招标
西安市碑林区医疗保险经办中心2024年05月政府采购意向
金额
52.44万元
项目地址
陕西省
发布时间
2023/12/01
公告摘要
公告正文
为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，现将本单位2023年12月至2024年05月采购意向公开如下：
| 序号 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额(万元) | 预计采购时间 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 医保三级网络建设 | 采购内容:为建设“区-街道-社区”三级医保服务网络，打通经办服务“最后一公里”，方便群众在家门口办事，现需在全区范围内开展医保网络改造，区级医保系统机构2家、全区8个街道、105个社区通过专线方式接入医保专网。；主要功能或目标:（1）项目描述：为建设“区-街道-社区”三级医保服务网络，打通经办服务“最后一公里”，方便群众在家门口办事，现需在全区范围内开展医保网络改造，确保街道、社区医保专网接入，为服务事项下沉夯实基础。 （2）工作任务：区级医保系统机构2家、全区8个街道、105个社区通过专线方式接入医保专网。；需满足的要求:1、提供 7*24 小时售后服务电话，“首问负责”，可以就近向当地客户服务热线提出故障申告或投诉。为客户提供总部所在地维护工程师专项服务。及时解决客户在网络使用过程中遇到的各类问题，为客户提供快速、优质响应服务，确保 30 分钟内给予故障 申告响应回复。 2、供应商严格遵守《中华人民共和国电信条例》和信息产业部颁布的《电信服务标 准(试行)》、《电信服务规范》的线路质量要求，保障租用线路畅通。 3、在施工、网络割接等原因影响租用线路正常使用的，运营商应当提前通知采购方，并尽快消除故障，恢复通信线路。 4、售后服务内容包括:网络监测服务、故障处理服务、每季度网络运行报告服务、 割接调试服务、一站式受理业务和故障申告服务。提供专门的技术服务负责人作为线路故障处理协调人。 5、线路故障时，供应商应立即派专人进场进行故障维修，除不可抗力因素外，应保证至少在四小时内恢复通讯业务，否则采购人有权向供应商索要因光缆故障或通讯故障产生的经济损失。(若超过 24 小时 未恢复，则减免甲方当月月租费的 100%)。 6、对中断超过 2 小时的乙方原因故障，提供事后故障处理报告。 7、在业务开通、障碍处理过程中及时做好与采购人的沟通和反馈。。 | 52.44 | 2024年05月 | 无 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
西安市碑林区医疗保险经办中心
2023年12月01日
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