荆州市市级政府采购

招标文件

项目编号：JZSJ-202212-FS006

项目名称：长江荆江段及洪湖流域山水林田湖草沙一体

化保护和修复工程项目实施方案优化及总体

咨询服务

采购人：荆州市自然资源和规划局

代理机构：湖北楚聚缘招标咨询有限公司

2022年12月

长江荆江段及洪湖流域山水林田湖草沙一体化保护和修复工程项目实施方案优化及总体咨询服务公开招标文件

目录

第一章投标邀请书

第二章投标人须知

第三章项目技术、服务及商务要求

第四章资格审查方法及标准

第五章评标方法、程序及标准

第六章合同书格式（参考）

第七章投标文件格式

荆州市自然资源和规划局，0，湖北楚聚缘招标咨询有限公司

长江荆江段及洪湖流域山水林田湖草沙一体化保护和修复工程项目实施方案优化及总体咨询服务公开招标文件

第一章投标邀请书

项目概况

长江荆江段及洪湖流域山水林田湖草沙一体化保护和修复工程项目实施方案优化及总

体咨询服务的潜在投标人应在荆州市政府采购电子交易系统（http://61.136.221.29:10002）

获取招标文件，并于2022年12月28日09点00分（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

1、项目编号：JZSJ-202212-FS006

2、采购计划备案号:荆采计备[2022]XM00657号

3、项目名称：长江荆江段及洪湖流域山水林田湖草沙一体化保护和修复工程项目实施

方案优化及总体咨询服务

4、采购方式：公开招标

5、预算金额：800万

6、最高限价：800万

7、采购需求：详见招标文件第三章

8、合同履行期限：自合同签订之日起至长江荆江段及洪湖流域山水林田湖草沙一体化

保护修复和工程项目通过国家整体验收止。

9、本项目（是/否）接受联合体投标：否

10、是否可采购进口产品：否

11、本项目（是/否）专门面向中小微企业：否

二、申请人的资格要求：

1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，即：

（1）具有独立承担民事责任的能力；

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（6）法律、行政法规规定的其他条件。

2、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加本项目

同一合同项下的政府采购活动。

荆州市自然资源和规划局，1，湖北楚聚缘招标咨询有限公司

长江荆江段及洪湖流域山水林田湖草沙一体化保护和修复工程项目实施方案优化及总体咨询服务公开招标文件

3、为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的，不得

再参加本项目的其他招标采购活动。

4、未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体，未被列入政府采购严重违法失信

行为记录名单。

5、本项目的特定资格要求：自然资源主管部门颁发的地质灾害防治勘查甲级资质和地

质灾害防治设计甲级资质；拟派项目负责人具有正高级职称资格（提供职称证明及2022年

任意连续6个月有效的社保缴纳凭证）

6、落实政府采购政策需满足的资格要求：

落实政府采购强制、优先采购节能产品政策；政府采购优先采购环保产品政策；《政

府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）、《关于政府采购支持监狱企

