一、项目编号：XZD2021CS08-02（招标文件编号：XZD2021CS08-02）

二、项目名称：中国地质调查局西宁自然资源综合调查中心2021-2022年车辆保险采购项目（二次）

三、中标（成交）信息

供应商名称：中国平安财产保险股份有限公司青海分公司

供应商地址：青海省西宁市城西区西关大街130号第3号楼第五层、第六层

中标（成交）金额：29.2314440（万元）

四、主要标的信息

序号	供应商名称	服务名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1	中国平安财产保险股份有限公司青海分公司	2021-2022年车辆保险采购	单位所有车辆（97台）	服务项目 服务要求 服务期 交强险 （以供应商系统报价为主） 一 年 商业险 第三者责任险 1000000元 车上人员座位险 500000元/座 车辆损失险 （以供应商系统报价为主） （一）、承保服务 1.针对本项目成立健全的专门服务小组，分管领导亲自负责，分工明确（应有具体成员名单，包括姓名、职务、职称、工作职责、联系方式等）。 2.有客户回访安排。 3.设有24小时热线客户咨询服务、投诉举报电话，有专人接听、记录、受理。 4.有服务保障措施，如对服务态度、服务质量较差的业务人员有具体处罚办法。 （二）、理赔服务 1.针对本项目理赔服务成立专门的服务小组，分管领导亲自负责（应有具体成员名单，包括姓名、职务、职称、工作职责、联系方式等）。 2.设有24小时报案、理赔服务电话，并保证随时有专人接听，受理索赔接报案，有充足的现场勘查人员和车辆。 3.服务网点齐全，分布广泛。保险公司在接到投保单位的出险报案后，若需要供应商出现场的，省内的供应商须按路途远近30分钟至18个小时达到现场。超过该时限，视为保险公司已到现场，事故车可自行移位；被保险车辆在西宁市外发生保险事故后，投标保险公司能通过当地本系统保险机构提供异地代查勘、代理赔服务，快速处理、赔付结案。 4.有专人指导投保单位全程办理相关的索赔手续。 5.在出险车辆进行定损、修理时，承诺对配件价格实行现场报价，并保证配件为正厂配件，且在对个别配件报价金额上若三方（指招标人、保险公司、汽车修理厂家）有分歧的，承诺以当地市场价格为准或由保险公司在5个工作日内提供正厂配件；修理工时费用以市场价格、物价部门、交通部门的价格为依据。 6.订有机动车辆简易赔案赔付的相关处理办法，为不堵塞交通，责任明确的小案件允许移位。承诺若投保人在无手机信号的地发生责任明确的小案件时允许移位。 7.承诺设立小额赔付基金，用于小额赔案的快速处理；承诺对责任明确的1000元以下的赔案以现场查勘定损人员出具的单证直接到保险公司领取赔款。 8.对于重大事故或因特殊原因不能按期结案的，经车属单位申请，保险责任相对明确，保险公司应在保险责任相对明确后5个工作日内提供能确定的车辆损失金额50％的预付赔款。 9.投标人报价时还需表明报价折扣，折扣必须合理有效，如后续招标人追加投保车辆，投标人必须按表明折扣给予招标人保险服务，如后期遇政策影响或市场价格调整等因素，招标人不予考虑，投标人须按本次响应价格及折扣给予招标人服务。	一年	出险快、查验快、赔付快

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

郭红霞、郑斌、周海明

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费收费标准：0

本项目代理费总金额：0.0000000 万元（人民币）

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

无

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：中国地质调查局西宁自然资源综合调查中心　　　　　

地址：青海省西宁市城中区奉青路2号　　　　　　　　

联系方式：雷先生0971-6235131 0971-6235012　　　　　　

2.项目联系方式

项目联系人：陈先生

电　话：　　0971-6235301