中国电信四川公司2024年企业信息化IT服务台维护支撑项目比选公告

本比选项目为中国电信四川公司2024年企业信息化IT服务台维护支撑项目（项目名称）SCSH-SCDX-BX1324090301F（项目编号），比选人为中国电信股份有限公司四川分公司，比选代理机构为四川蜀华信息系统工程技术咨询有限公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。本次比选项目在中国电信电子采购系统上通过电子采购方式实施。

1.项目概况与采购内容

1.1项目概况：本项目采购内容为IT服务台维护支撑，主要如下：(1) 统一热线接入；(2) 系统巡检；(3) 工单受理；(4) 配合故障管理；(5) 流程管控和质量监督；(6) 投诉分析和满意度调查；(7) 服务报告；(8) 信息发布；(9) 培训；(10)配置管理及知识库；(11)统一目录维护支撑；(12)垃圾短信治理；(13)数据安全风控监控。总预估金额为人民币275.60万元（含税）。

【本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的产品品类、处理措施、处理范围、禁限期等关键内容，请务必登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。】

1.2★服务期限：2024年10月1日至2025年9月30日★（以合同签订为准）。

1.3★服务质量要求：合格★。

1.4本项目不划分标包，不划分份额，确定中选人1名。

1.5本项目设置最高参选限价，最高参选限价为260万元（不含税），★参选人参选报价高于最高参选限价的，其参选将被否决★。

2.参选人资格条件及要求

★2.1参选人资格条件如下：★

2.1.1主体资格：参选人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于比选人和比选代理机构。

2.1.2本项目要求参选人提供自2022年1月1日至本项目比选公告发布之日前类似技术服务类有效业绩，累计金额在人民币200万元及以上。

2.1.3本项目不接受联合体参选。

★2.2参选人不得存在下列情形之一：★

2.2.1为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

2.2.2被依法暂停或取消参选资格的；

2.2.3被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

2.2.4进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

2.2.5在最近三年内(参选截止时间前36个月)有骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

2.2.6在最近五年内(参选截止时间前60个月)被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

2.2.7在最近五年内(参选截止时间前60个月)被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

2.2.8被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

2.2.9为本比选项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

2.2.10为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

2.2.11为本比选项目的代建人；

2.2.12为本比选项目的比选代理机构；

2.2.13与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构同为一个法定代表人；

2.2.14与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构存在控股或参股关系；

2.2.15被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

2.2.16其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的，参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施；

2.2.17被纳入电信和互联网行业网络安全风险警示企业名单，且该企业或其涉及惩戒的产品和服务在采购项目参选（应答）截止时间在惩戒期间内；

2.2.18法律法规、比选文件限定的其他情形。

★2.3参选人控股和管理关系限制要求如下：★

2.3.1单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包比选或未划分标包的同一比选项目参选。

2.3.2参选人的主要管理人员（包括但不限于：董事长或执行董事、董事、监事、总经理或同等职务）在参与本次参选的其他参选人单位中有担任主要管理职务的（包括但不限于：董事长或执行董事、董事、监事、总经理或同等职务），该两家参选人不得参加同一标段比选或未划分标段的同一比选项目参选。

2.3.3法人下属不具备法人资格的分支机构参与参选的，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。同一法人授权多个不具备法人资格的分支机构同时参加本项目，或该法人与其下属不具备法人资格的分支机构同时参加本项目，均视为同一参选人参与参选，以优先在系统递交的文件为准。

3.资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。

4.比选文件获取

4.1比选文件获取时间： 2024年09月15日00时00分00秒至2024年09月19日23时59分59秒（北京时间，下同）。

4.2比选文件获取方式：凡有意参选的潜在参选人，请按以下步骤顺序进行操作，获取比选文件：登录“【中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）】” 后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行比选文件登记申领， 未在系统注册的参选人须先进行注册，注册方法详见本公告“7参选人注册”

4.3 比选文件每套售价【0】元人民币。

5.参选文件的递交和唱价

5.1  参选文件递交截止时间（即参选截止时间）为：2024年09月24日10时00分。

5.2  电子参选文件的递交：登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行参选文件递交 ，参选人应在参选文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子参选文件的上传。参选人未在电子采购系统进行比选文件申领登记或电子参选文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子参选文件。

5.3  出现以下情形之一时，比选人/招标代理机构不予接收参选文件：

5.3.1参选人未按照本公告“4.比选文件获取”的规定要求获取比选文件而自行上传的加密电子参选文件均不予接受、接收；

5.3.2参选截止时间后，参选人未成功上传到“中国电信电子采购系统”的加密电子参选文件的全部或部分，均不再接收；

5.4 开标模式、时间和地点

本项目采用远程在线模式唱价，在中国电信电子采购系统上进行。

5.4.1唱价时间：同参选截止时间。

5.4.2唱价地点：参选人在规定时间前登录中国电信电子采购系统和加入代理机构指定的线上会议室即可，会议室号码代理公司将在唱价会前一天通知所有潜在参选人。

 

6.样品的递交

6.1 样品递交的时间、地点：/。

 

7.参选人注册

7.1【中国电信阳光采购网】注册

未注册过的潜在参选人，须通过【中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）】首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目比选文件。

7.2 CA证书办理

参与电子采购的潜在参选人须提前办理CA证书进行电子参选文件编制和参选，并确保CA证书在使用时有效。【CA证书办理流程详见【中国电信阳光采购网】“操作指引-CA办理”。】

7.3技术支撑联系方式

电子采购系统技术支撑：【服务热线010-56107929/010-56107880，服务邮箱zb_support@chinatelecom.cn】。

CA证书办理技术支撑：【服务热线：010-56107929/010-56107880，服务邮箱：ctsc@chinatelecom.cn】。

 

8.发布公告的媒介

本比选公告仅在中国电信阳光采购网https://caigou.chinatelecom.com.cn、采购与招标网http://www.chinabidding.com.cn/、中国招标投标公共服务平台http://www.cebpubservice.com/上发布，其他媒介转载无效。

 

9. 联系及异议接收方式

9.1联系方式

比 选 人：中国电信股份有限公司四川分公司

地    址：成都市文庙前街72号

邮    编：/

联 系 人：姜老师

电    话：028-86257265 

 

比选代理机构：四川蜀华信息系统工程技术咨询有限公司

地    址：四川省成都市武侯区人民南路四段21号盘谷花园4栋3单元1801室

邮    编：610000

联 系 人：黄晟珠

电    话： 028-85511066/13540053146

电子邮箱：scshuhua@126.com

 

9.2异议接收方式

登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通过“招投标-采购异议 -提出异议”模块提出。

 

9.3廉洁监督方式

如在采购项目中发现违反廉洁纪律的情况，请通过电话或来信方式向中国电信四川公司纪委办公室反映。监督电话：028-86190002；来信地址：成都市文庙前街72号 纪委办公室（收）。

 

比选代理机构：四川蜀华信息系统工程技术咨询有限公司

 2024年09月14日