业发展有关问题的通知》(财库〔2014〕68号)、《关于促进残疾人就业政府采购政策的通

知》（财库〔2017〕141号)、《荆州市财政局、荆州市经济和信息化局关于进一步落实政

府采购促进中小企业发展政策的通知》（荆财采发〔2022〕55号）、《关于落实稳住经济

一揽子政策进一步加大政府采购促进中小企业发展的通知》（荆财采发〔2022〕199号）、

《荆州市政府采购合同融资（政采贷）试点工作实施方案》（荆营商办发〔2022〕14号）

等政策。

三、获取招标文件

时间：2022年12月05日至2022年12月09日，每天上午08:30至12:00，下午14:30

至17:30（北京时间，法定节假日除外）。

地点：网上获取

方式：供应商获取招标文件可通过登录荆州市政府采购电子交易系统

（http://61.136.221.29:10002）直接获取，流程如下：

（1）未注册账号的供应商，请先完成系统账号注册，经审核通过后再办理CA锁。方

式为：打开荆州市政府采购电子交易系统首页，点击“供应商注册”进入网上信息注册填写。

供应商注册时应诚信、客观、真实和准确地填写相关信息，不能弄虚作假或假冒他人名义。

否则，一经发现，将按国家有关规定进行处理，并在有关网站上公示，由此产生的后果由

供应商自己承担。注册完成后由系统后台人员审核通过后可进行CA锁办理，办理细则及

操作流程可在荆州市政府采购电子交易系统首页右侧“CA办理指南”中查看。

（2）已有登录账号但未办理CA的用户可在获取文件有效时间内（北京时间、下同）

登录“荆州市政府采购电子交易系统，明确所申请具体项目标段，直接从网上下载招标文件

（注：未办理CA锁的供应商无法网上投标，请潜在供应商合理安排时间及时前往荆州市

沙市区立新街道明珠大道21号“市民之家”5楼B区综合服务窗口A02办理CA，否则，由

此产生的后果由供应商自行承担）。

（3）已办理CA证书的供应商可在获取文件有效时间内登录荆州市政府采购电子交易

系统下载招标文件。

售价：0元

荆州市自然资源和规划局，2，湖北楚聚缘招标咨询有限公司

长江荆江段及洪湖流域山水林田湖草沙一体化保护和修复工程项目实施方案优化及总体咨询服务公开招标文件

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

截止时间：2022年12月28日09点00分（北京时间）

地点：荆州市政府采购电子交易系统（分采1http://61.136.221.29:10002）

五、开启

六、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

七、其他补充事宜

1、公告网址：中国湖北政府采购网www.ccgp-hubei.gov.cn.；荆州市政府采购电子交易

系统（http://61.136.221.29:10002）

2、投标人应当在投标截止时间前，通过互联网使用CA数字证书登录“荆州市政府采购

电子交易系统”，将加密的电子投标文件上传。逾期未完成上传或未加密的电子投标文件，

采购人（“荆州市政府采购电子交易系统”）将拒收。

3、采购人（采购代理机构）在投标截止时间（开标时间）在“荆州市政府采购电子交

易系统”上公开进行开标，所有投标人均应当准时在线参加开标。

4、各供应商如有系统操作问题，请联系荆州市政府采购电子交易系统

（http://61.136.221.29:10002）客服，联系电话：4006398178，QQ号码：353616311。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：荆州市自然资源和规划局

