招标
广州公交集团物业发展有限公司采购安保、保洁劳务承揽服务项目
金额
-
项目地址
广东省
发布时间
2023/01/17
公告摘要
公告正文
第一部分
采购安保、保洁劳务承揽服务项目比选公告
广州公交集团物业发展有限公司就三元里走马岗85号场地采购安保、保洁劳务承揽服务项目进行公开比选，现将该项目比选事宜公告如下：
一、比选项目的名称、用途、数量、简要服务要求等
（一）名称：广州公交集团物业发展有限公司采购安保、保洁劳务承揽服务项目。
（二）用途：三元里走马岗85号场地的安保服务。
三元里走马岗85号场地的保洁服务。
（三）数量：两项。
（四）服务期限：2023年2月1日至2024年1月31日，如有需要提前结束的按照实际期限结算。
（五）简要服务要求：
1.1个固定岗，1个巡逻岗均为全天岗，需安排24小时值班。负责三元里走马岗85号场地的巡逻、警戒、安保、当值等服务。
2.3名保洁人员，需安排每天工作8小时，全月工作制。负责三元里走马岗85号场地内公共区域卫生清扫；每日定期清出档主弃置的垃圾和堆放杂物等。
（六）比选保证金：人民币2000元（贰仟元），在比选前缴交到比选单位的指定账号（名称：广州公交集团物业发展有限公司，开户行:建设银行广州越秀支行 ，账号：44001400101050015611），或参选人委托代理人现金交付。
采购人与中选人签订合同后的5天内将比选保证金无息退回中选人和未中选的参选人。如有下列情况之一的，比选保证金将不退还：①参选人在比选有效期内撤回报价文件；②参选人领取比选文件后放弃比选的；③中选人未能按要求提交服务合同履约保证金；④由于中选人原因，双方未能在中选通知书发出后30 天内签署服务协议的。
（七）参选人自行对现场和周围环境进行考察，并须承担踏勘现场及参加本次比选的一切费用及责任风险。
二、参选人最低资格标准
（一）应是具备独立法人资格的企业或其他组织；
（二）必须具备工商管理部门注册核发的管理经营范围；
（三）须具有类似项目业绩(提供相关的管理单位服务证明文件)；
（四）参选人被有关政府部门责令停业，企业财产被查封和冻结或处于破产状态的，不允许参加本项目比选；
（五）参选人因安全事故、质量事故、违规比选等不良行为而被政府部门处罚停止投标资格且在处罚期内的，不允许参加本项目比选；
（六）参选人不允许联合体。
三、响应比选文件的信息
（一）获取文件时间：2023年1月17日至2023年1月19日
（二）获取文件方式：自公告发布之日起，参选人必须在广州公交集团集采平台（https://jc.gzbus.com）完成注册及报名，同时通过电子邮件获取，邮件须注明本项目名称，并将报名资料（加盖公章）作为附件发送（邮箱地址：305025559@qq.com；报名联系人：赵小姐；联系电话：020-83809435），否则视同未完成报名。
（三）响应文件递交地点：可自行前往或邮寄至广州市越秀区起义路30号三楼办公室。
（四）响应文件递交截止时间：2023年1月19日上午11:00
（五）响应文件开启时间：2023年1月19日下午14:30
（六）开启地点：广州市越秀区起义路30号四楼会议室
四、比选答疑
对本文件如有不清楚、不理解的地方，可以以书面方式（联系人：赵小姐，电话：020－83809435）向办公室咨询。
五、报名时须提交的资料
（一）企业法人代表或其他组织经营者证明书及参加本服务项目比选的授权委托书（具法人签名并加盖公章、被委托人签名）；
（二）有效的工商营业执照、组织机构代码证；
报名资料以参选人递交的资料为准，各参选人必须保证资料的真实性，如发现有弄虚作假行为，经采购单位发现，上报主管部门，并取消其比选资格。
广州公交集团物业发展有限公司
2023年1月16日
第二部分
报 价 须 知
一、报价文件的组成
（一）封面（格式参照本比选文件格式）
（二）企业法人代表或其他组织经营者证明书及参加本服务项目比选的授权委托书（企业法人代表或其他组织经营者证明书副本加盖公章，授权委托书格式、内容要求见比选文件格式。）
（三）法人或者非法人组织的营业执照等证明文件
（四）报价文件（法人代表签字并加盖公章有效，格式、内容要求见比选文件格式）
（五）服务方案文件（格式、内容要求见比选文件格式）
（六）类似项目业绩(提供相关的同类服务证明文件)
（七）其他相关资质证明材料。
二、报价文件的制作
（一）参选人应按比选文件格式的要求制作报价文件。
（二）报价文件一式2份。其中正本1份，副本1份，正副本必须一致（如有正、副本表述不一致的，以正本为准）。
（三）报价文件必须密封（在封口处注明项目名称、比选单位名称、参选人名称、参选人签名、参选人联系地址电话并加盖公章），在指定递交时间、地点送达。
（四）参选人应仔细阅读比选文件的所有内容，按要求递交报价文件，同时必须保证所提供的全部资料的真实性、准确性。否则，其报价文件无效。
（五）报价文件必须打印并装订成册，不得涂改、漏页，否则比选单位有权拒绝接收该报价文件。
三、定选方式
（一）比选仪式由采购单位主持，检查报价文件的密封性后当众开标并宣读比选文件主要内容。
（二）由采购单位根据各参选人的报价文件进行资格审查，在评审期间出现符合资格条件的参选人或者对比选文件作出实质响应的参选人不足3家的，采购单位可以重新进行比选，也可以继续对符合资格条件的参选人实质响应的响应文件进行继续评审，根据综合评分情况，将得分最高的单位作为中标单位，并报公司审批后确定为中标单位。
（三）比选时如出现下列任一种情况，其报价文件将被拒绝：
1、报价文件未按要求密封装订；
2、未在规定时间内递交报价文件；
3、参选人的授权代表未按时出席到场参与或未能确认身份（开标时审核资料：企业法定代表人或其他组织经营者资格证明原件、企业法定代表人或其他组织经营者签名和盖章的参加本项比选的委托人的有效授权书原件、委托人的身份证件原件）。
（四）本项目的评审工作进行保密评审，任何情况下参选人不得对相关工作人员施加影响，违者取消其比选资格；同时，采购单位也保证不将比选有关资料向其它参选人以及与无关人员泄露。
（五）采购单位对参选人不中选的原因不作任何解释。
（六）采购单位将在中选单位确定后七天内发出中选通知书，并在发出中选通知书后 30天内与中选单位签订合作协议（见合同书）。如协议内容违背中选单位的比选文件承诺或在上述规定时间内双方未能达成共识签订协议，则采购单位有权拒绝与其签订合同，并没收其比选保证金，另行选择中选单位。
第三部分
报价文件格式
一、封面格式
广州公交集团物业发展有限公司采购
安保、保洁劳务承揽服务项目参选文件
参 选 人： （加盖公章）
联 系 人：
电 话：
地 址：
日 期：______年____月____日
二、法定代表人（负责人）证明书
法定代表人（负责人）证明书
现任我单位 职务，为法定代表人（负责人），特此证明。有效期限与本公司所提交的参选文件标注的报价有效期一致。签发日期： 年 月 日
附：
法定代表人（负责人）性别： 年龄： 身份证号码：
营业执照注册号： 企业类型：
经营范围：
。
参选人（盖公章）：
地 址：
日 期：
三、法定代表人授权委托书格式
授权委托书
（公司名称）法定代表人 授权我司员工 全权负责 广州公交集团物业发展有限公司采购安保、保洁劳务承揽服务项目 的一切相关事宜。
本授权书于_______年_____月_____日签字生效，特此声明。
参选人（盖公章）：
法定代表人签字：
被授权人签字：
四、承诺函格式
广州公交集团物业发展有限公司：
关于贵公司 年 月 日发布的广州公交集团物业发展有限公司采购安保、保洁劳务承揽服务项目的采购公告，我公司愿意参加比选报价，并声明：本公司在参加本次劳务承揽服务项目近三年内，无因自身原因违约或不恰当履行合同引起的终止、纠纷、争议、仲裁和诉讼记录，无被责令停业或暂停投标记录，无经济方面的犯罪或严重违法记录，无发生过重大安全事故或责任事故。
我司同时郑重承诺：
报价文件中提供的所有文件均为真实、完整有效的，并已清楚比选文件的要求及有关规定。在本次比选采购活动中，如有违法、违规、弄虚作假行为，所造成的法律责任及不良后果一律由我公司承担。我公司若有幸在本次比选项目中被评审小组推荐为第一成交候选人，我公司将严格遵守本项目文件的规定，在与采购单位正式签订采购服务合同前，无条件配合采购人完成所有比选文件的原件核对工作。
参选人（单位公章）：
法定代表人（经营者）签字：
日期： 年 月 日
五、总报价文件格式
本项目参选报价为全包价，应包含支付给服务人员的工资（包括五险一金、加班费等一切人员费用）、服务人员的业务技能培训费、办公费用、各项管理费、劳务风险、税费、利润等服务过程中所发生的一切费用，参选人报价中漏报、少报的费用，视为此项费用已隐含在参选报价中，参选人成交后不得再向采购单位收取任何费用。
三元里走马岗85号：
安保岗报价最高限价为3,6600元/月，43,9200元/年。
保洁岗报价最高限价为1,6200元/月，19,4400元/年。
安保岗：
（大写）：人民币 元/月， 元/年
（小写）：￥ 元/月，￥ 元/年
保洁岗：
（大写）：人民币 元/月， 元/年
（小写）：￥ 元/月，￥ 元/年
参选人（单位公章）：
法定代表人（经营者）签字：
日 期： 年 月 日
六、服务方案格式
1.经营资质（企业实力、同类项目业绩、财务状况、客户评价等）
2.服务管理（项目管理方案、突发事件处理措施和应急预案、服务质量保证措施、管理规章制度、安全岗前培训等）
3.需要说明的其它事项
参选人（单位公章）：
法定代表人（经营者）签字：
日期： 年 月 日
第四部分
安保、保洁劳务承揽服务协议
根据《中华人民共和国合同法》以及相关法律规定，在平等自愿的基础上，经甲乙双方协商一致，签订本合同，以下简称“合同”。双方共同遵守如下条款（技术说明及其他有关合同项目的特定信息由合同附件予以说明，合同附件为本合同不可分割的部分）：
一、总则
第一条 本合同当事人
委托方（以下简称甲方）：
受托方（以下简称乙方）：
根据《中华人民共和国合同法》以及相关法律规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方委托乙方对三元里走马岗85号场地进行安保和保洁管理服务（下称“本项目”）。
第二条 基本情况
服务类型：1、场内安保
2、场内保洁
坐落位置：广州市三元里走马岗85号
第三条 乙方提供服务的受益人为甲方和本项目涉及的使用人，甲乙双方应对履行本合同承担相应的责任。
二、服务范围和项目负责人
第四条 委托管理范围：
三元里走马岗85号场地区域（以下简称“该场地”）
第五条 甲、乙双方项目负责人：
1.甲方项目负责人：
姓名:
联络方式:
2.乙方项目负责人：
姓名：
联络方式：
三、服务期限
第六条 服务期限
服务期限： 年 月 日至 年 月 日。
四、乙方的服务事项
第七条 乙方将于本合同生效之日起，乙方将对本项目受委托范围内的管理承担全面执行义务，包括但不限于安排工作人员完成以下工作内容：
（一）安保人员
1、确保停放在该场地范围内车辆的安全，不出现车辆遗失、毁损的情况。如乙方工作人员发现车辆遗失、毁损的，应在发现起1小时内通知甲方项目负责人。
2、确保进入该场地的人员遵守甲方管理制度，随时注意进入该场地的车辆情况及车主的行为，如发现进入该场地的人员违反上述制度或存在任何异常情况的，乙方工作人员应在发现问题起1小时内予以应急处理及通知甲方项目负责人。
