”）开展全流程电子化竞价程序，不接受纸质文件，报价单位应先完成平台注册，通过平台免费下载询价采购文件，在2024年11月4号09时00分前点击“参与项目”，按时（见四、1报价时间）登录平台进入项目“网上竞价大厅”进行报价并按要求上传电子文件资料。
一、项目基本情况
1.采购单位：青岛航空股份有限公司
2.项目备案名称:
青岛航空oracle EBS运维采购项目
3.服务名称：
青岛航空oracle EBS运维服务
4.项目概况：
青岛航空股份有限公司oracle EBS运维服务项目即将到期，现通过询价采购选取供应商。
5.服务内容
1>、青岛航空oracle EBS运维服务，根据青岛航提出的要求在规定的时间内对EBS系统进行维护、故障排除及更新，并提供相应的系统维护报告。
2>、青岛航空oracle EBS运维项目，包含采购模块、库存模块、应收模块、应付模块、资产模块、BI模块、银企直联、与汇联易报销系统接口、与MIS航材系统接口以及EBS系统与OA接口相关内容。
3>、本项目运维服务由青岛航空航信息部及运维服务供应商共同承担，以响应公司增收节支要求，具体运维责任划分明细如下：

运维项目	具体要求
系统运行的技术支持	保障系统正常运行，记录请求支持服务的问题与错误；分析问题与错误并诊断原因；制定解决问题与纠正错误的流程；帮助解决问题与纠正错误；提供规避错误的操作流程的指导；整理和报告该支持服务的情况与结果。就系统发生紧急故障或一般故障而言，应在4小时内首先以电话支持、远程协助的方式进行故障排除，若上述两种方式不能排除故障的，供应商应在24小时内指派专业人员至青岛航空场地进行现场支持。另，每月月结期间（一般每月28日至次月3日），要求1小时内响应。
系统健康检查	监测并保障应用系统的正常运行；对已知的系统运行隐患进行全面检查，以降低出现系统故障的风险；对青岛航空所提出的系统性能方面的疑问提出解释和建议；提议关于改善系统运行状况的技术策略；运用应用系统原厂商的专用补丁工具修补应用系统缺陷或错误；指导并协助对应用和数据进行备份、并且保证备份集的准确性。
应用增强及优化分析	包括可以令系统以更好的状态运行的分析和建议及青岛航空提出的其它需求和建议。
其他服务	当硬件发生故障时的恢复数据；监测并保证操作系统的正常运行；在应用系统中设置权限；对应用系统进行备份；执行日常的运维。

6.服务地点：山东省青岛市胶州市金航十二路8号
7.采购预算：19.6万元
8.合同期限：2年
二、报价单位资格要求
1、必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织，注册资金500万元人民币及以上，成立时间不少于5年，具备合法有效的营业执照且经营范围涉及软件实施及开发；【提供营业执照复印件】
2、需拥有ORACLE OPN 资质；拥有20人及以上的开发团队，其中：EBS实施开发团队核心人员需有10年以上经验；运维核心人员需有8年以上EBS经验、5年以上航空行业EBS系统服务经验。青岛航空保留要求提供社保证明材料的权利，核心人员未经青岛航空允许不得随意更换，否则按违约处理，违约金合同金额的30%；【提供证明材料比如资质证明、人员简历】
3、近三年至少完成过2例航空公司EBS系统的相关服务案例或类似业绩，并能提供以上服务案例的证明材料；【服务案例或类似业绩的证明材料】
4、参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；【提供无违法犯罪记录证明，详见附件】
5、通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）查询，未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人、政府采购严重违法失信行为记录名单；【提供网站查询截图】
6、本项目不接受联合体投标。
三、合同主要条款
1.服务说明：青岛航空Oracle EBS R12系统运维支持服务包含模块为：采购模块、库存模块、应收模块、应付模块、资产模块、BI模块、银企直联、与汇联易报销系统接口、与MIS航材系统接口以及与OA接口。
2.技术要求及责任分工：详见采购文件
3.付款方式：
服务费及相应税费（如有）将在服务被提供前提前出具发票，该发票金额包含为履行本附件项下的服务所发生的差旅及现付杂费贵方同意按如下付款条件支付服务款项：
1）超出服务说明范围内的功能增强及客户化开发工作将按季度出具增值税发票，收到增值税发票后10日内，支付相应费用。
2）运维费照下表按年分期付款，第一年运维开始时，收到增值税发票后10日内，支付年运维费用50%的款项；每年运维结束时支付年运维费剩余款项及下一年运维费用的50%。
4.服务要求：
1）青岛航空oracle EBS运维服务，根据青岛航提出的要求在规定的时间内对EBS系统进行维护、故障排除及更新，并提供相应的系统维护报告。
2）青岛航空oracle EBS运维项目，包含采购模块、库存模块、应收模块、应付模块、资产模块、BI模块、银企直联、与汇联易报销系统接口、与MIS航材系统接口以及EBS系统与OA接口相关内容。
四、报价时间及要求
1.报价时间：2024年11月4日09时00分-2024年11月4日16时00分（北京时间）。
2.价格形式：固定总价。
3.报价应为含税全包价，包括提供相关服务的所有费用，包括但不限于：报告书编制费用、调查费用、会务费、人工费、专家评审费、差旅费、办公费、税金等运维项目工作所发生的一切费用。
报价不得超过采购预算金额，否则报价无效；平台录入报价与报价单（附件2）金额应一致，否则报价无效。
4.报价形式：通过平台进行单轮报价（报价提交后不可撤回或修改）。
5.报价单位须在报价同时通过平台递交电子报价文件。报价电子文件资料如下：
（1）确认函（附件1）。
（2）报价单（附件2）。
（3）营业执照。
（4）资质证书。
（5）合同业绩证明（包含合同首页、签字盖章页及运维项目等相关服务业绩的合同关键页）等。
以上材料需扫描并合并成一个PDF文件上传平台（文件命名为：报价单位全称+报价文件），其中第（1）、（2）条需按附件格式打印并加盖公章后进行扫描，第（3）、（4）、（5）条应提供彩色原件扫描件（复印件加盖公章无效）。
电子报价文件应满足本询价采购公告要求，否则报价无效。
6.平台服务费金额为成交总金额的0.6%，由成交供应商通过扫描二维码或银行转账缴纳，其他参与供应商免费。
五、评标方式
1.本次采购采用合理低价中标。
2.如出现相同最低报价，选择有效最低报价的报价单位中提供的所有合格业绩的数量最多者作为中标单位，如出现相同有效最低报价且合格业绩数量相同，则选择有效最低报价且合格业绩数量最多的报价单位中合格业绩合同总金额最大者为中标单位。
六、公告期限
自本项目公告发出之日起至报价截止时间止。
七、联系方式
联系人：吕静联系电话：0532-66181171

采购单位：青岛航空股份有限公司
2024年10月23日

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