地址：湖北省荆州市沙市区江津西路228号

联系方式：18986651380

2.采购代理机构信息

名称：湖北楚聚缘招标咨询有限公司

地址：荆州市沙市区中山街道文化宫路八号恒润众创空间A栋405

联系方式：13908610222

3.项目联系方式

项目联系人：张恺

电话：18675519495

荆州市自然资源和规划局，3，湖北楚聚缘招标咨询有限公司

长江荆江段及洪湖流域山水林田湖草沙一体化保护和修复工程项目实施方案优化及总体咨询服务公开招标文件

第二章投标人须知

投标须知前附表

荆州市自然资源和规划局，4，湖北楚聚缘招标咨询有限公司

公开招标文件

荆州市自然资源和规划局，5，湖北楚聚缘招标咨询有限公司

长江荆江段及洪湖流域山水林田湖草沙一体化保护和修复工程项目实施方案优化及总体咨询服务公开招标文件

一、说明

1.适用范围

招标文件仅适用于第一章“投标邀请书”中所述项目的货物、工程及服务的采购。

2.当事人定义

2.1“采购人”是指：详见第一章“投标邀请书”。

2.2“监管部门”是指：荆州市财政局。

2.3“代理机构”是指：湖北楚聚缘招标咨询有限公司

2.4“投标人”是指：响应招标、参加投标竞争的法人、其他组织或者自然人。投标人

参加本项目投标的，投标人及其所有下属公司相关业绩、奖惩等所有资料均应作为评审

材料，招标文件要求提供的各项承诺或证明材料须由投标人进行承诺或证明，该承诺或

证明效力涵盖其下属所有公司。受上级公司委托或授权投标的，只能以委托人或授权方

（即上级公司）的名义投标，不得以被委托人或被授权方的名义投标。

2.5“合格的投标人”是指：资格审查和符合性审查合格的投标人。

2.6“中标人”是指：经评标委员会评审，授予合同的投标人。

3.项目属性及定义

3.1“货物”是指：各种形态和种类的物品，包括原材料、燃料、设备、产品等。

3.1.1招标文件中没有提及招标货物来源地的，根据《政府采购法》及相关规定均应

是本国货物，另有规定的除外。

3.1.2投标的货物应是合法生产的符合国家有关标准要求的货物，并能够按照合同规

定的品牌、产地、质量、价格和有效期等履约。

3.2“工程”是指：与建筑物和构筑物的新建、改建、扩建及其相关的装修、拆除、修

缮无关的工程。

3.3“服务”是指：除货物和工程（含本章3.2条所述工程及《招标投标法》所定义工

程）以外的其他政府采购对象,包括政府自身需要的服务和政府向社会公众提供的公共

服务。

采购人应当按照财政部制定的《政府采购品目分类目录》确定采购项目属性。按照《政

府采购品目分类目录》无法确定的，按照有利于采购项目实施的原则确定。

4.投标费用

4.1投标人应承担所有与准备和参加投标有关的费用。不论投标的结果如何，代理机构

和采购人均无义务和责任承担这些费用。

荆州市自然资源和规划局，6，湖北楚聚缘招标咨询有限公司

长江荆江段及洪湖流域山水林田湖草沙一体化保护和修复工程项目实施方案优化及总体咨询服务公开招标文件

4.2成交供应商须在收到成交通知书时向采购代理机构支付招标代理服务费。服务费按

《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）收费标准计取(不足三千元按

三千元计取)。

4.3国家计委计价格[2002]1980号规定标准收费：

注：招标代理服务收费按差额定率累进法计算。例如：某工程招标代理业务中标金额为

6000万元，计算招标代理服务收费额如下：

100万元×1.0%=1万元

(500-100)万元×0.7%=2.8万元

(1000-500)万元×0.55%=2.75万元

(5000-l000)万元×0.35%=14万元

(6000-5000)万元×0.2%=2万元

合计收费=l+2.8+2.75+14+2=22.55(万元)

