福州市政府采购合同

编制说明

1、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》。

2、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

甲方：福州市公安局晋安分局

乙方：福州泽慧物业有限公司

根据招标编号为[350100]KT[GK]2019002的晋安公安分局综合办公区物业管理服务项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成一致并签订本合同：

1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：

1.1合同条款；

1.2招标文件、乙方的投标文件；

1.3其他文件或材料：□无。□无。

2、合同标的

包号	品目号	品目名称	商品名称	数量	计量 单位	产地 类型	单价	金额	品牌	型号技术 指标等
1	1-1	物业管理服务	物业管理服务	1	项	国内	5701788	5701788	物业管理服务	物业管理服务
合计：				5701788.00

3、合同总金额

3.1合同总金额为人民币大写：伍佰柒拾万零壹仟柒佰捌拾捌元整元（￥5701788.00）。

4、合同标的交付时间、地点和条件

4.1交付时间：合同签订后 （5） 天内开始进场履约；

4.2交付地点：福建省福州市晋安区新店镇西园坑头698号；

4.3交付条件：验收合格。

5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：

（一）服务范围 1.综合管理：要求各项配备到位、管理科学规范、沟通渠道畅通、创优目标明确。 2.房屋维修及养护：要求对所属所有楼房及公用设施部位提供维修、养护。 3.设备维修及维护：要求对所属所有楼房共用的设备（含电信固话通讯）提供运行、维修、维护等管理工作，负责低压配电、给排水及消防设施的维护、高低压电房、水泵房、发电机保养工作。 4.卫生保洁：要求对所属所有楼房的指 定区域办公室、行政办公楼值班室（含被褥清洗）、会议室、健身房、业务用房、机关食堂、公共走廊过道、公共楼梯、电梯、公共卫生（洗手）间、架空层、停车场、办证中心、绿化地带（含边坡）、办公区道路等所有公共部位的卫生保洁。 5.会务接待：根据会议接待相关内容，配合做好会场布置及前期各项准备工作，负责各类会议和公务接待服务工作，如有必要需协助做好业主交办的其它地方会务及展览等保障工作。 6.安防秩序：负责综合办公区安全防范工作，包括车辆进出引导、停车场停车秩序和群众上访事件及突发应急事件处理；门岗执勤，保证保安岗位二十四小时不间断值班及大楼巡逻；对访客进行证件查验、出入登记和维护安全秩序工作，协助做好办公楼层饮用水配送、报纸及通信信件等发放工作，如有必要需协助做好业主交办的其它安保保障工作。 7.消防管理：包括建立消防防范组织培训、演习以及消防设备设施检查、运行、维护的管理并做好登记；保证消防控制监控中心二十四小时不间断运行值班工作。 8.绿化养护：有专业人员负责综合办公区内绿化带花草树木的日常养护、管理及甲方租赁的室内花卉的巡查。