3、负责该场地内24小时的安全保障工作，乙方有关工作人员不准擅离职守，应认真填写值班记录。检查停放车辆的车况，发现漏水、漏油等现象在发现起1小时内通知甲方项目负责人和车主。
4、按甲方要求定时对该场地进行巡查，做好防火、防盗、防破坏的巡视工作。定期对设备设施进行查验，确保设备设施的正常使用。如发现异常情况，应在发现起1小时内通知甲方项目负责人。
5、维护该场地秩序，包括但不限于对进入该场地的车辆做好指引工作，确保车辆有序停放，保证道路畅通，严禁非月保机动车辆、三轮车和自行车进入停车场；对进出物品认真检查、登记，核实放行；甲方对该场地进行施工时，乙方应做好该场地内的施工监管工作，仔细核对《施工许可证》和《施工人员出入证》，对施工现场容易发生拥堵路段进行车辆疏导，确保道路畅通，对施工现场拿出的大件物品做好盘查，核实无误后方可放行。
6、对该场地内发生的各类突发事件（包括但不限于水浸、着火等），在事件发生起1小时内予以应急处理及通知甲方项目负责人并及时按甲方要求处理，做好相关记录。
7、保持良好岗位形象，乙方需要求其相关工作人员按甲方规章制度文明礼貌回答车主的有关问题，在没有取得甲方项目负责人的同意下，不得接受记者访问。
8、乙方工作人员在岗期间，应认真仔细，不得玩手机、睡觉或从事其他与工作无关的事情，爱护执勤设施和警械用品，工作人员不准私自带亲戚朋友在该场地内留宿，无关的闲杂人员要劝其离开。
（二）保洁人员
1、配合甲方做好区域内的保洁工作，保持干净整洁。
2、保持该场地通道、地面、卫生间、楼梯等区域干净整洁舒适。
3、按甲方要求定时对场内区域进行巡查，及时将垃圾清出场外。
4、维护场内区域内卫生秩序，包括但不限于对货物摆放要求、垃圾杂物乱扔乱放等现象。
5、对各区域内发生的各类突发事件（包括但不限于水浸、着火等），应及时通知甲方项目负责人并按甲方要求协助处理。
6、保持良好形象，文明礼貌服务。
7、在岗期间，应认真仔细，不得玩手机、睡觉或从事其他与工作无关的事情。
第八条 乙方应自行招聘和安排人员承担本项目管理服务工作，承担因本项目所产生的全部费用，包括但不限于人员薪酬、社保费用、人员管理费及税费等。相关人员与乙方存在劳动关系，与甲方不存在劳动关系。
乙方承担因履行本合同而与第三方所产生的相关责任，包括但不限于劳务纠纷、经济赔偿纠纷、社会责任等，如乙方因履行本合同而与第三方所产生的相关责任致使甲方遭受损失的，乙方须对甲方承担赔偿责任。
第九条 岗位及人员要求
（一）乙方应就本项目提供安保和保洁岗位，其中：
（1）安保岗位：1.1个固定岗，1个巡逻岗均为全天岗，需安排24小时值班。
（2）保洁岗位：:3名保洁人员，需安排每天工作8小时，全月工作制。
岗位与职责要求详见附件2。
（二）乙方应根据本项目的管理需求，合理合法安排人员承担本项目工作，安保岗位确保上述两个岗位至少各有1名人员值班，履行岗位职责，保洁岗位确保各区域卫生干净整洁。
五、双方权利义务
第十条 甲方的权利义务
1、代表和维护区域产权人、使用人的合法权益。
2、审定乙方拟定的安保服务制度和保洁服务制度。
3、甲方有权监督乙方及其派出人员的服务及工作质量，并对存在的问题提出整改意见，要求乙方按时整改。
4、甲方负责提供项目所需的一切劳保用品、清洁工具及清洁机械设备等器材，包括但不限于卫生用纸、清洁剂、扫把等。
5、甲方有权监督乙方对派驻的人员进行的面试，有权要求乙方按照甲方提出的要求进行培训，并督促乙方对人员进行考试合格后方可录取、上岗。
6、有权根据甲方及与乙方管理工作有关的规章制度及工作流程标准，检查监督乙方安保和保洁工作的实施及制度的执行情况。
7、有权审定乙方提出的安保和保洁服务年度计划。
8、负责收集、整理安保和保洁区域服务范围全部图纸、档案、资料，适时提供给乙方。
9、监督、指导乙方做好安保和保洁服务工作。
10、有权要求更换违反工作要求、岗位职责和劳动纪律等的乙方派出员工。
11、如遇突发事件或重大检查、活动，有权要求乙方配车统筹调动其派驻的人员力量。
12、按月支付服务费给乙方。
13、有权按人员服务质量标准的规定就投诉及乙方员工的违规行为等向乙方收取违约金或部分扣减当月服务费用。
14、乙方应配合甲方合理调配，并配合甲方临时调配乙方安保和保洁人员至甲方管理的其他项目。
第十一条 乙方权利义务
1、乙方对本项目组建项目小组，设立项目管理负责人，负责项目事务管理。
2、乙方应按时如约完成本合同约定的管理事项，确保区域卫生整洁有序。
3、乙方应当与派驻的工作人员签订劳动合同，乙方工作人员的工资、奖金及各种福利待遇、社会保险、工伤等由乙方负责;乙方因履行本合同与工作人员产生的劳动纠纷，由乙方承担全部费用及法律责任。
4、乙方派驻的人员需提供派驻人员个人资料给甲方存档，确保派驻人员能完成本合同约定的服务内容及管理事项。
5、乙方不得将本项目的安保和保洁服务责任转让、分包或转包给第三方。
6、乙方在完成本合同约定的服务事项过程中遇到无法解决的问题时，及时与甲方沟通。
7、乙方编制安保和保洁服务年度工作及培训计划，每月最后两个工作日前完成下月人员排班表，并将排班表资料抄送予甲方。
8、建立健全的日、周、月、季、年检制度，确保区域的安全和卫生。
9、在本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部办公用房及甲方根据项目所需而提供的机械设备或清洁工具等用品。
10、合同约定的服务期限内，乙方必须做好工作人员所需要的安全教育及安全措施，保证工作人员的安全，乙方工作人员在甲方工作范围内发生事故的一切责任由乙方负责。
11、乙方确保工作人员符合国家规定的相关要求，没有刑事犯罪记录。同时，乙方派驻的工作人员应听从甲方项目管理人员对服务提出的要求。对多次不听从的工作人员，甲方有权认为乙方提供的服务质量受影响，要求乙方予以更换。乙方不得随意更换派驻人员。如乙方需要更换，应提前三个工作日通知甲方项目负责人，甲方项目负责人认为不影响乙方提供的服务后，方可进行更换。
12、合同附件中约定的乙方其它权利义务。
六、费用的标准及支付时间
第十二条 乙方的服务费用，详细规定如下：
1、乙方服务费采取固定总价包干制（总费用已经充分考虑到乙方可能存在的包括但不限于人员岗位费用、薪酬、加班费用，社保等税费、人员轮休费用、顶休费用、社会责任等），本合同期内每月劳务承揽费为￥ 元（大写：人民币 ）。
2、甲方按月向乙方支付服务费用，不足一个月的按实际服务的天数计算，（遇法定节假日顺延）甲方于每月15日前将上月费用划入乙方指定的银行账户。乙方确认收到甲方的费用后于5个工作日内开具有效发票并送达甲方。乙方开具的发票内容应为：劳务承揽服务费，发票抬头要与甲方名称一致。在合作期限内，若甲方要求乙方提供增值税发票或按照政府部门相关规定乙方必须提供增值税发票时，关于增值税发票税率的事宜双方应另行协商。
3、服务费已包含乙方为履行本合同所需的全部费用，该费用应划入乙方指定的银行账户：
开户名称：
开户银行：
银行帐号：
甲方向上述银行账号付款，即视为已履行了付款义务。
除上述费用之外，甲方无需向乙方支付其他任何费用，乙方不得以任何理由要求增加费用。若因突发情况甲方要求乙方临时性加派人员协助甲方开展工作，乙方临时性增派人员的服务费用标准按照： 元/时/人进行计算。
如甲方需要根据现场工作对服务内容进行调整，即增加或减少服务内容的，甲乙双方应另行协商。
七、服务质量
第十三条 具体的人员服务质量标准详见附件1。
八、违约责任
第十四条 在本合同履行期间，乙方派出的工作人员缺岗、睡岗的，每发现一次，甲方有权按每次100元的标准扣减当月服务费用。
第十五条 在本合同履行期间，乙方的服务质量未达到合同约定的要求，甲方有权要求乙方在接到整改通知书后三日内整改，未在限期内整改的，乙方每次向甲方支付违约金 元（大写： ）；一个月内未在限期内整改累计三次或一年内未在限期内整改累计5次的，视为乙方根本违约，甲方有权解除合同，并有权追究乙方的违约责任。
第十六条 本合同履行期间，乙方未按照合同约定的服务标准及要求提供服务，造成重大治安、安全事故或不良影响的，乙方应按相关规定承担由此而产生的一切法律责任；如服务人员个人行为而导致甲方产生损失的由其本人承担法律责任，乙方无条件配合甲方处理一切相关事宜。
第十七条 甲方逾期支付服务费，每逾期一日，须按应付款金额千分之三的标准向乙方支付逾期付款违约金。甲方逾期十五天未支付服务费的，乙方有权单方解除合同，并追究甲方的违约责任。
九、其他
第十八条 在本合同履行期内，出现下列情况，甲方可提前10天以书面形式通知乙方提前退场，并按照实际期限结算，不属甲方违约，甲方有权解除本合同：
1.甲方对租赁物改造开发；
2.因市政建设需要搬迁的；
3.因城市规划建设或“三旧”改造需要拆迁的；
4.土地被国家收储的；
5.企业由政府批准改制的；
第十九条 不可抗力
1.由于不可预见、不可避免、不可克服等不可抗力的原因，一方不能履行合同义务的，应当在不可抗力发生之日起10天内以书面形式通知对方，否则应承担由此造成的损失责任。
2.不可抗力事件发生后，甲方和乙方应当积极寻求以合理的方式履行本合同。如不可抗力无法消除，致使合同目的无法实现的，双方有权解除合同，且均不互相索赔。
十、附则
第十九条 本合同之附件均为合同的有效组成部分，双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议。补充协议与本合同具有同等效力。
第二十条 因本合同引起的或与本合同有关的争议，由双方协商解决，协商或调解不成时，双方同意采取以下第2种方式解决：
1.向广州仲裁委员会申请仲裁；
2.向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
第二十一条甲乙双方约定有关本合同事项的一切通知、信函、文书，任何一方按合同中约定的联系地址送达的，即视为履行送达义务。任何一方变更该联系地址的，须以书面形式通知另一方，否则一方按该联系地址送达的，即视为已履行送达义务。
当面交付材料的，在交付之时视为送达；以邮寄方式交付的，寄出或者投邮后即视为送达。
第二十二条 本合同一式两份，具有同等法律效力，双方各执一份，合同自双方签字盖章后生效。本合同未尽事宜，由双方协商处理。
甲方：（盖章） 乙方：（盖章）
法定代表人： 法定代表人：
签约日期： 签约日期：
协议附件：
附件1：人员服务质量标准
附件2：人员岗位职责
附件3：安全生产管理协议书
附件4：反商业贿赂协议
附件1
人员服务质量标准（安保）
一、服务人员聘用标准主要包括以下三点：
1.粤语或普通话流利，相貌端正，品行良好，身体健康（提供三甲医院的体检报告）、无犯罪记录证明，年龄在35岁以上50岁以下，并且45岁至50岁年龄段人数不能超过总人数的30%，身高1.60米以上，有相关工作经验优先；
2.所有人员至少经七天岗前培训，并提供培训记录；
3.服务人员需经乙方考核通过后方可正式上岗。
二、按甲方要求安排值勤岗位、值勤时间、岗位职责等，目标是确保万无一失。保证所定岗位人员穿着统一服装，配备货运场管理所需设备工具上岗值勤。
三、负责该场地24小时值班工作。防止人员损坏公共设施及绿化、影响清洁卫生，维持场地正常秩序。
四、所有服务人员均是义务消防员，定期参加消防培训和消防演习。
五、在工作范围及员工宿舍区域内要控制噪音，制止喧闹现象。
