项目名称
2022年机房环境及网络系统维护项目 
采购类型
服务类 
采购人名称
深圳市公安局交通警察局 
采购方式
公开招标 
财政预算限额（元）
6,946,850.00 
项目背景
近年来，随着深圳市交警道路交通管理应用可视化，交通应急指挥智能化，交通业务办理流程化、信息化，办公流程化、自动化，信息实时发布网络化等交通业务的高速发展，深圳市交警交通管理、业务办理、应急指挥处理能力得到了大幅提升，相对应的网络设备和机房也越来越多、越来越复杂。交警网络及机房基础设施维护工作任务量和压力不断增大，运行维护工作的重要性不断提高，为保障交警网络及机房的的正常运作，需要专业公司对各设备和应用子系统进行日常保养、维护和故障应急处理，为智慧交通管理提供夯实的基础保障。
 
 
投标人资质要求
投标人资格要求：
（1）具有独立法人资格或具有独立承担民事责任的能力的其它组织（提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件，原件备查）。
（2）本项目不接受联合体投标，不接受投标人选用进口产品参与投标。
（3）参与本项目投标前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。
（4）参与本项目政府采购活动时不存在被有关部门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。
（5）具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款的条件（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。
（6）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。
注：“信用中国”、“中国政府采购网”、“深圳信用网”以及“深圳市政府采购监管网”为供应商信用信息的查询渠道，相关信息以开标当日的查询结果为准。 
 
服务类清单

序号	采购计划编号	需求内容	数量	单位	备注	财政预算限额(元)
1	PLAN-2021-440301-0110017001-01684	2022年机房环境及网络系统维护	1.0	项		1985000.0
2	PLAN-2021-440301-0110017001-01683	2022年机房环境及网络系统维护	1.0	项		4961850.0

具体技术要求
（一）机房维护清单
1.60处信息化机房分布表：

序号	名  称	地  址
1	交警支队	深圳市福田区景田莲花支路1006号
2	科技处	深圳市福田区景田路85号
3	车管处	深圳市南山区龙井路128号
4	车管处横岗训考场	深圳市龙岗区机动车驾驶员训练考场服务大厅3楼
5	福田大队	深圳市福田区红荔路2011号
6	福田大队梅林中队	深圳市福田区梅观路6号
7	机训大队	深圳市福田区福强路1043号
8	机训大队盐田培训基地	深圳市盐田区上梧桐路9号
9	罗湖大队	深圳市罗湖区深南东路2012号
10	罗湖大队罗湖分所	深圳市罗湖区清水河三路深业车城5楼
11	盐田大队	深圳市盐田区沙头角田心东路2号
12	盐田大队盐坝中队	深圳市盐坝高速公路大梅沙收费站办公楼附楼2楼
13	盐田大队盐田车管分所	深圳市盐田区深盐路1003号
14	南山大队	深圳市南山区关口一路4号
15	南山大队（旧营房）	深圳市南山区玉园路3号
16	南山大队前海中队	深圳市南山区蛇口松湖路2号
17	南山大队蛇口中队	深圳市南山区近海路49号
18	侦查大队	深圳市南山区龙井路699号
19	宝安大队	深圳市宝安区航站三路1010号
20	宝安大队西乡中队	深圳市宝安区西乡商业中心区银田路53号
21	宝安大队新安中队	深圳市宝安区新安三路一巷29号
22	宝安大队松岗中队	深圳市宝安区松岗东方村松裕路19号
23	宝安大队新桥中队	深圳市宝安区企安路1号
24	宝安大队福永中队	深圳市宝安区政丰南路怀德翠岗工业园四区1号
25	宝安大队石岩中队	深圳市宝安区石岩北环路
26	宝安大队沙井中队	深圳市宝安区振兴路10号
27	宝安大队宝安车管分所	深圳市宝安区松岗东方一路2号
28	龙岗大队	深圳市龙岗区龙岗中心城爱心路9号
29	龙岗大队布吉中队	深圳市龙岗区布吉李朗大道旁盛宝路口
30	龙岗大队横岗中队	深圳市龙岗区横岗红棉一路康乐花园贤乐路9号
31	龙岗大队平湖中队	深圳市龙岗区平湖丹平公路308号
32	龙岗大队龙岗中队	深圳市龙岗区龙东三和村口
33	龙岗大队事故中队	深圳市龙岗区亚碧新路（龙岗段）2039号
34	龙岗大队坂田中队	深圳市龙岗区坂雪岗大道雪岗路2003号
35	龙岗大队龙城中队	深圳市龙岗区清林路556号
36	龙岗大队宝龙中队	深圳市龙岗区宝龙一路28-5
37	龙岗大队南湾中队	深圳市龙岗区沙平北路111号
38	龙岗大队机训中队	深圳市龙岗区宝龙一路28-5号
39	龙岗大队坪地中队	深圳市龙岗区坪地街道天宏街3号
40	龙岗大队龙岗车管分所	深圳市龙岗区荷坳社区荷康路和银荷路交界处
41	龙华大队	深圳市龙华区东环二路459号
42	龙华大队民治中队	深圳市龙华区新区大道188号创业花园向荣大厦
43	龙华大队观澜中队	深圳市龙华区观澜大道109号
44	龙华大队大浪中队	深圳市龙华区龙华路103号附近
45	龙华大队福南中队	深圳市龙华区梅观路62号附近
46	龙华大队观湖中队	深圳市龙华区观湖街道观城社区田寮工业区18号
47	龙华大队龙华车管分所	深圳市龙华区观湖街道观城社区田寮工业区18号
48	坪山大队	深圳市坪山区坑梓街道梓明路2号
49	坪山大队坪山中队	深圳市坪山区坪山大道333号(区政府机房）
50	坪山大队坪山车管分所	深圳市龙岗区金碧路74号
51	大鹏大队	深圳市大鹏新区金岭路2号
52	大鹏大队南澳中队	深圳市大鹏新区上企沙村61号
53	大鹏大队葵涌中队	深圳市大鹏新区葵涌镇葵政西路26号
54	光明大队	深圳市光明区公明街道田湾路105号
55	光明大队公明中队	深圳市光明区公明镇南庄村公常公路738号
56	光明大队光明中队	深圳市光明第一工业区明卓兴业科技园S2栋
57	东部高速公路大队	深圳市龙岗区深惠公路机荷高速公路荷坳入口
58	东部高速公路大队一中队	深圳市清平高速华昱机构大楼一楼
59	西部高速公路大队	深圳市南山区龙井路699号
60	西部高速三中队	深圳市梅观高速收费站办公楼

2.机房设备维护清单
2.1、UPS设备维护清单

序号	部署地点	设备型号	数量	单位	规格KVA
1	交警局	山特ARREY3A3 60K	1	台	60KVA
2	科技处	山特3C3 EX 80KS	4	台	80KVA
3	科技处	艾默生 Hipulse U 200KVA	5	台	200KVA
4	车管处	伊斯特EA 9960 （60KS）	2	台	60KVA
5	车管处	伊顿93E 120K	3	台	120KVA
6	福田大队	山特3C3 EX 60KS	2	台	60KVA
7	民治中队	山特3C3 EX  40KS	1	台	40KVA
8	龙岗大队	施耐德Galaxy 5500-60KVA	3	台	60KVA
9	盐田大队	施耐德GALAXY 300-30KVA	2	台	30KVA
10	大浪中队	伊顿 93E 40KVA	1	台	40KVA
11	龙华大队	伊顿93E 60KVA	3	台	60KVA
12	坪山大队	山特3C3 EX 30K	1	台	30KVA
13	大鹏大队	山特3C3 EX 30K	1	台	30KVA
14	公明中队	施耐德GALAXY 300-30KVA	1	台	30KVA
15	南澳中队	施耐德SP20K-33	1	台	20KVA
16	龙岗中队	施耐德SP20K-33	1	台	20KVA
17	事故中队	施耐德SP20K-33	1	台	20KVA
18	西部高速大队	山特3A3-ARRAY 15KVA(模块化)	2	台	15KVA
19	机训大队	艾默生  UL33-0300L	1	台	30KVA
20	蛇口港中队	艾默生  UL33-0300L	1	台	30KVA
21	蛇口中队	科士达  HI3304-40KVA	2	台	40KVA
22	横岗中队	山特3C3 EX 30KS	1	台	30KVA
23	坂田中队	山特3C3 EX 30KS	1	台	30KVA
24	光明大队	山特3C3 EX 60KS	1	台	60KVA
25	宝安大队	施耐德Galaxy 5500-60KVA	2	台	60KVA
26	西乡中队	EMERSON    UHA3R-0200L	1	台	20KVA
27	松岗中队	EMERSON    UHA3R-0200L	1	台	20KVA
28	沙井中队	EMERSON    UHA3R-0200L	1	台	20KVA
29	石岩中队	EMERSON    UHA3R-0200L	1	台	20KVA
30	新安中队	EMERSON    UHA3R-0200L	1	台	20KVA
31	福永中队	EMERSON    UHA3R-0200L	1	台	20KVA
32	南山大队	科士达 40KVA	1	台	40KVA
33	龙华有轨电车	台达GES-NT20K	1	台	20KVA
小计			52	台	台

