合同标的及金额明细

由甲方确定项目服务对象，乙方为服务对象提供社工、家政服务，服务内容包括居家照料，职业发展，生活支持等。

总体严格按照合同内容提供服务，确保服务质量具体要求如下:

1、成交供应商需做好需求调查，撰写1份调查报告，并提供服务范围内所有服务对象的详细信息资料。

2、项目服务中社工服务总时数人均不低于60小时，总时数不低于4560小时，家政服务人均不低于60小时，总时数不低于4560小时。

3、开展咨询服务152人次以上（76人*2次）。

4、电话访问228次以上（76人*3次）。

5、家庭探访304次以上（76人*4次）。

6、专业个案5个以上，

7、小组1个以上，每个小组5-7节。

8、大型（40名以上残障人士参与）社区活动2个以上。

9、中小型（20名以上残障人士参与）社区活动4个以上。

10、对本项目工作人员进行培训2次以上。

11、对本项目进行专业督导，督导3次以上。

12、在服务街道辖区内，发展志愿者50名以上，参与志愿服务100人次以上，发展义工包括义工建档、记录义工服务等。

13、人员配备：项目须配置3名持有社工证工作人员，其中至少1名中级社会工作师，并需提供3名工作人员在竞标单位近三个月社保缴纳证明（近三个月社保缴纳证明可提供2019年9-11月社保缴纳证明）。

总体严格按照合同内容提供服务，确保服务质量具体要求如下:

1.本合同下交付的货物应符合招标文件第四章“技术规格、参数与要求”所述的标准。如果没有提及适用标准，则应符合中华人民共和国有关机构发布的最新版本的标准。

2.采用中华人民共和国法定计量单位。

3.乙方所出售的货物还应有关安全、环保、卫生之规定。

4.合同期内乙方应自觉接受第符合国家三方评估，第三方评估相关情况根据合同内容相关要求执行。

甲方权利义务

1、甲方有权指导和监督乙方开展服务，有权对乙方的服务情况进行考核，并按合同约定计发项目经费。

2、甲方应按项目相关要求确定项目受益对象，做好项目受益对象管理。

3、甲方应积极发挥街道残联、社区残协和残疾人专职委员作用，协助乙方做好项目服务工作。

乙方权利义务

1、乙方有权根据合同约定自主开展服务。

2、乙方应根据合同约定的服务内容和服务要求，为服务对象提供优质高效服务。

3、乙方应规范上门服务人员言行和服务流程，完善安全管理制度，不得损害服务对象人身财产等合法权益，合同期内因乙方原因损害服务对象人身财产等合法权益的，其后果由乙方自行承担。

4、合同期内，乙方为开展服务所配备的人员、设备设施等由乙方自行管理，所造成的后果均与甲方无关，由乙方自行承担责任。

5、乙方应采取定期服务和“点单服务”相结合的模式，被服务对象在不超出总服务时限服务内容和相关法律法规的基础上，可以要求服务机构何时何地的提供合理服务。

1、甲方有权根据绩效考核情况，提前终止合同，乙方在第三方评估中如有需解除合同的情形，根据第三方评估相关规定进行。

2、乙方如未经甲方同意，将项目整体或部分转包给第三方承接，甲方有权单方解除本协议。

3、甲乙双方协商一致或遇其他不可抗力可以解除本协议。

4、若乙方被行政处罚或被法院判决承担刑事责任，甲方有权单方解除本协议。

5、乙方应具备提供服务的相关资质，若乙方不再具备提供服务的相关资质，甲方有权单方解除本协议。

本项目采用费用包干方式，投标人应根据项目要求，详细列明项目所需的人工、管理、财务等所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由成交人免费提供，采购人不再支付任何费用。