根据中信银行股份有限公司信用卡中心（以下简称“征集方”）业务需求，现启动“2023-2024年度电子零星维保服务项目”供应商征集工作。凡符合本公告要求的企业均可自愿报名，并提交相关证明文件和材料。具体情况如下：

一、项目基本情况

（一）征集公告编号： ITXM2023004

（二）项目名称： 2023-2024年度电子零星维保服务

（三）项目地点：深圳

（四）项目内容

购买电脑设备、手机等相关的电子零星配件和维修服务。服务有效期从合同签署之日起至2024年6月30日。详细内容请查看附件3：2023-2024年度电子零星维保服务需求表。

（五） 项目要求

本项目要求大体包括以下：

1、制定详细可行性强的服务方案，方案应包括服务流程、响应机制、响应时效、备件库情况、售后服务等内容；

2、可提供附件3内的所有设备和服务，所提供的设备为原厂正品；

3、对于涉密设备的维修和数据恢复要进行保密；

4、服务人员需要具有电脑、扫描仪和打印机等电子设备维修的知识，可以对故障进行初步判断，并对市场情况具有一定了解。

5、对于维修类项目和所供应产品售后维修，承诺第一次维修成功率（95%以上为佳）。

6、供应商需为深圳市范围内提供免费上门和送货服务，并提供电话、网络等7×24小时的远程支持服务；

7、价格优惠承诺：本服务有效期内，供应商应每季度结束后5个工作日内向我方通报现行的服务价格标准，如有服务价格、折扣幅度或者其它政策优于合同约定的情况，供应商有义务及时、主动书面告知我方并执行更优惠价格政策。

二、供应商要求

（一）项目人员数量及专业资格要求

（二）项目团队能力要求

在深圳有自己的分公司或者办事处为佳，有备件库存，有专业人员维护，需要供应商在规定时间内交付设备和维修服务。

（三）同类项目经验要求

无。

（四）基本资质

1.中华人民共和国境内注册的独立法人, 能够独立承担民事责任，注册资本和实收资本不少于500万；

2.成立时间不少于3年；

3.能提供近2个自然年的财务报告或财务报表.；

4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.具备相关行业资质；

6.企业运营正常、财务状况良好；

7.无重大违法、违纪行为。

三、报名方式

1.仅接受电子邮件报名；

2.报名文件包括：一个PDF格式的《供应商报名文件》，以及一个EXECL格式的《供应商报名表》，具体详见附件；

3.报名文件须在15M以内；

4.报名文件不得为压缩文件、下载链接，也不可以分拆为多份文件、多个压缩包或多个邮件;

5.两个报名文件的命名均应为：征集公告编号-公司全称；

四、报名截止时间：2023年2月8日17:00

五、相关说明

1.上述内容为征集方采购相关工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告或采购文件为准；

2.原厂需要授权代理商开展业务的，由原厂报名，并在报名文件中说明采用代理的原因；

3.收到报名材料后，征集方将在2个工作日内通过邮件回复“报名成功”，未收到邮件即为不成功，供应商不需要电话确认；

4.报名成功并不表示征集方通过其资格审核，或接受其参与本项目的采购工作,审核结果以征集方公布为准且征集方有权对供应商报名审核结果不做任何说明；

5.报名审核通过后，征集方将根据项目进度通过电话或邮件通知相应供应商进行技术交流；未通过审核的，不另行通知；

6.供应商提交资料中如有虚假信息，或无正当理由不参加技术交流的，征集方将取消其报名资格、记入供应商诚信档案并限制其后续参加征集方采购项目；

7.其他未尽事宜详见《供应商报名文件》中的“报名材料一：报名须知”。

六、联系方式与提交材料

项目咨询：

于振洲（0755-88208425，yuzhenzhou_kzx@citicbank.com）

项目报名：

刘笑含（0755-88205686，liuxiaohan_kzx@citicbank.com)

报名材料请同时发送上述两个邮箱。

附件：1.供应商报名文件

2. 供应商报名表

3. 2023-2024年度电子零星维保服务需求表

中信银行股份有限公司信用卡中心

2023年2月1日