六、建立各类突发事件应急预案，定期进行演练，建立演练工作档案。
七、负责该场地的交通安全，确保进出车道畅通，严防交通事故发生。监控停车场的车辆停放有序，指引按规定停放，做到规范、整齐、安全，防止乱停乱放现象。
八、组织一支思想素质高、业务能力强的专业队伍，执行严格的纪律和岗位责任制。服务人员熟悉现场情况，文明值勤。如发现违反甲方工作制度的，甲方有权要求乙方对工作人员采取相应处罚措施。
九、合同期内如服务人员缺岗，甲方有权按合同约定扣减当月承揽费用。
十、若乙方员工违反甲方工作制度，视情节严重程度甲方有权敦促乙方对相关员工进行处理，每发现一次乙方应向甲方支付50元至100元的罚款，并提供违反制度的员工名单及处罚单据。
十一、因乙方原因导致甲方被车主及租户投诉或发生赔偿的，按实际有效投诉次数扣罚乙方当月部分承揽费。每月每次（以有效投诉次数计算）扣200元，发生赔偿的费用经甲、乙方共同核实后，属于乙方承担的由乙方负责，属于双方共同承担的由双方共同负责。
人员服务质量标准
（保洁）
一、服务人员聘用标准主要包括以下三点：
1.粤语或普通话流利，相貌端正，品行良好，身体健康（提供三甲医院的体检报告）、无犯罪记录证明，年龄在35岁以上50岁以下，有相关工作经验优先。
2.所有人员至少经七天岗前培训，并提供培训记录；
3.服务人员需经乙方考核通过后方可正式上岗。
二、按甲方要求安排工作岗位、工作时间、岗位职责等，目标是确保区域环境卫生整洁。
三、负责区域卫生工作。防止人员损坏公共绿化、影响清洁卫生，维持区域正常卫生秩序。
四、爱护区域各项设备、设施。
五、及时处理垃圾、废弃物，并分类按指定地点堆放。
六、节约用水、用电。
七、保洁时应在作业区域放置作业提示牌，使用的物料不应对建筑材质造成损害，应保护建筑物原貌。
八、文明、有序地进行保洁作业，最大限度的减少对业主产生影响。
九、合同期内如服务人员缺岗，甲方有权按合同约定扣减当月承揽费用。
十、若乙方员工违反甲方工作制度，视情节严重程度甲方有权敦促乙方对相关员工进行处理，每发现一次乙方应向甲方支付50元至100元的罚款，并提供违反制度的员工名单及处罚单据。
十一、因乙方原因导致甲方被业主及租户投诉或发生赔偿的，按实际有效投诉次数扣罚乙方当月部分承揽费。每月每次（以有效投诉次数计算）扣200元，发生赔偿的费用经甲、乙方共同核实后，属于乙方承担的由乙方负责，属于双方共同承担的由双方共同负责。
附件2
人员岗位职责
一、安保岗位职责
1.在领班的直接领导下开展工作，对项目领班负责。
2.熟悉本管理区域内所在位置和设施设备的使用功能。
3.提早10分钟到岗，做好交、接班工作。
4.按要求正确记录当班工作日志，处理各种事故（件）后做好笔录，交班时要向接班人员说明情况。
5.当值时要高度戒备，加强对重点部位的治范，及时发现可疑的人和事，并进行妥善处理。
6.加强防火工作，及时发现火灾隐患苗头，熟悉使用灭火器材，定期对消防器材进行检查登记，如发现有失效的立即向上级报告。
7.在当班时要注意对值班室内灯具、门窗、水掣等设备、设施进行检查，发现有缺损时，及时向主管部门或领班报告。
8.对进出停车场的车辆以及人员做好相关的登记工作。
9.杜绝非在册车辆及其车主进入停车场。
10.指挥车辆进入停车场并按要求停放在规定的位置。
11.注意车场出入口的人流、车辆疏导，劝阻推销、收破烂、拾荒者和其他无关人员进入。
12.对进入停车场内的车辆要详细记录车型车牌号码、出入时间有无明显受损等记录。
13.当发生意外而有人受伤时，须指挥交通，给予尾随车及时警告，将伤者小心地移离危险位置，打电话联系救护车及通知领班等候支援。
14.凡易燃、易爆或具危害公共安全的物品，一律禁止携入。
15.做到文明服务、礼貌待人。
二、保洁岗位职责
1.在项目负责人的直接领导下开展工作，对项目负责人负责；
2.遵守公司的各项规章制度，爱岗敬业；
3.根据行政后勤部门制定的工作时间进行日常保洁服务工作；
4.负责大厦内办公区过道、停车场地面、电梯内外、楼梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫，保持卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生死角；
5.负责会务室会后的清扫、整理工作；
6.负责清理各楼层垃圾箱和灭烟槽；
7.保持楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，保持环境美观；
8.卫生间洗手池无污点,无污垢，做到经常擦洗，保持表面光亮、整洁；
9.墙面天花板卫生，无蜘蛛网、灰尘，保持整洁美观；
10.所有区域垃圾箱无外溢现象，表面干净无污迹；并清运至指定位置堆放，配合做好垃圾分类工作；
11. 发现异常情况或不明人员应及时向管理处或现场负责人报告；
12. 拾遗业主或他人的财物应及时移交现场办公室，并通知现场负责人，做好登记工作；
13. 做到文明服务、礼貌待人。
三、管理制度
1.严格按工作流程开展工作，建立及健全各工作岗位的工作制度；
2.根据实际情况实施责任区域的治安、消防安全及保洁工作；
3.严格遵守公司的各项规章制度，如有违反，则按相关的管理制度进行处罚；
4.服从项目负责人的领导和工作安排；
5.遵守公司规定时间上下班；
6.严格穿戴公司相应的服装和标志；
7.当班人员执勤时，须严格佩带公司相应的标志和规定的制服；
8.每月召开工作会议，做好台账记录并提供复印件给甲方备案。
四、工作质量考核内容
为加强对人员的管理，保证工作质量，制定考评方法。
（一）考核种类和办法
考核分为：日常考核、随机抽查考核、月考核三个种类：
①日常考核：由乙方项目负责人实施，具体按《员工管理制度》对员工的工作进行自查自检。
②随机抽查考核：由甲方负责人组织实施并考核，每周不小于1次。
③月考核：由乙方项目经理组织实施，甲方项目负责人监督考核，每月不少于2次。
检查内容：按《员工管理制度》相关要求和规定，严格检查并填写《考核登记表》一式二份，甲方与乙方各存一份，作为甲方考核乙方履行协议和乙方考核员工作的依据。
考核时间：每月1日至月底。
考核分数：日常考核分数×６０％＋随机抽查分数×２０％＋月考核分数×２０％
（二）考核标准
1.迟到早退扣2分。
2.无故脱岗扣2分。
3.不按规定着装,注重仪容、仪表的整洁，每次扣1分。
4.不服从工作指令,没有按要求填写上下班交接、当班日志和清洁记录的相关表格，每次扣2分。
5.工作用具未按规定随意摆放，每次扣1分。
6.上班时间打瞌睡，扎堆聊天扣3分。
7.无理不服从管理每次扣5分。
8.对上级检查考核时提出的整改要求要及时按要求整改，没有按要求及时整改的扣3分。
9.有投诉且经查属实有效的，扣4分/次。
10.在上级通知的重大检查活动期间检查出现问题的，扣10分/次。
11.所属责任区出现问题，被上级批评的，扣8分/次。
12.因个人原因，造成工作失误，给公司造成不良影响的，扣3—10分，造成严重后果的，作辞退处理。
13.擅自离开岗位，每次扣3分。
14.员工之间要有团队协助精神，如有员工在工作时间或工作地点发生争执、吵闹，影响公司形象的，扣5分。
15.遵守考勤制度，按规定上报考核结果，如出现错漏，每次扣3分。
16.注重安全教育，提高安全意识，消除安全隐患，管辖范围不发生各类安全事故，如发生安全事故，对责任人视情节扣3—10分。
（三）奖惩办法
17.每月从全体员工工资总额中提取2%作为当月奖惩金，并按下列得分评定等级，给予相应的奖惩。
18.月平均分数在90分（含90分）为优秀，全部返还奖惩金。
19.月平均分数在85分（含85分）以上至90分以下为合格，减扣当月奖惩金50%。
20.月平均分数在80分（含80分）以上至85分以下为基本合格，减扣当月奖惩金100%。
21. 月平均分数在80分以下为不合格，对责任人进行双倍扣款。一年内连续有三个月或累计有四个月考评分数在80分以下的，辞退相关责任人。
（四）奖励规定
1.对于工作表现积极，工作成绩突出，得到上级部门表扬的，按季度一次性奖励100元。
2.对于受到物业公司方面表扬的人员，一次奖励50元。
3.对于自己责任区域由于当值人员的工作出色，得到物业公司或媒体表扬的，一次奖励200元。
4.年底公司进行评比，对于表现突出的先进工作者，每人奖励200元。
5.对于拾金不昧，根据钱物多少，给予表扬和适当的奖励。
附件3
安全生产管理协议书
项目单位（以下简称甲方）：
承包单位（以下简称乙方）：
为了切实落实安全生产的责任，确保人员在承包过程中的安全，依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》及有关法律、法规，遵循平等、公平和诚实信用的原则，双方就经营安全生产管理协商达成一致，订立本协议。
1.责任范围：乙方所承包的广州公交集团物业发展有限公司安保、保洁劳务承揽服务项目承包过程中的人身、设备、环境的安全。
2.责任期：自承包之日起至承包期届满止。
3.双方义务
3.1 认真贯彻国家、地方及上级有关安全生产的方针、政策，严格执行安全生产的法律法规、规定、标准。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入和有效使用。
3.2 对从业人员进行安全生产、消防安全教育培训。
3.3 严禁违章指挥，及时制止违章作业和违反劳动纪律的行为
3.4 发生事故，应当迅速采取有效措施，组织抢救伤者、保护好现场，并立即向上级有关部门报告。
3.5 承包方应指定安全管理人员，负责日常安全管理事务。
4.甲方权利和义务
4.1 负责在乙方承包期间进行定期或不定期的安全监督检查。
4.2 向乙方提供本单位的安全生产规章制度，并要求乙方组织其从业人员学习贯彻执行。
4.3负责对乙方采购的安全、消防用具的材质、使用情况进行监督。
4.4对乙方自带的不符合安全要求的设备、工具、安全用具、安全防护用具，有权禁止乙方使用。
4.5 对违反安全生产标准和规章制度的行为进行纠正，必要时进行内部经济处罚或要求乙方整改。
4.6 按照规定，负责督促承包单位为从业人员办理工伤保险。
4.7负责提供、完善相关消防安全防护设施，并对乙方的使用和维护情况进行监督检查。
4.8对乙方承包过程进行监督检查和管理，对违规、违章行为和“三违”现象进行制止，并依据相关规定进行处惩。
5.乙方权利和义务
5.1 遵守安全生产有关管理规定，合法经营，并随时接受上级部门、甲方等安全检查人员依法实施的监督检查，消除事故隐患。
5.2 由于乙方安全措施不力造成事故的责任和因此而发生的费用，由乙方承担。
5.3 遵守甲方安全生产管理制度和劳动纪律。服从甲方的安全生产管理，不服从管理导致生产安全事故的，由乙方承担主要责任，甲方有权就事故造成的损失，向乙方索赔。
5.4 乙方应对本单位内的从业人员进行三级安全培训教育及日常的消防安全培训教育。
5.5保证本单位从业人员具备必要的安全生产知识、熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程、掌握本岗位的安全操作技能和紧急情况下的应急避险措施，并督促承包人员自觉遵守安全生产的各项规章制度。
5.6应当告知作业人员危险岗位的操作规程和违章操作的危害。
5.7 负责为本单位从业人员提供必要的劳动保护用品和劳动防护用品，督促从业人员正确使用劳动防护用品，及时制止违章行为。
