兴业银行关于视频银行AnyChat SDK配套手机银行鸿蒙客户端改造项目供应商征集公告

目前已有手机银行iOS和Android客户端。但当下鸿蒙系统使用人数持续增长，目前本行手机银行鸿蒙系统用户数占比已经达到20%，本行需要快速建立鸿蒙系统来服务华为手机客户。现公开对视频银行AnyChat SDK配套手机银行鸿蒙客户端改造项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：

一、采购需求及资格要求

1.1. 采购需求：

音视频集成基础平台视频底层模块目前主要承接我行的视频服务，提供视频通话、路由排队、全程录像等功能。本行的音视频集成基础平台视频底层模块基于广州佰锐网络科技有限公司的AnyCha软件产品建设。本期项目建设将在原有AnyChat SDK软件产品上进行鸿蒙系统适配改造，该SDＫ主要支持手机银行端进行双录，通过录音、录像等技术手段，采集视频资料和保存交互过程中的关键环节，实现交易行为可回放、重要信息可查询。

为实现项目需求，现采购视频银行AnyChat手机端SDK鸿蒙版本软件产品一套。

1.2. 技术要求：

1.2.1  原有平台未开放源码，需供应商能够与原有平台对接，因此除本期项目软件产品功能实施外，需要承担新产品接入带来的所有相关整合以及适配性工作。

1.3. 人员资质要求：

1.3.1. 项目人员所学专业为计算机相关专业或具备计算机相关资格证书，具有大学本科及以上学历。

1.3.2. 项目人员具备IT运维或支持经验，熟悉Linux操作系统及shell脚本。

1.3.3. 项目人员具备良好的沟通能力，以及一定文档编写能力。

1.3.4. 项目人员熟悉音视频相关技术，能承担视频能力平台日志分析、故障排查、渠道接入和上线支持等工作。

1.4. 服务要求：

中标方应按合同约定，提供1年免费维保，7*24小时远程技术支持，针对重大事故和远程技术服务无法解决时，2个小时内（同城）或24个小时内（异地）赶到现场，并在最快时间内完成对故障的处理。提供软件升级支持、安全漏洞修复支持以及软件使用咨询服务。

1.5. 供应商资质要求：

1.5.1. 企业成立3年以上，可稳定提供服务。

1.5.2. 具有2021年至今期间与银行合作开展手机银行音视频相关项目改造项目的成功案例。

二、报名要求

2.1在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。

2.2充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.3应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

2.4未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”、在参加本次采购活动前3年内未出现重大违法违规行为，近三年在我行无不良行为记录，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。

三、征集时间

    本次供应商征集自即日起至2024年5月20日23：59止。

四、报名方式

采购部门联系人：向先生，联系电话：0591-86313349，联系时间：工作日8：30-12：00，14：30-18：00(其他时间请勿打扰)。 若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至gysxyfwt@cib.com.cn邮箱。

报名注意事项：

1. 提交的供应商资料内容包括如下三项：

材料1：《视频银行AnyChat SDK配套手机银行鸿蒙客户端改造项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）

材料2：兴业银行视频银行AnyChat SDK配套手机银行鸿蒙客户端改造项目信息收集表

材料3：供应商准入信息导入模板

以上三项材料填报模板详见附件，提交材料无需加盖公司盖章。

2.提交资料所发送的邮件名称如下：《视频银行AnyChat SDK配套手机银行鸿蒙客户端改造项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）。请仅发送一封邮件，拆分发送多封邮件视为无效应答。

3.提交供应商资料大小不超过10M。（提交的邮件附件总大小超过10M自动拦截视为无效应答，附件请勿通过第三方邮箱转存附件）

五、注意事项

          1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、无不良行为记录的供应商均可报名。

2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。经审查符合条件者，我行将会主动联系报名者；不符合条件者，将不会联系报名者，材料予以保密。

           3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

           4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。