2.2.精密空调维护清单

序号	部署地点	设备型号	数量	单位
1	交警局	EMERSON DME12MH2  12.5KW	1	台
2	交警局	EMERSON DME12MH2  12.5KW	1	台
3	交警局	AIRSYS DATACOOL.O.DXA13E1C0  13.2KW	1	台
4	科技处	艾默生-力博特PEX风冷R22机组(P2050UARMS1R)47.5KW	1	台
5	科技处	Envicool  770PEU1A  71.6KW(7#1/4#) 2台	2	台
6	科技处	Envicool  755PEU1A  55.6KW(7#2)	1	台
7	科技处	Envicool cybermate 512PIU1A  12.5KW	2	台
8	科技处	EMERSON DME12MCP1  12.5KW	2	台
9	科技处	艾默生P2100DA&LSF62*2	4	台
10	科技处	艾默生P2070DA&LSF52*2	2	台
11	科技处	华为列间空调 NetCol5000	11	台
12	车管处	EMERSON DME12MC1 12.5KW(807)	1	台
13	车管处	国祥KPCA240A-F   57.6KW(801、802、805、810室)	8	台
14	车管处	国祥KPCA280A-F   67.2KW（804、808室）	4	台
15	龙岗大队	EMERSON DME12MC1 12.5KW	1	台
16	龙岗大队	EMERSON  P1050DA&LSF62  50KW	3	台
17	福南中队	佳力图  13AU12  12.6KW （一楼机房）	1	台
18	福南中队	佳力图  13AU12  12.6KW （三楼机房）	1	台
19	东部高速大队	佳力图  13AU12  12.6KW(指挥室)	1	台
20	东部高速大队	佳力图 eMEAU251E 26.2KW	1	台
21	龙城中队	佳力图  13AU12  12.6KW	1	台
22	平湖中队	佳力图  13AU12  12.5KW	1	台
23	观澜中队	佳力图 eMEAU251E 26.2KW	1	台
24	布吉中队	佳力图 eMEAU251E 26.2KW	1	台
25	沙井中队	佳力图  13AU12  12.6KW	1	台
26	西乡中队	EMERSON DME12MHP1  12.5KW	1	台
27	石岩中队	EMERSON DME12MHP1  12.5KW	1	台
28	福永中队	EMERSON DME12MHP1  12.5KW	1	台
29	新安中队	EMERSON DME12MHP1  12.5KW	1	台
30	松岗中队	艾默生 DME 12MHP1  12.5kw	1	台
31	福田大队	EMERSON  P2050UARMS1R 61.1KW	2	台
32	宝安大队	EMERSON  P1050DA&LSF62  50KW	2	台
33	民治中队	艾默生:DataMate3000	1	台
34	龙华大队	伊顿 SAC1DA47 41.5KW	1	台
35	龙华大队	伊顿 SAC2DA71 71.7KW	1	台
36	大浪中队	伊顿SAC1DA 40  40KW	1	台
37	光明大队	艾默生12.5 Kw	1	台
38	公明中队	EMERSON  P1030DA&LSF38 30KW	1	台
39	龙岗事故中队	EMERSON DME12MHT2  12.5KW	1	台
40	龙岗中队	EMERSON DME12MHT2  12.5KW	1	台
41	南澳中队	EMERSON DME12MHT2  12.5KW	1	台
42	坪山大队	EMERSON P1030FAPMP1R 26.8KW	1	台
43	盐田大队	EMERSON  P1030DA&LSF38 30KW	2	台
44	大鹏大队	EMERSON DME12MC2 12.5KW	1	台
45	横岗中队	EMERSON DME12MHP5  12.5KW	2	台
46	坂田中队	EMERSON DME12MCP1  12.5KW	1	台
47	机训大队	艾默生  P1020U	1	台
48	蛇口港中队	艾默生  P1020U	1	台
49	蛇口中队	海瑞弗  HADR-0401	2	台
50	西部高速大队	艾默生DataMate3000  DME012	2	台
51	侦查大队	佳力图GAU12T	2	台
52	南山大队	佳力图12.5KW	1	台
小计			88	台

2.3.配电柜维护清单

序号	部署装点	设备型号	数量	单位
1	交警局	思默特（ＳＰＤＭ６３２６）	2	台
2	交通科技处	思默特（六楼机房）	5	台
3	交通科技处	思默特 （一楼机房）	6	台
4	交通科技处	思默特（UPS间）	6	台
5	福田大队	精致	2	台
6	罗湖大队	思默特	1	台
7	梅林窗口	思默特	1	台
8	车管所	思默特	7	台
9	西部大队	日海	2	台
10	宝安大队	思默特	3	台
11	福永中队	思默特	1	台
12	新安中队	思默特	1	台
13	石岩中队	思默特	1	台
14	西乡中队	思默特	1	台
15	松岗中队	思默特	1	台
16	沙井中队	思默特	1	台
17	龙岗大队	思默特	4	台
18	横岗中队	思默特（SPDM125-46）	1	台
19	坂田中队	思默特（SPDM125-46）	1	台
20	龙岗中队	思默特	1	台
21	布吉中队	思默特	1	台
22	平湖中队	思默特	1	台
23	事故中队	思默特	1	台
24	龙城中队	思默特	1	台
25	东部高速大队	思默特	1	台
26	民治中队	旺文	2	台
27	龙华大队	晟图 （一楼机房4台，二楼机房4台）	8	台
28	大浪中队	晟图	2	台
29	观澜中队	思默特	1	台
30	福南中队	思默特	1	台
31	公明中队	思默特	2	台
32	坪山大队	华通	2	台
33	葵涌中队	思默特	1	台
34	南澳中队	思默特	1	台
35	机训大队	思默特  SPDM12526	1	台
36	蛇口港中队	思默特  SPDM12526	1	台
37	蛇口中队	智业	2	台
38	光明大队	日海	1	台
39	盐田大队	思默特	2	台
40	南山大队	精致机柜	1	台
41	龙华有轨电车	综合配电柜	2	台
小计			83	台

（二）网络&传输设备维护清单
1.网络设备维护清单

序号	品牌	类型	型号	数量	单位	备注
1	华为	路由器	NE40E-X8	2	台	部署在深圳交警局科技处及支队下属各大队、中队等区域
2	华为	路由器	NE20E	2	台
3	华为	交换机	S12708	2	台
4	华为	交换机	S12712	12	台
5	华为	交换机	CE12808	4	台
6	华为	交换机	S9312	5	台
7	华为	交换机	S9306	3	台
8	华为	交换机	S9303	1	台
9	华为	交换机	S7706	49	台
10	华为	交换机	S7712	2	台
11	华为	交换机	CE6851-48S6Q-HI	40	台
12	华为	交换机	CE5855	28	台
13	华为	交换机	S5700	194	台
14	华为	交换机	S5710-108C	1	台
15	华为	交换机	S5710	4	台
16	华为	交换机	S5720	157	台
17	华为	交换机	S5352	6	台
18	华为	交换机	S2700-52P-EI-AC	30	台
19	华为	交换机	S2700-26TP-SI-AC	50	台
20	H3C	交换机	S7506E	2	台
21	中兴	交换机	ZXR10-5250	6	台
小计				600	台

2.网络安全设备维护清单

序号	品牌	类型	型号	数量	单位	部署在深圳交警局科技处、车管处及龙华大队
1	华为	防火墙	USG9500	1	台
2	深信服	防火墙	AF-1120	1	台
3	深信服	防火墙	AF-3020	1	台
4	深信服	防火墙	AF-3120	1	台
5	深信服	防火墙	AF-7060	2	台
6	天融信	防火墙	NGFW4000	4	台
7	深信服	上网行为	AC-4000	1	台
8	深信服	上网行为	AC-10000	1	台
9	深信服	应用性能网关	APM-5200	1	台
10	深信服	应用性能网关	APM-6200	1	台
11	盈高	入网管理	ASM6307	1	台
12	盈高	入网管理	ASM6507	1	台
13	盈高	入网管理	ASM6701	1	台
14	盈高	入网管理	ASM6703-H	2	台
小计				19	台

3.传输设备维护清单
3.1.光传送设备

序号	部署地点	品牌	型号	数量	单位	备注
1	市公安局	华为	OSN8800 T32	1	套	包括2台OptiX OSN 8800通用型平台子架
2	交警支队	华为	OSN8800 T32	1	套	包括2台OptiX OSN 8800通用型平台子架
3	科技处	华为	OSN8800 T32	4	套	包括7台OptiX OSN 8800通用型平台子架
4	科技处	华为	OSN9800 M24	1	套
5	车管处	华为	OSN8800 T32	1	套	包括4台OptiX OSN 8800通用型平台子架
6	福田大队	华为	OSN8800 T32	1	套	包括2台OptiX OSN 8800 通用型平台子架
7	罗湖大队	华为	OSN8800 T16	1	套	包括2台OptiX OSN 8800通用型平台子架
8	机训大队	华为	OSN8800 T16	1	套	包括2台OptiX OSN 8800通用型平台子架
9	盐田大队	华为	OSN8800 T32	1	套	包括5台OptiX OSN 8800通用型平台子架
10	南山大队	华为	OSN8800 T32	1	套	OptiX OSN 8800通用型平台子架
11	蛇口中队	华为	OSN8800 T32	1	套	包括2台OptiX OSN 8800通用型平台子架
12	蛇口港中队	华为	OSN8800 T32	1	套	包括1台OptiX OSN 8800通用型平台子架
13	梅林窗口	华为	OSN8800 T16	1	套	包括2台OptiX OSN 8800通用型平台子架
14	龙华大队	华为	OSN8800 T32	2	套	包括11台OptiX OSN 8800通用型平台子架
15	民治中队	华为	OSN8800 T16	1	套	包括2台OptiX OSN 8800通用型平台子架
16	观澜中队	华为	OSN8800 T16	1	套	包括2台OptiX OSN 8800通用型平台子架
17	光明大队	华为	OSN8800 T16	1	套	包括2台OptiX OSN 8800 通用型平台子架
18	公明中队	华为	OSN8800 T16	1	套	包括2台OptiX OSN 8800通用型平台子架
19	宝安大队	华为	OSN8800 T32	2	套	包括6台OptiX OSN 8800通用型平台子架
20	福永中队	华为	OSN8800 T16	1	套	包括2台OptiX OSN 8800通用型平台子架
21	石岩中队	华为	OSN8800 T16	1	套	包括2台OptiX OSN 8800通用型平台子架
22	沙井中队	华为	OSN8800 T16	1	套	包括2台OptiX OSN 8800通用型平台子架
23	福南中队	华为	OSN8800 T16	1	套	包括2台OptiX OSN 8800通用型平台子架
24	西乡中队	华为	OSN8800 T16	1	套	包括2台OptiX OSN 8800通用型平台子架
25	松岗中队	华为	OSN8800 T16	1	套	包括2台OptiX OSN 8800通用型平台子架
26	新安中队	华为	OSN8800 T16	1	套	包括2台OptiX OSN 8800 通用型平台子架
27	大浪中队	华为	OSN8800 T16	1	套	包括2台OptiX OSN 8800通用型平台子架
28	龙岗大队	华为	OSN8800 T32	2	套	包括7台OptiX OSN 8800通用型平台子架
29	龙岗大队	华为	OSN9800 M24	1	套
30	龙岗中队	华为	OSN8800 T16	1	套	包括2台OptiX OSN 8800通用型平台子架
31	平湖中队	华为	OSN8800 T16	1	套	包括2台OptiX OSN 8800通用型平台子架
32	龙城中队	华为	OSN8800 T16	1	套	包括2台OptiX OSN 8800通用型平台子架
33	横岗中队	华为	OSN8800 T16	1	套	包括2台OptiX OSN 8800 通用型平台子架
34	布吉中队	华为	OSN8800 T16	1	套	包括2台OptiX OSN 8800 通用型平台子架
35	坂田中队	华为	OSN8800 T16	1	套	包括2台OptiX OSN 8800通用型平台子架
36	龙岗事故中队	华为	OSN8800 T16	1	套	包括2台OptiX OSN 8800通用型平台子架
37	坪山大队	华为	OSN8800 T16	1	套	包括1台OptiX OSN 8800通用型平台子架
38	坪山中队	华为	OSN8800 T16	2	套	包括3台OptiX OSN 8800通用型平台子架
39	大鹏大队	华为	OSN8800 T32	1	套	包括3台OptiX OSN 8800通用型平台子架
40	南澳中队	华为	OSN8800 T16	1	套	包括1台OptiX OSN 8800通用型平台子架
41	东部高速大队	华为	OSN8800 T16	1	套	包括2台OptiX OSN 8800通用型平台子架
42	西部高速大队	华为	OSN8800 T16	1	套	包括2台OptiX OSN 8800通用型平台子架
小计				49	套