5.8接受甲方的安全监督检查，对检查提出的问题和隐患，落实人员及时整改，不得以任何理由拒绝整改或设置障碍。
5.9 有权拒绝甲方的违章指挥和强令冒险作业；发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。
5.10不得私自接设临时用电线路，未经允许不得擅自增加电炉等大功率用电设备。
5.11接受甲方对违反安全生产管理规定行为的处罚，并承担由此产生的经济损失。
5.12负责为本单位从业人员办理工伤保险、意外伤害保险，支付保险费。
5.13负责办理工伤事故员工的工伤确认、工伤鉴定、工伤理赔等手续；负责办理工亡员工善后事务处理，理赔谈判与费用申领等手续。
6.协议的生效与终止
本协议书作为《广州公交集团物业发展有限公司专项服务合同》的附件，具有相同法律效力，同时生效、同时终止。
7.协议份数
本协议书一式两份，甲、乙双方各执一份。
附件4
反商业贿赂协议
甲方： (以下简称“甲方”)
法定代表人（负责人）：
乙方： (以下简称“甲方”)
法定代表人：
项目名称：
项目金额：
为共同制止商业贿赂行为，维护各自及双方共同的合法权益，保证甲乙双方商业合作关系健康发展，根据《中华人民共和国反不正当竞争法》（以下简称反不正当竞争法）、国家工商行政管理局《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》（国家工商行政管理局令第60条）等有关法律、法规，经甲乙双方友好协商，达成如下反商业贿赂协议，以资双方信守履行：
一、本协议所称的商业贿赂是指甲方与乙方在合作过程中，乙方或其单位工作人员给予甲方人员的贿赂，具体由检察机关或纪检监察部门界定。
二、甲方人员不得以任何名义向乙方索取贿赂，收受贿赂的人员，甲方给予解雇、没收违法所得、情节严重构成犯罪的，移交司法机关追究刑事责任。
三、属甲方人员主动索贿，乙方不配合甲方或其上级机关调查其人员受贿行为，将视为乙方违反协议，经核实后，甲方有权终止与乙方的合同。
四、乙方违反协议，其单位或工作人员贿赂甲方人员，以图获取不正当商业利益，经核实后，乙方需向甲方按合同标的额支付相应违约金，其中：
1、100万元以下的合同，支付标的额20％的违约金；
2、100万-1000万元（含）的合同，100万元按20％、超出100 万元部分按15%，累计支付违约金；
3、1000万元以上的合同，100万元按20％、100 万以上- 1000 万元（含）按15％、超出1000万元部分按10% ，累计支付违约金。
五、乙方违反协议，单位或工作 人员（含关联企业或关联人士）贿赂甲方人员，被人民法院认定或检察机关、纪检监察机关、工商行政管理机关立案查处的，甲方有权立即中止合同，由此导致甲方的损失以及发生的一切费用均由乙方承担。
六、若甲方人员要求乙方给予任何形式的不正当利益，乙方须及时反映给甲方，并提供相关证据给甲方，经甲方查实后作出处理，并为乙方保密。对于乙方的协助，甲方将根据情况给予乙方更多的商业合作机会。
六、甲方设定专人专线接受乙方反映情况，
电话： ，联系人：
七、甲乙双方解除合同关系时，本协议自动失效。
八、本协议作为主合同（编号： ）的补充，与主合同具有同等效力，其他事宜按主合同约定执行。
九、本协议壹式贰份，甲乙双方各执一份，自签字盖章后生效。
甲方（盖章） 乙方（盖章）
甲方代表签字： 乙方代表签字：
签约日期： 签约日期：
第五部分
评审说明
一、评审小组
比选工作由采购人组建的评审小组负责完成，评审小组成员在相关部门提供的熟悉相关工作人员中组成（包括采购人员，项目的现场管理人员等。）
二、评审方法、步骤及标准
（一）评审方法
1.本次评审采用综合评分法。
2.本次评审是以比选文件为依据，遵循公开、公平、公正和诚实信用原则。
（二）评审步骤
1.评审小组先进行初步评审，再进行经营资质、服务管理及价格的详细评审。只有通过初步评审的参选人才能进入详细的评审。最后评审小组出具评审报告，并排序推荐不超过二位成交候选人。
2.评分及其统计
按照评审程序、评分标准以及权重分配的规定，评审小组各成员分别就各个参选人的经营资质、服务管理及其对比选文件要求的响应情况进行评议和比较，评出其项目评分。各评委评出该参选人的经营得分和服务得分（分值按四舍五入法保留小数点后两位）。然后，评出该参选人的价格评分（分值按四舍五入法保留小数点后两位）。将各参选人的经营得分、服务得分和价格评分相加得出其综合得分。将各综合得分由高到低顺序排列，综合得分排名第一的参选人为第一成交候选人，综合得分排名第二的参选人为第二成交候选人。
（三）初步评审
1.评审小组按照《初步评审表》内容对参选文件进行初步评审，只有对《初步评审表》所列各项内容全部作出实质性响应的参选文件才能通过初步评审。对是否实质性响应《初步评审表》所列各项内容有争议的参选文件，评审小组按照少数服从多数的原则以记名方式进行参选表决，只有得票超过半数的参选文件才有资格进入下一阶段的详细评审，否则认定为无效参选。
2.在详细评审之前，评审小组要审查每份参选文件是否实质上响应了比选文件的要求。实质上响应的参选文件应该是与比选文件要求的关键条款、条件和规格相符没有实质偏离的参选文件。评审小组决定参选文件的响应程度只依据参选文件本身的真实无误的内容，而不依据外部的证据。但参选文件有不真实、不正确内容的除外。
3.评审小组认为，参选人的报价明显不合理或者明显低于其他参选报价，有可能影响商品（服务）质量和不能诚信履约的，应当要求该参选人作出书面说明并提供相关证明材料。参选人不能合理说明或者不能提供相关证明材料的，由评审小组认定该参选人以低于成本报价，按参选无效处理。
4.如本次比选有效参选人不足三家，按照以下原则处理：如递交参选文件的参选人只有2家或通过初步评审的有效参选人只有2家，则比选人委托评审小组对已提交参选文件的参选人或通过初步评审的有效参选人按本项目评审办法继续进行评审，并按本评审办法规定作出的评审结果排序，推荐成交候选人。如递交参选文件的参选人只有1家，则比选人委托评审小组对该参选人进行初步评审，如能通过初步评审，经营、服务及价格均能响应本项目比选文件的要求，则推荐为成交候选人。如通过初步评审的有效参选人只有1家，则比选人委托评审小组对该参选人的经营、服务及价格响应进行核查，如均能响应本项目比选文件的要求，则推荐为成交候选人。
（四）详细评审
1.详细评审是对通过初步评审的参选文件进行经营、服务和价格的评审。
2.分值（权重）分配
3.评分总值最高为100分，经营、服务及价格评分分值（权重）分配设置如下：
分值比例（100%） 经营评分（20%） 服务评分（50%） 价格评分（30%）
得分100 20分 50分 30分
二、初步评审表
初步评审表
项目名称：广州公交集团物业发展有限公司采购劳务承揽服务项目
序号 评审内容 报价人名称
1 是否满足报价人资格要求
2 是否符合比选文件的关于报价文件的签署盖章要求
3 法定代表人证明/法人授权委托书
4 报价固定唯一，且报价没有超过最高限价
5 是否满足比选文件要求，且没有重大偏离
6 没有其他采购人不能接受的条款
结 论
注：1、报价人名称分栏中填写“√”表示该项符合报价文件要求，“×”表示该项不符合报价文件要求；
2、结论栏中填写“通过”表示该参选人报价文件符合比选文件要求，“不通过”表示该参选人报价文件不符合比选文件要求；
3、结论汇总意见采取少数服从多数原则，即超过半数评委的结论为“通过”则该报价人通过资格审查及符合性检查，否则不通过。
审查小组人员签名：
日期：2023年 月 日
三、评分表
评审项目 序号 细项 满分 评审得分 评分说明
1、
经
营
资
质
20分 1.1 企业实力 5 具有质量管理体系认证证书的，得1分；具有环境管理体系认证证书的，得1分；具有职业健康安全管理体系认证证书的，得1分；具有企业信用等级证书AAA级或AA级的，得1分；具有诚信经营示范单位证书的，得1分。本项累计最高得5分。(提供相关证明材料复印件，否则不得分）
1.2 同类业绩 6 具有2020年至今的同类项目业绩（同类项目指物业管理或安保服务或保洁服务项目）；每份得2分，最高得6分。(提供相关证明材料复印件，否则不得分）
1.3 财务状况 4 根据2021年度的资产总额、资产负债率、销售利润率、资产周转率情况进行评审：
（1）资产总额：资产总额从高到低进行排序；（2）资产负债率：资产负债率从低到高进行排序；（3）利润率：利润率从高到低进行排序；（4）资产周转率：资产周转率从高到低进行排序。每项排名第一的得1分，排名第二的得0.6分，排名第三的得0.2分，其他情况不得分。本项累计最高得4分。
（①资产负债率＝负债总额/资产总额×100%；②利润率＝利润总额/ 成本×100%；③资产周转率＝营业收入/资产总额×100%）(提供相关证明材料复印件，否则不得分）
1.4
客户评价 5 客户好评，每提供一个在册服务客户的服务反馈或服务评价表（评价为满意的），得1 分，最高得5分。无或其他不得分。（提供证明材料复印件，否则不得分。）
2、
服
务
管
理
50分 2.1 项目管理方案 10 根据参选人对本项目的管理工作方案及其管理措施、整体运作流程进行评审：
优秀的得10分，较优的得7分，良好的得4分，一般的得1分。
2.2 应急预案 10 根据参选人对突发事件的处理措施和应急预案进行评审：
优秀的得10分，较优的得7分，良好的得4分，一般的得1分。
（不提供相关说明不得分）
2.3 服务质量措施 10 根据参选人对本项目的服务质量及保证措施方案进行评审：
优秀的得10分，较优的得7分，良好的得4分，一般的得1分。
（不提供相关说明不得分）
2.4 管理规章制度 10 根据参选人对本项目设定的管理规章制度、人员内部考核制度、岗前培训及安全培训制度等进行评审：
优秀的得10分，较优的得7分，良好的得4分，一般的得1分。
（不提供相关说明不得分）
2.5 安全岗前培训 10 1.参选人承诺每年开展不少于2次的消防演练，且能够对服务人员开展岗前安全培训，并能够提供完整培训材料（包括演练方案、演练签到表、演练现场照片、演练总结评估），得10分；2.参选人承诺每年开展1次的消防演练，且能够对服务人员开展岗前安全培训，并能够提供完整培训材料（包括演练方案、演练签到表、演练现场照片、演练总结评估），得5分；3.不满足以上要求的不得分。
（提供承诺函（格式自拟）及有关培训材料，不提供不得分）
3、
报
价
30分 评审小组修正所有有效参选人的参选总价，修正后的参选总价定义为评审价，取最低评审价为基准价格，评审价等于基准价格的得满分（30分），其他参选人的价格评分统一按照下列公式计算：价格评分=（基准价格/评审价）×30分。价格评分精确到小数点后2位。
综合得分
评委签名： 年 月 日
评分汇总表
评审项目 序号 细项 满分 评审1得分 评审2得分 评审3得分 评审4得分 评审5得分 备注
1、
经
营
资
质
20分 1.1 企业实力 5
1.2 同类业绩 6
1.3 财务状况 4
1.4 客户评价 5
2、
服
务
管
理
50分 2.1 项目管理方案 10
2.2 应急预案 10
2.3 服务质量措施 10
2.4 管理规章制度 10
2.5 安全岗前培训 10
3、
比
选
价
格
30分 3.1 报价评分 30
合计得分 100
