一、项目信息
采购人：广西壮族自治区扶贫开发办公室
项目名称：2021年度OA办公系统运维服务项目
拟采购的货物或者服务的说明：
| 项号 |
服务内容 |
数量 |
服务要求 |
采购预算价 |
| 1 |
2021年度OA办公系统运维服务 |
1项 |
一、系统结构框架内的功能模块优化及局部功能修改服务。 （1）根据甲方使用过程中的需要，提供各流程定制修改。 （2）根据甲方使用过程中的需要，提供操作方式、界面的局部修改。 （3）对甲方文件模板等方面的局部修改，增加模板 二、（1）区直来文和区直发文的技术查错工作；（2）查找发送或接收失败的原因，提交统计结果等；（3）处理盖章发送的终端电脑发送区直发文的故障。 三、OA流程修改、调整服务。 四、OA系统的重新安装、部署、调试服务。 五、修正系统的固有缺陷，进行系统升级。（注：是指对现有功能模块的修改，如果甲方需要增加新的功能模块，甲乙双方需另行协商） 六、定期检查、数据库优化、历史数据迁移等服务。 （1）每季度对管理平台服务器进行软件病毒检测、系统漏洞扫描、修复、系统缓存清理、数据库性能调优，确保平台系统正常稳定运行。 （2）定期检查管理平台服务器的运行状况，包括：CPU占有率是否正常，与当前开展的业务类型和转发流量是否相符。检查系统是否有告警及错误信息，有要及时处理。检查系统的内存占有率是否正常，如果占用率过高要及时检查原因。检查系统盘和数据盘的空间占用。检查平台服务器操作系统的启动和运行状况，检查数据库的启动和运行情况。 （3）定期检查管理平台软件的运行情况，包括：检查组织机构的变化调整，如：用户的管理维护、用户单位调整。检查系统的授权管理、访问权限控制。定期维护数据字典。修改系统管理员口令。 （4）定时自动备份数据库，定期检查最近的备份时间是否正常，备份的数据库文件是否正常，是否能正常还原数据库，确保数据不丢失。 七、甲方全部终端电脑的OA问题维护。 （1）甲方全部平板和手机APP的安装设置及问题处理。 （2）甲方全部终端电脑的OA问题，浏览器环境设置支持。 八、全区市县扶贫办OA终端的维护，以远程方式，包含处理电脑访问不了OA的故障问题、操作培训、技术咨询等服务。 九、短信平台维护，保持短信平台稳定、短信问题处理等。（注：不包含短信费） 十、以远程服务为主，通过QQ、电话等远程手段帮助用户解决机器的访问不了OA的故障问题，协助安装使用OA支持软件程。若远程无法处理，则提供上门服务。 提供7*24小时维护电话，严重问题半个小时内响应处理，中等问题1小时内响应处理，一般问题2个小时内响应处理。 |
8.9774万元 |
拟采购的货物或服务的预算金额：8.9774000 万元（人民币）
采用单一来源采购方式的原因及说明:
对于自治区扶贫办OA办公系统的运维服务，目的是保障现有系统的正常运行，从而保障区干部职工相关工作的正常运行，所以系统运行稳定性非常重要，建议由原开发公司广西格灵根软件开发有限公司继续运维最为合适。
二、拟定供应商信息
名称：广西格灵根软件开发有限公司
地址：广西南宁市双拥路40-1号东方明珠花园1号楼B座2单元30楼
三、公示期限
2021年03月17日 至 2021年03月23日
四、其他补充事宜：
广西格灵根软件开发有限公司：
现邀请贵单位参加2021年度OA办公系统运维服务项目的报价，现将有关事项通知如下：
一、项目名称：2021年度OA办公系统运维服务项目
二、项目编号：HSZB2021D03007
三、采购内容：
| 项号 |
服务内容 |
数量 |
服务要求 |
采购预算价 |
| 1 |
2021年度OA办公系统运维服务 |
1项 |
一、系统结构框架内的功能模块优化及局部功能修改服务。 （1）根据甲方使用过程中的需要，提供各流程定制修改。 （2）根据甲方使用过程中的需要，提供操作方式、界面的局部修改。 （3）对甲方文件模板等方面的局部修改，增加模板 二、（1）区直来文和区直发文的技术查错工作；（2）查找发送或接收失败的原因，提交统计结果等；（3）处理盖章发送的终端电脑发送区直发文的故障。 三、OA流程修改、调整服务。 四、OA系统的重新安装、部署、调试服务。 五、修正系统的固有缺陷，进行系统升级。（注：是指对现有功能模块的修改，如果甲方需要增加新的功能模块，甲乙双方需另行协商） 六、定期检查、数据库优化、历史数据迁移等服务。 （1）每季度对管理平台服务器进行软件病毒检测、系统漏洞扫描、修复、系统缓存清理、数据库性能调优，确保平台系统正常稳定运行。 （2）定期检查管理平台服务器的运行状况，包括：CPU占有率是否正常，与当前开展的业务类型和转发流量是否相符。检查系统是否有告警及错误信息，有要及时处理。检查系统的内存占有率是否正常，如果占用率过高要及时检查原因。检查系统盘和数据盘的空间占用。检查平台服务器操作系统的启动和运行状况，检查数据库的启动和运行情况。 （3）定期检查管理平台软件的运行情况，包括：检查组织机构的变化调整，如：用户的管理维护、用户单位调整。检查系统的授权管理、访问权限控制。定期维护数据字典。修改系统管理员口令。 （4）定时自动备份数据库，定期检查最近的备份时间是否正常，备份的数据库文件是否正常，是否能正常还原数据库，确保数据不丢失。 七、甲方全部终端电脑的OA问题维护。 （1）甲方全部平板和手机APP的安装设置及问题处理。 （2）甲方全部终端电脑的OA问题，浏览器环境设置支持。 八、全区市县扶贫办OA终端的维护，以远程方式，包含处理电脑访问不了OA的故障问题、操作培训、技术咨询等服务。 九、短信平台维护，保持短信平台稳定、短信问题处理等。（注：不包含短信费） 十、以远程服务为主，通过QQ、电话等远程手段帮助用户解决机器的访问不了OA的故障问题，协助安装使用OA支持软件程。若远程无法处理，则提供上门服务。 提供7*24小时维护电话，严重问题半个小时内响应处理，中等问题1小时内响应处理，一般问题2个小时内响应处理。 |
8.9774万元 |
四、供应商资格：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无；
3.本项目的特定资格要求：无；
4.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。为本项目提供过整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本项目上述服务以外的其他采购活动。
5.对在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn） 、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，不得参与政府采购活动。
五、获取单一来源采购文件
1.时间：自邀请书发出之时起至2021年3月23日，每天上午9:00至12：00，下午15:00至18:00（北京时间，法定节假日除外）
2.地点：广西恒盛工程造价咨询有限公司（南宁市西乡塘区大学西路5号新缘大厦6楼）
3.方式：供应商须按照公告规定的时间、地点获取单一来源采购文件，单一来源采购文件电子版每套售价250元（不再收取其他任何费用）。
六、报价保证金：本项目不要求提交。
七、响应文件递交截止时间和地点：供应商应于2021年3月24日10时00分止，将响应文件密封提交到广西恒盛工程造价咨询有限公司（南宁市西乡塘区大学西路5号新缘大厦6楼），逾期送达的将予以拒收。
八、网上查询地址：中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）、中国采购与招标网（http://www.chinabidding.com.cn）。
九、联系事项：
1.采购人信息
名称：广西壮族自治区扶贫开发办公室
地址：南宁市新民路34号
联系方式：综合处 0771-2811500
2.采购代理机构信息
名称：广西恒盛工程造价咨询有限公司
地址：南宁市西乡塘区大学西路5号新缘大厦6楼
联系方式：欧玥 0771-2864069
3.项目联系方式
项目联系人：欧玥
电话：0771-2864069
采购单位：广西壮族自治区扶贫开发办公室
代理机构：广西恒盛工程造价咨询有限公司
2021年3月17日
五、联系方式
1.采购人
联系人：广西壮族自治区扶贫开发办公室
地址：南宁市新民路34号
联系方式：综合处 0771-2811500
2.财政部门
联系人：/
联系地址：/
联系电话：/
3.采购代理机构信息
名 称：广西恒盛工程造价咨询有限公司
地 址：南宁市西乡塘区大学西路5号新缘大厦6楼
联系方式：欧玥 0771-2864069
解决方案
联系我们
