交通银行股份有限公司云南省分行服务质量检测项目招标公告1.招标条件本招标项目为交通银行股份有限公司云南省分行服务质量检测项目，招标人为交通银行股份有限公司云南省分行，招标代理机构为公诚管理咨询有限公司。项目已具备招标条件，现拟对本项目进行公开招标，欢迎符合资格要求的潜在投标人（以下简称投标人）参与投标。2.项目概况与招标范围2.1项目名称：交通银行股份有限公司云南省分行服务质量检测项目2.2项目编号：CGXM531999230400032.3服务内容：包括消保、服务规范非现场监测、双录录制内容合规录像检查、分行工单首节点处理辅助工作、网点消保、服务现场检查等，具体详见第五章用户需求书。2.4服务时间：项目集采服务有效期为叁年，合同一年一签，按年对服务商开展服务质量评估，评估通过后续签下一年度合同。2.5服务地点：交通银行云南省分行及所属各经营机构、地州辖行。2.6服务质量：能按照招标人相关规定执行服务监测工作，遵守相关客户信息保密工作。2.7采购预算（最高投标限价）：475200.00元（含税）。3.投标人资格要求3.1投标人须为在中国人民共和国境内注册的具有独立承担民事责任能力的法人或者其他组织，须提供营业执照等有效证明文件。3.2投标人遵守国家法律法规，近三年（2020年1月至今）在经营活动中没有重大违法记录（提供书面声明）。3.3投标人具有健全的财务会计制度，提供近三年（2019-2021年）经审计的年度审计报告及财务报表（至少包括资产负债表、利润表），如成立未满三年的，须提供成立至今完整会计年度的经审计的年度审计报告及财务报表（至少包括资产负债表、利润表）；如未满一个完整会计年度的，可提供最近一期的财务报表。3.4投标人有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供书面声明或相关证明文件）。3.5信誉要求：投标人信誉状况良好，当前未因不良记录被相关主管部门停止投标资格，参加投标时未被列入：①“信用中国”网站“失信被执行人名单”、“重大税收违法失信主体”、“政府采购严重违法失信名单”；②“国家企业信用信息公示系统”中“经营异常名录”、“严重违法失信企业名单（黑名单）”；③投标人须未被列入交通银行股份有限公司黑名单。（①、②项由招标代理公司查询，③项由招标人查询，并提供给评标委员会，存在上述任意情形的，不予通过资格评审。）3.6单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。3.7本项目不接受联合体投标，不得以任何方式分包或转包。4.招标文件的获取4.1凡有意参加投标的投标人，须在“交通银行智采平台供应商门户网站（https://bocom-gys.bankcomm.com）”完成注册后，持注册并通过审批后的截图方可参与项目投标活动（注册操作请进入“交通银行智采平台供应商门户网站”后，点击“采购公告”右下方的“更多”菜单，搜索《供应商门户操作手册》获取）。【供应商注册须知】a.企业法人营业执照需加盖公章后扫描上传；b.《交通银行股份有限公司供应商门户网站使用声明》需加盖公章后扫描上传；c.注册咨询电话：沈老师，0871-66030436。4.2招标文件获取时间：2023年4月17日09时00分至2023年4月21日17时30分（北京时间，法定节假日除外）。逾期的招标人不予受理。4.3招标文件获取方式：本项目实行网上发售电子版招标文件，凡有意参与投标的潜在投标人，请通过“诚E招电子采购交易平台”（网址：https://www.chengezhao.com/）完成本项目招标文件的费用支付并及时下载招标文件。4.4投标人需提供以下资料（上传加盖单位公章的扫描件）：（1）营业执照副本；（2）法定代表人证明书、授权委托书及经办人身份证复印件；（3）交通银行智采平台供应商门户网站注册并通过审批后的截图。4.5平台操作指引：（1）输入网址（https://www.chengezhao.com/），点击【新用户注册】（注册步骤详见门户网站：【投标人操作指南】-【注册指引】）。登陆账号后点击【常用文件】，下载《投标人&供应商操作手册》（已注册供应商跳过本步）；（2）注册成功后登录平台，点击【商机发现】，检索本项目并直接支付；（3）选择支付方式：①网上支付（微信/支付宝扫码）、②电汇（须上传汇款凭证）、③钱包支付（点击“钱包管理”，充值后即可支付）。（4）点击【我的项目】，进入项目后下载招标文件即完成文件获取。（5）疑问反馈：投标人针对投标人注册、招标文件获取、网上操作等相关业务的咨询，可查询平台首页“帮助中心”专区，或致电客服热线：020-89524219，服务时间8:30-17:30（工作日）。（6）免责声明：“诚E招电子采购交易平台”为本项目招标文件获取的唯一渠道，其他平台支付及获取文件均属无效。4.6文件费用：每套售价300.00元人民币，售后不退。5.投标文件的递交5.1投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为2023年5月8日14时30分。5.2投标文件递交地点：云南省昆明市西山区滇池路799号滇池大厦8楼8017室。5.3逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。6.资格审查及正式投标人的确定方式6.1本项目采用资格后审方式，资格审查于开标后进行；6.2审查方法：本次资格审查采用合格制，凡符合资格要求的投标人均通过资格审查。7.发布公告的媒介本次招标公告同时在中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）、金采网（http://www.cfcpn.com/）、交通银行智采平台供应商门户网站（网址：bocom-gys.bankcomm.com）上发布，其他媒体转载无效。8.联系方式招标人：交通银行股份有限公司云南省分行地址：昆明市白塔路397号交银大厦联系人：杨老师、任老师电话：0871-64880812、0871-66030992招标代理机构：公诚管理咨询有限公司云南分公司地址：云南省昆明市西山区滇池路799号滇池大厦8楼项目负责人：李雄、晏庆晗电话：15198825410、18288987387电子邮件：18288987387@163.com招标代理机构：公诚管理咨询有限公司2023年4月17日