本项目具体合同标的及金额明细详见附件《报价表》
乙方在服务期限内完成会议平台建设及软硬件配套,日常工作服务,宣传推广,参会人员管理,现场具体实施服务内容,会议标识及布置,会场、住宿、餐饮和车辆保障,会后管理八大板块内容,按时交付,依本合同的约定履行乙方全部义务。
本合同项下提供的服务应符合本项目《政府采购竞争性磋商文件》第四章采购需求所述的标准,详述如下:
(1)会议平台建设及软硬件配套
根据甲方的要求,在专业国际商事法律服务平台开设网上论坛、定制直播通道、展示窗口、线上交流渠道等,聚集和对接国内外企业和法律、商务服务资源。
[if !supportLists]1、[endif]网上论坛:以国际商事法律为主题,搭建国际商事法律合作论坛线上官网,需满足如下需求:
[if !supportLists]a)[endif]内容运营:具备国际商事法律领域运营经验的人员对网站的中英文内容进行及时的更新和维护,包括但不限于国际商事法律领域的最新资讯,前期采访前两届及本届发言嘉宾的整体策划和后期制作(内容涵盖贸易投资便利化、知识产权、企业合规、营商环境等)等;
[if !supportLists]b)[endif]配置能力:具有全站的配置能力,比如CMS、嘉宾、议程、大会直播。需具备快速响应全站调整的能力;
[if !supportLists]c)[endif]用户行为建模:动态地根据用户个人行为建立模型,捕捉用户潜在信息需求,提高供应商转换率。
[if !supportLists]2、[endif]定制直播通道:乙方需具备国际商事法律领域的直播经验,除满足如下功能和非功能需求,同时对接人员需具备该行业领域知识,可与海外律师、使领馆等海外嘉宾无缝对接。
[if !supportLists]a)[endif]直播基础要求:无需下载,网页开启,即开即用;快速注册,随时随地一键直播;一键分发到150+第三方视频媒体,提供全球观看收流的解决方案,并支持多语言版本;
[if !supportLists]b)[endif]直播能力:具有低延时、秒开、低卡顿、高并发的直播接入能力,更加专注知识传播、培训教学、大会峰会等企业定制式直播系统建设,采取高规格的视频存储、传输加密机制,确保内容数据的无忧托管;
[if !supportLists]c)[endif]并发能力要求:能同时接入50000+在线看直播的并发能力;
[if !supportLists]d)[endif]安全性要求:能做到数据安全、熔断、加密、防流量攻击、防黑客攻击、防卡顿、防逃台、防恶意篡改数据。
[if !supportLists]e)[endif]可伸缩要求:能满足自动水平伸缩能力。
[if !supportLists]3、[endif]展示窗口:
[if !supportLists]a)[endif]论坛官网:论坛官网上设置议程、嘉宾、合作&赞助、优质供应商、论坛最新动态等全方面展示此次参与论坛的发言嘉宾、律师、企业、国际商协会等不同组织机构;
[if !supportLists]b)[endif]公众号、微博、抖音等自媒体平台:定期邀请国外知名律所合伙人、国内涉外千人律师库律师、各国使领馆大使或参赞提供“疫情对国际经贸政策发展的影响及应对举措”、“疫情全球化背景下企业国际化经营的合规管理”、“国际商事法律合作促进营商环境优化”、“企业跨境贸易投资便利化政策与法律保障”、“多元化国际商事争议解决”、“外商投资法”等与此次论坛主题相关的文章、音频或视频;同时乙方需具备可提供上述相关领域文章的专业实力。
[if !supportLists]4、[endif]线上交流渠道:通过搭建的全新的可运维的网上论坛和定制的直播平台,为所有参会人员提供多页面的评论、回复等互动,直播间提问、评论等功能,以及预约洽谈等为交易双方提供私密聊天室,使双方之间的沟通交流更高效。
[if !supportLists]a)[endif]预约洽谈:乙方需配备国际商事法律专业人才(同时需具备中英双语沟通能力)负责跟进论坛发言嘉宾和企业、律师等不同群体之间的线上预约洽谈,提升整体效率;
[if !supportLists]b)[endif]评论功能:网站和直播平台均需提供评论功能,并可以自动过滤相关敏感信息。
(2)日常工作服务
1、根据甲方需要,制定论坛总体执行方案、综合协调方案、新闻宣传方案、技术保障方案等,并组织实施。