3.2.光接入设备

序号	部署地点	品牌	型号	数量	单位
1	坂田中队	中兴	C300	1	台
2	宝安大队	中兴	C300	1	台
3	布吉中队	中兴	C300	1	台
4	车管处	中兴	C300	2	台
5	大浪中队	中兴	C300	2	台
6	大鹏大队	中兴	C300	2	台
7	东部高速大队	中兴	C300	1	台
8	福南中队	中兴	C300	1	台
9	福田大队	中兴	C300	3	台
10	福永中队	中兴	C300	2	台
11	公明中队	中兴	C300	2	台
12	观澜中队	中兴	C300	1	台
13	光明大队	中兴	C300	1	台
14	横岗中队	中兴	C300	1	台
15	机训大队	中兴	C300	1	台
16	科技处	中兴	C300	4	台
17	龙城中队	中兴	C300	1	台
18	龙岗大队	中兴	C300	1	台
19	龙岗中队	中兴	C300	1	台
20	龙华大队	中兴	C300	2	台
21	龙华中队	中兴	C300	4	台
22	罗湖大队	中兴	C300	2	台
23	梅林办公点	中兴	C300	1	台
24	南澳中队	中兴	C300	1	台
25	平湖中队	中兴	C300	2	台
26	坪山中队	中兴	C300	1	台
27	沙井中队	中兴	C300	3	台
28	蛇口港中队	中兴	C300	1	台
29	蛇口中队	中兴	C300	1	台
30	石岩中队	中兴	C300	1	台
31	松岗中队	中兴	C300	1	台
32	西部高速大队	中兴	C300	2	台
33	西乡中队	中兴	C300	1	台
34	新安中队	中兴	C300	1	台
35	盐田大队	中兴	C300	2	台
36	布吉中队	华为	EA5800X15	1	台
37	布吉中队	华为	MA5680T	1	台
38	车管处	华为	MA5680T	1	台
39	东部大队	华为	MA5680T	1	台
40	福南中队	华为	MA5680T	1	台
41	福田大队	华为	EA5800X15	1	台
42	福田大队	华为	MA5680T	1	台
43	横岗中队	华为	EA5800X15	1	台
44	横岗中队	华为	MA5680T	1	台
45	机训大队	华为	MA5680T	1	台
46	龙岗大队	华为	MA5680T	2	台
47	龙岗大队	华为	EA5800X15	1	台
48	龙岗中队	华为	EA5800X15	1	台
49	南山大队	华为	MA5680T	1	台
50	坪山中队	华为	MA5680T	2	台
51	平湖中队	华为	EA5800X15	1	台
52	平湖中队	华为	MA5680T	1	台
53	蛇口中队	华为	MA5680T	2	台
54	西部大队	华为	MA5680T	1	台
小计				77	台

二.维护说明

序号	招标内容	数量	单位	要求
一、维护范围要求
1	光传送设备（OTN）	49	套	深圳市公安局交通警察局全市共49套光传送设备（OTN）进行调试、巡检、升级、规划管理、维保、维护等工作，确保光传送网络长期安全、稳定、可靠的运行。
2	光接入设备（OLT）	77	台	深圳市公安局交通警察局全市共77台光接入设备（OLT）进行调试、巡检、升级、规划管理、维保、维护等工作，以及协助对前端ONU设备进行注册管理，确保光接入网络长期安全、稳定、可靠的运行。
3	核心交换机	78	台	深圳市公安局交通警察局全市60处机房141处办公场所共600台网络设备、19台网络安全设备进行调试、巡检、升级、规划管理、维保、维护等工作，确保网络系统长期安全、稳定、可靠的运行。
4	核心路由器	4	台
5	数据中心交换机	68	台
6	接入交换机	450	台
7	防火墙	10	台
8	上网准入控制设备	5	台
9	上网行为管理设备	2	台
10	应用性能网关	2	台
11	机房日常维护 （含机房强电、弱电、空调、监控、防雷、环境监测等）	60	个	深圳市公安局交通警察局全市共有60处机房，其中承载前端设备的重点机房40处，合计机房面积3498平方米，负责对上述机房进行规范化、标准化、制度化、流程化综合性维护服务及应急保障，确保其长期安全、稳定、可靠的运行。
二、维护工具要求
1	光时域反射仪（OTDR）	1	套	用于检测交警多模、单模光纤线路的通断、光功率、衰减、损耗、断点距离等，最远距离100公里，波长分别为850、1310、1550nm，并能自动形成检测报告，帮助工程师提供网络故障判断依据。
2	查线仪	1	台	帮助工程师快速定位故障网络线缆位置，缩短故障排除时间，提高排障效率。
3	网络鉴定测试仪	1	台	用于测量长度、故障点的距离、双绞线8芯中是否存在中断、通讯质量等。
4	光功率计	5	台	用于测量交警光缆绝对光功率或通过一段光纤的光功率相对损耗的仪器，能够测量连接损耗、检验连续性，并帮助评估光纤链路传输质量。
5	光纤熔接机	1	台	用于交警光通信中光缆的施工和维护，应急光纤熔接。
6	电池内阻测试仪	2	台	用于测量交警UPS电池内阻，判断蓄电池的老化情况。
7	移动式工业空调	2	台	用于交警机房停电时应急制冷使用

