二、日常运行技术支持全国中等职业学校管理信息系统的操作和使用，是涉及学校全员教师参与的一项重要工作，学校教师需要熟悉系统整体逻辑和功能模块等。为了协助学校加深对本系统的了解、充分掌握系统全部业务范围与功能，学会系统使用流程和基本操作等，组织业务专家和技术支持工程师，通过钉钉、腾讯会议等在线工具，不定期的为学校举办在线技术培训，且每年度举办5场在线培训会。一、在线培训云端单独部署一套私有系统，私有系统提供的服务内容如下：需求公告武汉市交通学校全国中职管理信息系统私有云服务项目

★五、系统功能模块组织技术专家、数据专家和业务专家等，为学校提供贴合其实际需求、内容丰富的进校培训服务，主要包括：学校本级账户开设、权限分配建议和账户发放，系统的应用技能和数据填报方法，系统数据的校验规则等。每年度提供2次的进校培训服务，通过座谈会、研讨会等方式进行技术指导和技术交流。四、进校培训为学校配备专有的技术人员，其每天将登陆省端系统查看学校所有账户的使用情况，汇总提示和报警信息。依据学校账户内的提示和报警信息找到问题原因并解决问题，保障学校的所有账户每天能正常登录系统并进行操作使用。专有技术人员通过远程调试工具（包括QQ远程、钉钉、向日葵、TeamViewer等），在学校系统管理员许可的情况下，远程调试学校使用的终端设备，帮助学校及时、高效的解决问题和排除故障。三、日常运维为协助学校尽快使用好全国中等职业学校管理信息系统，针对学校在系统使用过程中遇到的各种问题，配备专人服务，借助即时通讯工具（包括QQ、微信等）提供7*24小时的在线咨询服务和远程技术支持服务，确保学校问题得到及时解决。

八、数据同步服务本系统具有学校专属的独立数据库，可实时支持单独导出本校所有数据并备份。（提供承诺函及功能截图）★七、数据实时导出本系统可为学校提供独立的超级管理员用户，学校可建立全校独立的账号体系，目前支持分配3000个左右账号。六、超级用户管理本系统与教育部全国中等职业学校管理信息系统（省端系统）具备相同的功能模块：综合信息、安全管理、党建工作、德育工作、产教融合、教学管理、实习实训、就业创业、职业培训、职教宣传、系统管理等。（提供承诺函及对应功能页面截图）

★（2）中标单位就本项目涉及到的系统及操作等，依照学校需要进行使用培训，保障学校可后续自主开展相应工作。（提供培训承诺函）★（1）本系统能与教育部全国中等职业学校管理信息系统（省端系统）实现数据对接。@（提供数据对接承诺函）十、其他服务要求学校能在本系统内设置个性化的预警值，本系统将在站内自动推送预警数据。九、预警推送服务本系统支持与部署在教育厅的省端系统进行数据同步

★（5）中标供应商需在3个工作日内到采购人指定地点演示系统功能演示，如演示效果未满足需求文件要求，采购人可终止合作。本次项目中标单位的服务团队成员需要完全匹配采购人的实际需要，且在质保期内不能更换项目所涉及到的主要工作人员，确保本项目能持续有效的完成。★（3）中标单位提供的服务期限为1年，从本项目验收合格之日起计算。采购人若在服务过程中发生问题，中标单位须在接到通知后24小时内到达现场。在服务期内，软件服务问题由中标单位负责解决并承担一切费用。