中标
招商证券客户体验感知管理二期项目
客户体验感知管理
客户体验管理
金额
-
项目地址
广东省
发布时间
2022/05/24
公告摘要
项目编号
g1100000175085609001
预算金额
-
招标公司
招商证券股份有限公司
招标联系人
曾顺泉
中标公司
北京数字一百信息技术有限公司
中标联系人
-
公告正文
采购项目公告
项目概况
采购项目名称：
招商证券客户体验感知管理二期项目
采购项目编号：
G1100000175085609001
资金来源：
企业自筹
采购方式：
单一来源
项目类型：
经营服务
单一来源采购的原因：
（三）经营项目有下列情形的：1. 需要从原供应商、服务商采购经营货物或服务，否则将影响功能配套要求的；
邀请供应商：
北京数字一百信息技术有限公司
公示开始时间：
2022-05-24 12:00:00
公示截止时间：
2022-05-27 12:00:00
采购人及采购代理
采购人名称：
招商证券股份有限公司
采购人地址：
深圳市福田区福华一路111号招商证券大厦
联系人：
曾顺泉
联系方式：
075583081862
邮箱：
zengshunquan@cmschina.com.cn
联合采购人：
标段（包）信息1
标段（包）名称：
招商证券客户体验感知管理二期项目
标段（包）编号：
G1100000175085609001001
采购范围及内容：
采购人关于客户体验管理一期工作初见成效，整体客户体验旅程已经初步成形，包括财富板块开户和理财购买、机构板块投研和产品代销的体验旅程详细梳与指标体系搭建。同时客户体验管理平台也已经完成了私有化部署及部分系统对接，已投入使用并随业务场景覆盖范围增加迭代优化及开发。根据一期整体客户体验旅程的规划，采购人将在二期继续细化更多板块的旅程指标与触点设计，并布置到已有CEM平台中，实现客户体验的数字化管理。
供应商资格要求：
供应商须为中华人民共和国境内注册的独立法人机构，须提供营业执照扫描件。
是否要求供应商使用CA数字证书参与：
不要求
明细信息
名称
数量
单位
含税单价
含税合价
备注
招商证券客户体验感知管理二期项目
1
项
此处填报含税总价
相关说明
相关说明：
1、若有参与意向，请于公示期内联系采购人或采购代理机构（联系方式见公示内容）反馈； 2、若有异议，请于公示期内提出异议。
我要异议
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