1、OA系统优化持续支撑公司和集团公司办公管理和优化的要求;OA系统日常维护支持,保持系统可用率达99.9%,支撑工作及时率98%,满意度95%以上;
2、合同系统优化持续支撑公司对合同管理的优化要求;合同系统日常维护、持续支撑公司合同流程运营,保持系统可用率达99.9%;
3、流程平台继续进行第三方的流程接入,优化和日常维护运营支持,保持系统可用率达99.9%; 上述需求预估2019年约需4650人天。其中:OA及合同系统的优化,预估2600人天,日常支持预估800人天;流程平台的优化预估940人天,日常支持预估250人天。