二、招标文件

5.招标文件的构成

第一章投标邀请书

第二章投标人须知

第三章项目技术、服务及商务要求

第四章资格审查方法及标准

第五章评标方法、程序及标准

第六章合同书格式（参考）

第七章投标文件格式（参考）

其他在招标过程中由代理机构发出的修正和补充文件等

6.招标文件疑问的提交

6.1潜在投标人对招标文件有疑问的，可以向代理机构提出询问，或在6.2规定的时间

荆州市自然资源和规划局，7，湖北楚聚缘招标咨询有限公司

长江荆江段及洪湖流域山水林田湖草沙一体化保护和修复工程项目实施方案优化及总体咨询服务公开招标文件

前，使用CA数字证书登录“市政府采购电子交易系统”，在“提问”菜单，以书面的形式

向代理机构提交疑问函。

6.2潜在投标人在项目招标公告期限届满之日起7个工作日内未对招标文件提出疑问

的，代理机构将视其认同招标文件，在规定的时间后就招标文件内容提出的疑问将不予受理。

6.3代理机构将组织采购人对潜在投标人所提交疑问以网上公告的形式予以答复。

7.招标文件的澄清、修改

7.1代理机构和采购人可以对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改，但不得改变

采购标的和资格条件。澄清或者修改将在原公告发布媒体上发布澄清公告。澄清或者修改的

内容可能影响投标文件编制的，代理机构和采购人将在投标截止时间至少15日前，以网上

公告的形式通知所有获取招标文件的潜在投标人。

7.2为使潜在投标人有充足时间对招标文件的澄清或者修改的内容进行研究和响应，代

理机构和采购人可适当顺延提交投标文件的截止时间，并以网上公告的形式通知所有领取招

标文件的潜在投标人。

7.3澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分，并对潜在投标人具有约束力。

8.现场考察

8.1采购人可以在招标文件提供期限截止后，组织已获取招标文件的潜在投标人现场考

察。采购人组织现场考察的，潜在投标人可对项目现场及周围环境进行踏勘，以便获取有关

编制投标文件和签署合同所涉及现场的资料。

8.2采购人向潜在投标人提供有关现场的数据和资料。是采购人现有的能被潜在投标人

利用的客观资料，采购人对潜在投标人依此作出的任何推论、理解和结论均不负责任。

8.3经采购人允许，潜在投标人可进入项目现场进行考察，但潜在投标人不得因此使采

购人承担有关责任和蒙受损失。潜在投标人应自行承担现场考察的全部费用、责任和风险。

三、投标文件

9.投标的语言

投标人提交的投标文件以及投标人与代理机构或采购人就有关投标的所有来往函电均

应使用中文。投标人提交的相关证明文件、资料或文献可以用另一种语言，但相应内容应附

有中文翻译本，在解释投标文件的相关内容时以中文翻译本为准。

10.投标文件的构成

投标人编制的投标文件应包括但不限于下列内容：

第一部分资格证明文件（详见第七章“投标文件格式”中资格证明文件组成）

第二部分商务文件（详见第七章“投标文件格式”中商务文件组成）

荆州市自然资源和规划局，8，湖北楚聚缘招标咨询有限公司

湖北长江荆江段及洪湖流域山水林田湖草沙一体化保护修复工程项目实施方案优化及总体咨询服务公开招标文件

享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位应当同时满足以下条件：

（一）安置的残疾人占本单位在职职工人数的比例不低于25%（含25%），并且安置的

残疾人人数不少于10人（含10人）；

（二）依法与安置的每位残疾人签订了一年以上（含一年）的劳动合同或服务协议；

（三）为安置的每位残疾人按月足额缴纳了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、

工伤保险和生育保险等社会保险费；

（四）通过银行等金融机构向安置的每位残疾人，按月支付了不低于单位所在区县适用

的经省级人民政府批准的月最低工资标准的工资；

（五）提供本单位制造的货物、承担的工程或者服务（以下简称产品），或者提供其他

残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。

前款所称残疾人是指法定劳动年龄内，持有《中华人民共和国残疾人证》或者《中华人

民共和国残疾军人证（1至8级）》的自然人，包括具有劳动条件和劳动意愿的精神残疾人。

在职职工人数是指与残疾人福利性单位建立劳动关系并依法签订劳动合同或者服务协议的

雇员人数。

