1、项目概况：
采购三年期限人大金仓数据库原厂维保服务。
2、资格要求：
（1） 供应商必须是在中华人民共和国境内依照《中华人民共和国公司法》注册的、具有法人资格的货物及服务的供应商（提供企业法人营业执照（副本）复印件并加盖公章）；
（2） 参加磋商活动近三年内，在经营活动中没有重大违法、违约记录（需提供声明）；
（3） 在“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）网站未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单，以磋商当时网站查询结果为准。
（4） 有依法缴纳税收的完税证明（需提供2023年11月-2024年4月期间任意三个月缴税的完税证明）；
（5） 有依法缴纳社会保障资金的记录（需提供2023年11月-2024年4月期间任意三个月社会保障资金缴纳的记录）；
（6） 具有良好的商业信誉（需提供针对本项目的银行资信证明原件）或具有健全的财务会计制度（需提供2022或2023年度会计师事务所出具的审计报告复印件加盖公章）；
（7） 如果供应商系非原厂商，应当提供原厂商对本项目的授权书；
（8） 本次竞争性磋商不接受联合体。
（注：拟参与项目供应商务必自行核查，应全部满足以上要求方可报名，报名阶段无需按上述条款提供材料）
3、采购需求：

序号	产品名称/型号	配置信息	备注
1	人大金仓数据库管理系统V8	1.采购维保期限：三年，2024.09.15-2027.09.14 2.客户名称：全国中小企业股份转让系统有限责任公司 3.数量：8套

 
维保服务内容如下：

序号	服务名称	服务内容
1	培训服务	提供用户现场或者远程培训，保证用户相关人员掌握数据库安装部署和其他日常数据库运维操作。
2	巡检服务	按照客户需求提供人大金仓数据库生产环境厂商季度巡检，提供巡检报告。
3	数据库补丁、升级服务	遇产品补丁发布通知用户，发现产品缺陷及时组织技术攻关。协助甲方进行相关安全漏扫评估，完成系统升级实施、补丁安装等。
4	电话/网络咨询服务	提供7*24小时远程支持。
5	数据库移植服务	提供人大金仓数据库的迁移或者数据迁移技术支持。
6	数据库调优服务	针对用户的需求对数据库进行全面优化，保证数据库系统的高效、稳定运行。
7	数据备份、恢复	按照用户要求，制定适合的数据库高可用高可靠备份方案，并完成实施。完成数据库恢复及异常处置。
8	紧急故障支持	收到用户技术支持与售后服务请求，在30分钟内响应，联系用户核实故障情况，收集故障信息。 如需现场服务，承诺派出资深技术人员2小时内到达用户故障现场，分析故障原因，确定故障点，进行故障排除，并及时提供详细故障分析和处理报告。
注：以上所有服务和技术支持不受限于服务次数，法定节假日等时间。

 
4、报名须知：
1）供应商提交的报名文件仅需按照第5部分“报名材料”中要求的范围提供即可，并仅以一份word文件发送，文件需以“xxx项目-供应商全称”命名；
2）报名邮件请以“xxx项目-供应商全称”命名，未收到采购人邮箱自动回复邮件的，请电话联系。
3）报名时间外提交的报名文件、材料不完整或未按要求提供的报名文件，属于无效报名文件；
5、报名材料
1）供应商情况表

供应商情况表
供应商 名称
联系人		电话		邮箱
经营状态正常(核对供应商的经营状态和营业期限)				（供应商报名阶段填表须知：此格填写“正常”或其他）
供应商在“信用中国”网站未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单				（供应商报名阶段填表须知：此格填写“未被列入”或其他）
相关资质	（供应商报名阶段填表须知：此格需以文字性内容具体填写）
相关业绩	（供应商报名阶段填表须知：此格需以文字性内容具体填写，相关业绩指相同或类似项目与其他单位的合作案例）
与我司 合作情况	（供应商报名阶段填表须知：此格需以文字性内容具体填写）
其他

 
2）营业执照副本复印件；
6、报名方式：
1）报名时间：2024年 5 月 31 号上午9:00到2024年 6 月6  号下午16:00
2）报名邮箱：caigou@neeq.com.cn
3）联系人：张老师，电话：63889819