一、项目编号：BTZCJYS-C-F-230039
二、项目名称：九原区工业园区政务服务站及政务大厅综合窗口服务项目
三、采购结果
合同包1(政务大厅及工业园区综合窗口服务):

供应商名称	供应商地址	中标（成交）金额
内蒙古西部人才（集团)有限公司	内蒙古自治区包头市稀土开发区高新技术人才市场人才交流大厅（人和大厦副楼）	1,161,000.00元

合同包2(政务大厅综合窗口服务):

供应商名称	供应商地址	中标（成交）金额
内蒙古西部人才（集团)有限公司	内蒙古自治区包头市稀土开发区高新技术人才市场人才交流大厅（人和大厦副楼）	726,000.00元

四、主要标的信息
合同包1(政务大厅及工业园区综合窗口服务):
服务类（内蒙古西部人才（集团)有限公司）

品目号	品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准	金额(元)
1-1	其他服务	政务大厅及工业园区综合窗口服务	按 照实 际需 要服 务进 行履约	（1）咨询导办代办服务。主要承担各类公共服务和政务服务事务的政策咨询、接待引导、发放告知单、帮办代办、结果查询；通过排队叫号系统或电话（网络）咨询，引导申办人准备材料或到综合受理区、相关窗口办理；服务热线接听、导办、代办。（2）综合受理服务。完成“一窗式”综合受理窗口的所有工作。接受申请人的咨询办件，高质量完成接件、初审、补正、受理、转办件、催办、出件等工作。全面落实政务公开、首问责任、限时办结、一次性告知等制度。（3）审批流转服务。承担服务事项的流转、发证、投送、存档管理等工作。保障政府购买服务效果，包括设立形象标准化、窗口环境标准化、导服标准化、礼仪标准化、语言规范标准化、服务流程标准化等工作标准化的落地实施及管理。	三年，合同一年一签	（1）咨询导办代办服务。主要承担各类公共服务和政务服务事务的政策咨询、接待引导、发放告知单、帮办代办、结果查询；通过排队叫号系统或电话（网络）咨询，引导申办人准备材料或到综合受理区、相关窗口办理；服务热线接听、导办、代办。（2）综合受理服务。完成“一窗式”综合受理窗口的所有工作。接受申请人的咨询办件，高质量完成接件、初审、补正、受理、转办件、催办、出件等工作。全面落实政务公开、首问责任、限时办结、一次性告知等制度。（3）审批流转服务。承担服务事项的流转、发证、投送、存档管理等工作。保障政府购买服务效果，包括设立形象标准化、窗口环境标准化、导服标准化、礼仪标准化、语言规范标准化、服务流程标准化等工作标准化的落地实施及管理。	1,161,000.00

合同包2(政务大厅综合窗口服务):
服务类（内蒙古西部人才（集团)有限公司）

品目号	品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准	金额(元)
2-1	其他服务	政务大厅综合窗口服务	按 照实 际需 要服 务进 行履约	（1）咨询导办代办服务。主要承担各类公共服务和政务服务事务的政策咨询、接待引导、发放告知单、帮办代办、结果查询；通过排队叫号系统或电话（网络）咨询，引导申办人准备材料或到综合受理区、相关窗口办理；服务热线接听、导办、代办。（2）综合受理服务。完成“一窗式”综合受理窗口的所有工作。接受申请人的咨询办件，高质量完成接件、初审、补正、受理、转办件、催办、出件等工作。全面落实政务公开、首问责任、限时办结、一次性告知等制度。（3）审批流转服务。承担服务事项的流转、发证、投送、存档管理等工作。保障政府购买服务效果，包括设立形象标准化、窗口环境标准化、导服标准化、礼仪标准化、语言规范标准化、服务流程标准化等工作标准化的落地实施及管理。	三年，合同一年一签	（1）咨询导办代办服务。主要承担各类公共服务和政务服务事务的政策咨询、接待引导、发放告知单、帮办代办、结果查询；通过排队叫号系统或电话（网络）咨询，引导申办人准备材料或到综合受理区、相关窗口办理；服务热线接听、导办、代办。（2）综合受理服务。完成“一窗式”综合受理窗口的所有工作。接受申请人的咨询办件，高质量完成接件、初审、补正、受理、转办件、催办、出件等工作。全面落实政务公开、首问责任、限时办结、一次性告知等制度。（3）审批流转服务。承担服务事项的流转、发证、投送、存档管理等工作。保障政府购买服务效果，包括设立形象标准化、窗口环境标准化、导服标准化、礼仪标准化、语言规范标准化、服务流程标准化等工作标准化的落地实施及管理。	726,000.00

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
赵丽坤、陈栋、张艳（采购人代表）
六、代理服务收费标准及金额：
代理服务费收费标准：
采购代理服务费按内蒙古自治区工程建设协会《内蒙古自治区建设工程招标代理服务收费指导意见》(内工建协【2022】034)文件规定的收费标准收取
代理服务费金额：
合同包1(政务大厅及工业园区综合窗口服务)： 1.7415万元。收取对象：中标（成交）供应商。
合同包2(政务大厅综合窗口服务)： 1.0890万元。收取对象：中标（成交）供应商。
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
账户：中智卓越项目管理有限公司
账号：1500 1716 6910 5250 1409
行号：1051 9206 6918
开户行：中国建设银行包头分行当代支行
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：包头市九原区政务服务局
地址：九原区党政大楼
联系方式：6862350
2.采购代理机构信息
名称：中智卓越项目管理有限公司
地址：内蒙古自治区包头市青山区友谊大街67号文化创意园A座1806
联系方式：0472-6866316
3.项目联系方式
项目联系人：张静
电话：0472-6866316
中智卓越项目管理有限公司
2023年07月12日
相关附件：
九原区工业园区政务服务站及政务大厅综合窗口服务项目报价明细附件.pdf
合同包1：中小企业或残疾人福利单位声明函（内蒙古西部人才（集团)有限公司）.pdf
合同包2：中小企业或残疾人福利单位声明函（内蒙古西部人才（集团)有限公司）.pdf