6、验收

6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：

（二）物业管理要求 针对该物业管理服务需求的多样化，投标人必须认真、积极响应以下要求，据此拟订管理制度及做好服务，为业主营造一个安全、文明、舒适、温馨的办公活动环境。 （三）综合管理要求及规范 1.综合管理基本要求 1.1机构配备到位：针对物业服务范围与内容设置相应的机构组织，制作系统科学的机构组织架构图。 ★1.2人员配备到位：全体物业从 业人员一律经过严格的培训，着工作服并佩戴公司统一标志，服务主动、热情，管理严谨、规范。管理人员、消控、水电、绿化以及工程维护等专业技术人员必须持有专业资 质证书，中标物业须于合同签订前提供相关证明材料，经采购人确认同意后方能上岗工作。物业管理负责人、工程主管的更换需经征求业主同意。 1.3中标物业进驻后要全面收集和熟练掌握原物业管理本项目的图纸资料、竣工验收证书、隐蔽工程相关资料、房屋、设备档案资料和随机工器具等，分类成册，严格管理，查阅方便。购置完整的办公设施包括：桌椅、电脑、空调、通讯办公设备等，做到整洁有序（物业日常办公用品损耗由物业公司自行负责）。 ★2.人员基本配备要求 2.1物业管理负责人1名。要求具有全日制大专及以上学历，持有中华人民共和国人力资源和社会保障部（原人事部）、中华人民共和国住房和城乡建设部（原建设部）颁发的物业管理师证书，有3年以上物业管理经验，从事政府机关党政事业单位物业管理至少3年，中标物业须于合同签订前提供相关证明材料，经采购人确认同意后方能上岗工作。 2.2保安人员13名。要求配置的13名保安人员需持有《保安员》资格证。初中以上学历，年龄45周岁以下，具有较高的政治思想素质、健康体魄和高度责任心，保安人员需提供由县级（含）以上医院出具的健康体检证明。中标物业须于合同签订前提供相关证明材料，经采购人确认同意后方能上岗工作。 2.3水电工5名。要求具有高中以上学历，年龄50周岁以下，受过专业培训并取得国家认可的相应电工类资 格证书，熟悉消防设备、发电机组性能、电梯功能和电梯应急功能，具有水电维修能力，具有强电，弱电维修能力，具有较高的政治思想素质和高度责任心。其中配置的工程主管需有电气工程师以上职称或电气专业大专以上学历，5年本专业工作经验、《特种设备安全管理人员》证书；中标物业须于合同签订前提供相关证明材料，经采购人确认同意后方能上岗工作。 2.4保洁员11名。要求具有初中以上学历，年龄50周岁以下，能够吃苦耐劳，能及时清除垃圾（重点区域保洁员需政审合格）。 2.5绿化工3名。要求具备5年以上工作经验，其中1名具有二级园艺师职称证书，了解花草树木的品种名 称、种植季节、生长特性、培植管理，能根据花草树木的特性定期防治病虫害，对遭受自然损害的花木及时进行修补、扶持和补苗中标物业须于合同签订前提供相关证明材料，经采购人确认同意后方能上岗工作。 2.6事物主管（兼会务保障）3名。要求具有中专以上学历，性别女，年龄45周岁以下，形象气质好，由良好的沟通协调能力和服务意识，端正大方，举止文雅，具有较强责任心，能够吃苦耐劳。 3.设施配备要求 3.1配有齐全且较先进管理设施办公设施装备，有完善的资金来源计划和物资装备计划，有计算机与智能化管理必备的物资装备，以便开展各项服务工作。具体物资装备如下（如有不足中标人自行补足），采购人只提供中标人消控室及门房作为办公地点。 a、办公设备（电脑、电话机、办公桌椅、文件柜等）； b、维修设备（冲击钻、电钻、铝合金人字梯等）； c、绿化保洁用具（打草机、高枝剪等）； d、防爆用具（警叉、警棍、防割手套等）； e、其余所涉及提供物业服务所需的必要工具； （四）物业服务目标 投标人应制定管理目标与计划，做到“维修合格、服务优质、管理有效”的优质服务。达到如下标准。 1、维修合格 ①、维修工程质量合格率=质量合格的维修单数/总维修单数×100%=100%； ②、房屋设施设备的维修、养护合格完好率达100%； ③、安全监控、消防监控等设备管完好率达98%以上； ④、道路、车场完好率≥98%； ⑤、公共照明完好率＞98%； ⑥、消防设施设备完好率＞98%； ⑦、化粪池、雨水井、污水井完好率＞90%； ⑧、排水管、明暗沟完好率＞95%； ⑨、房屋外观完好率达100%； ⑩、公共设施完好率95%及以上。 