评委签名： 年 月 日
采购安保、保洁劳务承揽服务项目比选公告
广州公交集团物业发展有限公司就三元里走马岗85号场地采购安保、保洁劳务承揽服务项目进行公开比选，现将该项目比选事宜公告如下：
一、比选项目的名称、用途、数量、简要服务要求等
（一）名称：广州公交集团物业发展有限公司采购安保、保洁劳务承揽服务项目。
（二）用途：三元里走马岗85号场地的安保服务。
三元里走马岗85号场地的保洁服务。
（三）数量：两项。
（四）服务期限：2023年2月1日至2024年1月31日，如有需要提前结束的按照实际期限结算。
（五）简要服务要求：
1.1个固定岗，1个巡逻岗均为全天岗，需安排24小时值班。负责三元里走马岗85号场地的巡逻、警戒、安保、当值等服务。
2.3名保洁人员，需安排每天工作8小时，全月工作制。负责三元里走马岗85号场地内公共区域卫生清扫；每日定期清出档主弃置的垃圾和堆放杂物等。
（六）比选保证金：人民币2000元（贰仟元），在比选前缴交到比选单位的指定账号（名称：广州公交集团物业发展有限公司，开户行:建设银行广州越秀支行 ，账号：44001400101050015611），或参选人委托代理人现金交付。
采购人与中选人签订合同后的5天内将比选保证金无息退回中选人和未中选的参选人。如有下列情况之一的，比选保证金将不退还：①参选人在比选有效期内撤回报价文件；②参选人领取比选文件后放弃比选的；③中选人未能按要求提交服务合同履约保证金；④由于中选人原因，双方未能在中选通知书发出后30 天内签署服务协议的。
（七）参选人自行对现场和周围环境进行考察，并须承担踏勘现场及参加本次比选的一切费用及责任风险。
二、参选人最低资格标准
（一）应是具备独立法人资格的企业或其他组织；
（二）必须具备工商管理部门注册核发的管理经营范围；
（三）须具有类似项目业绩(提供相关的管理单位服务证明文件)；
（四）参选人被有关政府部门责令停业，企业财产被查封和冻结或处于破产状态的，不允许参加本项目比选；
（五）参选人因安全事故、质量事故、违规比选等不良行为而被政府部门处罚停止投标资格且在处罚期内的，不允许参加本项目比选；
（六）参选人不允许联合体。
三、响应比选文件的信息
（一）获取文件时间：2023年1月17日至2023年1月19日
（二）获取文件方式：自公告发布之日起，参选人必须在广州公交集团集采平台（https://jc.gzbus.com）完成注册及报名，同时通过电子邮件获取，邮件须注明本项目名称，并将报名资料（加盖公章）作为附件发送（邮箱地址：305025559@qq.com；报名联系人：赵小姐；联系电话：020-83809435），否则视同未完成报名。
（三）响应文件递交地点：可自行前往或邮寄至广州市越秀区起义路30号三楼办公室。
（四）响应文件递交截止时间：2023年1月19日上午11:00
（五）响应文件开启时间：2023年1月19日下午14:30
（六）开启地点：广州市越秀区起义路30号四楼会议室
四、比选答疑
对本文件如有不清楚、不理解的地方，可以以书面方式（联系人：赵小姐，电话：020－83809435）向办公室咨询。
五、报名时须提交的资料
（一）企业法人代表或其他组织经营者证明书及参加本服务项目比选的授权委托书（具法人签名并加盖公章、被委托人签名）；
（二）有效的工商营业执照、组织机构代码证；
报名资料以参选人递交的资料为准，各参选人必须保证资料的真实性，如发现有弄虚作假行为，经采购单位发现，上报主管部门，并取消其比选资格。
广州公交集团物业发展有限公司
2023年1月16日
第二部分
报 价 须 知
一、报价文件的组成
（一）封面（格式参照本比选文件格式）
（二）企业法人代表或其他组织经营者证明书及参加本服务项目比选的授权委托书（企业法人代表或其他组织经营者证明书副本加盖公章，授权委托书格式、内容要求见比选文件格式。）
（三）法人或者非法人组织的营业执照等证明文件
（四）报价文件（法人代表签字并加盖公章有效，格式、内容要求见比选文件格式）
（五）服务方案文件（格式、内容要求见比选文件格式）
（六）类似项目业绩(提供相关的同类服务证明文件)
（七）其他相关资质证明材料。
二、报价文件的制作
（一）参选人应按比选文件格式的要求制作报价文件。
（二）报价文件一式2份。其中正本1份，副本1份，正副本必须一致（如有正、副本表述不一致的，以正本为准）。
（三）报价文件必须密封（在封口处注明项目名称、比选单位名称、参选人名称、参选人签名、参选人联系地址电话并加盖公章），在指定递交时间、地点送达。
（四）参选人应仔细阅读比选文件的所有内容，按要求递交报价文件，同时必须保证所提供的全部资料的真实性、准确性。否则，其报价文件无效。
（五）报价文件必须打印并装订成册，不得涂改、漏页，否则比选单位有权拒绝接收该报价文件。
三、定选方式
（一）比选仪式由采购单位主持，检查报价文件的密封性后当众开标并宣读比选文件主要内容。
（二）由采购单位根据各参选人的报价文件进行资格审查，在评审期间出现符合资格条件的参选人或者对比选文件作出实质响应的参选人不足3家的，采购单位可以重新进行比选，也可以继续对符合资格条件的参选人实质响应的响应文件进行继续评审，根据综合评分情况，将得分最高的单位作为中标单位，并报公司审批后确定为中标单位。
（三）比选时如出现下列任一种情况，其报价文件将被拒绝：
1、报价文件未按要求密封装订；
2、未在规定时间内递交报价文件；
3、参选人的授权代表未按时出席到场参与或未能确认身份（开标时审核资料：企业法定代表人或其他组织经营者资格证明原件、企业法定代表人或其他组织经营者签名和盖章的参加本项比选的委托人的有效授权书原件、委托人的身份证件原件）。
（四）本项目的评审工作进行保密评审，任何情况下参选人不得对相关工作人员施加影响，违者取消其比选资格；同时，采购单位也保证不将比选有关资料向其它参选人以及与无关人员泄露。
（五）采购单位对参选人不中选的原因不作任何解释。
（六）采购单位将在中选单位确定后七天内发出中选通知书，并在发出中选通知书后 30天内与中选单位签订合作协议（见合同书）。如协议内容违背中选单位的比选文件承诺或在上述规定时间内双方未能达成共识签订协议，则采购单位有权拒绝与其签订合同，并没收其比选保证金，另行选择中选单位。
第三部分
报价文件格式
一、封面格式
广州公交集团物业发展有限公司采购
安保、保洁劳务承揽服务项目参选文件
参 选 人： （加盖公章）
联 系 人：
电 话：
地 址：
日 期：______年____月____日
二、法定代表人（负责人）证明书
法定代表人（负责人）证明书
现任我单位 职务，为法定代表人（负责人），特此证明。有效期限与本公司所提交的参选文件标注的报价有效期一致。签发日期： 年 月 日
附：
法定代表人（负责人）性别： 年龄： 身份证号码：
营业执照注册号： 企业类型：
经营范围：
。
参选人（盖公章）：
地 址：
日 期：
三、法定代表人授权委托书格式
授权委托书
（公司名称）法定代表人 授权我司员工 全权负责 广州公交集团物业发展有限公司采购安保、保洁劳务承揽服务项目 的一切相关事宜。
本授权书于_______年_____月_____日签字生效，特此声明。
参选人（盖公章）：
法定代表人签字：
被授权人签字：
四、承诺函格式
广州公交集团物业发展有限公司：
关于贵公司 年 月 日发布的广州公交集团物业发展有限公司采购安保、保洁劳务承揽服务项目的采购公告，我公司愿意参加比选报价，并声明：本公司在参加本次劳务承揽服务项目近三年内，无因自身原因违约或不恰当履行合同引起的终止、纠纷、争议、仲裁和诉讼记录，无被责令停业或暂停投标记录，无经济方面的犯罪或严重违法记录，无发生过重大安全事故或责任事故。
我司同时郑重承诺：
报价文件中提供的所有文件均为真实、完整有效的，并已清楚比选文件的要求及有关规定。在本次比选采购活动中，如有违法、违规、弄虚作假行为，所造成的法律责任及不良后果一律由我公司承担。我公司若有幸在本次比选项目中被评审小组推荐为第一成交候选人，我公司将严格遵守本项目文件的规定，在与采购单位正式签订采购服务合同前，无条件配合采购人完成所有比选文件的原件核对工作。
参选人（单位公章）：
法定代表人（经营者）签字：
日期： 年 月 日
五、总报价文件格式
本项目参选报价为全包价，应包含支付给服务人员的工资（包括五险一金、加班费等一切人员费用）、服务人员的业务技能培训费、办公费用、各项管理费、劳务风险、税费、利润等服务过程中所发生的一切费用，参选人报价中漏报、少报的费用，视为此项费用已隐含在参选报价中，参选人成交后不得再向采购单位收取任何费用。
三元里走马岗85号：
安保岗报价最高限价为3,6600元/月，43,9200元/年。
保洁岗报价最高限价为1,6200元/月，19,4400元/年。
安保岗：
（大写）：人民币 元/月， 元/年
（小写）：￥ 元/月，￥ 元/年
保洁岗：
（大写）：人民币 元/月， 元/年
（小写）：￥ 元/月，￥ 元/年
参选人（单位公章）：
法定代表人（经营者）签字：
日 期： 年 月 日
六、服务方案格式
1.经营资质（企业实力、同类项目业绩、财务状况、客户评价等）
2.服务管理（项目管理方案、突发事件处理措施和应急预案、服务质量保证措施、管理规章制度、安全岗前培训等）
3.需要说明的其它事项
参选人（单位公章）：
法定代表人（经营者）签字：
日期： 年 月 日
第四部分
安保、保洁劳务承揽服务协议
根据《中华人民共和国合同法》以及相关法律规定，在平等自愿的基础上，经甲乙双方协商一致，签订本合同，以下简称“合同”。双方共同遵守如下条款（技术说明及其他有关合同项目的特定信息由合同附件予以说明，合同附件为本合同不可分割的部分）：
一、总则
第一条 本合同当事人
委托方（以下简称甲方）：
受托方（以下简称乙方）：
根据《中华人民共和国合同法》以及相关法律规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方委托乙方对三元里走马岗85号场地进行安保和保洁管理服务（下称“本项目”）。
第二条 基本情况
服务类型：1、场内安保
2、场内保洁
坐落位置：广州市三元里走马岗85号
第三条 乙方提供服务的受益人为甲方和本项目涉及的使用人，甲乙双方应对履行本合同承担相应的责任。
二、服务范围和项目负责人
第四条 委托管理范围：
三元里走马岗85号场地区域（以下简称“该场地”）
第五条 甲、乙双方项目负责人：
1.甲方项目负责人：
姓名:
联络方式:
2.乙方项目负责人：
姓名：
联络方式：
三、服务期限
第六条 服务期限
服务期限： 年 月 日至 年 月 日。
四、乙方的服务事项
第七条 乙方将于本合同生效之日起，乙方将对本项目受委托范围内的管理承担全面执行义务，包括但不限于安排工作人员完成以下工作内容：
（一）安保人员
1、确保停放在该场地范围内车辆的安全，不出现车辆遗失、毁损的情况。如乙方工作人员发现车辆遗失、毁损的，应在发现起1小时内通知甲方项目负责人。
2、确保进入该场地的人员遵守甲方管理制度，随时注意进入该场地的车辆情况及车主的行为，如发现进入该场地的人员违反上述制度或存在任何异常情况的，乙方工作人员应在发现问题起1小时内予以应急处理及通知甲方项目负责人。
3、负责该场地内24小时的安全保障工作，乙方有关工作人员不准擅离职守，应认真填写值班记录。检查停放车辆的车况，发现漏水、漏油等现象在发现起1小时内通知甲方项目负责人和车主。
