项目名称：安徽大学2023年标准化考场维保服务

项目编号：AHU-XNJJ20220545

公告开始日期：2022-12-02

公告截止日期：2022-12-06

采购单位：安徽大学

付款方式：货到验收付款

联系人：

联系电话：

签约时间要求：

到货时间要求：

预算总价：42000元

收货地址：安徽大学磬苑校区

供应商资质要求：符合《政府采购法》第二十二条规定的供应商基本条件

采购清单1

采购商品：安徽大学标准化考场维保服务

采购数量：1

计量单位：年

所属分类：

预算单价：29500.0

技术参数及配置要求：一、 为保证“安徽大学标准化考场维保服务”质量，供应商须具有电子与智能化工程专业承包三级及以上资质证书资质，报价时需上传电子与智能化工程专业承包三级及以上资质证书原件，不上传电子与智能化工程专业承包三级及以上资质证书原件的为无效报价。 二、项目内容及要求： （一）建设内容： 安徽大学标准化考场软硬件维保服务及备品备件库建设，具体见附件。 （二）技术要求： 1、维保需求 （1）维保周期为2022.12.10-2023.12.9日，维保范围是安徽大学磬苑、龙河、蜀山、金寨路4个校区的标准化考场（合同期内如果有新的校区产生，则也包含在内），具体见附件。 （2）供应商报价应包含材料费、人工费、维修调试费、税票等完成本项目的所有费用。 （3）供应商应提供合格的保养技术人员，确保监控系统正常运转。 （4）因维保不及时，造成监控损坏或人员投诉等影响考试服务质量的；相同维修项目重复出现次及以上的；校方有监控平台技术服务需求而未及时响应的，视为违约。 （5）标准化考场监控维保包工包料，实施维保时，其中网线、光纤、线槽、线管、水晶头、摄像机支架等易损件由服务方承担；其余主材设备由校方承担。 （6）定期更新摄像机及管理平台登录密码。 （7）考试保障服务：在标准化考场中举行的所有重要考试（包括但不限于下列考试内容）： 全国大学英语四、六级考试、全国硕士研究生统一招生考试、艺术类高考（需单独布置考场）、中央机关及其直属机构招录公务员考试等。 在重要考试业务期间（包括考前和考中和考后），服务提供商需额外安排2名专业工程师到学校现场作系统技术支持，现场系统技术支持工作时间地点需听从校方安排。负责考前联调和考中技术保障，负责保障中心机房视频系统和安徽省教育招生考试院视频监控系统通信正常。 在考试开始前两周，逐一检查摄像头与教室的对应关系，确保二者标识一致，并将检查情况记录造表。 在考试开始前两周，逐一检查摄像头的图像状态、遮挡情况，针对在检查中发现的问题，组织相关人员及时加以处理，同时将检查情况及维护记录记录造表。 在考试开始前两周，逐一检查摄像头所存在的死角位置，针对在检查中发现的问题，组织相关人员及时加以调整、优化，对于某些考场仍然存在的死角位置进行详细记录并告知学校。 在考试开始前两周，逐一检查摄像头的录像及存储计划是否正常，针对在检查中发现的诸如录像丢失、录像跳帧问题，组织相关人员及时加以处理，确保考试时录像正常，录像按计划保存。 在正式开考前，提供以上巡检及维护报告给学校，便于学校核查和抽检。 在考试当天，服务提供商安排工程师到学校监控中心进行驻场服务，保障整个考试期间的标准化考场视频监控系统的正常运行，对于可能出现的问题及时响应解决。 在考试结束后，在学校规定的时间内下载考试录像。 （8）清洁服务：对前端摄像机镜头、护罩，传输接入交换机和后端服务器、计算机及存储设备的定期灰尘清洁。 （9）零星施工：增加摄像机点位的布线、安装、调试工作。 （10）备品备件库：建设备品备件库，备一些常用、易损的设备，便于应急更换，包含备品备件购买；备品备件库内应包含系统中所用的所有类型摄像机、电源、支架、网线、电源线、光缆、交换机、光纤收发器、跳线、硬盘等常用、易损设备和维保过程中必备的辅材及基本工具，各设备具体数量视实际需求而定。 11、维保设施设备相关情况见“附录2：标准化考试视频监控系统运维服务设施、设备清单”。 2、维保工作要求 （1）设备维护 系统设备故障及时解决，前端设备责任范围为接入交换机及前端摄像机。后端设备及控制系统全部在维保责任范围。 巡检过程中如发现软硬件设备故障或其它途径发现故障需立即进行维修，故障一般分为2种情况： 1）对于小型常见故障，现场进行设备维护，以最快的速度保证设备运行良好，确保恢复系统功能； 2）不能现场修复的将调用备品备件库中相应设备更换顶替，使用备用设备替换上。 若备品备件库中无可用设备，分为如下2种情况： 1）在保设备： 发生故障的设备尚在保修期限内的，将由供应商联系原厂维修，并提交设备维修报告。设备修复后恢复至原安装位置，恢复系统功能。 2）保外设备： 发生故障的设备不在保修期限内的，供应商应联系原厂维修或找替代设备进行免费更换。维修或者找替代设备所涉及到的一切费用皆由供应商承担，且须在标准化考场中发生的最近一次考试前恢复设备功能。 （2）服务保障 严格遵守工作时间（5天*8小时），休息日及节假日安排人员值班。