青秀山风景区官方微信、微博运营服务采购工作

项目编号:2022QXS-GSB-FW01竞价采购公告

根据《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》、《广西壮族自治区财政厅关于公布广西政府集中采购目录及标准（2020年版）的通知》等规定，现就南宁青秀山风景名胜旅游开发有限责任公司关于青秀山风景区官方微信、微博运营服务采购工作进行公开竞价采购,欢迎符合条件的服务商前来竞价。

一、项目名称:青秀山风景区官方微信、微博运营服务采购工作

二、项目编号:2022QXS-GSB-FW01

三、具体内容及数量：

项目	内容		说明
微信运营	日常内容更新	发布规划	每月初须根据需求提供发布规划。
		内容发布	每月推送文章（含海报、H5）25条以上，30条以内（包含30条，当月超过可灵活从不足25条的月份调配），原创比例不低于80%(包含软文、活动海报设计、图片素材处理)
	客服工作/指导	留言管理	处理日常用户投诉、用户咨询问题及留言
		营销推广建议	根据客户需求，提供部分营销策略推广建议
	总结分析	运营数据分析	每周提交日常运营和舆情监测总结
		活动分析总结	单项重要活动结束后，根据后台显示数据给到数据分析建议
	微信装修	关键词回复设定	后台设置关键字（机器人服务模式）回答用户咨询的问题，且增加客户专用外链接
		菜单设置	一级菜单、二级菜单内容设置及优化，包含活动资讯/便民服务/景点展示编辑，历史消息整理分类。同时协助做好相关功能界面连接，小程序嵌入关联等
微博运营	日常内容更新	发布规划	每月初须根据需求提供发布规划
		内容发布	每月不低于15条以上，30条以内内容发布（活动期间发起话题，内容可参照微信同步发布）
	客服工作/指导	处理投诉建议	日常用户投诉、用户咨询问题及互动建议
		营销推广建议	根据客户需求，提供部分营销策略推广建议
	总结分析	运营数据分析	每月提交日常运营和舆情监测总结
	版面优化	背景设计	根据景区不同时期花展内容，更换应时应景的背景
实地采编	到青秀山风景区进行实地活动采编工作，至少8次/全年

不接受部分报价。

如需进一步了解详细内容，详见竞价采购文件。

四、项目预算金额（人民币）：157120.00元。

五、竞价人的资格要求：

1.符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定。

2.本项目不接受联合体竞价。

3.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。

4.对在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)等渠道列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，不得参与本次采购活动。

5.在本网站存在违约或者失信行为而被列入黑名单的供应商，不得参与本次采购活动。

6.其他要求：

在南宁青山清竞价采购网（http://www.qxscg.cn）注册成功的服务商。

六、竞价采购文件的获取：

1.发放时间：2022年6月29日08:00至2022年7月6日18:00（工作日）。

2.发放网站：南宁青山清竞价采购网（http://www.qxscg.cn）

七、竞价截止时间和地点:

竞价人应于2022年7月6日18:00止，将竞价文件上传至南宁青山清竞价采购网（http://www.qxscg.cn），逾期上传的将予以拒收。

八、竞价保证金（人民币）：叁仟元整（￥3000.00）

报价人应于2022年7月2日18时前从报价人对应的对公账户转账到以下指定的竞价保证金专用账户，并于竞价截止前上传转账凭证，否则做否决报价处理。

开户名称：南宁青秀山风景名胜旅游开发有限责任公司

开户银行：广西北部湾银行南宁市教育支行

帐 号：8000 2278 5100 062

九、评审时间及地点:

本次竞价采购将于2022年7月7日由南宁青秀山风景名胜旅游开发有限责任公司采购小组在公司三楼小会议室（凤岭南路6-6号）开展评审工作，评审结果公告最迟于7月8日18：00时前公布在青山清竞价采购网的评审结果公告模块。竞价人届时登录平台开展查询工作。

十、评审方式：

综合评分法，针对两家及以上进入详评的情况使用。

综合评议法，针对仅有一家进入详评的情况使用。

十一、网上查询地址：

本次竞价采购公告及评审结果公告同时在南宁青山清竞价采购网（http://www.qxscg.cn）、南宁青秀山-国家AAAAA级风景区（http://www.qxsfjq.com）发布，媒体包含但不限于上述媒体发布。