4、按甲方要求定时对该场地进行巡查，做好防火、防盗、防破坏的巡视工作。定期对设备设施进行查验，确保设备设施的正常使用。如发现异常情况，应在发现起1小时内通知甲方项目负责人。
5、维护该场地秩序，包括但不限于对进入该场地的车辆做好指引工作，确保车辆有序停放，保证道路畅通，严禁非月保机动车辆、三轮车和自行车进入停车场；对进出物品认真检查、登记，核实放行；甲方对该场地进行施工时，乙方应做好该场地内的施工监管工作，仔细核对《施工许可证》和《施工人员出入证》，对施工现场容易发生拥堵路段进行车辆疏导，确保道路畅通，对施工现场拿出的大件物品做好盘查，核实无误后方可放行。
6、对该场地内发生的各类突发事件（包括但不限于水浸、着火等），在事件发生起1小时内予以应急处理及通知甲方项目负责人并及时按甲方要求处理，做好相关记录。
7、保持良好岗位形象，乙方需要求其相关工作人员按甲方规章制度文明礼貌回答车主的有关问题，在没有取得甲方项目负责人的同意下，不得接受记者访问。
8、乙方工作人员在岗期间，应认真仔细，不得玩手机、睡觉或从事其他与工作无关的事情，爱护执勤设施和警械用品，工作人员不准私自带亲戚朋友在该场地内留宿，无关的闲杂人员要劝其离开。
（二）保洁人员
1、配合甲方做好区域内的保洁工作，保持干净整洁。
2、保持该场地通道、地面、卫生间、楼梯等区域干净整洁舒适。
3、按甲方要求定时对场内区域进行巡查，及时将垃圾清出场外。
4、维护场内区域内卫生秩序，包括但不限于对货物摆放要求、垃圾杂物乱扔乱放等现象。
5、对各区域内发生的各类突发事件（包括但不限于水浸、着火等），应及时通知甲方项目负责人并按甲方要求协助处理。
6、保持良好形象，文明礼貌服务。
7、在岗期间，应认真仔细，不得玩手机、睡觉或从事其他与工作无关的事情。
第八条 乙方应自行招聘和安排人员承担本项目管理服务工作，承担因本项目所产生的全部费用，包括但不限于人员薪酬、社保费用、人员管理费及税费等。相关人员与乙方存在劳动关系，与甲方不存在劳动关系。
乙方承担因履行本合同而与第三方所产生的相关责任，包括但不限于劳务纠纷、经济赔偿纠纷、社会责任等，如乙方因履行本合同而与第三方所产生的相关责任致使甲方遭受损失的，乙方须对甲方承担赔偿责任。
第九条 岗位及人员要求
（一）乙方应就本项目提供安保和保洁岗位，其中：
（1）安保岗位：1.1个固定岗，1个巡逻岗均为全天岗，需安排24小时值班。
（2）保洁岗位：:3名保洁人员，需安排每天工作8小时，全月工作制。
岗位与职责要求详见附件2。
（二）乙方应根据本项目的管理需求，合理合法安排人员承担本项目工作，安保岗位确保上述两个岗位至少各有1名人员值班，履行岗位职责，保洁岗位确保各区域卫生干净整洁。
五、双方权利义务
第十条 甲方的权利义务
1、代表和维护区域产权人、使用人的合法权益。
2、审定乙方拟定的安保服务制度和保洁服务制度。
3、甲方有权监督乙方及其派出人员的服务及工作质量，并对存在的问题提出整改意见，要求乙方按时整改。
4、甲方负责提供项目所需的一切劳保用品、清洁工具及清洁机械设备等器材，包括但不限于卫生用纸、清洁剂、扫把等。
5、甲方有权监督乙方对派驻的人员进行的面试，有权要求乙方按照甲方提出的要求进行培训，并督促乙方对人员进行考试合格后方可录取、上岗。
6、有权根据甲方及与乙方管理工作有关的规章制度及工作流程标准，检查监督乙方安保和保洁工作的实施及制度的执行情况。
7、有权审定乙方提出的安保和保洁服务年度计划。
8、负责收集、整理安保和保洁区域服务范围全部图纸、档案、资料，适时提供给乙方。
9、监督、指导乙方做好安保和保洁服务工作。
10、有权要求更换违反工作要求、岗位职责和劳动纪律等的乙方派出员工。
11、如遇突发事件或重大检查、活动，有权要求乙方配车统筹调动其派驻的人员力量。
12、按月支付服务费给乙方。
13、有权按人员服务质量标准的规定就投诉及乙方员工的违规行为等向乙方收取违约金或部分扣减当月服务费用。
14、乙方应配合甲方合理调配，并配合甲方临时调配乙方安保和保洁人员至甲方管理的其他项目。
第十一条 乙方权利义务
1、乙方对本项目组建项目小组，设立项目管理负责人，负责项目事务管理。
2、乙方应按时如约完成本合同约定的管理事项，确保区域卫生整洁有序。
3、乙方应当与派驻的工作人员签订劳动合同，乙方工作人员的工资、奖金及各种福利待遇、社会保险、工伤等由乙方负责;乙方因履行本合同与工作人员产生的劳动纠纷，由乙方承担全部费用及法律责任。
4、乙方派驻的人员需提供派驻人员个人资料给甲方存档，确保派驻人员能完成本合同约定的服务内容及管理事项。
5、乙方不得将本项目的安保和保洁服务责任转让、分包或转包给第三方。
6、乙方在完成本合同约定的服务事项过程中遇到无法解决的问题时，及时与甲方沟通。
7、乙方编制安保和保洁服务年度工作及培训计划，每月最后两个工作日前完成下月人员排班表，并将排班表资料抄送予甲方。
8、建立健全的日、周、月、季、年检制度，确保区域的安全和卫生。
9、在本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部办公用房及甲方根据项目所需而提供的机械设备或清洁工具等用品。
10、合同约定的服务期限内，乙方必须做好工作人员所需要的安全教育及安全措施，保证工作人员的安全，乙方工作人员在甲方工作范围内发生事故的一切责任由乙方负责。
11、乙方确保工作人员符合国家规定的相关要求，没有刑事犯罪记录。同时，乙方派驻的工作人员应听从甲方项目管理人员对服务提出的要求。对多次不听从的工作人员，甲方有权认为乙方提供的服务质量受影响，要求乙方予以更换。乙方不得随意更换派驻人员。如乙方需要更换，应提前三个工作日通知甲方项目负责人，甲方项目负责人认为不影响乙方提供的服务后，方可进行更换。
12、合同附件中约定的乙方其它权利义务。
六、费用的标准及支付时间
第十二条 乙方的服务费用，详细规定如下：
1、乙方服务费采取固定总价包干制（总费用已经充分考虑到乙方可能存在的包括但不限于人员岗位费用、薪酬、加班费用，社保等税费、人员轮休费用、顶休费用、社会责任等），本合同期内每月劳务承揽费为￥ 元（大写：人民币 ）。
2、甲方按月向乙方支付服务费用，不足一个月的按实际服务的天数计算，（遇法定节假日顺延）甲方于每月15日前将上月费用划入乙方指定的银行账户。乙方确认收到甲方的费用后于5个工作日内开具有效发票并送达甲方。乙方开具的发票内容应为：劳务承揽服务费，发票抬头要与甲方名称一致。在合作期限内，若甲方要求乙方提供增值税发票或按照政府部门相关规定乙方必须提供增值税发票时，关于增值税发票税率的事宜双方应另行协商。
3、服务费已包含乙方为履行本合同所需的全部费用，该费用应划入乙方指定的银行账户：
开户名称：
开户银行：
银行帐号：
甲方向上述银行账号付款，即视为已履行了付款义务。
除上述费用之外，甲方无需向乙方支付其他任何费用，乙方不得以任何理由要求增加费用。若因突发情况甲方要求乙方临时性加派人员协助甲方开展工作，乙方临时性增派人员的服务费用标准按照： 元/时/人进行计算。
如甲方需要根据现场工作对服务内容进行调整，即增加或减少服务内容的，甲乙双方应另行协商。
七、服务质量
第十三条 具体的人员服务质量标准详见附件1。
八、违约责任
第十四条 在本合同履行期间，乙方派出的工作人员缺岗、睡岗的，每发现一次，甲方有权按每次100元的标准扣减当月服务费用。
第十五条 在本合同履行期间，乙方的服务质量未达到合同约定的要求，甲方有权要求乙方在接到整改通知书后三日内整改，未在限期内整改的，乙方每次向甲方支付违约金 元（大写： ）；一个月内未在限期内整改累计三次或一年内未在限期内整改累计5次的，视为乙方根本违约，甲方有权解除合同，并有权追究乙方的违约责任。
第十六条 本合同履行期间，乙方未按照合同约定的服务标准及要求提供服务，造成重大治安、安全事故或不良影响的，乙方应按相关规定承担由此而产生的一切法律责任；如服务人员个人行为而导致甲方产生损失的由其本人承担法律责任，乙方无条件配合甲方处理一切相关事宜。
第十七条 甲方逾期支付服务费，每逾期一日，须按应付款金额千分之三的标准向乙方支付逾期付款违约金。甲方逾期十五天未支付服务费的，乙方有权单方解除合同，并追究甲方的违约责任。
九、其他
第十八条 在本合同履行期内，出现下列情况，甲方可提前10天以书面形式通知乙方提前退场，并按照实际期限结算，不属甲方违约，甲方有权解除本合同：
1.甲方对租赁物改造开发；
2.因市政建设需要搬迁的；
3.因城市规划建设或“三旧”改造需要拆迁的；
4.土地被国家收储的；
5.企业由政府批准改制的；
第十九条 不可抗力
1.由于不可预见、不可避免、不可克服等不可抗力的原因，一方不能履行合同义务的，应当在不可抗力发生之日起10天内以书面形式通知对方，否则应承担由此造成的损失责任。
2.不可抗力事件发生后，甲方和乙方应当积极寻求以合理的方式履行本合同。如不可抗力无法消除，致使合同目的无法实现的，双方有权解除合同，且均不互相索赔。
十、附则
第十九条 本合同之附件均为合同的有效组成部分，双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议。补充协议与本合同具有同等效力。
第二十条 因本合同引起的或与本合同有关的争议，由双方协商解决，协商或调解不成时，双方同意采取以下第2种方式解决：
1.向广州仲裁委员会申请仲裁；
2.向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
第二十一条甲乙双方约定有关本合同事项的一切通知、信函、文书，任何一方按合同中约定的联系地址送达的，即视为履行送达义务。任何一方变更该联系地址的，须以书面形式通知另一方，否则一方按该联系地址送达的，即视为已履行送达义务。
当面交付材料的，在交付之时视为送达；以邮寄方式交付的，寄出或者投邮后即视为送达。
第二十二条 本合同一式两份，具有同等法律效力，双方各执一份，合同自双方签字盖章后生效。本合同未尽事宜，由双方协商处理。
甲方：（盖章） 乙方：（盖章）
法定代表人： 法定代表人：
签约日期： 签约日期：
协议附件：
附件1：人员服务质量标准
附件2：人员岗位职责
附件3：安全生产管理协议书
附件4：反商业贿赂协议
附件1
人员服务质量标准（安保）
一、服务人员聘用标准主要包括以下三点：
1.粤语或普通话流利，相貌端正，品行良好，身体健康（提供三甲医院的体检报告）、无犯罪记录证明，年龄在35岁以上50岁以下，并且45岁至50岁年龄段人数不能超过总人数的30%，身高1.60米以上，有相关工作经验优先；
2.所有人员至少经七天岗前培训，并提供培训记录；
3.服务人员需经乙方考核通过后方可正式上岗。
二、按甲方要求安排值勤岗位、值勤时间、岗位职责等，目标是确保万无一失。保证所定岗位人员穿着统一服装，配备货运场管理所需设备工具上岗值勤。
三、负责该场地24小时值班工作。防止人员损坏公共设施及绿化、影响清洁卫生，维持场地正常秩序。
四、所有服务人员均是义务消防员，定期参加消防培训和消防演习。
五、在工作范围及员工宿舍区域内要控制噪音，制止喧闹现象。
六、建立各类突发事件应急预案，定期进行演练，建立演练工作档案。