遇有统一安排考试、重大活动筹备工作、重大设备故障或重要设备调试等重要活动，保持全员在岗。 接收服务请求和咨询： （1）在5*8小时工作时间内设置由专人职守的热线电话，接听服务请求，并记录。 （2）在非工作时间设置有专人7*24小时接听的移动电话热线，用于解决技术问题以及接听监控值班人员的突发情况汇报。 服务响应时间：1小时内。 技术支持人员在解决故障时，要最大限度保护好数据，做好故障恢复的文档，力争恢复到故障点前的业务状态。故障解决后24小时内，提交故障处理报告。说明故障种类、故障原因、故障解决中使用的方法及故障损失等情况。 （3）落实项目负责人机制 供应商确定一名综合事务处置能力较强的专业人士作为本项目的项目经理，负责安排运维服务各项事务，协调中标服务团队资源，并直接与采购人进行服务对接，协调安排处理采购人的各项运维服务需求，定期向采购人汇报运维服务情况，提供服务管理文档和服务操作处理文档，内容包括设备的维护、维修情况、设备运行情况、系统运行使用情况及工作建议等，确保各项服务活动可追踪、服务效果可验证；定期汇总编制运维月报、季报、年报，并进行数据整理分析，出具统计分析评估报告，促进采购人信息化管理能力的提高。 （4）备品备件 供应商须提供满足要求的备品备件（备品备件采购费用包含在本次服务报价内），并且中标后按照招标人的要求存放于指定备件库。其中所提供摄像机必须与学校现有的监控平台软件相匹配。 供应商应建立备品备件库管理制度，备品备件出入库清单手续，备品备件使用情况表，定期核查库内备品结余情况。定期向学校相关部门汇报备品备件使用情况，当备品备件库中设备快用完时，提前书面告知校方，由校方解决设备采购，若维保期满，还有余留设备，则下个维保周期继续使用。供应商须提供的备品备件清单详见《安徽大学标准化考场维保服务及技术参数.docx》 （5）服务质量要求 供应商派驻的维保人员应遵守学校规章制度，接受采购人的日常管理和工作考核。常驻维保人员需具备相应的资格证书，人员进场之前需经业主认可。人员变更时须书面取得业主同意。 成交人派驻的维保人员应对安防系统按照学校要求定期做全面巡查（包括全部安防系统、安防设备设施及线路的规范性、稳定性和安全性等），并出具书面报告。对排查出的问题提出处理方案，根据采购人安排进行解决。 成交人需对现有安防资料进行更新和完善，如对监控摄像点位和线路的新增、改变和拆除等情况进行记录和标识等。 维修服务响应要求：接到故障通知后，日常工作时间内，维保人员应15分钟内到达现场处理；节假日期间，维保人员应在2小时内赶到现场；维保人员应及时将故障情况反馈给学校。一般故障处理时间不能超过1天；非特殊情况应在3天内解决故障；重大故障（设备损坏或光缆线路等问题导致）在提交书面说明后，根据学校安排及时修复故障。如现场不能修复设备故障时，须提供备件确保系统正常运行。 维保人员应做好日常维修保养记录，以周和月为单位向采购人提交维保工作记录，作为考核依据之一。 三、报价要求： 供应商报价是安徽大学标准化考场维保服务一年费用，报价包含维护维修等所有费用。 四、服务期限： 维保期限为2022年12月10日起至2023年12月9日止，服务期满，如成交供应商在上一个服务期内按时保质完成履约任务，双方无异议，可续签下一年合同。最多不超过2次。 五、付款方式： 本项目安徽大学标准化考场维保服务网上竞价确认后预付70%成交款，余款30%带服务完成验收合格付清。 六、供应商自行勘察现场，需要了解项目情况的请与苑老师联系，联系电话：0551-63861095，18256068233。 七、 质疑与答复： 供应商如对该项目采购需求和技术参数有质疑，须按《安徽大学非政府采购项目质疑和投诉管理暂行办法》有关规定和质疑函格式要求（请自行在安徽大学采购与招标信息网站查询下载），在网上竞价截标前提交书面质疑函，书面质疑函扫描件发至邮箱：441924448@qq.com 。安徽大学国有资产与实验室管理处（采购管理中心）联系电话：63861033，联系人：袁老师。逾期不予受理。 九、 特别提醒： 1.供应商须符合《政府采购法》第二十二条规定的供应商基本条件，如分公司投标须有总公司授权并将授权书上传竞价网，否则报价无效。 2.根据政府采购法律法规，单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一项目的采购活动。如有上述情况供应商参与同一竞价项目，学校将有权视情节轻重禁止其自处罚之日起1-3年内参加学校各类非政府采购活动并同期从安徽大学供应商库中剔除，处罚期满后方可重新申请入库。 3.供应商如有以下任一行为，除承担违约责任外，学校有权视违规情节轻重禁止其自处罚之日起 1-3 年内参加学校各类非政府采购项目资格并同期从安徽大学供应商库中剔除，处罚期满后方可重新申请入库。 （1）提供虚假材料谋取中标（成交）或虚假供货的； （2）中标（成交）后无正当理由拖延或弃标、无正当理由拖延或拒不签订采购合同的； （3）不按竞价要求或合同约定履约的； （4）其他违反法律法规和采购规定的。

