中信银行股份有限公司广州分行车贷业务外包服务采购项目招标公告
本项目为中信银行股份有限公司广州分行车贷业务外包服务采购项目（招标 编号：2023-GZ-0027，招标代理编号：ZJZB-2023-14341），招标人为中信银行股 份有限公司广州分行（以下简称我行），招标代理机构为中捷通信有限公司。项 目资金由招标人自筹，资金已落实。现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以 下简称投标人）可前来投标。
1、项目概况与招标内容
1.1 项目名称：中信银行股份有限公司广州分行车贷业务外包服务采购项目 1.2 项目编号：2023-GZ-0027
1.3 招标代理编号：ZJZB-2023-14341
1.4 项目概况与招标内容
中信银行股份有限公司广州分行车贷业务外包服务采购项目，服务内容如下：广州分行信用 C 贷（车贷）业务外包范围包括：事务外包-客户服务-外拓服 务，本项目 3 年合计采购预估预算为 21150 万元（第一年预估 4400 万元，第二 年预估 6750 万元，第三年预估 10000 万元。本合同金额仅为甲方在合同执行期 限内向乙方采购的金额上限，乙方不以此作为要求甲方采购产品/服务的依据。双方以甲方在合同执行期限内实际采购内容为结算依据。），具体采购内容需求详 见《招标文件》第五章 项目需求书。
1.5 服务期
合同期限：有效期为 3 年。
1.6 标包/中标单位/入围后选用方式
1.6.1 本项目不划分标包，推荐 5 名中标候选人，确定 3 名中标人。
1.6.2 入围后选用方式：
选取 3 家车贷业务外包供应商，承担项目周期内广州分行需进行外包服务经 销商（以下简称“外包服务经销商”）的服务工作。按中标候选人排名先后确认 所服务车贷团队数量，每季度对供应商服务质量进行后评估，根据后评估结果每 半年进行动态调整供应商排名，并根据新的排名调整“服务车贷团队数量”。
供应商后续使用规则：

