一、项目编号：11010523210200007626-XM001

二、项目名称：接诉即办工作采购项目

三、中标（成交）信息

总中标成交金额：195.809856 万元（人民币）

中标成交供应商名称、地址及中标成交金额：

中标成交供应商名称：国才（北京）人力资源服务有限公司

中标成交供应商地址：北京市东城区和平里中街六区8号【101】号二层

中标金额：195.809856万元

供应商名称	供应商地址	统一信用代码	中标金额
国才（北京）人力资源服务有限公司	北京市东城区和平里中街六区8号【101】号二层	91110108MA00D2WN5J	195.809856 万元

四、主要标的信息

供应商	商品名称	规格型号	数量	单价	总价	服务要求
国才（北京）人力资源服务有限公司	接诉即办工作	无	1	195.809856万元	195.809856万元	详见磋商文件

项目用途：接诉即办工作采购

简要技术要求：开展全天候接诉即办日常诉求处置工作，做好突发事件、敏感事件的重点信息收集及上报工作，解决群众诉求，防范化解风险隐患。专职驻场人员全面协助开展12345市民热线“接诉即办”处置工作。开展全天候值守工作（含节假日），开展诉求接单、回访、反馈、督办、日报、周报、月报等日常工作，协助完成“三率”考核、数据分析等工作。

合同履行日期：12个月（12人，到岗日期以甲方提出需求为准）。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

王欣光，王东东，吴蕾

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费总金额：2.2665万元（人民币）

本项目代理费收费标准：

参照1980号文

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

无

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：北京市朝阳区社会力量办学指导评价中心　　　　　

地址：北京市朝阳区胜古北里甲9号　　　　　　　　

联系方式：吴老师,010-64411696　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称：中国远东国际招标有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：北京市朝阳区和平街东土城路甲9号　　　　　　　　　　　　

联系方式：张承安，010-64204200　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：张承安

电　话：　　010-64204200