采购清单2

采购商品：六类非屏蔽双绞线（备品备件）

采购数量：5

计量单位：箱

所属分类：

预算单价：700.0

技术参数及配置要求：一、技术参数： 1、3箱灰色，2箱混色（包含红、黄、蓝、绿、黑） 2、带宽：250MHz。 3、标准：符合TIA/EIA 568B.2-1,ISO/IEC 11801B.2-1等技术指标要求。 4、中间带十字架； 5、护套材料:聚氯乙烯（PVC） 6、导体直径：23AWG线规铜线 7、护套直径:6.4mm； 8、特性阻抗：100±15；1 MHz to 250 MHz 9、传输延迟：最大536 ns/100 m. @ 250 MHz 10、延迟偏差：最大45 ns 11、环保：符合ROHS规范 二、供货时间： 网上竞价确认后3工作日内完成送货安装调试工作。 三、付款方式： 六类非屏蔽双绞线完成送货验收合格付款。 四、质疑与答复： 供应商如对该项目采购需求和技术参数有质疑，须按《安徽大学非政府采购项目质疑和投诉管理暂行办法》有关规定和质疑函格式要求（请自行在安徽大学采购与招标信息网站查询下载），在网上竞价截标前提交书面质疑函，书面质疑函扫描件发至邮箱：441924448@qq.com 。安徽大学国有资产与实验室管理处（采购管理中心）联系电话：63861033，联系人：袁老师。逾期不予受理。 五、特别提醒： 1.供应商须符合《政府采购法》第二十二条规定的供应商基本条件，如分公司投标须有总公司授权并将授权书上传竞价网，否则报价无效。 2.根据政府采购法律法规，单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一项目的采购活动。如有上述情况供应商参与同一竞价项目，学校将有权视情节轻重禁止其自处罚之日起1-3年内参加学校各类非政府采购活动并同期从安徽大学供应商库中剔除，处罚期满后方可重新申请入库。 3.供应商如有以下任一行为，除承担违约责任外，学校有权视违规情节轻重禁止其自处罚之日起 1-3 年内参加学校各类非政府采购项目资格并同期从安徽大学供应商库中剔除，处罚期满后方可重新申请入库。 （1）提供虚假材料谋取中标（成交）或虚假供货的； （2）中标（成交）后无正当理由拖延或弃标、无正当理由拖延或拒不签订采购合同的； （3）不按竞价要求或合同约定履约的； （4）其他违反法律法规和采购规定的。