中标候选人排名

服务车贷团队数量

第一名	3 支
第二名	2 支
第三名	2 支

1.7 付款方式
（一）原则上要求采购款项需通过我行辖内账户进行结算。
（二）验收标准：1.外包服务经销商投放业绩交付结果符合我行要求；2.服 务人员配置符合我行要求；3.供应商能有效开展营销活动，组织情况符合我行要 求；4.日常业务配合度及问题反馈时效符合我行要求。
（三）按照合同约定，不高于外包服务供应商负责的经销商月有效放款额的 预算比例支付。本项目采购款项按月结算，外包服务供应商服务验收合格后，与 我行进行外包服务费核算及发票开具（开立增值税专用发票），我行在收到发票 后 15 个工作日内付款。
（四）本项目仅签订单价合同，仅约定单价，据实结算。服务过程中，我行 可随时中止外包服务，且无需支付任何违约成本。
1.8 招标控制价：详见招标文件-附件《报价一览表》。
2、投标人资格要求
2.1.投标人须是在中华人民共和国境内注册的独立法人或其他组织（如是 分支机构，则须提供具备独立法人资格的上级机构授权证明）且须提供合法有 效的营业执照或事业单位法人证书复印件。
2.2.不得存在下列情形之一：被责令停业或破产状态的；被暂停或取消投 标资格；财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；在最近 3 年内因围标、串 标等不良行为被行政主管部门取消投标资格；在最近 3 年内被行政主管部门认 定存在严重违约行为的、重大质量或安全问题的（以相关行业主管部门的行政 处罚决定或司法机关出具的有关法律文书为准）；被工商行政管理机关在全国企 业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单；被最高人民法院在“信用 中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信 被 执 行 人 名 单 ， 被 列 为 政 府 采 购 严 重 违 法 失 信 行 为 记 录 名 单（http://www.ccgp.gov.cn/search/cr/）。法定代表人/单位负责人为同一人或 者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的 同一招标项目投标。
2.3.不接受联合体应答，不允许任何形式的分包或转包。
2.4.未处于被招标人列入投标人禁用或退出名单状态。
2.5.投标人须提供“与招标人存在的在途诉讼或在途投诉或未决争议情况 或存在影响招标人正常经营的情况”，投标人须如实填写，如经招标人发现投标 人存在虚假填报的，则否决其投标或取消中标资格。
2.6.投标人有依法缴纳税收和社会保障资金记录，须提供：（1）投标供应 商近 2022 年 12 月 01 日至今任意 1 个月依法缴纳税收的证明材料【根据税务部 门出具的完税凭证或纳税的银行转账汇款单、对账单等判定；如依法免税或不 需要纳税的，提供相应证明材料。】（2）投标供应商近 2022 年 12 月 01 日至今 任意 1 个月缴纳社会保障金证明材料【根据银行转账汇款单或社保（税务）部 门出具的缴纳社会保障金的凭证判定；依法不需要缴纳社会保障金的投标供应 商，应当提供相关证明材料或书面声明。】
3、资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标文件将被否决。
4、招标文件的获取
4.1 招标文件获取时间：2023 年 06 月 06 日至 2023 年 06 月 12 日 17:00。
4.2 招标文件获取地点：广州市较场西路 21 号中捷通信有限公司 2 楼标书 售卖处。
4.3 招标文件获取方式（以下方式任选其一即可）：
4.3.1 系统购买文件：登录中通服供应链管理有限公司-电子招标平台 https://zjzb.chinaccsscm.cn/完成报名并下载文件。网站主页可下载《中捷招 标系统投标人网上售标操作手册》参考流程。
4.3.2 电汇：将本招标公告+营业执照复印件+汇款底单打包发以邮件方式发 送给购买文件联系人。开户银行：中信银行广州花园支行/户名：中捷通信有限 公司/账号：3110910043850023389。
4.3.3 现场购买文件：携带本公告截图+营业执照复印件+（注：1.若没有三 证合一加带组织机构代码证）及委托人身份证或工作证于广州市较场西路 21 号 中捷通信有限公司二楼标书售卖室购买文件，填写报名信息。每日上午 9 时 00
分至 12 时 00 分，下午 14 时 00 分至 17 时 00 分（北京时间，下同）。
购买文件联系人：叶小姐，联系电话：020-83820346/83800940/83806127，联系邮箱：zhongjbss2@zjscs.com。
4.4 招标文件每套售价 500 元人民币，售后不退。
4.5 投标保证金：80,000 元（大写：人民币捌万元整），具体要求详见《招 标文件》第二章 投标人须知前附表。
5、投标文件的递交及会议安排
5.1 投标文件的递交：递交投标文件的截止时间（即投标截止时间）为：2023 年 06 月 20 日 14 时 40 分。
5.1.2 投标文件的递交地点：广州市越秀区较场西路 21 号中捷通信有限公 司会议中心开标 1 室。
注：如须邮寄标书的，请将投标文件于递交截止时间前（建议提前一个工 作日快递邮寄）送达至广州市越秀区较场西路 21 号中捷通信有限公司 4 楼招标 事业部，联系人：李梦妮 13544395850、钟嘉兰 18011755408（若为邮寄，请邮 寄后请短信通知，例如：XX 公司+顺丰快递单号 XXXX+XX 项目投标文件已寄出, 并在快递外包装箱注明公司名称）。逾期送达或者未送达指定地点的将按照规定 不予接收。
5.2 出现以下情形时，招标人/招标代理机构不予接收投标文件：逾期送达 或者未送达指定地点的；未按照招标文件要求密封的；未按照本公告要求获得本 项目招标文件的。
5.3 本项目将于上述同一时间、地点进行开标，招标人/招标代理机构邀请 投标人的法定代表人或者其委托的代理人准时参加。参与唱价的授权代表需单独 携带（无需密封）一份授权委托书及投标保证金汇款底单，同投标文件一同提交 供招标人/招标代理机构核查。
招标人有权对投标人提供的证明材料进行核实，如果发现投标人提供虚假信 息，将追究提供虚假信息的责任。
6、发布公告的媒介
本次招标公告同时在中国招标投标公共服务平台（cebpubservice.com）、中 通服供应链管理有限公司-电子招标平台（https://zjzb.chinaccsscm.cn/）、金 采网（http://www.cfcpn.com/）上发布，其他媒介转载无效。
7、联系方式
招标人名称：中信银行股份有限公司广州分行
招标人地址：广州市天河区天河北路 233 号中信广场 51 楼 招标人联系人：林小姐
招标代理机构名称：中捷通信有限公司
招标代理机构地址：广州市较场西路 21 号
招标代理负责购买招标文件联系人、电话及邮箱：
叶 小 姐 （ 负 责 购 买 招 标 文 件 、 招 标 文 件 发 票 咨 询 事 宜 ）：020-83820346/83800940/83806127/zhongjbss2@zjscs.com
项目负责人：
电话及邮箱：13544395850/13544395850@139.com/
钟嘉兰（负责投标保证金退还及中标服务费发票事宜）
电话：18011755408
开户银行：中信银行广州花园支行
户 名：中捷通信有限公司
账 号：3110910043850023389
招标人：中信银行股份有限公司广州分行
招标代理机构：中捷通信有限公司
2023 年 06 月 06 日