三、项目技术要求
（一）机房维护服务内容要求
深圳交警下辖共有60处信息化机房，其中40处为承载前端设备接入的重要机房。机房作为交警整体交通业务、应用、管理的核心中枢，承载着各种网络、视频、数据、应用的集中和汇接，是信息化应用系统的数据中心，其重要程度不仅关系着深圳市整体交通系统畅通，更关系到整体交通应急指挥调度、应用系统、业务系统能否安全稳定运行。为保障交警机房及相关系统设备稳定、安全、可靠地运行，维护单位应参照国家标准 《数据中心设计规范》GB50174及《数据中心基础设施运行维护标准》GB/T51314的有关规定，结合交警机房自身的性质、管理要求及其在经济和社会中的重要性，建立运行、维护和管理团队，制定运行维护管理制度和工作流程 。具体要求如下：
1.组织架构和人员管理要求
（1）维护单位派驻的运行、维护和管理团队应满足机房运维业务开展的需要，人员岗位与执业资格应符合运行维护要求；对于人员资格的确认，可以采用多种方式，包括相关机构颁发的毕业证书、资格证书、技能证书等，也可以做能力、行业经验等测评；进行特定工作的，必须具有国家或行业规定的从业资格的工作，如高压电工作业证、职业技能水平证书等；
（2）管理人员应熟悉运行、维护和管理体系和流程；应组织制定工作计划，下达工作任务，并指导和监督各项工作的落实；应确保承担运行和维护的人员具备所在岗位应有的技术和技能；
（3）维护单位须对运行、维护人员进行岗前培训，包括运行维护理论、规章制度、技能和操作培训；运行维护人员在新设施和设备投产前或在变更岗位前，应参加相应的岗前培训；
（4）维护单位应对运行、维护人员进行绩效考核，包括安全运行状况、岗位纪律、日常工作、培训、奖惩和能力提升等内容。
2.日常运行与管理要求
（1）维护单位须建立运行、维护和管理的工作制度和流程，明确运行和维护的工作目标，并按近期与远期的工作目标制定工作计划和任务书。
（2）维护单位须设立服务台。服务台受理来自内部和外部的服务请求，并记录相关信息。服务台根据运行和维护的系统、服务等级、服务咨询的内容及自身管理要求对服务请求进行分类，并将服务请求分派至相应的处理团队或责任人，服务请求履行完毕须向用户反馈并确认;
（3）维护单位须周期性对机房基础设施和系统的运行状况及性能做健康性检查和评估。通过动环监控系统和现场巡视、预防性维护，主动查找、发现和解决设备和系统的故障和隐患。包括：
日巡检：对交警40处重点机房进行检查并记录基础设施的运行数据，包括运行环境、设备外观、指示灯、运行状态、电压、电流、水压、漏水、温湿度、消防钢瓶气压等;
月度检查：对交警40处重点机房进行检查和记录设备的运行参数、容量、设定值、日志、历史记录，形成月度的检查分析报告；
季度检查：包含月度检查的内容，增加电池充放电性能检查等内容。
（4）维护单位应根据服务等级 (SLA)，在规定时间内完成故障的处理。处理完成后记录故障处理过程的信息，包括:事件发生的时间、事件处理的时间、报告人和受理人，恢复的时间、事件处理过程、发生事件的原因、解决方案等。
（5）维护单位须建立问题管理流程和人员职责，识别发生或潜在的问题，采取纠正或预防措施，并持续改进。问题处理应查找问题产生的原因，制定解决方案;未查明问题原因时，应增加监控措施 和制定应急预案。
（6）维护单位须确保机房的安全防范系统连续运行，监控和记录机房的运行情况，视频记录保存时间不少于3个月，门禁记录保存时间不少于1年。交警科技处核心机房须安排专职人员24小时值守，每日每个班次现场巡检次数不少于2次。
（7）维护单位须对合同范围内的设备和系统，做好维护保养、故障处理等工作，确保相关系统设备稳定运行。
3.应急管理要求
（1）维护单位须针对基础设施重要系统建立应急管理体系，在发生影响服务的事件时，立即启动应急处理程序；基础设施重要系统主要是指影响数据中心运行的供电、UPS、空调系统等，如双路市电切换、UPS电池带载、空调系统切换，以及涉及安全的消防、防雷防汛等；
（2）维护单位须对应急响应及流程管理、应急演练管理、应急事件管理及应急预案进行持续改进；
（3）维护单位须建立应急人员保障机制，确保应急人员能够胜任应急处理的工作，具体要求为: 每月组织 1次人员培训和应急演练，确保人员具备熟练的应急处置能力; 关键岗位相互备份的人员相互轮换角色; 应急演练和处置须具备设备厂商技术服务的能力，确保应急处置过程中设备厂商能够提供及时和有效的技术支持。
（4）应急演练包括应急预案的培训、制定应急演练计划、实施应急演练、记录演练过程、评估演练效果。
4.项目管理要求
（1）维护单位须按照交警业务要求，配合、跟进机房及相关基础设施的建设过程，在规划、设计、建设、安装和调试过程中对机房进行充分的考虑，以便后期机房投入运维后符合相关规范要求；
（2）维护单位应积极协助交警做好机房项目管理工作，对于新建机房，从建设标准、施工质量和后期运维等方面综合考虑，对于施工过程中发现的问题，及时纠正，避免后续机房投入运维后进行整改。
5.机房勘察要求
维护单位应对交警局下辖单位40处重点机房（3498㎡）进行详细勘察，绘制机房平面布置图，包括机房面积，UPS、空调、机柜等设备部署情况；
6.维保服务要求
（2）维护单位应对机房环境、机房配电、制冷、机房防雷接地、机房动环等基础设施进行运行维护，确保符合规范要求，设备或配件发生故障的进行全保维护。
7.巡检服务要求
维护单位应跟据深圳市交通警察局下辖机房数量制定一份详细的巡检计划方案，其方案应当包含以下内容：
（1）核心机房巡检计划，制定以每周为单位的巡检计划及填写相应巡检结果，并提供机房室内环境照片。
（2）接入机房巡检计划，接入机房制定以每月为单位的巡检计划及填写相应巡检结果，并提供机房室内环境照片。
（3）机房巡检要求及注意事项
①每次进入机房必须登记详细的工作内容。
②核查施工队进入机房施工情况和记录，有问题做好记录并汇报。
③做好设备变动情况记录。
④巡视完毕后，及时填写记录本，关闭机房的照明灯，将门关好。巡检注意事项：
⑤机房内禁止吸烟，严禁存放易燃物品。
⑥食品、饮料以及其他与机房工作无关的物品严禁带入机房。
⑦严禁未经批准摆放、安装设备。
⑧严禁攀爬、踩踏机柜、机架。
⑨接触设备时应带防静电手镯。
（4）环境与安全巡检要求：
①进门，检查动环系统是否产生进入门碰告警。
②检查机房门锁是否正常，开启是否灵活。
③检查机房环境是否整洁，有无易燃、易爆物品或其他杂物存放，
④检查窗及空调孔洞是否封堵严实，有无漏水或渗水；关闭机房门及灯，检查窗、空调孔洞、门窗是否有透光现象。
⑤检查机房内所有线缆是否走线整齐、美观，有无破损老化、接头松动现象。
⑥检查机房内所有标签是否标识正确、规范，有无脱落。
⑦检查机房墙面、屋顶、门窗有无裂痕，是否有漏雨或渗水现象。
⑧检查机房温度、湿度是否符合机房环境要求（温度：10℃～30℃，相对湿度：15%～80%，空调开启时温度设置应为22℃－23℃）。
⑨检查机房内室内照明、电源插座是否正常，有无损坏。
⑩检查机房物品设备是否齐全，是否与数据库资产登记相符，检查低值易耗品（清洁用具、工作梯、温湿度计）是否正常可用。
（5）交流配电巡检要求
①检查进入机房的交流电缆走线是否规范、绑扎是否牢固。
②检查电缆进入交流箱空气开关或接线排处，线头是否存在松动、打火、发热现象。
③检查机房交流引入三相交流电压是否正常（标称电压：220V，受电端子电压变动范围187～242V；标称电压：380V，受电端子电压变动范围323～418V；频率变动范围： 50 ±2Hz），有无缺相。
④检查交流配电箱各检测仪表、指示灯、告警装置是否工作正常。
⑤检查交流配电箱避雷器是否完好，有无雷击损坏（避雷器应为限压型SPD， 标称放电电流不小于20KA）。
⑥检查交流配电箱内各电线、连接铜排及空气开关、熔断器等元器件的温升或压降是否正常、工作状态是否良好，检查进、出交流箱的各线缆标签是否准确、规范，是否存在安全隐患（裸漏金属、紧固螺丝松动等）。
⑦检查交流配电箱保护接地是否正常，接地螺丝是否紧固，接地电阻值是否小于5Ω。
（6）空调系统巡检要求
①检查空调制冷效果，若空调制冷异常负责维修处理。
②检查供电电压（电压波动不应超过额定电压的＋10～－15%）、负载电流、排水情况。
③检查设备的保护接地与接地排连接是否可靠，接地电阻值是否≤ 5Ω。
④检查空调工作模式、温湿度设置是否合理，控制面板上有无故障告警。
⑤检查室内机过滤网、室外机散热片是否清洁，必要时进行清洗。
⑥检查室外机风扇、压缩机工作是否正常，是否有震动与响声，如出现异常响声及时通知厂家处理。
⑦检查空调主电源、室内外机之间电源线、信号线连接是否紧固，是否存在发热、氧化、电蚀现象。
⑧检查空调室外机通风是否良好、周围是否有遮挡物，影响室外机制冷效果。
⑨检查来电自启动功能是否正常。
（7）机房防雷接地系统巡检要求
①检查接地引入线与接地体连接是否完好、牢靠，连接处是否存在锈蚀、是否已进行防锈处理。
②检查接地引入线截面满足是否要求（95 mm2多股铜线或40×4镀锌扁铁）、固定是否牢靠，镀锌扁铁表面及接头是否存在锈蚀、氧化现象。
③室内地排、室外地排应用不同的接地引入线分别接入接地体。
④检查接地引入线与地排接触处无松动、氧化、锈蚀现象，地线和室外地排之间紧固螺栓是否已进行防锈处理。
⑤检查接地引入线、馈线接地线进局时是否预留滴水弯。
⑥检查交流配电系统安全地、设备工作地和总配线架防雷地是否采用联合接地，测量机房等电位接地端子箱处的接地电阻不大于1Ω。
（8）环境监控系统巡检要求
①检查温度变送器工作情况。测量机房温度传感器附近实际温度，并同监控中心核对，查看两者数值误差是否在规定范围之内。
②观察烟感工作指示灯是否间隔闪烁，长时间不亮为不正常。如不正常，可卸下重装，仍不闪烁，则判断为坏损，进行更换。
③观察门磁开关是否牢固，并同监控中心核对，门碰告警是否与现场一致。
④检测监控系统防雷模块是否良好，对损坏防雷模块需进行更换。
⑤检查各设备连线、标签是否松动、脱落，如有缺失立即恢复之。
（二）网络维护服务内容要求
深圳交警现有公安网、视频专网、政务外网三张网络，网络之间物理隔离，独自组网，分别建立科技处为核心，车管处、龙华、龙岗、宝安、盐田大队为汇聚，其余大队和中队为接入的三级架构。业务承载方面，视频专网主要承载视频监控业务，公安网主要承载122接处警、车驾管、视频会议等业务，政务外网主要承载星级用户等惠民业务。随着交警业务的不断建设和高速发展，深圳市交警交通管理、业务办理、应急指挥处理能力得到了大幅提升，与此同时，各类系统对网络平台的高可用性、高安全性、高响应、高带宽也提出了新的要求。需要维护单位对交警各类网络和设备进行日常保养、维护和故障应急处理。具体要求如下：
1.建立可视化的交警实际网络拓扑：实时监控整个交警的网络运行状况和对于重点网络设备进行数据分析。每天对所有的设备、线路进行检测，保证整个网络的连通性，若有网络不通的情况，立即解决并出具故障检查报告。
2.一周一次更新所有的网络配置文档记录：包括交换机、路由器等网络设备，确保出现故障时，能在最短的时间内使网络恢复正常运行。
3.一月一次网络设备健康检查：对每台网络设备的CPU、内存、板卡状态、网络连通性进行全面检查，保障网络设备可用率达95%以上，并提交网络可用率报告。
4.每季度一次的重点现场巡检：对每台网络设备的机架信息、设备物理状态进行现场检查，提交巡检记录和运行结论。
5.分析交警网络现状，提出问题及解决问题的方案：分析交警网络现状，结合日常运行记录，针对问题提出具体的解决办法，预测交警可能出现的问题，并针对该问题提出合理的解决方案。结合实际，对于交警网络可能出现的重大故障，制定完善的应急紧急处理预案。
6.具备相关网络产品技术能力：目前交警网络设备种类较多，包括华为、中兴、 华三、深信服等各类产品，需要具备不同厂商网络设备和安全设备的技术能力。
7.业务协同、部门内或部门间工作配合：与交警合作的单位，需要对应用或网络进行适应性配置调整时，给予相应的技术支持以及配合完成业务变更或网络实施。
8.根据交警的实际情况，提出可行网络维护措施和优化方案：结合交警的实际情况，提出对于整个交警网络维护的具体改进措施、优化内容、维护管理和技术支持的具体办法。
9.网络线路的维护：针对交警网络中已存在的多种网络连接线路，包括DDN、SDH、MSTP、光纤、以太网、APN等。这些线路是保证网络运行的基础，要保证网络系统的稳定运行，必须要提供7×24服务。
10.带宽应用设计与资源分配：随着交警业务的增加，全市道路监控视频设备的覆盖，与省公安厅、交管局、市公安局以及其他公安分局监控视频数据的共享，对网络的带宽要求越来越高，在网络拥塞时要对网络资源进行合理分配。
11.网络安全管理措施：保障网络安全是保证网络系统稳定运行的重要方面之一，建立安全的网络体系要从管理制度、规划设计等各个方面上实施，定期对网络安全隐患进行排查，开展网络安全培训、采取网络准入等措施，防止发生“违规外联”、“一机两用”等违规事件。
12.新增项目中，网络方面的规划、设计、方案制定、审定：在网络新增加的项目中，要求派驻高级网络工程师，按照应用方的要求，结合网络运行状态，从整体全局的角度来考虑，对网络进行合理的规划和实施，在不影响原有的网络运行的基础下进行无缝的连接。
13.网络的局部扩容：随着应用系统的增多、用户的增加，需增加网络设备或网络信息点时，须保证从网络交换机到桌面终端的连通性，同时实现无缝、平滑扩容。
14.备件服务：须提供机房、网络、传输设备的备件服务，设备备件库必须在深圳，做到本地化的备件服务，需要用到备件时，必须根据交警局的要求在指定的时间内（关内2小时，关外4小时）将备件送到指定的地点。
中标方须提供备件清单如下：