采购清单3

采购商品：500万红外防暴半球网络摄像机（备品备件）

采购数量：10

计量单位：台

所属分类：

预算单价：900.0

技术参数及配置要求：一、技术参数： 1.具有不小于500万像素CMOS图像传感器，具有1个RJ45网络接口、1个拾音器、1个音频输入接口、1个音频输出接口、1个SD卡槽、1个报警输入接口、1个报警输出接口； 2.焦距2.8mm、4mm、6mm可选； 3.最低照度：≤0.0005lx（彩色），≤0.0001lx（黑白），图像分辨力不低于1500TVL； 4.支持宽动态自动切换功能，在环境亮度变化时，可自动进行关闭/开启切换； 5.支持SD录像文件保护功能，SD卡中录像文件仅能通过专属客户端播放，支持SD卡热插拔； 6.支持多路访问功能，在同一个客户端上，可最多同时开启32个视频窗口进行画面浏览； 7.设备红外灯夜视距离检验，可识别距设备100m处的人体轮廓； 8.★支持密码复杂度提示、登录失败锁定、telnet访问方式默认关闭、认证模式设置选项支持（无、basic、digest）三种，网关ARP绑定功能，视频水印功能，提供公安部权威检测机构出具的报告盖章复印件； 9.★支持视频内容保护功能，启用该功能后，只有经过授权并具有解码秘钥的用户才能通过平台软件正常播放、回放和下载摄像机回传的视频数据；缺少解码秘钥的用户无法正常播放、回放和下载摄像机回传的视频数据，提供公安部权威检测机构出具的报告盖章复印件； 10.★在丢包率设置为25%的网络环境下，可正常显示监视画面，提供公安部权威检测机构出具的报告盖章复印件； 11.设备可同时采用DC12V电源与POE供电，当一路电源停止供电后，设备可正常工作；设备和客户端之间使用300m超5类非屏蔽网线连接PoE供电时，可正常显示监控画面； 12.★在同一静止场景、相同图像参数，设备开启智能编码高級模式与普通模式相比，码率节约92%，提供公安部权威检测机构出具的报告盖章复印件； 13.电源电压在DC12V±35%范围内变化时，设备能正常工作； 14.★防护等级不低于IP68，防暴等级IK10，提供公安部权威检测机构出具的报告盖章复印件； 15.设备可通过IE浏览器添加并绑定设备所在网段网关的MAC地址，当其它终端设备访问设备时，若使用正确的网关MAC地址即设备绑定的MAC地址可以正常访问设备；当使用错误的网关MAC地址即不是设备绑定的MAC地址则不能访问设备； 二、质保要求： 原厂质保三年，质保期内免费上门服务。 三、供货时间： 网上竞价确认后3工作日内完成送货安装调试工作。 四、付款方式： 500万红外防暴半球网络摄像机完成送货验收合格付款。 五、质疑与答复： 供应商如对该项目采购需求和技术参数有质疑，须按《安徽大学非政府采购项目质疑和投诉管理暂行办法》有关规定和质疑函格式要求（请自行在安徽大学采购与招标信息网站查询下载），在网上竞价截标前提交书面质疑函，书面质疑函扫描件发至邮箱：441924448@qq.com 。安徽大学国有资产与实验室管理处（采购管理中心）联系电话：63861033，联系人：袁老师。逾期不予受理。 六、特别提醒： 1.供应商须符合《政府采购法》第二十二条规定的供应商基本条件，如分公司投标须有总公司授权并将授权书上传竞价网，否则报价无效。 2.根据政府采购法律法规，单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一项目的采购活动。如有上述情况供应商参与同一竞价项目，学校将有权视情节轻重禁止其自处罚之日起1-3年内参加学校各类非政府采购活动并同期从安徽大学供应商库中剔除，处罚期满后方可重新申请入库。 3.供应商如有以下任一行为，除承担违约责任外，学校有权视违规情节轻重禁止其自处罚之日起 1-3 年内参加学校各类非政府采购项目资格并同期从安徽大学供应商库中剔除，处罚期满后方可重新申请入库。 （1）提供虚假材料谋取中标（成交）或虚假供货的； （2）中标（成交）后无正当理由拖延或弃标、无正当理由拖延或拒不签订采购合同的； （3）不按竞价要求或合同约定履约的； （4）其他违反法律法规和采购规定的。

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