十二、业务咨询：

采购单位：南宁青秀山风景名胜旅游开发有限责任公司

地址：南宁青秀区凤岭南路6-6号

联系人及电话：卢琬妮 0771-5560651





南宁青秀山风景名胜旅游开发有限责任公司

2022年6月29日






第一章 服务需求一览表



为加强青秀山风景区微信、微博平台建设，充分发挥微信平台受众广、时效快等特点，扩大宣传覆盖面和影响力，现通过询价采购方式选择代运营服务单位。具体情况如下：

一、运营时间：2022年7月 日-2023年7月 日（12个月）

二、项目需求内容

（一）账号管理：负责合约期间“青秀山”，微信公众号和“青秀山风景区”微博的所有管理工作。

（二）内容运营

1.能够结合风景区特点及宣传要求完成微信公众号宣传工作，包含撰写、采编、排版、发布等文章推送、海报设计、H5制作等工作，保证内容合法合理且符合要求；

2.编辑要求：

（1）对委托单位提供的原始素材（文字和图片）进行处理优化，包括图文文章编辑，以及视微信内容制作海报、长图、音频、视频、H5 页面等不同形式的推送。

（2）对编辑的内容要合法合规，同时要做好审核，同篇内容因编辑原因出现错漏错误超过2次以上，将扣除适当合同价款。

（3）编辑时效：原则在委托单位提供原始素材后半天内制作初稿，初稿后能在工作时间内随时响应委托单位修改意见，委托单位确认成稿后方能发布。

4.具体需求及数量：

项目	内容		说明
微信运营	日常内容更新	发布规划	每月初须根据需求提供发布规划。
		内容发布	每月推送文章（含海报、H5）25条以上，30条以内（包含30条，当月超过可灵活从不足25条的月份调配），原创比例不低于80%(包含软文、活动海报设计、图片素材处理)
	客服工作/指导	留言管理	处理日常用户投诉、用户咨询问题及留言
		营销推广建议	根据客户需求，提供部分营销策略推广建议
	总结分析	运营数据分析	每周提交日常运营和舆情监测总结
		活动分析总结	单项重要活动结束后，根据后台显示数据给到数据分析建议
	微信装修	关键词回复设定	后台设置关键字（机器人服务模式）回答用户咨询的问题，且增加客户专用外链接
		菜单设置	一级菜单、二级菜单内容设置及优化，包含活动资讯/便民服务/景点展示编辑，历史消息整理分类。同时协助做好相关功能界面连接，小程序嵌入关联等。
微博运营	日常内容更新	发布规划	每月初须根据需求提供发布规划。
		内容发布	每月不低于15条以上，30条以内内容发布（活动期间发起话题，内容可参照微信同步发布）
	客服工作/指导	处理投诉建议	日常用户投诉、用户咨询问题及互动 建议
		营销推广建议	根据客户需求，提供部分营销策略推广建议
	总结分析	运营数据分析	每月提交日常运营和舆情监测总结
	版面优化	背景设计	根据景区不同时期花展内容，更换应时应景的背景
实地采编	到青秀山风景区进行实地活动采编工作，至少8次/全年

5.图文版权：能够保证平台运营中使用的任何图文信息均无任何版权纠纷；

6.应急响应：对于微信公众平台遇到紧急事件的情况，能够提供明确的应急服务响应计划，含负责人员、解决措施、服务流程等；

7.保密要求：所以委托单位提供资料仅供编辑宣传使用，未经委托单位允许，不能私自发布，公开或用于其他。如因资料、账号信息外泄造成委托单位经济和名誉损失，要追究法律责任，合作期结束后所有账号和资料都要进行销毁。

（三）年审工作

负责微信、微博的账号信息更新、年审工作，并承担年审费用。

（四）团队要求及技术要求

1.本项目设置运营服务团队总人数不少于6人，其中，岗位责任明确，细化为：项目负责人 1 位，编辑 2 位，美编2 位，技术支持人员 1 位。

2.工作时间：法定节假日（含周末）如有推送需求，运营单位要及时响应，委托单位将至少提前1天提出需求，运营单位不得拒绝响应；工作响应时间为每天早上9:00-12:00，下午15:00-21:00，要求工作时间0.5小时内响应需求。

3.具有丰富的微信公众平台及系统运营经验，拥有较强的信息采集能力、图文编辑能力、文稿原创能力；能提供既往运营案例和文风展示

4.原创技术支撑团队，熟悉微信公众平台各项运营工作，擅长微信推文排版编辑、photoshop、H5超文本原创等平台新媒体技术的相应配套服务能力。

三、项目预算金额（人民币）：157120.00元。