2、服务优质 ①、业主综合服务满意率＞95%； ②、报修15分钟内反应，反应及时率100%； ③、急修不超过4小时、小修不超过24小时； ④、业主年有效投诉率＜1‰； ⑤、维修服务回访率：实行100%回访制； ⑥、公共绿化成活率、完好率均≥95%； ⑦、公共清洁保洁率：清洁保洁达标面积/清洁保洁总面积×100%≥95%； 3、管理有效 ①、管理人员专业培训合格率≥98%； ②、档案建立与完好率≥98%； ③、火灾年发生率为0； ④、治安案件发生率=案件发生次数/入住总户数×100%≤0.5‰。 ★（五）综合管理详细要求 1.办公楼共用设施管理要求 a.完善标志标识：在办公楼各办公室门口悬挂有人员去向牌，各主要通道设有指引路标等，各类标识牌维护完善，无标志破损现象。 b.加强日常监管：确保公用设施设备（如开水器、公共厕所设备、弱电间配电房等）正常使用。 c.实施巡查制度：每日至少巡查2次各层楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，并做好巡查记录，发现问题及时维修养护，做好巡查记录。发现门窗损坏、楼道异味等异常情况及时通知业主，并采取必要的紧急处理措施。夜间巡查要求每2小时1次 2.综合办公区建筑日常养护要求 a.外观形象维护：对办公楼、附属楼房屋建筑共用部位的维修、养护，使房屋外观（包括屋面、天台）完好、整洁，无妨碍市容和观瞻；室外标识、灯光按规定设置，整齐有序；保持整洁统一美观，无安全隐患或破损；涂料墙面，无脱落、无污渍。 b.建筑设施完好：房屋及共用设施保持完好，路灯、通道照明、景观灯、等公共照明设施完好；门窗、灯具、开关等功能良好；机关办公楼前地面及一楼大厅地面每一年打磨清洗二次；每月对办公楼主体及管道、沟渠进行检查，发现问题及时修复；保持道路平坦通畅，停车场及其他公共场所等完好无损，无杂物及明显沙石；公共楼梯、走道、天台、大厅等无随意堆放杂物和占用现象；建立维修保养记录，房屋及设施的维护、保养合格完好率达到95%以上。 3.大楼修缮管理要求 a.及时修补破损：物业公司要确定办公楼容易发生问题的重点部位，定期检查房屋共用部位的使用状况，及时上报业主修补房屋建筑公共部位的漏水和破损，确保共用部位的地面、楼梯、走道、扶手、天花板、吊顶等及各类管道无破损。 b.遵循维修程序：发现问题，属小修范围的，及时组织修复；属大、中修范围的，及时编制维修计划，向采购人提出报告与建议，根据采购人的决定，及时组织维修。 4.物业设施设备管理的原则要求 a.健全管理制度：通过制定各项符合办公楼设备运行要求的值班、交接班制度以及设备操作人员的岗位责任制，推行“设备定号、管理定人”的管理原则。细化各项管理制度（包括给排水系统运行维护管理、配电运行维护管理、电梯运行维修管理、中消控室运行维护管理、空调运行维护管理等），建立共用设施设备档案（设备台帐）、技术资料档案，各设备的帐、卡、物一致。制定详细的设备三级维修保养制度。采用日常保养、定期维护与大中修（改造）计划相结合的维修保养体制，配备所需专业技术人员，严格执行操作规程和维修保养内容要求，容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施；对可能发生的各种突发设备故障制定有应急方案。 b.加强运行管理：对各种设备进行监控管理；实时监视智能化系统的运行情况；物业设备标志齐全、规范，责任人明确，操作人员严格执行设备设施操作规程及保养规范，坚持“零干扰服务”，定时将各设备运行情况记录在案；把该设备的状态与该员工的绩效考核联系起来，保持各设备房整洁、有序、正常运行；定时开关办公楼公共部位照明系统；保证正常供电、供水、供冷，设备运行正常；定期对物业设备进行巡查，运行、维保、巡查、操作等序时记录要齐全、清楚。巡查中发现属于小修的要在4小时内修复；属于大、中修或需要更新改造的，及时编制计划，报告采购人审定后实施。安全监控、消防监控等设备管理完好率达98%以上。 c.切实做好保养：根据已制定的维修保养计划，按时予以实施；定期对设备检查、清洁、润滑,并记录在案；定期对电梯、水电管道（线）、消防设施设备、水泵房、配电房、应急发电机等设备、设施进行巡视,发现问题，及时解决； 实行24小时报修值班制度；对电梯维保情况进行跟踪，每次检修保养完成进行验收确认；定期检查备用应急发电机机油、润滑油及柴油、机油等情况。 