七、负责该场地的交通安全，确保进出车道畅通，严防交通事故发生。监控停车场的车辆停放有序，指引按规定停放，做到规范、整齐、安全，防止乱停乱放现象。
八、组织一支思想素质高、业务能力强的专业队伍，执行严格的纪律和岗位责任制。服务人员熟悉现场情况，文明值勤。如发现违反甲方工作制度的，甲方有权要求乙方对工作人员采取相应处罚措施。
九、合同期内如服务人员缺岗，甲方有权按合同约定扣减当月承揽费用。
十、若乙方员工违反甲方工作制度，视情节严重程度甲方有权敦促乙方对相关员工进行处理，每发现一次乙方应向甲方支付50元至100元的罚款，并提供违反制度的员工名单及处罚单据。
十一、因乙方原因导致甲方被车主及租户投诉或发生赔偿的，按实际有效投诉次数扣罚乙方当月部分承揽费。每月每次（以有效投诉次数计算）扣200元，发生赔偿的费用经甲、乙方共同核实后，属于乙方承担的由乙方负责，属于双方共同承担的由双方共同负责。
人员服务质量标准
（保洁）
一、服务人员聘用标准主要包括以下三点：
1.粤语或普通话流利，相貌端正，品行良好，身体健康（提供三甲医院的体检报告）、无犯罪记录证明，年龄在35岁以上50岁以下，有相关工作经验优先。
2.所有人员至少经七天岗前培训，并提供培训记录；
3.服务人员需经乙方考核通过后方可正式上岗。
二、按甲方要求安排工作岗位、工作时间、岗位职责等，目标是确保区域环境卫生整洁。
三、负责区域卫生工作。防止人员损坏公共绿化、影响清洁卫生，维持区域正常卫生秩序。
四、爱护区域各项设备、设施。
五、及时处理垃圾、废弃物，并分类按指定地点堆放。
六、节约用水、用电。
七、保洁时应在作业区域放置作业提示牌，使用的物料不应对建筑材质造成损害，应保护建筑物原貌。
八、文明、有序地进行保洁作业，最大限度的减少对业主产生影响。
九、合同期内如服务人员缺岗，甲方有权按合同约定扣减当月承揽费用。
十、若乙方员工违反甲方工作制度，视情节严重程度甲方有权敦促乙方对相关员工进行处理，每发现一次乙方应向甲方支付50元至100元的罚款，并提供违反制度的员工名单及处罚单据。
十一、因乙方原因导致甲方被业主及租户投诉或发生赔偿的，按实际有效投诉次数扣罚乙方当月部分承揽费。每月每次（以有效投诉次数计算）扣200元，发生赔偿的费用经甲、乙方共同核实后，属于乙方承担的由乙方负责，属于双方共同承担的由双方共同负责。
附件2
人员岗位职责
一、安保岗位职责
1.在领班的直接领导下开展工作，对项目领班负责。
2.熟悉本管理区域内所在位置和设施设备的使用功能。
3.提早10分钟到岗，做好交、接班工作。
4.按要求正确记录当班工作日志，处理各种事故（件）后做好笔录，交班时要向接班人员说明情况。
5.当值时要高度戒备，加强对重点部位的治范，及时发现可疑的人和事，并进行妥善处理。
6.加强防火工作，及时发现火灾隐患苗头，熟悉使用灭火器材，定期对消防器材进行检查登记，如发现有失效的立即向上级报告。
7.在当班时要注意对值班室内灯具、门窗、水掣等设备、设施进行检查，发现有缺损时，及时向主管部门或领班报告。
8.对进出停车场的车辆以及人员做好相关的登记工作。
9.杜绝非在册车辆及其车主进入停车场。
10.指挥车辆进入停车场并按要求停放在规定的位置。
11.注意车场出入口的人流、车辆疏导，劝阻推销、收破烂、拾荒者和其他无关人员进入。
12.对进入停车场内的车辆要详细记录车型车牌号码、出入时间有无明显受损等记录。
13.当发生意外而有人受伤时，须指挥交通，给予尾随车及时警告，将伤者小心地移离危险位置，打电话联系救护车及通知领班等候支援。
14.凡易燃、易爆或具危害公共安全的物品，一律禁止携入。
15.做到文明服务、礼貌待人。
二、保洁岗位职责
1.在项目负责人的直接领导下开展工作，对项目负责人负责；
2.遵守公司的各项规章制度，爱岗敬业；
3.根据行政后勤部门制定的工作时间进行日常保洁服务工作；
4.负责大厦内办公区过道、停车场地面、电梯内外、楼梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫，保持卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生死角；
5.负责会务室会后的清扫、整理工作；
6.负责清理各楼层垃圾箱和灭烟槽；
7.保持楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，保持环境美观；
8.卫生间洗手池无污点,无污垢，做到经常擦洗，保持表面光亮、整洁；
9.墙面天花板卫生，无蜘蛛网、灰尘，保持整洁美观；
10.所有区域垃圾箱无外溢现象，表面干净无污迹；并清运至指定位置堆放，配合做好垃圾分类工作；
11. 发现异常情况或不明人员应及时向管理处或现场负责人报告；
12. 拾遗业主或他人的财物应及时移交现场办公室，并通知现场负责人，做好登记工作；
13. 做到文明服务、礼貌待人。
三、管理制度
1.严格按工作流程开展工作，建立及健全各工作岗位的工作制度；
2.根据实际情况实施责任区域的治安、消防安全及保洁工作；
3.严格遵守公司的各项规章制度，如有违反，则按相关的管理制度进行处罚；
4.服从项目负责人的领导和工作安排；
5.遵守公司规定时间上下班；
6.严格穿戴公司相应的服装和标志；
7.当班人员执勤时，须严格佩带公司相应的标志和规定的制服；
8.每月召开工作会议，做好台账记录并提供复印件给甲方备案。
四、工作质量考核内容
为加强对人员的管理，保证工作质量，制定考评方法。
（一）考核种类和办法
考核分为：日常考核、随机抽查考核、月考核三个种类：
①日常考核：由乙方项目负责人实施，具体按《员工管理制度》对员工的工作进行自查自检。
②随机抽查考核：由甲方负责人组织实施并考核，每周不小于1次。
③月考核：由乙方项目经理组织实施，甲方项目负责人监督考核，每月不少于2次。
检查内容：按《员工管理制度》相关要求和规定，严格检查并填写《考核登记表》一式二份，甲方与乙方各存一份，作为甲方考核乙方履行协议和乙方考核员工作的依据。
考核时间：每月1日至月底。
考核分数：日常考核分数×６０％＋随机抽查分数×２０％＋月考核分数×２０％
（二）考核标准
1.迟到早退扣2分。
2.无故脱岗扣2分。
3.不按规定着装,注重仪容、仪表的整洁，每次扣1分。
4.不服从工作指令,没有按要求填写上下班交接、当班日志和清洁记录的相关表格，每次扣2分。
5.工作用具未按规定随意摆放，每次扣1分。
6.上班时间打瞌睡，扎堆聊天扣3分。
7.无理不服从管理每次扣5分。
8.对上级检查考核时提出的整改要求要及时按要求整改，没有按要求及时整改的扣3分。
9.有投诉且经查属实有效的，扣4分/次。
10.在上级通知的重大检查活动期间检查出现问题的，扣10分/次。
11.所属责任区出现问题，被上级批评的，扣8分/次。
12.因个人原因，造成工作失误，给公司造成不良影响的，扣3—10分，造成严重后果的，作辞退处理。
13.擅自离开岗位，每次扣3分。
14.员工之间要有团队协助精神，如有员工在工作时间或工作地点发生争执、吵闹，影响公司形象的，扣5分。
15.遵守考勤制度，按规定上报考核结果，如出现错漏，每次扣3分。
16.注重安全教育，提高安全意识，消除安全隐患，管辖范围不发生各类安全事故，如发生安全事故，对责任人视情节扣3—10分。
（三）奖惩办法
17.每月从全体员工工资总额中提取2%作为当月奖惩金，并按下列得分评定等级，给予相应的奖惩。
18.月平均分数在90分（含90分）为优秀，全部返还奖惩金。
19.月平均分数在85分（含85分）以上至90分以下为合格，减扣当月奖惩金50%。
20.月平均分数在80分（含80分）以上至85分以下为基本合格，减扣当月奖惩金100%。
21. 月平均分数在80分以下为不合格，对责任人进行双倍扣款。一年内连续有三个月或累计有四个月考评分数在80分以下的，辞退相关责任人。
（四）奖励规定
1.对于工作表现积极，工作成绩突出，得到上级部门表扬的，按季度一次性奖励100元。
2.对于受到物业公司方面表扬的人员，一次奖励50元。
3.对于自己责任区域由于当值人员的工作出色，得到物业公司或媒体表扬的，一次奖励200元。
4.年底公司进行评比，对于表现突出的先进工作者，每人奖励200元。
5.对于拾金不昧，根据钱物多少，给予表扬和适当的奖励。
附件3
安全生产管理协议书
项目单位（以下简称甲方）：
承包单位（以下简称乙方）：
为了切实落实安全生产的责任，确保人员在承包过程中的安全，依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》及有关法律、法规，遵循平等、公平和诚实信用的原则，双方就经营安全生产管理协商达成一致，订立本协议。
1.责任范围：乙方所承包的广州公交集团物业发展有限公司安保、保洁劳务承揽服务项目承包过程中的人身、设备、环境的安全。
2.责任期：自承包之日起至承包期届满止。
3.双方义务
3.1 认真贯彻国家、地方及上级有关安全生产的方针、政策，严格执行安全生产的法律法规、规定、标准。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入和有效使用。
3.2 对从业人员进行安全生产、消防安全教育培训。
3.3 严禁违章指挥，及时制止违章作业和违反劳动纪律的行为
3.4 发生事故，应当迅速采取有效措施，组织抢救伤者、保护好现场，并立即向上级有关部门报告。
3.5 承包方应指定安全管理人员，负责日常安全管理事务。
4.甲方权利和义务
4.1 负责在乙方承包期间进行定期或不定期的安全监督检查。
4.2 向乙方提供本单位的安全生产规章制度，并要求乙方组织其从业人员学习贯彻执行。
4.3负责对乙方采购的安全、消防用具的材质、使用情况进行监督。
4.4对乙方自带的不符合安全要求的设备、工具、安全用具、安全防护用具，有权禁止乙方使用。
4.5 对违反安全生产标准和规章制度的行为进行纠正，必要时进行内部经济处罚或要求乙方整改。
4.6 按照规定，负责督促承包单位为从业人员办理工伤保险。
4.7负责提供、完善相关消防安全防护设施，并对乙方的使用和维护情况进行监督检查。
4.8对乙方承包过程进行监督检查和管理，对违规、违章行为和“三违”现象进行制止，并依据相关规定进行处惩。
5.乙方权利和义务
5.1 遵守安全生产有关管理规定，合法经营，并随时接受上级部门、甲方等安全检查人员依法实施的监督检查，消除事故隐患。
5.2 由于乙方安全措施不力造成事故的责任和因此而发生的费用，由乙方承担。
5.3 遵守甲方安全生产管理制度和劳动纪律。服从甲方的安全生产管理，不服从管理导致生产安全事故的，由乙方承担主要责任，甲方有权就事故造成的损失，向乙方索赔。
5.4 乙方应对本单位内的从业人员进行三级安全培训教育及日常的消防安全培训教育。
5.5保证本单位从业人员具备必要的安全生产知识、熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程、掌握本岗位的安全操作技能和紧急情况下的应急避险措施，并督促承包人员自觉遵守安全生产的各项规章制度。
5.6应当告知作业人员危险岗位的操作规程和违章操作的危害。
5.7 负责为本单位从业人员提供必要的劳动保护用品和劳动防护用品，督促从业人员正确使用劳动防护用品，及时制止违章行为。
5.8接受甲方的安全监督检查，对检查提出的问题和隐患，落实人员及时整改，不得以任何理由拒绝整改或设置障碍。