荆州市自然资源和规划局，41，湖北楚聚缘招标咨询有限公司

湖北长江荆江段及洪湖流域山水林田湖草沙一体化保护修复工程项目实施方案优化及总体咨询服务公开招标文件

附件四、开标一览表

投标人：

项目名称：

项目编号：

说明：1.所有价格均用人民币表示，单位为万元。

2.价格应按照招标文件第三章的要求进行报价。

3.本表应按要求由投标人法人授权代表签字，并加盖投标单位公章，否则将被视为非响

应性投标，将按照无效投标处理。

4.“备注”栏适用于投标存在价格扣除情形的；同时满足两种情形的，投标人选择其中

一种情形进行填报。

投标人（公章）：

法定代表人（负责人）（签字或盖章）：

投标时间：

荆州市自然资源和规划局，42，湖北楚聚缘招标咨询有限公司

湖北长江荆江段及洪湖流域山水林田湖草沙一体化保护修复工程项目实施方案优化及总体咨询服务公开招标文件

附件五、投标报价明细表

投标人：

项目名称：

项目编号：

说明：1．所有价格均用人民币表示，单位为元或万元。

2．报价明细表合计应与《开标一览表》中的投标总报价一致。

3．未提供详细的货物（工程或服务）报价明细，导致的后果由投标人自行承担。

投标人（公章）：

法定代表人（负责人）（签字或盖章）：

投标时间：

荆州市自然资源和规划局，43，湖北楚聚缘招标咨询有限公司

湖北长江荆江段及洪湖流域山水林田湖草沙一体化保护修复工程项目实施方案优化及总体咨询服务公开招标文件

附件六、投标货物（工程或服务）清单（如有）

投标人：

项目编号：

说明：1．此表为货物（工程或服务）清单，投标人应提供所投货物（工程或服务）详

细的供货（工程或服务）范围，包括主要配件及生产厂家、备品备件等。

2．各项货物（工程或服务）详细技术规格、参数及要求性能，应另页描述。

投标人（公章）：

法定代表人（负责人）（签字或盖章）：

投标时间：

荆州市自然资源和规划局，44，湖北楚聚缘招标咨询有限公司

湖北长江荆江段及洪湖流域山水林田湖草沙一体化保护修复工程项目实施方案优化及总体咨询服务公开招标文件

附件七、法定代表人（负责人）授权书

湖北楚聚缘招标咨询有限公司：

兹授权同志为我单位参加贵方组织的项目（包）（项目编

号：，）采购活动的投标人授权代表，全权代表我公司处理在项目采购活动中的

一切事宜。代理期限从年月日起至年月日止。

被授权代表无转委托权。

授权单位（公章）：

法定代表人（负责人）（签字或盖章）：

签发日期：年月日

附：

投标人授权代表单位名称：

职务：，性别：

身份证号码：

电话：

粘贴被授权人身份证（清晰影印件）

荆州市自然资源和规划局，45，湖北楚聚缘招标咨询有限公司

湖北长江荆江段及洪湖流域山水林田湖草沙一体化保护修复工程项目实施方案优化及总体咨询服务公开招标文件

附件八、投标人的资格声明

1．名称及基本情况：

（1）投标人：

（2）地址：邮编：

电话：，传真：

（3）成立或注册日期：

（4）单位性质：

（5）法定代表人或主要负责人：

（6）员工人数：

（7）注册资本：

（8）实收资本：

（9）上年末资产负债表：

1）固定资产

原值：，净值：

2）流动资金：

3）长期负债：

4）短期负债：

2．与投标货物的生产、销售和服务有关的情况：

（1）关于制造投标货物的设施及其它情况：

（2）投标人生产此投标货物的经验（包括年限、项目业主、额定能力、商业运营的起

始日期等）：

（3）销售、服务网点分布（可另行附表）：

3．投标人认为需要声明的其它情况：

兹证明上述声明是真实的、正确，并提供了全部能提供的资料和数据，同意按照代理机

构要求出示有关证明文件。

投标人（公章）：

法定代表人（负责人）（签字或盖章）：

电话：

传真：

日期：年月日

荆州市自然资源和规划局，46，湖北楚聚缘招标咨询有限公司

湖北长江荆江段及洪湖流域山水林田湖草沙一体化保护修复工程项目实施方案优化及总体咨询服务公开招标文件

附件九、项目负责人、技术负责人简历表

投标人：

项目编号：

所投包号：

说明：投标文件正本应附完整的相关证明材料清晰影印件，未按照要求详细完整填写此

表，导致的后果由投标人自行承担。

投标人（公章）：

法定代表人（负责人）（签字或盖章）：

投标时间：

荆州市自然资源和规划局，47，湖北楚聚缘招标咨询有限公司

湖北长江荆江段及洪湖流域山水林田湖草沙一体化保护修复工程项目实施方案优化及总体咨询服务公开招标文件

附件十、项目班子成员情况表

投标人：

项目编号：

所投包号：

说明：投标文件正本应附完整的相关证明材料清晰影印件，未按照要求详细完整填写此