5.设备管理基本要求 a.设备综合管理：设施设备运行正常，管理期间无重大设备事故发生； 水、电、电梯、消防等设备运行维修人员操作技能熟练；严格执行设施设备操作规程及保养规范；工程运行人员实行24小时值班制度；机房出入及钥匙管理有严格规定；共用设施设备档案（设备台帐），设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全，字迹工整；设备房保持整洁、通风，无杂物、灰尘；无跑、冒、滴、漏和鼠害现象；机房环境符合设备要求；设备不发热、不滴水、不漏油、不漏气、不生锈、无异响；设施设备标志齐全、规范，责任人明确；设备运行正常，安全监控、消防监控等设备完好率达98%以上。 b.供电设备维护保养：高压设备按期年检；妥善保管操作用具，高压操作用具完好并定期送检；严格执行临时用电管理措施与停电应急处理措施；备用应急发电机完好可随时起用，维护、保养到位；限电、停电有明确的审批权限，按规定时间提前通知。每日按照《设备、设施巡视内容与程序》巡视配电机房设备，并记录《配电房巡视记录表》；配电机房每周打扫一次，配电柜每月清洁一次。按《设备、设施（年度）周期检查、保养计划表》和《供配电设备（设施）维修保养规程》的内容要求进行周期检查、保养，并将结果记录于《设备、设施周期检查、保养记录表》内；供配电设备、设施维修工作记录于《设备、设施维修记录表》内；供配电设备发生异常和故障及时报告管理中心主任，记录《设备故障记录表》，并在主任协同下排除异常和故障。每年12月制订下一年度《设备、设施（年度）周期检查、保养计划表》，并按运行情况制订《设备、设施（年度）维修计划表》；物业中心每天定期组织电工检查供配电设备的运行状况，填写《供配电系统检查表》；维修工程实行让业主“修前检验、修后签收”制度，加强维修外购材料、备件的验收控制，确保质量；较为复杂的维修工程，事先应制订详细的工作方案，同时要求管理员到现场进行指导、监督和验收；根据办公楼实际用电负荷情况，在满足办公楼用电需求的条件下，合理投切变压器的使用数量，降低变压器的损耗，确保经济运行。 6.设备管理具体要求 a.消火栓泵：消火泵（流量、扬程等主要参数）符合出厂要求；管道上的阀门、避震接头、压力表、旁通阀等齐全有效，无泄漏、阀门启闭灵活；消火泵运行平稳、无振动，润滑良好、无咬泵现象；电气控制和各元件齐全，正常可靠，性能完好；水泵、电机等接地装置、防护罩安全可靠，无缺损；管道设备等无锈蚀、无渗漏。 b.增压泵：增压泵运转平稳，各项运行参数符合出厂标准。 c.消火栓及配套设施：各层消火栓箱及附件齐全完好；启动报警按钮完好、性能可靠；各层消火栓出水压力符合要求；消防接合器齐全、有效，无泄漏；户外立式消火栓齐全有效，开启灵活；消防进水环网畅通，阀门便于操作，并有明显标记。 d.喷淋泵：喷淋泵（流量、扬程等主要参数）符合出厂要求；管道附件齐全有效、各阀门启用灵活；喷淋泵运行平稳、润滑良好，无咬泵现象；电气控制和器件齐全、正常可靠，性能完好；泵、电机等接地装置、防护罩安全可靠，无缺损；管道设备等无锈蚀，无渗漏。 7.保证各弱电系统、水泵系统、消控系统等正常运行，设施设备运行正常且有记录并按规定期限保存。定期对系统的传输线路进行检查检测，保证系统的正常完好。 8.电梯24小时正常运行。 （1）配合采购人做好电梯日常维护保养。 （2）安全设施齐全，通风、照明、轿厢、井道、机房保持整洁；电梯安全许可证、年检报告、维修保养合同完备； 监督维保单位按合同严格执行维修保养，保养周期符合规定，维修保养记录完备；电梯维护保养事先告知业主，并尽可能减少对业主正常工作的影响；维保单位维修、操作人员持证上岗，每日巡查记录电梯运行情况，建档备案；轿厢内警铃、风扇、电话保持正常工作状态；信号灯齐全，运行平稳、无振动，到站定位准确，层门开闭灵活；自动性能良好。电梯运行出现故障后，物业管理人员10分钟内赶到现场进行应急处理，通知专业维修人员到现场救助、维修，尽快恢复电梯正常运行。 9.给排水系统维修保养：建立办公楼用水、供水管理制度，积极协助业主安排合理的用水和节水计划，负责用户水表的抄表、造册以及缴交水电费用。