序号	设备	型号规格	数量
1	精密空调	华为精密空调-行级风冷变频-NetCol5000A-25kW-300mmW*1100mmD*2000mmH-下走管-单路(380~415V-3Ph-50Hz/60Hz)-	2
2	精密空调室外机	精密空调-风冷-室外机(华为驱动器)-NetCol500-A026SC11E0-220~240V-1Ph-50Hz-单冷-R410A(未充注)-AC风机	2
3	交换机	华为CE6800系列交换机 6个40/100GE光口、48个10GE SFP+	4
4	交换机	华为S5700系列交换机 4个10GE SFP+、48个千兆以太网端口	4
5	交换机	华为S2700系列交换机 4个千兆光口、48个百兆以太网端口	4
6	传输板卡	TN55TQX 4路10G支路业务处理板	1
7	传输板卡	TN53TDX 2路10G支路业务处理板	1
8	传输板卡	TN53NQ2 4路10G线路业务处理板	1

（三）网络安全设备维护服务内容要求
深圳交警公安网、视频专网、政务外网部署有防火墙、准入管理系统、上网行为管理系统、应用性能网关等19台网络安全设备，实现对网络入侵防护，上网行为审计、终端入网准入控制等安全防护，为确保交警网络安全运行，对网络安全设备的服务要求如下：
1.日常维护：
（1）维护单位负责对网络安全设备和线路进行检测，保证网络安全设备的可用性，若有设备通信中断的情况，立即解决并出具故障检查报告。
（2）维护单位负责对网络安全设备进行调试、维护、优化，制定和实施网络安全策略，要求如下：
防火墙：根据交警业务划分网络安全区域，保护交警内部网络不受外部网络攻击，并配置网络安全策略，设置黑白名单，禁止非授权IP的网络访问权限；
上网行为管理系统：根据交警网络安全审计要求，对互联网行为进行审计，包括网络访问记录、上网时间控制，禁止非法言论传播、禁止不良站点、网游、P2P下载访问等。
应用性能网关：根据交警业务需求，对互联网业务的网络质量进行监测，协助业务系统维护单位进行故障定位；
准入控制系统：根据交警网络准入规范，对视频专网18000余台外场交通监控设施，公安网4000多台办公终端、互联网400多台办公终端的网络进行准入控制，要求如下：
①交警视频专网内车牌识别、电子警察、信号机、诱导屏等各类外场交监控设施约18000余台，为防止该类设备违规接入，对该部分设备进行准入控制管理，经审核确认后方可接入交警网络，审核信息包括设备项目名称、设备类型、位置信息、IP地址、MAC地址、维护单位等；
②交警各类办公终端5848余台，其中公安网电脑4518台、视频专网电脑559台、政务外网电脑771台，为防止办公终端设备违规接入，对该部分设备进行准入控制管理，经审核确认后方可接入交警网络，审核信息包括设备设备类型、位置信息、IP地址、MAC地址、责任民警、使用人员等。
2.配合网络攻防防护：
交警每年有2次网络攻防演练，攻防演练期间，配合交警相关单位监测防火墙流量和数据报文，对可疑的网络攻击行为进行阻断和上报。
3.设备维保服务：
维护单位负责对合同范围内的网络安全设备进行设备保修服务，设备发生故障由维护单位负责维修保养。
4.网络系统的安全监控及规划要求：
维护单位应熟悉公安系统现有网络安全建设及规划，精通网络安全产品防护技术，能对出现的网络安全问题快速响应解决。
5.业务系统技术支持：
交警网络公安网、视频专网、政务外网现有数十个业务系统，维护单位须对业务系统涉及的网络安全规范和内容进行技术支持，包括网络攻击阻断、业务系统映射、网络访问授权、业务系统与网络安全设备联调支持等，确保业务系统运行安全。
（四）传输维护服务内容要求
深圳交警的传输网络采用波分光网络（OTN），建设了覆盖全市各大队和中队的视频专网，目前两个核心环容量从为80波*100GE传输网络，六个汇聚环容量为40波*10GE汇聚传输网络，全网传输由为双链路高可靠的保护方式，满足视频专网的监控业务以及公安网业务大带宽承载需求。外场交通监控设施采用光接入方式，在全市部署有4000余套光接入终端（ONU），承载了18000余路外场交通监控设施的接入通信。为保障交警传输网络的安全、稳定运行，维护单位需要熟悉光传送和光接入通信知识，WDM、OTN、Epon、Gpon、以太网原理，华为OptiX SDH设备硬件及SDH组网与保护，U2000 华为网管系统及业务的配置及组网应用，华为OptiXaccess(OLT)和OptiXStar(ONU)、中兴ZXA10（OLT）和Optical Network Unit（ONU）业务的配置及调试。具体维护要求如下：
 1.设备巡检
负责客户传输设备和系统的日常巡检服务，主要包括以下内容：
①一天一次设备健康检查，通过网管平台对所有传输设备进行详细检查，保障设备运行稳定、正常。
②每季度一次的重点现场巡检，对交警各大队、中队、车管所等地进行现场传输设备的健康检查，提交巡检记录和运行结论。
具体巡检工作如下：
①设备故障及告警检查
检查设备各个板件的运行状态，对网管上所有设备的异常告警以及潜在的告警进行处理；
②网络保护倒换测试情况检查
对全网的SNCP（二纤单向通道保护环）、采用逐段关闭相应光板激光器方法进行倒换测试，确保光缆中断后能实现正常的保护倒换。
③设备在网运行数据检查
对传输设备主控板的数据库进行检查，确保网管侧数据与设备侧数据的一致性，确保设备掉电重启后能正常运行。
④网管运行状态检查
检查网管系统软件和服务器的运行状态，确保网管系统通信和应用正常。
⑤网元设备时钟同步
检查设备时钟同步，确保设备故障能及时上报报警信息。
    2.配置备份
一周一次更新网管和网元配置文档记录，包括OTN、OLT等传输设备，确保出现故障时，能在最短的时间内使网络恢复正常运行。
3.日常维护
负责客户传输设备和系统的日常维护检查服务。主要包括以下内容：
①日常检查：负责对交警传输设备和系统运行状态（如CPU、内存、风扇等设备）进行检查；负责对交警传输设备的系统运行版本、系统补丁、系统时间、系统配置等系统信息检查。
②问题处理：负责对交警传输设备告警信息（来自设备网管或综合网管等）的分析处理及与该设备相关的问题定位服务。
    ③业务发放：依据交警服务要求，对交警传输设备进行业务发放服务，包括光传送（OTN）业务发放，光接入（OLT）业务发放，光接入终端（ONU）注册接入等。
    ④例行操作：负责对交警传输设备的账户密码管理、数据备份管理、维护信息更新、备件库存储备检查等。
    ⑤运维报告：提供运维工作的记录整理以及运维报告的输出服务，输出报告的频度以和客户约定为准。
4.问题跟进及故障处理
按照相关服务级别要求在规定服务时限内尽快处理传输设备重大故障，包括：重大故障处理，疑难问题排查；重大故障问题建单，跟进及信息收集。
    具体要求如下：
Ø①准确描述问题现象，并进行故障诊断和排查，缩小故障范围；
  ②重大问题需及时通报，并准确评估业务影响范围和程度；
Ø③重大故障问题，联系厂商进行问题故障处理和信息收集，并配合相关验证和测试。
Ø④负责问题进展跟进，直至问题闭环，保障客户满意度。
5.文档管理
负责维护交警传输设备及产品相关文档管理，包括：设备配置信息管理、拓扑信息管理、物理及资产信息管理、产品资料管理。
    6.对接厂商服务
   传输设备为精密设备，涉及到需要厂商支持处理的故障，维护单位负责对接交警传输设备厂商并提供全流程维护服务，从问题建单到问题闭环，及时诊断故障问题，重大故障问题应及时升级，快速协调厂商资源，加速问题解决。
7.具备相关网络产品技术能力
目前交警传输设备与交换机、接入网等产品连接，维护人员须具备与数通、接入网设备对接的技术能力。
8.配合应用方进行扩容设计
在传输扩容项目中，要求按照交警的要求，结合现有传输资源情况，协助设计和实施单位对交警传输资源进行合理的规划和扩容设计，满足新增业务顺利接入网络。
9.提供技术支持
负责提供相关产品运维的技术解答，技术资料及咨询。
（五）维护工具要求
随着深圳市公安局交通警察局业务对机房网络依赖程度的增加，机房网络的正常运行变得越来越重要。为确保机房网络正常运行，相关的故障必须快速定位并有效地解决。投标方在维护深圳市公安局交通警察局机房网络时须实时进行线路连通性分析测试。在维护期内，投标方需提供如下相关维护工具设备，投标方拥有维护工具的归属权，合同期内招标方拥有维护设备的使用权
1.光时域反射仪OTDR（1套）
根据深圳市公安局交通警察局业务的需要，通过对相关产品进行对比，以下备选产品符合深圳市公安局交通警察局测试需要。备选产品型号如下：

品牌	型号
横河	AQ7275
EXFO	FTB-730-iOLM
福禄克	OptiFiber Pro OTDR

光时域反射仪功能参数要求

名称	要求
盲区	<0.8m(2.7ft)，满足FTTx测量的关键指标
全自动模式	单键运行(仅需设置好测量波长即可)，不需要担心其它测量设置条件
测量程序模式	按照预设好的测量程序，单键运行，省时省力
保护OTDR功能	具有光探测与告警功能
内置哑光纤	测量非常近的接头时的特色性能
操作系统	iTRON操作系统不易受病毒感染
显示屏尺寸	8.4英寸防反射TFT LCD彩色显示屏(640×480 dots)
内存容量	128MB，可存储1000条波形
USB接口	USB1.1 A型、B型各一个，A型可直接连接便携式存储器(U盘)或打印机；B型可直接连接计算机进行远程控制或用计算机访问OTDR的内部存储空间。
仿真软件	可以通过PC来对曲线进行分析、编辑以及生成与打印报告
光源及光功率计	内置稳定光源及光功率计。超大动态范围：这种大动态范围可以对距离更长的光缆或带有大损耗分路器的线路进行测量，此大动态范围可达45dB
测试波长	1310/1550nm
水平轴参数采样分辨率	5cm、10cm、20cm、50cm、1m、2m、4m、8m、16m、32m
水平轴参数读出分辨率	1cm
水平轴参数采样数	可达128000点
水平轴参数折射率设置	1.30000～1.79999（步进0.00001）
水平轴参数距离单位	km、 kf或 miles
水平轴参数距离精度	偏置误差：+1m 刻度误差：测量距离X2X10-5 采样误差： +1采样分辨率
语言	支持中文显示

