项目概况

2024年唯亭市政物业车辆维修服务项目的潜在供应商应在苏州工业园区公共资源交易中心网站获取采购文件，并于2024年1月2日14点00分（北京时间）前提交响应文件。

一、项目基本情况

项目编号：SZCH2023-JT-C-015-001

项目名称：2024年唯亭市政物业车辆维修服务

采购方式：竞争性磋商

预算金额：

人民币（大写）：玖拾捌万零柒佰伍拾元整

人民币（小写）：￥980750.00元

采购需求：

（一）项目概况：

1、项目名称：2024年唯亭市政物业车辆维修服务

2、服务地点：唯亭街道（以甲方通知为准）。

3、服务期限：自合同签订之日起一年。

（二）服务要求：

1、响应人及维修服务企业在协议有效期内有义务向采购人提供以下基本服务：

（1）遵守《汽车维修行业管理暂行办法》、《汽车维修质量管理办法》、《江苏省汽车维修质量管理实施办法》中有关规定及国家和地方汽车维修技术标准执行；

（2）为采购人提供维修前咨询服务；

（3）维修服务企业应与采购人签订维修合同，按合同的要求完成维修服务；

（4）维修项目质量保证期以供应商的有效承诺为准；

（5）维修项目在质量保证期内发生故障的，维修服务企业必须及时免费处理，在接到用户故障通知后立即响应，一般故障在3小时内解决，复杂故障不超过24小时内解决（特殊情况除外）；

（6）响应人应制定详细的协议维修服务计划，提供更优惠的服务解决方案；

（7）维修服务企业应提供车辆免费接送至其维修厂区进行维修的服务承诺；

（8）维修服务企业应在车辆在外抛锚时，提供24小时免费应急救援服务承诺。

（9）维修服务企业应定期针对车辆的维修状况、故障类型分部及比例等情况进行汇总分析，每半年向采购人提交一份维修状况汇总及下一阶段维修保养合理化建议。

（10）维修流程要求：维修服务单位必须严格按照采购人制定的车辆维修流程进行车辆维修，车辆维修必须在采购人车队管理部下达车辆维修单后方可进行，维修结束后按照车辆维修单上所注要求进行检验并签字确认，同时返还所换旧件（蓄电池、废机油等易燃易爆物品由中标单位维修时直接回收）。

2、在维修服务期内的信息报送：

（1）维修服务期内，成交单位应每周向采购人书面报送上周维修记录；

（2）维修服务期内，如果配件市场价格发生较大变化，成交单位须及时将配件的规格型号、配置及价格的变动情况通知采购人，经采购人确认后方可调整，否则调整无效。

3、维修服务企业须针对本项目设置专职接送驾驶员一名，并负责对采购单位送修驾驶员提供返回工具或送回义务。

（三）车辆明细：

合同履行期限：自合同签订之日起一年。

本项目（是/否）接受联合体：否。

二、申请人的资格要求：

1、合格磋商供应商的一般条件：

（1）具有独立承担民事责任的能力；

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（5）参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（6）法律、行政法规规定的其他条件。

2、落实釆购政策需满足的资格要求：无 

3、本项目的特定资格要求：磋商响应单位通过二类及以上机动车维修经营备案。

三、获取采购文件

1、时间：2023年12月19日至2023年12月26日（法定节假日除外）。

2、地点：苏州工业园区公共资源交易中心网站。

3、本项目为网上招投标项目，供应商应使用电子营业执照登录园区采购系统、线上获取招标（采购）文件，线上获取更正（补充）文件、对投标（响应）文件进行电子签章、线上递交投标（响应）文件；应使用电子投标文件制作工具制作电子版投标（响应）文件。未按要求线上递交电子投标（响应）文件将被拒收。

4、电子营业执照办理及使用指南：

遇到无法申领电子营业执照的情况，投标单位（供应商）应拨打电子营业执照微信、支付宝小程序或者APP中技术支持人员电话咨询，当得到答复确非投标单位（供应商）自身原因导致时，请及时与园区公共资源交易中心联系，联系电话：0512-66605055（时工）、66605052（谢工）。经园区公共资源交易中心核查确认后，投标单位（供应商）可办理CA证书并先至园区公共资源交易中心进行相关系统设置，再进入平台完成交易。电子营业执照及CA证书办理及使用指南详见“苏州工业园区公共资源交易中心”―“办事指引”―“采购类——苏州工业园区电子招投标平台操作手册-供应商”栏目。

考虑到熟悉电子营业执照操作（特殊情况下，可能需办理使用CA证书）需要一定的时间，请提早准备以免耽误采购活动。

5、招标（采购）文件的获取：

登录苏州工业园区公共资源交易中心网站首页右侧 “政府/国企/集体企业采购系统”，根据提示，在招标公告页面右侧“文件领取”列表下载招标（采购）文件，下载文件日期即为获取招标（采购）文件的日期。

6、更正（补充）公告及附件的获取

供应商应及时关注政府采购信息发布媒体上发布的更正（补充）公告，同时在园区采购系统“我的项目-项目流程-答疑文件”中下载更正（补充）资料，如有遗漏（包括但不限于文件未下载或下载不完整），所造成的投标失败或损失由供应商自行负责。

7、技术支持

1）招投标工具及电子招投标平台技术支持：新点客服

服务时间及方式：8:00-21:00×7天；

客服电话：4009980000；

电话：0512-66605609；

手机：15151408200；

2）网络中断故障技术支持：园区公共资源交易中心

服务时间及方式：8:00-21:00×7天；

电话：0512-66605052；

手机：17315885859。

注：未按上述方式获取磋商响应文件的供应商，不得参与本项目磋商响应活动。

四、响应文件提交：

截止时间：2024年1月2日14点00分（北京时间）

地点：苏州工业园区公共资源交易中心（苏州工业园区旺墩路168号市场大厦二楼）

五、开启：

时间：2024年1月2日14点00分（北京时间）

地点：苏州工业园区公共资源交易中心（苏州工业园区旺墩路168号市场大厦二楼）

六、公告期限：

自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他补充事宜

1、本项目在苏州工业园区公共资源交易中心网上发布。

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

1、采购人信息

名    称：苏州工业园区唯亭市政物业管理有限公司

地    址：苏州工业园区葑亭大道608号创苑小区

联系方式：0512-62589172（邱璐）

2、采购代理机构信息

名称：苏州诚和招投标咨询有限公司

地址：苏州市竹辉路477号咨询大厦二楼

联系方式：0512-65161796、0512-65161799

3、项目联系方式

项目联系人：刘琦、高凡、周文娴

电话：0512-65161796、0512-65161799

苏州诚和招投标咨询有限公司

2023年12月19日