泵房、水池、水箱清洁卫生，二次供水、蓄水设施设备每三个月进行一次清洗消毒，及时将水样送达有关部门检测，保证二次供水卫生达到标准，无二次污染；保证设备及周围环境整洁；水池、水箱周围无污染隐患，发现异常及时处理。公共雨、污水管道随时清理保持通畅；雨、污水井每月检查1次，并视检查情况及时清掏；化粪池每2个月检查1次，每年清掏1次，发现异常及时清掏；汛期道路无积水，水泵房、电梯间、地下防空室、后山消防设备间无积水、浸泡事件发生。定期巡查，设备、管道工作正常，标识清晰正确，无跑冒滴漏；制定事故应急处理方案并严格执行。遇有事故，维修人员在规定时间内进行抢修，确保无跑水、泛水、长时间停水现象。 10.空调维护保养：每年夏季使用高峰期每天巡查一次，发现故障及时通知采购人安排人员维修。 11.照明设施：综合办公区内所有照明设施每日至少巡查一次，发现损坏及时检修，室内外所有发光灯具按原配置标准随坏随修。 12.消防系统 （1）制定并执行消防安全制度、消防安全操作规则、灭火和应急疏散预案。 （2）消防泵每月启动1次并作记录，每年保养1次，保证其运行正常。 （3）消防栓每月巡查1次，消防栓箱内各种配件齐全完好。 （4）每季检查1次探测器，不合格的应当及时调换。 （5）每半年检查1次消防水带，阀杆处加注润滑油并作1次放水检查。 （6）每月检查1次配备的灭火器，临近失效立即更新或充压。 13.发电机组、供水供电系统、消防、智能化系统等设备设施的维修养护。 14.保洁要求 a.公共区域的全面性保洁：每天上午做好各层电梯间、通道、楼梯间地面、墙壁的整体清扫、拖擦，公共部位门窗的保洁、电梯轿厢保养，以及公共卫生间的清洗、各楼层垃圾清运。 b.公共区域的巡回性保洁：每天7：00－18：00对各楼层公共区域、室外道路、绿化带等每1小时清理保洁一次，机关办公楼及各公共部位随脏随清理，拖擦楼层通道地面每天上下午各一次。 c.楼层保养：为保证办公楼地面、墙面始终保持美观、整洁。中标方入驻接管办公大楼后要根据石材特点要求进行硬化处理，每季度保养一次，日常除去灰尘及污渍。 15.安全防范管理要求 a.根据综合办公区各主、次通道布局以及办公楼的开放、关闭规律，安全管理是管理重点，物业公司要坚持“人防、技防”相结合的原则，实行“封闭式管理”，通过实行重要部位定岗值勤与办公区域巡逻检查相结合方式，力求在综合办公区内外构建一张严密、高效的安全防范网络。 b.严密防范、强化值勤，综合办公区出入口、执法办案中心、机关办公以楼大厅衽24小时值班制，密切注意进出人员、车辆情况，杜绝闲杂人员进入办公楼。对外来人员礼貌地要求对方出示证件，在验证并经采购方人员登记后予以放行。 c.消防管理要求 消防日常管理应执行《中华人民共和国消防法》和其他有关消防法规，实行全方位的消防管理，制定严格的消防制度并抓好落实，照明设施、引路标志完好，消防设备设施完好无损，保持良好工作状态，可随时起用。消防系统设施设备齐全、完好无损，可随时起用，发现情况，及时通知相关人员到达现场处理。 加强动态巡查做到定期检查消防设施，对各层消防箱、灭火器每月检查一次，及时更换、修复不符合规范要求的灭火设施。定期检测消防设施、器材的安全系数，做好检查记录，定期开展防火巡视与其他安全隐患排查。在可能危及人身安全的场所、设施、设备处，必须有明显标志设置和防范措施，及时清除消防通道违规摆放的物品，保证消防通道随时畅通，其相关的指示照明灯具配备保持齐全，无火灾安全隐患；确保无因物业管理单位责任造成的各类事故。 16.车辆管理要求 a制定车辆出入、行驶、停放相关管理规定。落实对进入综合办公区内的各种车辆行驶、停放等的管理制度，车辆进出场有检查和登记记录。 b.实施正确巡查：随时巡检地面车辆情况及周边人员动态，加强巡逻，引导车辆停放至规定停车位内，每月不定时巡查车辆停放情况，对违规停放车辆要进行抄告，并汇总的报给采购人，发现异常情况及时处理并上报业主；发现车辆异常或门窗未关及时联系车主。确保无出现违规行驶、停放及因管理责任造成的车辆损坏或丢失现象，保持院内的道路畅通无阻。 17.综合管理规范 a.具有基本的服务规范标准与物业管理制度，并制定具体作业流程及物业管理工作计划、制订上岗要求及服务准则、推行公众制度管理和宣传计划、实施员工考核办法、开展服务责任分区及公示、实行岗位培训制度等。 b.