1.1项目编号:CQYD20180006122
1.2项目名称:2018年铜梁分公司手机维修服务
1.3项目采购内容:提供移动电话维修服务的商家,为指定五星钻、金、银客户和集团关键人、集团重要客户提供手机维修服务,包括维修费和配件费用,主要服务内容如下:
类型
服务项目
定义
手机维修人工服务
清洁
对机器外观清洁和檫拭服务
解锁及软件升级
机器各项功能完好、无任何故障情况下,客户主动要求进行软件重装或升级解锁等服务
检测费
服务人员对移动电话的信号接收和使用功能进行的专业检测
简单维修
更换主板一级维修元器件,包括更换接口器件、显示屏、键盘、SPK、MIC、卡座、电池接口、I/O 接口、以太网接口等,主板上器件重焊
复杂维修
对指定主板电路进行维修,如:开机电路、供电电路、充电电路、显示驱动电路、耳机电路、送话电路、受话电路、振铃电路、振动电路、按键电路、背景灯(LED)驱动电路、霍尔开关电路、时钟电路(32K/ 32.768K/13M/ 19.2M/ 3.58M/ 26M/ 30M/ 48MHZ 等晶振)、射频电路、蓝牙电路、红外电路、卡座电路(SIM/UIM/PIM)、多媒体卡座电路、升级电路、写码电路、PTT 对讲电路、摄像电路、J-TAG 加载电路、GPS电路、PSTN 电路、DECT 电路、WLAN 电路等。
疑难维修
更换CPU、FLASH、SRAM 等BGA 封装芯片的维修。
其他维修
除以上维修项目以外的其他维修,以甲方认定为准。
提供手机维修材料
手机维修配件或材料原厂有的必须为原厂配件或材料;原厂没有的配件或材料,必须经客户签字确认后才能使用。
其他服务
上门领送手机服务
提供一周不少于3次上门领送手机服务(故障手机及已维修好的手机)
上门维修手机服务
根据甲方需要,能提供不定期上门维修手机服务。
(1)服务考核要求:因乙方员工服务态度引起客户投诉,甲方可在服务费结算时按50元/次进行扣款;因乙方维修行为引起客户升级投诉或者其他负面事件,甲方可在服务费结算时按200元/次进行扣款。
(2)服务期限:合同签订后12个月。
备注:本项目签订框架合同(框架合同金额即为预算金额),供应商根据各品牌手机官方报价统一报折扣,最终以实际维修量按折扣价和考核扣款结算。
1.4 采购金额:含税价95000元。
1.5标包划分:以铜梁分公司为1个标包,不划分标包。
1.5服务期限:合同签订之日起一年。
1.6限价说明:以各品牌手机厂家官方报价为基准价,在基准价的基础上统一报折扣,最高折扣不得高于9折。
评审内容
评审因素
评审标准
初步评审
形式评审
应答人名称
应答人营业执照的主体名称与应答人名称保持一致。
营业执照
投标人营业执照在有效期内
应答文件签字盖章
1、应答文件正本与副本将应使用不能擦去的墨水打印和书写,须由应答人的法定代表人(经营者)或授权代理人页签或必须加盖骑缝章(鲜章),骑缝章必须覆盖所有应答文件或骑缝章未覆盖的部分须逐页加盖公章(鲜章);
2、采购文件的“应答文件格式”中要求法定代表人(经营者)签字的地方必须由应答人的法定代表人(经营者)签字;要求法定代表人(经营者)或授权代理人签字的地方由应答人的法定代表人(经营者)或授权代理人签字;要求“盖章”的地方必须加盖应答人单位公章(鲜章)。
3、应答人如使用“投标专用章”等代替单位公章的,须提供:应答人对“投标专用章”的授权,授权文件中须明确授权范围(格式自制,且为原件)。另须提供:公安部门提供的对应答人单位公章的备案证明原件(若无原件,可用复印件加盖单位公章(鲜章))。
注解:
① 文件中所有标注“签字”处均指书写签字或加盖印章或签名章。
资格评审
应答人基本要求
应答人在中华人民共和国境内工商部门登记注册、根据中华人民共和国有关法律合法成立并存续。(提供清晰、完整的中华人民共和国境内工商部门登记的营业执照副本复印件)
企业资质要求
营业执照经营范围需涵盖手机或通讯器材维修内容(提供复印件并加盖公章)
业绩要求
提供从2015年1月1日起到本次采购项目首次发布公告之日止签订与本次采购项目相同或者相类似的合同。业绩证明要求如下:
1、清晰的合同关键页的复印件,包含合同封面(包含合同名称及合同双方当事人名称的首页)、合同金额页(标的物的单价敏感信息可屏蔽,合同总金额必须体现)、合同签字页(须有合同甲乙双方加盖合同章或公章)、合同标的物明细页、合同签订时间。
2、清晰的与上述合同对应的任一发票复印件以证实合同的真实性(发票主体与合同双方名称必须一致,如不一致则需提供相关证明材料)
廉洁诚信承诺
应答人存在廉洁诚信承诺书规定的禁止情形的应答将被否决
信誉良好声明函
应答人存在信誉良好声明函中规定的禁止情形的应答将被否决
企业关联情况说明书
不同应答人的单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得同时参加本项目中同一标段应答或未划分标段的同一采购项目的应答,否则相关应答文件将被否决。
其他
1、不接受联合体应答
响应性要求
实质性响应
采购文件中标识*号的条款均为实质性条款,任何不满足实质性条款的应答将被否决
应答有效期
在应答函中承诺应答有效期满足180天
商务报价
1、报价唯一,不得提供选择性报价。
2、报价不得超过最高限价。
增值税发票
在应答函中承诺开具增值税专用发票
比选人地址: 重庆市铜梁区南城街道白龙大道278号(铜梁移动)
邮编: 402560
联系人: 阳女士
电话:13709426999 ;
9.1 应答人针对会员注册、电子钥匙办理、网上应答操作等相关业务的咨询,请直接拨打中国移动电子采购与招投标系统技术支持联系电话:400-139-0123,联系邮箱:es-support@chinamobile.com。(注:服务热线接听时间为:工作日9:00-12:00、14:00-18:00)。供应商电子采购与应答系统数字证书重庆地区办理地点:重庆市江北区华新街西普大厦11-6号。联系电话:023-68176989。
9.3应答人在项目报名时所留的联系人及联系方式将作为唯一联系方式及地址,请务必保证信息准确。