2.查线仪（1台）

品牌	型号
福禄克	MT-8200-60A

查线仪功能参数要求

名称	要求
查线方式	采用数字式音频发生技术和数字式音频探测技术
功能	1) 可在运行的网络中快速、准确地对查找和定位电缆链路的位置。 2) 可快速地检测电缆链路连通性。 3) 可快速地识别电话、以太网端口的服务可用性
音频发生器技术要求	1) 音频发生频率：IntelliTone 数字音频信号：带编码的数字信号 2) 输出功率：5 V p-p 3) 电压保护：100V 4) 接口：MOD8端口、同轴线插孔连接器、2个香蕉插座 5) 显示：LED 6) 控制：指轮旋钮开关 7) 尺寸：14.1cm x 7.5cm x 3.2cm 8) 自动关机：在2.5小时没有任何操作后自动关闭
音频探测器技术要求	1) 音频探测：检测 IntelliTone 数字音频信号和1KHz模拟信号 2) 音调：微处理器控制的音调文件 3) 接口：MOD8 端口 4) 显示：8个 LED 灯，同步LED指示器 5) 控制：指轮旋钮开关，音量控制旋钮 6) 尺寸：22.2 cm x 4.8 cm x 3.2 cm 7) 自动关机：在1小时没有任何操作后自动关

3.网络鉴定测试仪（1台）

品牌	型号
福禄克	MS2-100

网络鉴定测试仪功能参数要求

名称	要求
线序和电缆定位	开路、短路、反接、交叉和串绕，最大距离为200米
长度测量	测量4对线的长度，以英尺或米显示；最大距离457米
长度校准	用户可选NVP，NVP校准基于已知长度的电缆（最短为15米，最长为457米）
电缆定位识别器	6个远端被动测试插口（识别号为#1-3和#5-7）；最大距离为200米
测试仪接口	8芯连接口用于长度测试，10/100 链路识别，线序测试，电缆定位，音频发生，回环接口
测试应用	STP、UTP 电缆；75或50 Ohm 同轴线；10 Base-T 或 10/100 Base-T 网络
音频探头频率	用户可选4个预置的频率
音频探头接口	8芯接口可在所有4对线中产生音频信号，接地插口在追踪时提供测试仪接地连接
高电压输入 / 保护	测试仪测试接口可承受一般电话接口的高压输入（小于48 VDC，80 mA）或用于电话电源的24 VAC
显示、电池、线序适配器（尺寸：57.2 x 12.7 x 15.9 mm）	专用 LCD，44.5mm x 21.6 mm、9伏碱性电池；低电量指示

4.光功率计（5台）

品牌	型号
PROSKIT	MT-7602

5.光纤熔接机（1台）

品牌	型号
藤仓	80S

6.电池内阻测试仪（2台）

品牌	型号
福禄克（FLUKE）	BT508

7. 移动式工业空调（2台）

电源	单相220V/50Hz
制冷量	6500W
风量选择	强	弱
冷风排出量	910m3/h	775m3/h
热风排出量	2600m3/h
制冷剂	R410A
压缩机	全封闭旋转式
冷凝水处理方式	14L储水桶

（六）光纤辅材及其他配件
根据深圳市公安局交通警察局业务的需要，投标方需提供如下光纤辅材及其他配件，所提供的光纤辅材与其他配件需与招标方现有网络设备兼容。

类型	规格	数量	单位	备注	参考品牌
万兆单模光纤跳线	10米	10	条	FC-LC	海乐、胜为、安普康
万兆单模光纤跳线	50米	10	条	FC-LC	海乐、胜为、安普康
万兆多模光纤跳线	3米	20	条	FC-LC	海乐、胜为、安普康
万兆多模光纤跳线	5米	20	条	FC-LC	海乐、胜为、安普康
万兆多模光纤跳线	10米	10	条	LC-LC	海乐、胜为、安普康
万兆多模光纤跳线	20米	10	条	LC-LC	海乐、胜为、安普康
万兆多模光纤跳线	30米	30	条	LC-LC	海乐、胜为、安普康
万兆多模光纤跳线	50米	5	条	LC-LC	海乐、胜为、安普康
耦合器		100	个	LC-LC	海乐、胜为、大唐保镖
单模光电转换器	25公里	10	个	1光口8电口	博扬、TP-LINK、胜为
标签打印机色带30*45蓝色		50	盒	蓝色	精臣、兄弟、爱普生
标签打印机色带30*45红色		50	盒	红色	精臣、兄弟、爱普生
标签打印机色带30*45黄色		50	盒	黄色	精臣、兄弟、爱普生
标签打印机色带70*40白色		50	盒	白色	精臣、兄弟、爱普生
一次性鞋套		20	包	蓝色
全自动鞋套机		5	个		雅客来、绿净、亮多
线缆标签机		2	台	手持	精臣、兄弟、爱普生
防尘垫	60*90cm	1	件	300张
防尘垫	60*45cm	1	件	300张

（七）服务质量要求
1.招标方发生交通应急服务或特殊计划活动需大规模维护人员增援时，除驻点人员外，中标方须能随时因突发工作增加而临时补充应急工程师2-3人，交警局每季度有类似工作任务约6次，每次20人天工作量。投标方要根据招标方发出的需求及时安排相应人数的工程师配合招标方技术人员进行以上工作，必须在招标方规定的期限内完成，不得影响正常工作使用。
2.交警局各机房网络维护响应时间为7*24小时，科技处数据中心机房每日必须有不少于1名技术人员进行7*24小时值班。
3.接到用户的报障信息，维护工程师应在30分钟内做出响应，对用户提供指导或了解故障状态以作进一步处理措施。电话未能解决的故障，原特区内需在2小时内安排上门服务，原特区外需在4小时内安排上门服务。
4.提供专用电话技术咨询，如电话技术支持不能解决问题，服务提供商将派出技术人员到现场协助解决，根据服务等级的程度提供不同的响应时间和故障排除时间：

等级	色标	内容	响应时间	故障排除时间	备注
1级	红	零容忍事件	立即	≤1小时	影响核心网络、核心业务正常运行的事件。
2级	橙	短时可容忍事件	≤30分钟	≤2小时	影响50台以下终端等非核心业务正常运行的事件。
3级	黄	一定时间内可容忍事件	≤1小时	≤4小时	暂不影响用户业务，但长时间故障存在隐患，需尽快解决的事件。
4级	蓝	商定时间处理的事件	≤2小时	≤6小时	暂不影响用户业务，需在业务非繁忙时间解决的事件。
5级	黑	时效性要求不高的事件	≤4小时	≤24小时	不影响用户业务网络，但需要解决的事件。

5.对本项目涉及的设备进行1年4次（即每季度一次）的定期检测、保养、可预防性的对设备进行检测，并且出具检修报告及时向用户方汇报设备运行状态，报告由用户方确认，双方存底备查。任何故障的维修响应时间为全天24小时。
6.设备或材料产生损坏时，投标方负责送设备进行维修或更换，当维修或更换的设备超过三个工作日，则必须提供档次不低于送修设备的备件。在维护期间，提供保修服务（保修服务包括维护、检测、设备免费维修和更换，提供的更换件不低于需要维修或现使用的产品档次），涉及到的相关维修路途、车费、手续等费用由投标方负责，要求10个工作日内处理完成，确实在短期内无法解决的，可以与用户方协商先行使用替代设备或材料，延长处理时间。
7.设备硬件维修（含外修、换件、采购等）所需费用总额记入此次采购招标中，对于服务期内所发生的所有费用，由投标方自行承担。
（八）节假日及重大活动人员值班保障要求
由于交警局24小时不间断工作性质的特殊性，对于周六、日及国家法定假日期间均有工作人员维持道路交通监管，实时监控路面交通状况，下发指令。各大、中队122接处警业务24小时不间断等工作任务。对此中标方须按照交警局要求制定详细的节假日值班保障制度，并能够在短暂时间内解决网络及机房内部情况故障问题，为交警局节假日工作提供有效的基础设施保障服务。
（九）服务人员要求
中标方须派出一个驻场服务团队常驻在招标方现场，驻场服务团队包括15名驻场人员和3名机动应急人员，驻场服务团队的工作时间必须完全听从招标方安排。具体技术要求如下：
驻场人员清单:

序号	岗位	数量	单位	职责描述
1	运维项目经理	1	名	全权负责整个运维的管理协调、验收等主要工作。全面监督和管理运维的实施情况和进度。总体协调公司资源，保证项目的高效运行，负责项目的具体管理工作。
2	网络运维组长	1	名	具备较强的沟通能力，具有分析、解决复杂网络（含OTN）问题的能力，具有良好的敬业精神和团队协作能力。
3	机房运维组长	1	名	具备较强的沟通能力，具有分析、解决复杂UPS、精密空调问题的能力，具有良好的敬业精神和团队协作能力。
4	主要维护工程师	8	名	提供7×24小时的服务响应。熟悉交警的工作方式，有很好的沟通能力，熟知网络（含OTN）及机房设备操作管理。
5	值班维护工程师	4	名	常驻科技处，科技处需24小时值班制，维护人员应熟知网络原理及网络设备连接特性，熟知机房空调、配电等设备操作。
6	机动应急人员	3	名	具有数通或安全高级认证证书，具备对大型复杂网络进行实施的能力。能够实时根据突发工作安排，协助开展相关工作。

1.运维项目经理
运维经理人员全权负责整个运维的管理协调、验收等主要工作。全面监督和管理运维的实施情况和进度。总体协调公司资源，保证项目的高效运行，负责项目的具体管理工作，掌握项目实施进度，协调用户工作，分配项目的各项任务，调动公司内外的可利用资源，组织工程质量保证体系。
2.网络运维组长
运维组长负责运维团队整体管理工作，负责 IT 运维安全与管理机制制定， 负责起草和实施 IT 战略规划，合理管理和安排所属员工的工作，负责与其它部门的协调工作，检查、考核本部门的人员，完成领导部署的任务。掌握计算机网络集成、硬件设备、系统软件专业知识。具有较强的沟通协调能力，较好的文字功底。
3.机房运维组长
运维组长负责运维团队整体管理工作，负责机房运维安全与管理机制制定，负责起草和实施机房管理战略规划，合理管理和安排所属员工的工作，负责与其它部门的协调工作，检查、考核本部门的人员，完成领导部署的任务。掌握机房建设标准等专业知识。具有较强的沟通协调能力，较好的文字功底。
4.主要维护工程师要求
运维工程师要求提供7×24小时的服务响应。熟悉交警的工作方式，有很好的沟通能力。要求具有华为光传输、交换机、路由器，以及华为、深信服等主流品牌防火墙的维护经验，熟知机房空调、配电等相关设备操作。
5.值班维护工程师要求
需常驻科技处，科技处需24小时值班制，至少安排4人轮班，轮班时间分别为：9：00-18:00、18:00-09:00。机房维护人员应熟知网络原理及网络设备连接特性，熟知机房空调、配电等设备操作。
6.机动应急人员要求
交警网络核心业务主要用于接处警、以及便民服务等，对网络的稳定性要求极高，对于核心网络故障处理及核心网络升级优化等突发应急工作，中标方须能随时根据工作安排，临时增补3名机动应急人员协助开展相关工作。增补的机动应急人员应具备数通或安全高级认证证书，能胜任对交警大型复杂网络进行实施的能力。
（十）维护专用车辆要求