具有先进的管理手段，充分应用计算机等现代化管理手段进行科学管理，财务管理、房屋档案、设备档案、投诉管理等不仅要求纸质资料齐全，且全面实行计算机管理。 c.具有明晰的管理责任，有完善的各类管理人员工作与业绩考核制度，各岗位责任制明确，物业管理人员的培训应有计划、有考核、有记录、有成效。 d.具有公开式管理流程，中标方要主动公开管理服务流程，主动接受业主单位群众监督。及时向业主汇报工作进度，接受业主后勤管理部门的日常监督和不定期抽查抽检。 e.具有畅通沟通渠道，设服务中心，公示8小时服务电话和24小时值班电话，能即时解答业主的咨询和受理维修等。业主有事可直接与值班人员或负责人联系，第一时间处理业主事宜。有设立投诉中心及时处理业主投诉，投诉在24小时内予以答复处理。 f.具有较主动的配合协调能力，积极协助业主筹办各种会议、活动事项，做好会场布置、秩序维护、后勤保障、临时搬运等工作。若业主日常工作所需的加班、临时会议及搬运，必须无条件积极配合业主要求。 g.具有回访制度，每个季度至少一次征询业主对物业服务的意见和建议。 18.会议接待服务 ①接到会议通知，提早参与并做好会场布置和卫生工作，调整桌、椅、杯具等。按要求摆放茶杯，检查茶杯无缺口、无污渍； ②按会议时间提早半小时到场，准备茶水，并提早15分钟为参会人员倒茶水； ③会中夏季每隔20分钟加水一次，冬季30分钟加水一次。 19.绿化养护 （1）对综合办公区内的花圃、苗木进行日常养护； （2）按时对树木花草进行栽种、浇水、施肥、杀虫、松土、修剪、除草等工作； （3）做好绿地和盆景及公共区域和特定场所室内盆栽植物的日常保洁工作。 具体要求如下： （1）修剪 ①草坪生长整齐，高度不应超过8公分，超过时应在1周内进行修剪（冬季等因气候因素修剪会影响植物生长时除外）。 ②树木、灌木、绿篱、球等植物应适时修剪，确保美观。 ③地被、攀援植物及时修剪，基本无枯枝。 （2）施肥、松土 ①草坪按肥力、草种、生长情况，适时适量施有机复合肥8遍，春、夏季生长期施肥次数不少于4次。 ②树木类按植物品种、生长、土壤状况适时适量施肥、松土。每年普施基肥不少于4遍，花灌木增追施复合肥2遍，满足植物生长需要。 （3）病虫害防治：定期喷洒药物，预防病虫害，发现病虫害及时灭杀。 21.突发情况处理 针对停水停电、电梯困梯、暴力上访、火情等突发情况，投标人应制定处理预案，每年应组织不少于1次的应急预案演习，保障大楼工作正常开展。 （六）物业服务费用内容 1.综合办公区物业服务费由招标人按中标金额按月支付，中标人于次月十日前向招标人开具正规发票，后招标人以转账方式向中标人支付上月的物业服务费。 2.业主单位负责如下费用：a、消防监控设备专项维修、保养费；b、办公大楼电梯年检、维修、保养费；c、空调维修、保养费；d、供水供电系统维保费；e、灭火器到期更换费；f、绿化（室内外）绿植租赁费；g、办公楼水电损耗费；h、发电机保养、机柴油更换费；i、水泵、污水泵专项维修费；j、防雷设施检测费；k、电房设备高低压耐压测试费。 3.需由业主承担的临时维修费用，必须由物业公司向采购人指 定人员提出维修申请并附预算，采购人指 定人员负责核实维修部位和审核维修费用，同意维修后方可实施。 ★4.另需由中标人承担的费用：1、保洁用品（消毒剂、清洁剂、卫生间卫生纸、洗手液、香皂、肥皂、垃圾袋、扫把、手套、香球等一切与保洁有关的用品及工具）； 2、化粪池清理；3、饮水池清洗、检测费；4、下水道、污水管道堵塞疏通费用；5、灭鼠、灭蟑螂等“四害”费用；6、机关办公楼楼内及楼前广场地面打磨清洗费用（每季度至少清洗一次）；7、树木、花草、灌木肥料和杀虫药费用；8、垃圾外运清理费用。 （七）其他要求 1、在合同执行期间，中标人须同时接受招标人的监督。招标人将对物业管理企业的履约情况进行检查考评，若发现有未履约或未完全履约情形，招标人将视违约情形，要求中标人支付违约金、赔偿损失，采购人也可单方解除合同并要求承担违约责任。 2、在合同执行期，采购人按季对中标人物业管理情况进行满意度综合考评，考评满意度在85%以下的，扣除一个月物业管理费用的10%；连续两个季度考证满意度均在85%以下的，扣除一个月物业管理费用的30%，同时采购人可视情终止合同，中标人将无条件接受采购人终止物业管理服务的要求。 3、本招标文件未明确的其它约定事项或条款，待采购人与中标人签订合同时，由双方协商订立。

