中标
中国电信四川公司2023年5月-2024年4月呼叫中心运营管理系统维保项目
金额
-
项目地址
四川省
发布时间
2023/04/03
公告摘要
公告正文
| 单一来源采购公示 | |||||||
| 采购公示名称： | 中国电信四川公司2023年5月-2024年4月呼叫中心运营管理系统维保项目 | 采购公示编号： | SCDYLYCGGS2023040323 | ||||
| 采购公示开始时间： | 2023-04-04 00:00:00 | 采购公示结束时间： | 2023-04-06 23:59:59 | 终止： | 否 | ||
| 采购公示正文 | |||||||
| 中国电信四川公司2023年5月-2024年4月呼叫中心运营管理系统维保项目单一来源采购公示 中国电信四川公司2023年5月-2024年4月呼叫中心运营管理系统维保项目采购人为中国电信股份有限公司四川分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。 一、采购内容 呼叫中心运营管理系统是号百坐席的运营支撑平台，为号百管理人员提供坐席排班、人员管理、绩效管理等功能。维护主要内容包括 1.日志分析；2.现场和远程技术支持；3.紧急故障快速定位；4.软件补丁及升级；5.优化开发；6.平台应用安全。具体内容详见“第四章技术规范和服务要求”。 二、单一来源采购原因 呼叫中心运营管理系统由杭州远传新业科技股份有限公司提供原厂维保服务，拟采用单一来源采购方式执行。符合《关于印发中国电信集团采购管理办法条文解释（2021版）的通知》（中国电信采供〔2021〕11号）第三章第十九条：“因技术限制，只能从唯一供应商采购的货物或服务，如软硬件原厂维护等”。 三、单一来源采购供应商 杭州远传新业科技股份有限公司 四、公示媒介和期限 本公示仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒体转载无效。 公示期自2023年4月4日至2023年4月6日，共3天。 五、联系方式 单位名称：中国电信股份有限公司四川分公司 电话：17308005651 邮箱：1025058775@qq.com 地址：成都市青羊区文庙前街72号 邮编：610000 公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请通过中国电信阳光采购网“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。 采购人：中国电信股份有限公司四川分公司 日 期：2023年4月3日 | |||||||
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