2、根据甲方需求制定各项策划方案(开幕式、分论坛、网上展示、线上洽谈对接等),配合监督执行相关方案进度计划,保证方案顺利完成。
3、根据甲方需要,成立各服务工作小组。
4、派驻工作人员参与甲方组委会秘书处日常工作(自中标之日起到总结会结束为止,工作地点:长沙,食宿自理)。根据会务工作量配备工作人员。
5、根据甲方需求,负责自行派驻工作人员必要的相关办公设备及办公用品。
(3)宣传推广
1、根据甲方要求,基于对国际商事法律的平台运营推广经验做好宣传片整体构思、脚本撰写及后期制作和推广,必须邀请驻华使领馆大使或参赞(10位以上)、知名法律和商务服务机构代表参加宣传片录制。
2、配合甲方制定大会整体宣传策划方案,邀请电视台、网络、电台、报纸等媒体在论坛前期、中期和会后进行宣传报道,选择省级、市级媒体深度合作,参与论坛宣传的央媒不少于16家。
3、通过搜索引擎SEM、信息流、微博、知乎、LinkedIn、Facebook等不同渠道提升论坛的曝光量。
4、配合甲方对原有官网进行改版升级,做好官网、微信公众号、微博常年运营。
5、安排好论坛前期宣传推广,尤其是新闻发布会,并配合组织实施。
(4)参会人员管理
1、协助甲方,必须邀请驻华使领馆、知名法律和商务服务机构(覆盖40个以上国家和地区)参加本次论坛。
2、配合甲方,做好湖北、广东、江苏、福建等省市相关部门、商协会组织、商务服务机构对接,动员和发动以上省市律所、企业等参加论坛,参加论坛线上总人数不少于20000人。
3、负责对论坛确定的所邀重要嘉宾提供对接服务(会议系统使用指导、信息采集等)。
4、负责对参加论坛的领导、嘉宾、工作人员、媒体、相关单位进行会议邀请和通知发放(电话、传真、邮件)、统计参会人员情况等;
5、负责对论坛的所有工作人员进行外事培训及线上对接培训;根据需要,负责招募和培训志愿者。
(5)现场具体实施服务内容
1、做好相关配套软件开发,保障论坛直播、展示、交流洽谈等功能实现,安排直播技术人员(中英双语)前期做好与发言嘉宾的对接,直播期间提供技术运维和中英双语售后服务,为直播提供技术和语言保障;
2、做好论坛报名系统、短信邮件通知系统的建设,在直播正式开始前提前开启报名通道提供给用户报名、利用搭建好的短信邮件通知系统,及时通知报名用户,以保证用户可及时观看线上直播。
3、提前梳理论坛各个环节流程,并确保报名系统、直播平台可正常使用,同时,在直播正式开始前提前进行多次彩排,确保顺利完成直播。
4、负责论坛期间各个活动的会务管理,流程把控以及各环节人员管理、控制和引导,保证论坛各项线上活动有序开展。
5、负责线上活动期间的技术技术保障,负责邀请同传或交传完成论坛期间的翻译工作。
6、安排专人负责对接直播期间有意愿跟发言嘉宾进行洽谈的用户,及时跟进和安排线上洽谈,促成交易。
7、现场准备好酒精,体温枪,口罩等防疫物品,保障现场人员卫生安全。
(6)会议标识及布置
[if !supportLists]1、[endif]大会的主形象及延展设计
[if !supportLists]c)[endif]负责大会会标设计。
[if !supportLists]d)[endif]负责大会主形象设计。
[if !supportLists]e)[endif]负责大会的各项物料延展设计。
[if !supportLists]2、[endif]论坛官网整体风格设计
[if !supportLists]a)[endif]负责大会官网的视觉设计、UI设计。
[if !supportLists]b)[endif]负责大会官网各banner图,主论坛、分论坛及营商环境的背景设计。
[if !supportLists]c)[endif]负责大会官网其他页面延展设计。
[if !supportLists]3、[endif]物料制作
[if !supportLists]a)[endif]相关工作会议手册、对接方案、会后总结报告的设计排版与印刷。
[if !supportLists]b)[endif]线上直播背景板、宣传海报等相关物料的制作。
(7)会场、住宿、餐饮和车辆保障
[if !supportLists]1、[endif]负责大会新闻发布会、开幕式等会议场地租赁,并对会场相关配套设施进行调研,制定场地使用方案;