6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收：

不邀请。

7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：

支付期次	支付比例（%）	支付期次说明
1	100	中标后按中标价按月支付

。

8、履约保证金

无。

9、合同有效期

叁年，2019年4月15日至2022年4月14日。

10、违约责任

1、若中标人的原因（如管理不善或操作不当等）而给采购人造成的事件事故或案件的，采购人有权终止合同由此造成的一切法律后果，中标人自行负责。 2、如发现中标人利用采购人场地或以采购人名义参与有偿服务、敲诈勒索的，给采购人造成不良社会影响或损失的，中标人应采取有效措施消除不良影响，给采购人造成损失的应负责赔偿，由此造成的一切法律后果，由中标人自行负责，同时采购人视情可终止合同，不承担一场经济损失。 3、若中标人有出现监守自盗的、擅自使用采购人所有的办公设备的，给采购人造成损失的，赔偿采购人损失同时采购人有权终止合同，由此造成的一切经济及法律后果，中标人自行负责。 4、若中标人有出现因日常设施设备维护、绿植养护不到位而造成设施设备损坏或绿植枯萎、死亡等情况，中标人应负责对损坏的设施设备进行修复或按照原品 牌、型号进行赔偿，对枯萎死亡的绿植按照原品种、数量、面积、大小进行补种等，由此而产生的一切费用由中标人承担，采购人不承担任何费用。 5、若中标人违反物业管理合同的约定，未能达到约定的管理目标，采购人有权要求中标人限期整改，逾期未整改的，或整改不符合合同约定的，采购人有权终止合同；造成采购人损失的或不良影响的，由中标人承担经济赔偿和消除不良影响。 6、因中标人原因发生重大质量事故，给采购人造成的人身、财产损失的，由中标人承担经济赔偿责和法律后果。 7、在签订物业管理服务合同之后，中标人要求解除合同的，视为中标人违约，中标人违约对采购人造成的损失的，应向采购人支付支付违约金（不低于一个月的物业服务费）。 8、本项目不允许中标人以任何名义和理由进行转包，如有发现，采购人有权单方终止合同，中标人违约对采购人造成的损失的，需另行支付相应的赔偿（不低于一个月的物业服务费）。 9、在合同履行期间，任何一方不得无帮解除合同，如解除合同，应按照中标服务费总额的10%给予另一方赔偿。 10、本招标文件未明确的其它约定事项或条款，待采购人与中标人签订合同时，由双方协商订立。

11、知识产权

11.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。

11.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：。

12、解决争议的方法

12.1甲、乙双方协商解决。

12.2若协商解决不成，则通过下列途径之一解决：

提交仲裁委员会仲裁，具体如下：。
向人民法院提起诉讼，具体如下：甲方（即物业管理项目）所在地人民法院提起诉讼。

13、不可抗力

13.1因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

13.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。

14、合同条款

根据实际情况填写。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

15、其他约定

15.1合同文件与本合同具有同等法律效力。

15.2本合同未尽事宜，双方可另行补充。

15.3本合同自签订之日起生效。

15.4本合同纸质文件一式伍份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致，以备案电子文本为准，具有同等效力。

15.5其他：□无。□无。

甲方：	福州市公安局晋安分局	乙方：	福州泽慧物业有限公司
住所：	晋安区西园村坑头698号	住所：	福州市鼓楼区东街太阳巷10号
单位负责人：		单位负责人：	王彪
委托代理人：		委托代理人：	田富双
联系方法：	15005992271	联系方法：	15980698558
开户银行：		开户银行：	工行仓山支行
账号：		账号：	1402024109055102481

签订地点：福建福州

签订日期：2019年04月02日

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