一、项目信息

 项目名称：邵阳市12345监管平台项目 

 项目编号：62022122786154675 
 项目联系人及联系方式： 张先生  13607395202 

 报价起止时间：2022-12-27 10:12  -  2022-12-30 10:12 

 采购单位：邵阳市行政审批服务局 

 供应商规模要求： - 

 供应商资质要求： - 

 供应商基本要求：满足湖南省政府采购电子卖场管理办法的供应商 

二、采购需求清单

 

商品名称	参数要求	购买数量	控制金额(元)	意向品牌
12345监管平台项目	核心参数要求: 商品类目: 基础环境运维服务; 服务类型:如省指挥监督管理平台对“五率一度”考核指标有新的要求，市监管平台需对照省指挥监督管理平台要求进行实时更新，实现监管功能，提前进行预警处置，确保不出现因系统原因扣分的情况。;服务周期:一年;服务方式:现场驻点服务或远程;采购需求:详见采购需求附件。; 次要参数要求:	1件	288000.00	-

 
 买家留言：1.要求在现有系统平台上集成
2.中标后1个月内完成
3.投标人必须是具备基础通信业务运营商资质；并在当地设置了分支机构。
4.与省监管平台和省12345平台对接 

 附件： - 

 响应附件要求：投标人必须是具备基础通信业务运营商资质 

三、收货信息

 送货方式:   送货上门 

 送货时间:   工作日09:00至17:00 

 送货期限:   竞价成交后7个工作日内 

 送货地址： 湖南省 邵阳市 双清区 兴隆街道 邵阳大道新行政中心副楼市政务服务中心408办公室 

 送货备注： - 

四、商务要求

 

商务项目

商务要求

12345监管平台项目

功能目录 功能内容 数据风险预警 五率数据按旬监测：按省12345监督管理五率一度考核指标要求对一定时间范围内的指标进行监测,通过当前指标的检测来确定未来的数据生成趋势，在参数配置五率的预警阀值标准，本旬没有达到标准的红色预警提醒，并通过相关负责人重视并督促相关部门提高处理能力 规范性数据实时监测：按省12345监督管理规范性、及时性考核指标要求，根据数据稽核的数据推送给规范性和合理性数据监测模块进行提醒，通报市和区县规范性和及时性问题 数据稽查及修复、数据稽查：按湖南省政务管理服务局关于做好全省12345政务服务便民热线平台对接有关工作的通知（湘政务发【2021】15号）和《湖南省12345政务服务热线平台建设技术指南》的通知（湘政务函【2020】29号）要求进行升级完善 数据修复：对不符合省12345技术规范的数据，数据不规范或不合理但可以根据已有的具备逻辑关联性的数据，且不影响真实性的数据，可进行自动修复 全市三单数据查询 话单数据查询：可以按区县、被叫号码、呼入时间等查询所有区县和市里的话务来电数据详情 工单数据查询：可以按区县、被叫号码、创建时间、事项分类、受理内容查询所有区县和市里的工单数据详情 回访单数据查询：可以按区域或回访时间等条件查询所有做过回访的数据详情，可以了解客户对各区县办结事件的满意情况 抽查回访查询：根据省12345监督管理平台要求，每天自动生成满足省12345抽查回访的数据，提供前台查询页面 月度通报：实现通过对县市（区）12345政务服务便民热线平台及时性、规范性、五率一度的数据分析打分 备注：如省指挥监督管理平台对“五率一度”考核指标有新的要求，市监管平台需对照省指挥监督管理平台要求进行实时更新，实现监管功能，提前进行预警处置，确保不出现因系统原因扣分的情况。