[if !supportLists]2、[endif]负责制定新闻发布会和开幕式拟邀请人员、工作人员、媒体等代表住宿酒店方案;
[if !supportLists]3、[endif]重要嘉宾食宿安排(食宿标准按照国家财政部门规定执行);
[if !supportLists]4、[endif]负责新闻发布会和开幕式期间参会人员的用餐安排;
[if !supportLists]5、[endif]负责保障甲方重要嘉宾用车安排(用车标准按国家财政部有关规定执行);
(8)会后管理
[if !supportLists]1、[endif]会后资源承接
[if !supportLists]a)[endif]提供专业的国际商事法律服务平台承接此次论坛所对接的各国使领馆、商协会组织、律所及律师服务机构等各种资源,持续的为外向型企业提供国际商事法律服务;
[if !supportLists]b)[endif]常年更新和维护官网所涉及的国际商事法律领域的专业知识。
[if !supportLists]2、[endif]会后材料清点和交接
[if !supportLists]a)[endif]会议结束后将相关资料与会人员名册整理归档。
[if !supportLists]b)[endif]统计并归还地方承办方提供的办公用品。
[if !supportLists]c)[endif]会后将会议剩余资料统计、清点、分类盘点入库,签字确认交接单。
[if !supportLists]d)[endif]协助甲方进行活动后续工作事项,邮寄快递等。
[if !supportLists]3、[endif]配合完成总结会
[if !supportLists]a)[endif]配合甲方进行总结会筹备工作。
[if !supportLists]b)[endif]配合完成会后会刊和视频的制作。
(1)本项目按照简易程序验收,乙方需提供实际服务内容清单作为验收依据,作为甲方付款的凭证之一。
(2)甲方在收到乙方完成服务的通知后应当及时组织验收。
(3)在验收过程中发现服务存在质量、技术等问题,乙方应负责按照甲方的要求采取补救措施,并承担由此发生的一切费用和损失。
(4)甲方在乙方按合同规定提供服务后,无正当理由而拖延接收、验收或拒绝接收、验收的,应承担因此给乙方造成的直接损失。
(1)甲方权利义务
1、甲方按照约定时间确定线上会议的时间、参会人员名单等信息,如发生需求变更,应及时书面通知乙方,给乙方留出足够的操作时间。
2、根据线上会议实际情况,如需乙方临时增加服务内容,具体费用由双方另行协商确定;如因客观原因无法满足甲方的需求,乙方向甲方说明情况。
3、甲方如需更改议程、变更线上会议日期等,需与乙方协商,发生额外费用时,经双方确认后,乙方执行甲方要求。
4、甲方安排专门人员与乙方对接,乙方完成各节点服务内容需要甲方验收确认的,甲方在接到乙方通知后24小时内验收确认。
(2) 乙方权利义务
1、乙方保证具有合法有效的《企业法人营业执照》和其他为甲方提供线上论坛服务所需的相关许可、批准等。
2、向甲方提供的论坛信息、服务标准和服务项目真实准确。
3、乙方按照服务清单要求安排线上论坛工作人员,工作人员适格、符合要求、尽勤勉义务。
4、由乙方委托的第三方原因导致乙方违约的、由乙方承担责任。但公共交通工具、公共设施等乙方无法掌控的经营者的原因造成甲方或参会者人身损害、财产损失的,乙方应当积极协助甲方索赔。
本合同已有特别约定的,按照特别约定承担违约责任,没有约定的,任何一方违反本合同的约定,均应对守约方的损失进行赔偿。
(1)甲、乙双方在履行合同过程中所获悉的对方属于保密的内容,甲乙双方均有保密义务。
(2)在合同履行过程中,甲、乙双方可就合同履行的时间、地点和方式等协商进行变更。协商一致后,双方应签订书面的补充协议。
(3)不可抗力
1、不可抗力是指合同双方不可预见、不可避免、不可克服的自然灾害和社会事件。
2、任何一方对由于不可抗力造成的部分或全部不能履行合同不承担违约责任。但迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。
3、遇有不可抗力的一方,应在三日内将事件的情况以书面形式通知另一方,并在事件发生后十日内,向另一方提交合同不能履行或部分不能履行或需要延期履行理由的报告。
(4)本合同在合同各方签字盖章后生效。