维护专用车辆要
序号	类型	数量	单位	描述
1	维护车辆	2	辆	维护车辆至少2辆，中标方应根据招标单位各处办公地点对维护车辆的行驶区域进行系统化区域划分，合理调度车辆，维护车辆平时停放在驻点，保障维护人员能够以最快速度前往故障现场。未经招标方同意，投标方不得调动该车辆用于其它用途。

1.中标方必须自备不少于2辆粤B牌维护车辆,所有车辆须符合《道路交通安全法》、《深圳特区道路交通安全条例》以及深圳市道路交通车辆行驶的各项管理规定，符合安全使用标准并购买全额保险。所有车辆驾驶人员除有国家规定的相应的社保外还应补充购买意外伤害险等。车辆使用的所有费用（包括加油费、停车费、路桥费、交通违章罚款、养路费、车船税、保险费、保养费、维修费、折旧费等等）以及因交通事故而造成的人员伤亡、物资损失等全部由中标方自行承担。
2.中标方应根据招标单位办公地点具体分布情况对维护车辆的行驶区域进行系统化区域划分，合理调度车辆，维护车辆平时停放在驻点，保障维护人员能够以最快速度前往故障现场。
四、核心机房定期进行安全演练
（一）中标方和项目组成人员每月开展一次核心机房动环、供电、声光报警设备演练，确保核心机房动环、供电、报警正常。
（二）中标方和项目组成人员每季度开展一次消防应急演练，增强运维人员消防安全意识，熟练掌握核心机房消防初期火灾扑救及人员逃生知识，保证在紧急情况下能够快速处置初期火灾事故，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
五、机房及网络安全培训要求
中标方应建立机房及网络安全培训机制，每半年开展一次机房网络安全培训，配合甲方对相关中标方、人员进行机房管理、一机两用、违规外联、保密技术防范软件、警务秘密信息专用U盘（金色）、互联网信息单向传输U盘（蓝色）、中间机等培训指导工作，并协助采取机房出入管控、设备准入控制等措施降低安全违规事件发生。
六、安全保密要求
（一）中标方需与用户方签订保密协议，同时要求项目组成人员与用户方签订保密协议，明确安全保密的内容、细则和违反协议所需要承担的责任。
（二）中标方应常态化开展安全保密意识培训，经常注意维护人员的思想和行为动态，发现安全隐患，立即采取措施妥善处理。
七、维护考评细则

1	采购方项目管理人员根据工作需求下达任务指令单（含电子任务指令单）并对完成情况进行考核。中标方如未按任务指令单规定时间完成工作，按延误时间扣分。每个任务指令单延误一天扣0.5分，最多扣5分。所有任务指令单必须按要求保质保量完成，如因工作质量问题造成返工，每次扣0.5分。超额完成任务的酌情适当加分，最多加1分。
2	中标方必须在规定时间内完成系统升级调整并提前准备应急预案，若超出规定时间无法完成升级的，每次扣5分；完成升级后，中标方应立即检查自身业务系统并协助其它相关系统的检查验证工作，确保在当天上午7时前正常稳定运行，违反要求的，每次扣10分。
3	应用系统、操作系统、Web服务器、中间件、数据库以及其他软硬件系统存在安全漏洞需要进行安全加固、补丁升级的，中标方应在规定时间内完成升级修复。高危漏洞未在规定时间内修复的每次扣5分，中危漏洞未在规定时间内修复的每次扣2分。每延迟一天修复的，加扣2分。
4	中标方应建立日常监测预警及巡检机制，如发生系统无法访问、网络中断、设备异常等故障的，每次扣1分。如在巡检过程中主动发现故障的，中标方应立即向采购方项目管理人员汇报并以最快速度采取解决措施排除故障的，不扣分；如不及时汇报的，每次扣2分。若超出规定处置时间而影响业务系统运行的，每次扣5分。如被中标方以外人员发现的，每次扣10分，在此基础上超出规定处置时间的，加倍处罚。中标方主动积极巡检，快速响应及时解决故障避免负面影响发生的，酌情予以加分，每次最高不多于3分。
5	中标方须设立专用值班电话保证24小时通讯畅通，如采购方在30分钟（根据电话来电时间计算）累计拨打3次值班电话均无人接听或中标方在30分钟之内无回复电话，每次扣2分。节日期间，中标方应严格按照采购方的勤务保障方案落实值班制度，若未按照要求落实的，每次扣4分；造成影响的，每次扣10分。
6	存在信访投诉的，中标方应及时处理，采购方根据投诉记录对中标方进行评分，有效投诉每次扣0.5分，造成重大影响的投诉，每次根据情况扣1-2分。因中标方未按上级要求落实而被通报，导致采购方工作受到影响的，每次扣2分。
7	采购方对维护工作进行不定期抽查测试，抽查结果不符合要求的，每天每项扣2分。
8	中标方必须建立与项目合同相对应的运维（项目）管理体系，如未按要求建立相应运维管理制度则扣5分。
9	中标方应严格遵守采购方的防疫规定及要求，配合采购方管理所有驻点维护人员，若发现违反防疫规定及要求的，每人每次扣2分。
10	中标方驻点人员应服从采购方项目管理人员的工作安排，若违反规定的，每人每次扣5分。
11	中标方应按照采购方规定的时间采购和发放耗材、设备等，未在规定时间内完成采购或发放的，每次扣2分。
12	中标方所有驻点人员必须严格遵守深圳公安局交通警察局内部办公管理规定，不得从事与本项目无关的工作；应配合采购方办理驻点人员工服、工作证等，并配合物业等人员做好出入登记、工牌核对、车辆停放等事宜，自觉维护好办公环境及内务秩序，违反规定的，每人每次扣2分。
13	中标方对系统进行维护时必须严格遵守《交警支队机房管理规定》等相关运行管理规定，违反规定的，每次扣4分，造成影响的，每次扣10分。
14	中标方需按照《交警支队科技信息化建设项目实施细则》及时提交项目过程文档、结算资料和验收材料，包括服务单、维护日志、维护周（月）报和维护总结等，未能及时提交文档的，每次扣2分。如在维护工作中弄虚作假，填写虚假维护数据的，每次扣10分。
15	中标方应严格遵守深圳市公安局交通警察局计算机保密技术防范系统管理、《维护开发工作保密协议书》《保密承诺书》等有关规定，严防警务工作秘密和信息泄露；规范使用警务秘密信息专用U盘（金色）、互联网信息单向传输U盘（蓝色）、中间机等保密设备，违反规定的，每次扣5分，造成影响的，追究相关法律责任。
16	中标方所有参与现场服务的工作人员必须严格遵守深圳公安局交通警察局相关信息安全管理规定，严禁出现“违规外联”和“一机两用”违规现象，若发生“违规外联”现象，每次扣10分；若发生“一机两用”违规现象，每次扣除合同金额的1%（低于20000元按20000元扣除)，并记一次重大事故。
17	其它类：中标方所违反的事项在“维护考评细则”中未说明的，按照“维护考评细则”中同等影响级别处理。
注： 1.“维护考评细则”适用于深圳公安局交通警察局所有中标和维护单位； 2.“维护考评细则”中每扣1分按人民币1000元计算，处罚费用在项目维护费结算中扣除； 3.维护合同期间，如项目月度考核累计三次评定为“差”的，则采购方可终止合同，并将履约情况向政府招标管理部门反映。 4.如扣除金额达到合同尾款，采购方有权终止合同。

八、其它要求
（一）为提升信息化运维服务质量，保障业务应用系统安全稳定运行，规范信息化运维服务质量评价管理工作，参照《深圳市公安局信息化运维服务质量评价管理办法（试行）》进行运维服务质量评价，中标人须配合落实好相关工作。
（二）中标方需要在合同签订生效后，十个工作日内完成项目实施方案的编制及报审工作。
 
 
商务需求
（一） 服务期限： 
1.服务期限为合同签订起365个日历天。
2.本项目为长期服务类项目，第一年为本次采购的中标服务期限，采购方可根据项目需要和中标方的履约情况确定合同期限是否延长，合同一年一签，但最长不超过三十六个月。
（二） 质量考核验收标准及违约金
1.质量考核验收标准：符合相关标准规范和招标文件约定的相关要求。
2.违约金：
（1）由于中标方自身原因未能按规定时间完成有关工作的，每延误一天，采购方可在支付合同余款中扣除合同价款万分之一。
（2）中标方提供的设计、实施文件不符合质量要求，必须在采购方提出要求后7天内无条件修改，其费用由中标方承担。
（3）若采购方发现中标方派出的项目团队人员或提供的设备及成品软件不符合合同要求，中标方应在3天之内按要求派出人员或提供满足投标文件承诺的设备或产品，否则采购方有权终止合同，并保留追究中标方责任及要求赔偿损失的权利。
      3.投标报价要求
     （1）本项目财政预算限额为：9923700.00元；
     （2）最高投标限价：9923700.00元；
（三） 付款方式
1.自合同签订后，采购方向中标方支付合同总价款的40%。
2.后续根据服务情况支付进度款，支付总额不超过合同价的90%。
3.合同期满且经采购方验收合格，双方办理验收交接手续后，采购方向中标方一次性支付剩余款项。
 