表，导致的后果由投标人自行承担。

投标人（公章）：

法定代表人（负责人）（签字或盖章）：

投标时间：

荆州市自然资源和规划局，48，湖北楚聚缘招标咨询有限公司

湖北长江荆江段及洪湖流域山水林田湖草沙一体化保护修复工程项目实施方案优化及总体咨询服务公开招标文件

附件十一、投标人类似项目业绩表

投标人：

项目编号：

说明：1．每个合同应单独附表，并附上相关证明材料，未按照要求详细完整填写此表，

导致的后果由投标人自行承担。

2．项目内容请详细说明所承担的具体工作内容等。

投标人（公章）：

法定代表人（负责人）（签字或盖章）：

投标时间：

荆州市自然资源和规划局，49，湖北楚聚缘招标咨询有限公司

湖北长江荆江段及洪湖流域山水林田湖草沙一体化保护修复工程项目实施方案优化及总体咨询服务公开招标文件

附件十二、资格性符合性审查对照表

项目编号：

项目名称：

所投包号：

说明：应对招标文件的要求，逐条说明所提供资格证明文件已对招标文件要求作出了实

质性的响应，并说明响应情况。未完全响应上述内容和要求将导致无效投标。

投标人名称（公章）：

法定代表人（负责人）（签字或盖章）:，日期：

荆州市自然资源和规划局，50，湖北楚聚缘招标咨询有限公司

1.项目总体实施方案的修改与完善。加强项目区生态系统和环境现状调查研究，进行问题诊断与成因分析，明确生态保护修复对象；进一步梳理项目总体思路，明确总体目标、年度目标与绩效目标；加强工程总体布局的系统性及工程子项目间的关联性、一致性分析，优化工程内容和技术路线；增强项目监测评估适应性管理；提升实施方案的规范性与符合性。（一）实施方案完善优化服务二、项目内容要求荆州市成功入选“十四五”期间第二批山水林田湖草沙一体化保护和修复工程项目（以下简称“山水工程”），采购人委托供应商提供山水工程实施期内的方案优化及咨询服务工作，供应商组织技术服务团队按照《山水林田湖草生态保护修复工程指南（试行）》《国土空间生态保护修复工程验收规范》《国土空间生态保护修复工程综合成效评估指南》《国土空间生态保护修复工程适应性管理规范》《国土空间生态保护修复工程实施方案编制规程》等文件要求，依据《长江荆江段及洪湖流域山水林田湖草沙一体化保护和修复工程实施方案》，提供实施方案优化及总体咨询服务，全力协助采购人通过山水林田湖草沙一体化保护和修复工程项目的国家整体验收。一、项目背景项目技术、服务及商务要求

4.完成市山水办安排的其他有关工作。3.日常管理咨询。协助市山水办开展项目日常管理和调度，包括项目进度管理、实施情况的动态分析与评估等工作，对子项目的建设进度汇总、建设过程监管、子项目考核验收等提供专家咨询建议；负责山水项目年度变更调整的资料组织和上报；根据市山水办的要求，安排专业技术人员参与对各县（市、区）山水办和子项目实施情况的现场调研、检查、督导和考核工作。协助市山水办接受上级部门对山水工程的各类调研、检查和考核；配合市山水办向上级有关部门进行工作沟通和汇报。2.总体管理咨询。协助市山水办开展项目总体统筹谋划、实施过程管理和检查调度。协助编制长江荆江段及洪湖流域山水林田湖草沙一体化保护和修复工程项目总体实施工作计划和分年度工作方案；为项目实施管理提供技术指导，指定专人对工程子项目实施情况定期跟踪进行技术帮扶，对项目子项目实施方案（可行性研究报告）、初步设计、工程施工设计、工程监理、资金使用、竣工验收和相关行政许可技术文件进行指导性技术审核，提出审核意见，对实施过程中出现的各类问题提出解决方案；为荆州山水项目打造生态修复经典案例提供咨询和指导；为项目总体验收提供咨询和指导，协助完成项目综合成效评估。1.管理制度建设。协助建立长江荆江段及洪湖流域山水林田湖草沙一体化保护和修复工程项目实施管理办法、项目调整变更管理办法、项目总结验收办法等制度文件。（二）总体咨询服务2.编制上级部门要求的项目备案材料。针对部委工程项目实施方案评审意见及相关通知要求，编制和不断完善上级部门要求的项目备案材料，完成项目总实施方案优化调整，指导县市区优化子项目实施方案（可行性研究报告）、初步设计、工程施工设计和施工过程管理，协助完成报备审批，直至项目总实施方案顺利通过国家备案。

根据合同约定执行。五、付款方式自合同签订之日起至长江荆江段及洪湖流域山水林田湖草沙一体化保护修复和工程项目通过国家整体验收止。四、合同履行期限符合山水林田湖草沙一体化保护和修复技术规范、标准和国家相关部委有关文件的要求，长江荆江段及洪湖流域山水林田湖草沙一体化保护和修复工程通过上级主管部门的整体验收，争取达到优质等级。三、服务质量要求

六、具体要求