一、合同编号：11N002673559202315803 
二、合同名称：预警回访工作外包服务项目合同  
三、项目编号：ZJWS2023-JJ85 
四、项目名称：预警回访工作外包服务项目 
五、合同主体                                    
   采购人（甲方）：台州市公安局椒江分局（本级） 
   地      址：浙江省台州市椒江区云西路308号（台州市公安局椒江分局）
   联系方式：13857660564 
   供应商（乙方）：台州鸿瑞通讯技术有限公司 
   地      址：浙江省台州市椒江区海门街道枫南社区46号枫山综合楼三楼北8间 
   联系方式：13357668827 
六、合同主体信息 
   1.主要标的信息：
    
   主要标的名称：预警回访工作外包服务项目 
   数量：1.00  
   单价（元）：680000.00 
   规格型号（或服务要求）：服务范围:本项目采购内容包含“96110”反诈服务热线专业话务人员为期一年的工作及工作硬件设备（工作软件由采购人提供）。
服务要求:专业话务人员预警队伍由9人组成，硬件设备为12台台式电脑、8个耳麦及6张办公桌椅等。
服务时间:一年
服务标准:（1）供应商对公安机关指令要求的可疑被骗号码立即开展外呼劝阻工作，有针对性的进行预警提醒，防止事主被骗，并将劝阻结果及时反馈至指定系统内。
（2）电话预警过程中发现事主有被骗可能但不听劝阻的，或无法取得联系的，及时向值班民警汇报；遇到事主已被骗的，引导事主拨打110报案，同时向值班民警汇报。
（3）对群众的咨询或举报，耐心进行解答并通过相关系统进行反馈处理。
（4）完成采购人安排的其他工作。  
    2.合同金额（元）：680000.00 
    3.履约期限、地点等简要信息： 
    4.采购方式：公开招标 
七、合同签订日期：2023年06月19日  
八、合同公告日期：2023年06月25日 
九、其他补充事宜：/ 
 
浙江五石中正工程咨询有限公司  
附件信息：
预警回访工作外包服务项目合同.pdf