 
评标信息

序号	评分项			权重(%)
1	价格			10
2	技术部分			40
	序号	评分因素	权重(%)	评分准则
	1	实施方案	15	（一）评审内容： 维护方案、项目管理方案、人员派驻方案、派驻人员绩效考核、服务项目技术响应。 （1）项目维护人员情况及技术支持、服务响应时间情况内容全面、具体； （2）运维管理及培训制度内容全面、具体； （3）人员派驻方案（具体派驻实施细则及行为管理规范）内容全面、具体； （4）针对派驻人员提供专用的绩效考核管理系统； （5）投标文件技术响应内容针对性强； （6）投标文件技术响应内容可操作性强； （二）评分标准： 满足以上6项要求的得100分，满足其中5项要求的得80分，满足其中4项要求的得60分，满足其中3项要求的得40分，满足其中2项要求的得20分，其他情况不得分。
	2	项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议	15	（一）评审内容： 项目服务过程中，针对深圳交警自上而下统筹建设的网络系统和机房环境，在日常运行维护过程中的重点和难点有着独到、精准的认识，提出合理化建议。 1.网络系统理解： 本项目是深圳交警基础信息化平台稳定运行、可靠服务的基本保障，深入阐述对深圳交警公安网、视频网、政务网的理解及在智慧交通建设运行中的价值； 2.重点平台保障： 深圳交警作为率先部署智能传输平台的创新示范单位，依托传输平台着力提升了公安网、视频网的运行效率，重点阐述采用何种方式如何保障传输平台的健壮运行； 3.信息技术创新协同： 按照深圳市整体部署，全市各单位均在有序进行信息技术创新工作，深圳交警作为科技强警的先行者，深入阐述在信息化基础设施运维工作中如何实现与信息技术创新的无缝衔接； 4.全域安全体系完善： 按照《中华人民共和国网络安全法》相关规定，结合深圳交警的实际情况，阐述在日常运行维护过程中如何建立健全网络安全体系。 （1）项目分析、应对和建议内容全面 （2）项目分析、应对和建议内容具体 （3）项目分析、应对和建议针对性强 （4）项目分析、应对和建议科学合理 （5）项目分析、应对和建议可操作性强 （二）评分标准： 满足以上5项要求的得100分，满足其中4项要求的得80分，满足其中3项要求的得60分，满足其中2项要求的得40分，满足其中1项要求的得20分，其他情况不得分。
	3	质量（完成时间、安全、环保）保障措施及方案	5	（一）评审内容： 项目质量保证方案、项目推进过程中安全保障措施、项目重要时间节点维护保障方案。 （1）质量保障措施及方案内容全面 （2）质量保障措施及方案内容具体 （3）质量保障措施及方案针对性强 （4）质量保障措施及方案科学合理 （5）质量保障措施及方案可操作性强 （二）评分标准： 满足以上5项要求的得100分，满足其中4项要求的得80分，满足其中3项要求的得60分，满足其中2项要求的得40分，满足其中1项要求的得20分，其他情况不得分。
	4	项目完成（服务期满）后的服务承诺	3	（一）评审内容： 投标人承诺服务期满后正常办理交接手续的，得100分。 （二）评分标准： 要求提供承诺（格式自定）作为得分依据，按要求提供得满分，未提供承诺或承诺内容不满足要求不得分。
	5	违约承诺	2	（一）评审内容： 投标人承诺按照中标考核要求及完成进度要求进行履约。 （1）投标人承诺服务期满后主动离岗并与后续服务公司进行交接; （2）投标人承诺服务期满后,后续服务公司未到位前仍按原合同服务承诺提供服务。 满足以上2项要求的得100分，其他情况不得分。 （二）评分标准： 要求提供承诺（格式自定）作为得分依据，按要求提供得满分，未提供承诺或承诺内容不满足要求不得分。
3	商务部分			50
	序号	评分因素	权重(%)	评分准则
	1	投标人通过相关认证情况	5	（一）评分内容： 1.具有ISO9001质量管理体系认证（认证范围至少包含计算机信息系统集成相关内容）证书,得10分； 2.具有ISO27001信息安全管理体系认证证书，得10分； 3.具有中国网络安全审查技术与认证中心（英文缩写为:CCRC,原为中国信息安全认证中心）颁发的安全运维服务资质认证，二级及以上得60分，三级得30分，其他不得分； 4.具有广东省安全技术防范系统设计、施工、维修资格证书（其他省份颁发的证书提供证书和广东省公安机关备案证明的也可得分），得20分； 5.具有华为认证服务合作伙伴 (Certified Service Partner)三钻认证服务商资格得10分，四钻得15分，五钻得30分。 （二）评分依据： 1.提供有效认证证书（如认证证书注明年审要求的，必须按规定年审且证书在有效期内的方为有效；如未注明年审要求的，证书必须在有效期内的方为有效）； 2.提供证书官网或权威机构【如：全国认证认可信息公共服务平台（cx.cnca.cn）】认证信息查询截图（截图需显示证书状态为有效）。相关证书在公开渠道无法查询的，投标人需提供颁发部门或者监管机构的证明材料，证明证书真实有效且为合法机构颁发； 3. 以上证明文件均提供复印件或扫描件（或官方网站截图）加盖投标人公章，原件备查。对于未提供证明文件，未提供查询记录且无其他证明材料的，或者提供不清晰导致评委无法判断的，均作不得分处理。
	2	投标人同类项目业绩情况	5	（一）评分内容： 2018年12月1日至本项目投标截止日（以合同签订日期为准），投标人具有同类(机房或网络)项目业绩情况，提供3个及以上案例得100分，提供2个案例得60分，提供1个案例得30分。同一项目续签合同的不可重复得分。 （二）评分依据： 1.要求同时提供合同关键信息及验收合格证明文件作为得分依据，验收合格证明文件需加盖合同甲方公章（或甲方业务章）。 2.通过合同关键信息无法判断是否得分的，还须同时提供能证明得分的其它证明资料，如项目报告或合同甲方出具的证明文件等。 3.以上证明文件均提供复印件或扫描件加盖投标人公章，原件备查。未按要求提供有效证明材料或提供不清晰导致评委无法识别的不计得分。
	3	拟安排的项目负责人情况（仅限一人）	6	（一）评分内容： 项目负责人要求具备： 1 .具有互联网安全专家级认证证书（HCIE-Security）； 2.具有传输高级认证证书（HCIP-Transmission）或传输专家级认证证书（HCIE-Transmission）； 3.具有信息技术基础架构（ITIL）认证证书； 4.具有注册信息安全专业人员（CISP）认证证书； 5.具有本科或以上学历。 （二）评分依据： 1.满足以上五项要求得100分，满足以上四项要求得80分，满足以上三项要求得50分，其他情况不得分。 2.提供项目负责人上述职称证书、资格证书，学历证书以及学信网查询记录，对于较早颁发的学历学位证书，学信网无法查询的，还需提供毕业院校或者人社部门出具的证明，否则无效； 3.提供通过投标单位缴纳的载有社保部门公章的近三个月个人社保证明，如开标日前近一个月的社保证明因社保部门原因暂时无法提供，可往前顺延一个月； 4.以上证明文件均提供复印件或扫描件（或官方网站截图）加盖投标人公章，原件备查。未按要求提供有效证明材料或提供不清晰导致评委无法识别的不计得分。
	4	拟安排的项目团队成员（主要技术人员）情况（项目负责人除外）	12	（一）评分内容： 投标人承诺为本项目提供不少于17人的团队成员（包含3名机动应急人员），承诺函格式自定，项目负责人除外，否则该项不得分。在此基础上，考察以下3项内容： 1、网络运维组长（1名）： （1）具有互联网网络专家级（HCIE-Routing & Switching）认证证书； （2）具有传输高级认证证书（HCIP-Transmission）或传输专家级认证证书（HCIE-Transmission）； （3）具有ITIL认证证书； （4）具有注册信息安全专业人员（CISP）认证证书； （5）具有本科或以上学历。 满足以上五项要求得25分，满足以上四项要求得15分，满足以上三项要求得5分，其他情况不得分。 2、机房运维组长（1名）： （1）具有数据中心（HCIP-Data Center）高级认证证书； （2）具有ITIL认证认证； （3）具有中华人民共和国特种作业操作证（准操项目：高压电工作业和低压电工作业）； （4）具有CISAW信息安全保障人员认证； （5）具有本科或以上学历。 满足以上五项要求得25分，满足以上四项要求得15分，满足以上三项要求得5分，其他情况不得分。 3、技术团队其它成员（除项目经理、网络运维组长、机房运维组长外）： （1）每具备1个互联网网络专家级认证证书(HCIE-Routing &Switching)得10分，本项最多得20分； （2）每具备1个互联网安全专家级认证证书（HCIE-Security）得10分，本项最多得10分； （3）每具备1个传输高级认证证书（HCIP-Transmission）或传输专家级认证证书（HCIE-Transmission）得5分，本项最多得10分； （4）每具备1个CISAW信息安全保障人员认证得5分，本项最多得10分； 同一人员满足不同要求，只记一次最优得分。 （二）评分依据： 1.提供项目团队人员上述职称证书、资格证书，学历证书以及学信网查询记录，对于较早颁发的学历学位证书，学信网无法查询的，还需提供毕业院校或者人社部门出具的证明，否则无效； 2.提供团队成员近三个月（2021年9月至2021年11月，由于社保部门原因最近一个月的社保证明无法提供的可往前顺延一个月）的社保证明，作为投标人本单位员工的证明依据； 3.以上证明文件均提供复印件或扫描件（或官方网站截图）加盖投标人公章，原件备查。未按要求提供有效证明材料或提供不清晰导致评委无法识别的不计得分。
	5	投标人自主知识产权产品（创新、设计）情况	6	（一）评分内容： 投标人具有3个及以上运维服务类计算机软件著作权登记证书得100分；具有2个得50分；具有1个得20分；未提供不得分。 （二）评分依据： 1.要求提供有效的产权（专利）证书等证明材料作为得分依据。 2.以上资料均要求提供扫描件（或官方网站截图），原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。
	6	项目拟使用的车辆、场地、工具、机器等情况	5	（一）评分内容： 投标人承诺按照招标要求为本项目提供所需工具（详见第三章5.维护工具要求及第三章10.维护专用车辆要求），得100分。 （二）评分依据: 要求投标人提供承诺函（格式自定）作为得分依据。未提供承诺函或承诺内容不满足要求均不得分。
	7	环保执行情况	3	要求投标人就是否受过环保主管部门行政处罚作为得分依据；以投标人在投标文件中提供的承诺作为依据；若隐瞒情况虚假应标将导致投标无效并报主管部门处理。采取客观化评分；受过行政处罚不得分。未受过行政处罚的得100分。
	8	服务网点	3	1.投标人为深圳供应商，或非深圳供应商但在深圳有合法注册的分公司（或售后机构），得100分。 2.外地供应商自行承诺如若中标，在深圳市设立本地经营（服务）网点的，得30分。承诺函格式自拟。 【提供营业执照；若是分公司须提供分公司营业执照；售后机构须同时提供售后服务合作合同及售后机构营业执照】
	9	市财政局诚信管理情况	5	投标人在参与政府采购活动中存在诚信相关问题且在主管部门相关处理措施实施期限内的，本项不得分，否则得满分。投标人无需提供任何证明材料，由工作人员向评审委员会提供相关信息。

 
 
其他
 
 
附件
12.10（终稿）申报书-2022年机房环境及网络系统维护.doc