一、项目编号：5101182023000133（招标文件编号：5101182023000133）
二、项目名称：成都市新津区永商镇新城安置小区物业服务采购项目
三、中标（成交）信息
供应商名称：四川致祥物业管理有限公司
供应商地址：四川省成都市新津区五津街道瑞通路180-5号
中标（成交）金额：73.3632000（万元）
四、主要标的信息

序号	供应商名称	服务名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1	四川致祥物业管理有限公司	成都市新津区永商镇新城安置小区物业服务采购项目	（1）房屋建筑本体共用部位（楼房、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等称重部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等）的养护和管理； （2）共用设施设备的日常运行、日常养护和管理，包括：小区共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、天线、加压供水设备、配电系统、楼道消防设施设备、电梯、中水系统等； （3）公用设施和附属建筑物、构筑物的日常养护和管理，包括：道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、路灯、停车场等； （4）公共绿化的养护和管理； （5）附属配套建筑和设施的日常养护和管理，包括文化体育场所等； （6）公共环境卫生管理，包括：房屋共用部位的清洁卫生、公共场所的清洁卫生、垃圾的收集等； （7）交通与车辆的停放管理； （8）公共秩序维护，包括：安全监控、巡视、违规劝导、门岗执勤等； （9）装饰装修管理服务等。 （10）基层社区治理服务，包括但不限于社区文化娱乐活动等。 （11）物业及物业管理档案、资料。 （12）其他物业服务。	3.1管理服务项目服务标准及要求 (1)基本要求 ①实行全面保洁，垃圾清扫、清运及时，整体环境舒适，绿化效果佳，环境卫生、绿化维护良好。道路统扫后必须做到车行道净、人行道净、绿化带净，无砂、石、土，无杂草杂物，无跳扫漏扫、漏畚，无烟头纸屑，明沟畅通无沉积物。 ②每天收集清运垃圾一次，每周擦洗垃圾箱、垃圾桶等；做到垃圾箱、垃圾桶等整洁无污渍，清扫产生的沙石、土不得扫入下水道或倒入绿化带及沿路边。 ③有完善的物管方案，质量管理、维修管理、财务管理、档案管理等制度健全，服务管理人员行为规范，业务素质高，服务主动热情。 ④小区的配套设施及水、电等共用设施设备运行维护及时。 ⑤垃圾箱摆设整齐，外观整洁；道路护栏及其它附属设施清洁；道路标志等清洁完美。 ⑥若涉及收费项目，按规定在永商新城安置小区的公示栏或显著位置公示物业管理服务的内容和收费标准以及所提供的特约服务和代办服务的项目和收费价目。 ⑦设有服务接待中心，公示服务电话，白天至少设一名专人值班接待，及时受理业主咨询、投诉，处理有关物业服务事务，并建立完整的投诉、维护和回访记录。 （2）市政设施维修养护 ①维修养护制度健全并在工作场所明示，工作标准及岗位责任制明确，执行良好。 ②小区内设施按照项目配套建设管理责任分工运转正常，维护良好，保养检修制度完备，有设施运行记录；对设施故障及重大事件或突发性事件有应急方案和现场处理措施、处理记录。 ③急修报修半小时内到达现场，预约维修报修按双方约定时间到达现场，回访率100%。 ④水、电、消防等设施维护人员技能熟练，严格遵守操作规程及保养规范。 ⑤道路平整通畅，停车泊位划定整齐。 ⑥道路公共照明设施完好率100%。 ⑦市政设施整洁，主要设施标识清楚齐全，危及人身安全隐患处有明显标志和防范措施。 ⑧雨水井、窨井每月检查1次，根据需要定期清理疏通、保持通畅，无堵塞外溢。 ⑨在接到相关部门停水、停电通知后，按规定时间提前通知用户。 ⑩对共用设施定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修及时组织修复；道路设施的看护，发现有损坏和被违规占用的，在第一时间报告采购人。 （3）保洁服务 ①小区内公共区域（硬化地面、主次干道、人行道）每天完成1次清扫，干净整洁；室外标识、宣传栏、信报箱、垃圾箱等每周擦拭1次。 ②生活垃圾日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。 ③对区内主干道路的积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。 ④建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。垃圾设施每天清洁1次，无异味。 ⑤饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。 (4)绿化养护管理 ①绿化管理养护措施，保证无破坏，践踏随意占用绿地现象。 ②做好日常绿化养护、定期进行浇水、施肥、整形、修剪、锄草松土、防治病虫害，确保花草树木生长良好，整齐美观。 ③绿化地内清洁卫生，无纸屑、烟头等杂物。 ④加大宣传力度，使人人关心爱护花、草、树木。 ⑤接受园林绿化管理部门的技术业务指导、监督、检查。 ⑥设有提示人们爱护绿化的宣传牌。 (5)公共秩序维护 ①配合公安部门作好小区的安全防范工作，消除隐患。 ②按照规定路线和时间巡逻，对小区重点部位每3小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。 ③制定火灾、浸水等突发事件的应急处理预案。 ④小区涉及公共安全的部分，设置安全警示标志。 ⑤做好小区的安全宣传工作，增强业主的防范意识。 ⑥小区大门门岗24小时有秩序人员值守。 (6)综合管理服务 ①建立物业管理制度，制定完善的物业管理方案并组织实施。 ②按规范签订物业管理服务协议，并按照合同约定公布物业管理服务项目、内容及物业管理服务费标准。 ③运用计算机对业主资料、收费管理、日常办公等进行电子化管理。 ④建立完善的档案管理制度（包括装修竣工验收资料、设备管理档案、业主资料、日常管理档案等），各种基础资料、台帐报表、图册健全，保存完好。 ⑤提供有偿特约服务和代办服务，公示服务项目及收费标准。 ⑥采取入户走访、业主座谈会、电话沟通、问卷调查等形式开展回访工作，回访率100%，对薄弱环节进行改进。 ⑦建立市政设施维修台帐，帐目清楚、准确，按规定报销市政设施设备维修材料费用，定期汇总报批使用情况。 ⑧保洁、秩序维护岗位须各配置一名管理人员。 (7)部分特殊情况下成交供应商必须无条件实行突击保洁（如上级检查、突然环境大面积污损等）。 （8）基层社区治理服务，按照基层社区治理方案，结合农村集中安置小区及社区文化建设需要，协助配合党委政府解决小区内问题，建立和谐美满的基层社区。	服务期三年，合同一年一签。年度考核合格后，视考核结果决定下一年续签事宜，合同起止时间以合同中双方的约定为准。	5.7考核分值计算：采购人组成管理考核小组，每月负责对小区管理服务情况进行考核，季度考核分为最近三个月的平均分，年度考核分为最近十二个月的平均分。考核采取随机考核和定期考核相结合的方式，考核情况将作为管理费用发放的依据，并根据考核结果发放物业管理费用。 5.8考核评价方式： 5.8.1月度考核每月进行，总分为100分，实行扣分制，采购人每月对供应商的考核分数进行记录，并向供应商递送月度考核结果通知书。 5.8.2季度考核取近三月考核平均分，平均考核分数≥85分为合格，足额拨付季度服务费；75分≤考核分数＜85分，扣除该季度服务费用500元；65分≤考核分数＜75分，则扣除该季度服务费用1000元；考核分数＜65分为不合格，双方签字认可后扣除该季度服务费用1500元，服务期限内累计达到四个季度考核不合格，采购人有权解除合同。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
刘刚、刘礼超、郭玲
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：本项目参照原国家计委颁布的计价格2002《1980》号文【招标代理服务收费管理暂行办法】、发改办价格《2003》857号文，本次项目招标代理服务费：13000元（大写：壹万叁仟元整）由中标（成交）单位支付。
本项目代理费总金额：1.3000000 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：四川省成都市新津区永商镇车灌社区居民委员会　　　　　
地址：成都市新津区永商镇梨花大道一段538号　　　　　　　　
联系方式：尹老师/13547961329　　　　　　
2.采购代理机构信息
名 称：东方华仁集团有限公司　　　　　　　　　　　　
地　址：成都市锦江区锦华路三段88号汇融广场Ｆ座1902号　　　　　　　　　　　　
联系方式：巫老师/028-86671836　　　　　　　　　　　　
3.项目联系方式
项目联系人：尹老师
电　话：　　13547961329