[BA202400871]吉林大学临床医务人员继续医学教育学习平台备案公示公告
发布时间：2024-06-27 08:54:53
采购信息

项目编号	BA202400871	项目名称	吉林大学临床医务人员继续医学教育学习平台
经办人单位	白求恩医学部	经办人	郑利
预算金额	100000.00 人民币	成交金额	100000.00 人民币
成交供应商	北京华医网科技股份有限公司
联系地址	北京市-市辖区-北京市海淀区西翠路9号南段12层1228室	采购单位	吉林大学白求恩医学部
付款方式	服务完毕验收合格后100%付款。
供应商联系手机	18643111765	服务时间	2024年07月01日 至 2025年07月01日
服务地址	吉林省-长春市-朝阳区新民大街88号
验收方式	以成交单为准，参考相关内容进行验收。验收程序以甲方职能部门规定为准。
售后服务要求	一、服务内容与标准 本次服务内容包括以下项目： (1)技术咨询：提供相关技术咨询服务，并为委托方提供解决方案。 (2)教学支持服务：华医网为学员提供教学支持服务，解决其在参加学习时遇到的问题。学员或机构可通过400热线、邮件等方式反馈并获得帮助。 (3)技术支持： 系统出现故障时，在接到客户电话通知后，一般问题4 小时内解决；复杂问题8小时内解决。问题解决后24小时内，提交问题处理报告，阐明问题类型、原因、解决方法及所造成的损失等情况。 指定专职的、有丰富项目实施经验的技术人员负责系统的技术支持；每个月对系统进行一次安全检测，纳入华医网监控体系，进行时时安全监控。 服务范围包括系统安装、系统bug修改、打补丁、升级、调试、问题处理、系统调优。 (4)其他技术服务：根据委托方的具体需求，提供其他相关技术服务。

明细清单

采购品目	培训服务	名称	吉林大学临床医务人员继续医学教育学习平台
单位	项	数量	1
单价	¥100,000.00	总价	¥100,000.00
范围/服务内容及要求	一、服务内容与标准 本次服务内容包括以下项目： (1)技术咨询：提供相关技术咨询服务，并为委托方提供解决方案。 (2)教学支持服务：华医网为学员提供教学支持服务，解决其在参加学习时遇到的问题。学员或机构可通过400热线、邮件等方式反馈并获得帮助。 (3)技术支持： 系统出现故障时，在接到客户电话通知后，一般问题4 小时内解决；复杂问题8小时内解决。问题解决后24小时内，提交问题处理报告，阐明问题类型、原因、解决方法及所造成的损失等情况。 指定专职的、有丰富项目实施经验的技术人员负责系统的技术支持；每个月对系统进行一次安全检测，纳入华医网监控体系，进行时时安全监控。 服务范围包括系统安装、系统bug修改、打补丁、升级、调试、问题处理、系统调优。 (4)其他技术服务：根据委托方的具体需求，提供其他相关技术服务。 二、服务承诺 (1)承诺方将按照约定的标准和时间，为委托方提供优质的技术服务。 (2)承诺方将严格遵守保密法律法规，确保委托方的信息资料得到妥善保护不被泄露。

信息咨询

吉林大学招标与备案(采购)管理中心	设       备       类：林老师:   0431-85167310 工       程       类：白老师:   0431-85167313 服务及其他货物：李老师:   0431-85167309