5.9 有权拒绝甲方的违章指挥和强令冒险作业；发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。
5.10不得私自接设临时用电线路，未经允许不得擅自增加电炉等大功率用电设备。
5.11接受甲方对违反安全生产管理规定行为的处罚，并承担由此产生的经济损失。
5.12负责为本单位从业人员办理工伤保险、意外伤害保险，支付保险费。
5.13负责办理工伤事故员工的工伤确认、工伤鉴定、工伤理赔等手续；负责办理工亡员工善后事务处理，理赔谈判与费用申领等手续。
6.协议的生效与终止
本协议书作为《广州公交集团物业发展有限公司专项服务合同》的附件，具有相同法律效力，同时生效、同时终止。
7.协议份数
本协议书一式两份，甲、乙双方各执一份。
附件4
反商业贿赂协议
甲方： (以下简称“甲方”)
法定代表人（负责人）：
乙方： (以下简称“甲方”)
法定代表人：
项目名称：
项目金额：
为共同制止商业贿赂行为，维护各自及双方共同的合法权益，保证甲乙双方商业合作关系健康发展，根据《中华人民共和国反不正当竞争法》（以下简称反不正当竞争法）、国家工商行政管理局《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》（国家工商行政管理局令第60条）等有关法律、法规，经甲乙双方友好协商，达成如下反商业贿赂协议，以资双方信守履行：
一、本协议所称的商业贿赂是指甲方与乙方在合作过程中，乙方或其单位工作人员给予甲方人员的贿赂，具体由检察机关或纪检监察部门界定。
二、甲方人员不得以任何名义向乙方索取贿赂，收受贿赂的人员，甲方给予解雇、没收违法所得、情节严重构成犯罪的，移交司法机关追究刑事责任。
三、属甲方人员主动索贿，乙方不配合甲方或其上级机关调查其人员受贿行为，将视为乙方违反协议，经核实后，甲方有权终止与乙方的合同。
四、乙方违反协议，其单位或工作人员贿赂甲方人员，以图获取不正当商业利益，经核实后，乙方需向甲方按合同标的额支付相应违约金，其中：
1、100万元以下的合同，支付标的额20％的违约金；
2、100万-1000万元（含）的合同，100万元按20％、超出100 万元部分按15%，累计支付违约金；
3、1000万元以上的合同，100万元按20％、100 万以上- 1000 万元（含）按15％、超出1000万元部分按10% ，累计支付违约金。
五、乙方违反协议，单位或工作 人员（含关联企业或关联人士）贿赂甲方人员，被人民法院认定或检察机关、纪检监察机关、工商行政管理机关立案查处的，甲方有权立即中止合同，由此导致甲方的损失以及发生的一切费用均由乙方承担。
六、若甲方人员要求乙方给予任何形式的不正当利益，乙方须及时反映给甲方，并提供相关证据给甲方，经甲方查实后作出处理，并为乙方保密。对于乙方的协助，甲方将根据情况给予乙方更多的商业合作机会。
六、甲方设定专人专线接受乙方反映情况，
电话： ，联系人：
七、甲乙双方解除合同关系时，本协议自动失效。
八、本协议作为主合同（编号： ）的补充，与主合同具有同等效力，其他事宜按主合同约定执行。
九、本协议壹式贰份，甲乙双方各执一份，自签字盖章后生效。
甲方（盖章） 乙方（盖章）
甲方代表签字： 乙方代表签字：
签约日期： 签约日期：
第五部分
评审说明
一、评审小组
比选工作由采购人组建的评审小组负责完成，评审小组成员在相关部门提供的熟悉相关工作人员中组成（包括采购人员，项目的现场管理人员等。）
二、评审方法、步骤及标准
（一）评审方法
1.本次评审采用综合评分法。
2.本次评审是以比选文件为依据，遵循公开、公平、公正和诚实信用原则。
（二）评审步骤
1.评审小组先进行初步评审，再进行经营资质、服务管理及价格的详细评审。只有通过初步评审的参选人才能进入详细的评审。最后评审小组出具评审报告，并排序推荐不超过二位成交候选人。
2.评分及其统计
按照评审程序、评分标准以及权重分配的规定，评审小组各成员分别就各个参选人的经营资质、服务管理及其对比选文件要求的响应情况进行评议和比较，评出其项目评分。各评委评出该参选人的经营得分和服务得分（分值按四舍五入法保留小数点后两位）。然后，评出该参选人的价格评分（分值按四舍五入法保留小数点后两位）。将各参选人的经营得分、服务得分和价格评分相加得出其综合得分。将各综合得分由高到低顺序排列，综合得分排名第一的参选人为第一成交候选人，综合得分排名第二的参选人为第二成交候选人。
（三）初步评审
1.评审小组按照《初步评审表》内容对参选文件进行初步评审，只有对《初步评审表》所列各项内容全部作出实质性响应的参选文件才能通过初步评审。对是否实质性响应《初步评审表》所列各项内容有争议的参选文件，评审小组按照少数服从多数的原则以记名方式进行参选表决，只有得票超过半数的参选文件才有资格进入下一阶段的详细评审，否则认定为无效参选。
2.在详细评审之前，评审小组要审查每份参选文件是否实质上响应了比选文件的要求。实质上响应的参选文件应该是与比选文件要求的关键条款、条件和规格相符没有实质偏离的参选文件。评审小组决定参选文件的响应程度只依据参选文件本身的真实无误的内容，而不依据外部的证据。但参选文件有不真实、不正确内容的除外。
3.评审小组认为，参选人的报价明显不合理或者明显低于其他参选报价，有可能影响商品（服务）质量和不能诚信履约的，应当要求该参选人作出书面说明并提供相关证明材料。参选人不能合理说明或者不能提供相关证明材料的，由评审小组认定该参选人以低于成本报价，按参选无效处理。
4.如本次比选有效参选人不足三家，按照以下原则处理：如递交参选文件的参选人只有2家或通过初步评审的有效参选人只有2家，则比选人委托评审小组对已提交参选文件的参选人或通过初步评审的有效参选人按本项目评审办法继续进行评审，并按本评审办法规定作出的评审结果排序，推荐成交候选人。如递交参选文件的参选人只有1家，则比选人委托评审小组对该参选人进行初步评审，如能通过初步评审，经营、服务及价格均能响应本项目比选文件的要求，则推荐为成交候选人。如通过初步评审的有效参选人只有1家，则比选人委托评审小组对该参选人的经营、服务及价格响应进行核查，如均能响应本项目比选文件的要求，则推荐为成交候选人。
（四）详细评审
1.详细评审是对通过初步评审的参选文件进行经营、服务和价格的评审。
2.分值（权重）分配
3.评分总值最高为100分，经营、服务及价格评分分值（权重）分配设置如下：
分值比例（100%） 经营评分（20%） 服务评分（50%） 价格评分（30%）
得分100 20分 50分 30分
二、初步评审表
初步评审表
项目名称：广州公交集团物业发展有限公司采购劳务承揽服务项目
序号 评审内容 报价人名称
1 是否满足报价人资格要求
2 是否符合比选文件的关于报价文件的签署盖章要求
3 法定代表人证明/法人授权委托书
4 报价固定唯一，且报价没有超过最高限价
5 是否满足比选文件要求，且没有重大偏离
6 没有其他采购人不能接受的条款
结 论
注：1、报价人名称分栏中填写“√”表示该项符合报价文件要求，“×”表示该项不符合报价文件要求；
2、结论栏中填写“通过”表示该参选人报价文件符合比选文件要求，“不通过”表示该参选人报价文件不符合比选文件要求；
3、结论汇总意见采取少数服从多数原则，即超过半数评委的结论为“通过”则该报价人通过资格审查及符合性检查，否则不通过。
审查小组人员签名：
日期：2023年 月 日
三、评分表
评审项目 序号 细项 满分 评审得分 评分说明
1、
经
营
资
质
20分 1.1 企业实力 5 具有质量管理体系认证证书的，得1分；具有环境管理体系认证证书的，得1分；具有职业健康安全管理体系认证证书的，得1分；具有企业信用等级证书AAA级或AA级的，得1分；具有诚信经营示范单位证书的，得1分。本项累计最高得5分。(提供相关证明材料复印件，否则不得分）
1.2 同类业绩 6 具有2020年至今的同类项目业绩（同类项目指物业管理或安保服务或保洁服务项目）；每份得2分，最高得6分。(提供相关证明材料复印件，否则不得分）
1.3 财务状况 4 根据2021年度的资产总额、资产负债率、销售利润率、资产周转率情况进行评审：
（1）资产总额：资产总额从高到低进行排序；（2）资产负债率：资产负债率从低到高进行排序；（3）利润率：利润率从高到低进行排序；（4）资产周转率：资产周转率从高到低进行排序。每项排名第一的得1分，排名第二的得0.6分，排名第三的得0.2分，其他情况不得分。本项累计最高得4分。
（①资产负债率＝负债总额/资产总额×100%；②利润率＝利润总额/ 成本×100%；③资产周转率＝营业收入/资产总额×100%）(提供相关证明材料复印件，否则不得分）
1.4
客户评价 5 客户好评，每提供一个在册服务客户的服务反馈或服务评价表（评价为满意的），得1 分，最高得5分。无或其他不得分。（提供证明材料复印件，否则不得分。）
2、
服
务
管
理
50分 2.1 项目管理方案 10 根据参选人对本项目的管理工作方案及其管理措施、整体运作流程进行评审：
优秀的得10分，较优的得7分，良好的得4分，一般的得1分。
2.2 应急预案 10 根据参选人对突发事件的处理措施和应急预案进行评审：
优秀的得10分，较优的得7分，良好的得4分，一般的得1分。
（不提供相关说明不得分）
2.3 服务质量措施 10 根据参选人对本项目的服务质量及保证措施方案进行评审：
优秀的得10分，较优的得7分，良好的得4分，一般的得1分。
（不提供相关说明不得分）
2.4 管理规章制度 10 根据参选人对本项目设定的管理规章制度、人员内部考核制度、岗前培训及安全培训制度等进行评审：
优秀的得10分，较优的得7分，良好的得4分，一般的得1分。
（不提供相关说明不得分）
2.5 安全岗前培训 10 1.参选人承诺每年开展不少于2次的消防演练，且能够对服务人员开展岗前安全培训，并能够提供完整培训材料（包括演练方案、演练签到表、演练现场照片、演练总结评估），得10分；2.参选人承诺每年开展1次的消防演练，且能够对服务人员开展岗前安全培训，并能够提供完整培训材料（包括演练方案、演练签到表、演练现场照片、演练总结评估），得5分；3.不满足以上要求的不得分。
（提供承诺函（格式自拟）及有关培训材料，不提供不得分）
3、
报
价
30分 评审小组修正所有有效参选人的参选总价，修正后的参选总价定义为评审价，取最低评审价为基准价格，评审价等于基准价格的得满分（30分），其他参选人的价格评分统一按照下列公式计算：价格评分=（基准价格/评审价）×30分。价格评分精确到小数点后2位。
综合得分
评委签名： 年 月 日
评分汇总表
评审项目 序号 细项 满分 评审1得分 评审2得分 评审3得分 评审4得分 评审5得分 备注
1、
经
营
资
质
20分 1.1 企业实力 5
1.2 同类业绩 6
1.3 财务状况 4
1.4 客户评价 5
2、
服
务
管
理
50分 2.1 项目管理方案 10
2.2 应急预案 10
2.3 服务质量措施 10
2.4 管理规章制度 10
2.5 安全岗前培训 10
3、
比
选
价
格
30分 3.1 报价评分 30
合计得分 100
评委签名： 年 月 日
解决方案
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