为顺利推进深圳航空有限责任公司服务器操作系统升统项目，现由深航向社会公开征集项目建设方案。有意参与项目建设方案征集的供应商，请按照项目建设方案公开征集流程和项目建设目标完成项目建设方案的编写，并通过深航集中采购管理部公共邮箱向深航反馈项目建设方案。
一、项目名称
2024年服务器操作系统升级项目
二、项目概述
1、项目背景
随CentOS 7/8操作系统生命周期的结束，为确保深航信息化系统能得到及时的产品和服务支持，保持安全可靠运行，现需要对存量的CentOS系统进行升级，同时也为后续新建业务提供操作系统选型。
2、项目建设目标
  1、存量CentOS操作系统迁移，依据深航信息系统特性，完成迁移操作系统升级设计，确保升级后操作系统可运行、可承载、可抗压，迁移后业务功能和性能表现不差于现有系统。
  2、新建信息系统选型，结合深航技术架构和业务要求，完成技术选型，确保选型系统适应新建系统的应用、中件间、数据库等安装使用要求。
    预计升级204套CentOS操作系统，其中154套为一级系统业务，50套为核心重要系统业务应用。
三、项目业务需求
1、系统业务需求
（1）适配深航当前存量的X86服务器硬件环境，确保升级后稳定性、功能、性能不低于原存量环境性能。
（2）适配深航当前虚拟化平台（H3C CAS、VMware），确保升级后稳定性、功能、性能不低于原存量环境性能，同时可适配未来主流的云计算平台。
（3）适应深航当前的应用、中件间、数据库等软件运行，确保升级后稳定性、功能、性能不低于原存量环境性能。
（4）升级后的系统，支持现有运维审计、监控、管理平台的插件、探针安装使用，支持相关协议和API连接。
2、系统功能需求
（1）可定期更新补丁或驱动包，适配最新硬件，确保新硬件可运行。
（2）有稳定可信的官方的依赖包仓库（可离线使用），供应用软件安装升级时使用。
四、项目非业务功能性需求
1、业务连续性要求
（1）具备定制并使用适合业务系统评估分析和迁移部署的批量自动化工具能力。
（2）能有效建立现行业务运行关键性能指标体系和性能基线，并适用于升级效果的监测和检验。
2、安全性要求
（1）加强安全防护，系统镜像、依赖包仓库等需符合深航安全管理要求。
（2）需符合行业公认的安全认证，使用上可根据业务系统需求，满足不同需求的国家等保等级要求。
（3）需满足深航安全基线要求，可定制完成一键基线检查及配置。
3、易用性要求
（1）产品要求操作简洁、易用、灵活。
（2）支持的语言版本：支持中文及英文版本。
五、技术架构要求
（1）建设方案应充分考虑技术的前瞻性，考虑未来5年内技术、设备的兼容可行性。
（2）操作系统基本功能和性能测试不差于现行使用的CentOS 操作系统（运算、存储IO和网络吞吐）。
（3）系统为合法授权，需向深航提供license。
（4）必须为厂商已发行的稳定版本。
（5）方案需包含完整的迁移方案，提供成熟的迁移方案，可根据业务、系统、安全等要求，制定迁移方案完成迁移。
六、技术支持和售后服务
1、系统技术服务标准要求，应根据故障级别采取差异化的故障修复策略。免费维护期自通过最终验收合格之日起算，软件为期1年（原厂）。

等级	说明（根据具体项目定义）	响应时限
一级事件	整个系统处于瘫痪状态，完全无法运行，或者某个功能模块完全无法运行, 对业务连续性产生严重影响，同时无替代方案可选。	10分钟响应，20分钟评估问题解决时间，30分钟内恢复生产。
二级事件	系统核心功能不可用，或者性能出现严重问题，对业务连续性产生严重影响。	10分钟响应，30分钟评估问题解决时间，120分钟内恢复生产。
三级事件	系统非核心功能不可用，或者性能下降，对业务连续性影响较小，并有其他方案替代。	10分钟响应，60分钟评估问题解决时间，180分钟内恢复生产。

 
2、在系统上线后，要求承担系统上线后的所有运维工作，主要包括检查系统上线运行情况，解答用户问题，建立问题跟踪记录，系统持续优化调整等。
七、投资说明
1、结合项目方案，需要说明基于方案的项目投资规模，具体如下：
1）如用到第三方软件或服务，包含第三方软件费用、服务等报价。
2）综合全部项目需求，汇总给出项目整体报价、许可报价、建设团队人员规模（包括硬件投入、方案说明书、设备配置信息、费用概算、人员结构等）。
3）报价模板详见附件《项目建设方案报价表》。
 
2、系统维保：
（1）系统项目验收合格后，提供软件1年原厂免费维保服务，服务级别为7*24。
（2）提供软件免费维保期过后的软件维保比例。
八、供应商资质要求
最终的入围条件需要以招标公告中的招标文件为准
1、不在深圳航空有限责任公司供应商黑名单之列。
2、不在中航集团禁止交易名单之列。
3、不在深航禁止交易企业名单之列。
4、具有独立签订合同的权利和承担民事责任的能力，近三年无违法和重大违规执业行为，无处罚记录。
5、具有良好的财务状况，能够开具增值税专用发票。
6、供应商具有ISO27001 或ISO9001或ISO20000认证。
7、供应商须具有所投产品原厂家授权的代理资质。
 
九、方案提交要求
1、请供应商在3月17日前向项目方案征集邮箱提供项目方案（含投资说明）。供应商提供的项目方案是深航对供应商能力考查的参考依据，请各位供应商认真地阅读理解征集方案相关要求，认真编制和审核项目方案及投资规模。
十、地址及联系方式
1、地址：深圳宝安国际机场深圳航空有限责任公司。
2、电子邮件地址： X03404@shenzhenair.com
       
十一、本公告由深圳航空有限责任公司信息管理部负责解释
特此公告。
附件一：项目建设方案报价表
 
 
                                                     深圳航空有限责任公司
2024年3月12日