东源水务公司营收系统升级改造项目采购 （招标编号：202400100） 项目所在地区：内蒙古自治区,鄂尔多斯市,达拉特旗 一、招标条件 本东源水务公司营收系统升级改造项目采购已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为其他资金企业自筹，招标人为内蒙古东源水务有限公司。本 项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标。 二、项目概况和招标范围 规模：详见采购要求 范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：(001)东源水务公司营收系统升级改造项目; 三、投标人资格要求 (001东源水务公司营收系统升级改造项目)的投标人资格能力要求：1.投标人须 具有独立法人资格，有效的营业执照，且经营范围包含计算机软件系统开发、信息技术服务等相关内容。 2.近五年内（2020年— 2024年），至少为5家水务或公用事业单位做过营收系统服务（需提供合同协议 书等证明材料），其中至少有1项包含“网上营业厅”内容。 3.投标人人应具备完善的售后服务体系，能提供本地化服务支持，确保在系统 出现故障时及时响应并解决问题。 4.需提供近三年（2021年—2023年）财务审计报告。 5.本项目不接受联合体资格预审申请。 6.已通过资格预审的单位，无需提供“六、资质资格要求”材料，未参加资格 预审的单位，需按照资格预审文件同时提供资格预审申请文件。; 本项目不允许联合体投标。 四、招标文件的获取 获取时间：从2024年12月18日 10时00分到2024年12月20日 08时59分 获取方式：企业电子招投标平台（平方网）下载，网址https://www.m2.co m.cn 五、投标文件的递交 递交截止时间：2024年12月20日 09时00分 递交方式：企业电子招投标平台电子上传文件递交 六、开标时间及地点 开标时间：2024年12月20日 09时00分 开标地点：企业电子招投标平台和腾讯会议 七、其他 详见招标文件 八、监督部门 本招标项目的监督部门为风险管理部。 九、联系方式 招 标 人：内蒙古东源水务有限公司 地 址：内蒙古自治区,鄂尔多斯市,达拉特旗 联 系 人：杜经理 电 话：13722198874 电子邮件：244869003@qq.com 招标代理机构： 地 址： 联 系 人： 电 话： 电子邮件： 招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）： （签名） 招标人或其招标代理机构： （盖章） 东源水务公司营收系统升级改造项目 采购 招标文件 招 标 人： 内蒙古东源水务有限公司 日 期： 2024 年 12 月 18 日 3 东源水务公司营收系统升级改造项目采购招标公告 达拉特旗东源水务公司拟对营收系统升级改造项目招标，特邀请已通过资格预审的 投标人和其他潜在投标人参加竞标。 一、项目名称： 东源水务公司营收系统升级改造项目。 二、使用单位：内蒙古东源水务有限公司。 三、采购要求：

序 号	一级 功能	二级功能	三级功能	数 量	单 位
1	营业 收费 系统	营销系统 数据解析	分析原有的业务系统及数据需求、数据量一 致性验证、业务逻辑验证、解析数据核对。	1	项
		系统管理	1.帮助系统管理员对供水系统架构进行管理 供水单位管理、组织架构、角色管理、账户 管理、访问日志。 2.原有系统数据迁移、备份，对接所有原有 平台，保证系统正常运行。	1	项
		档案管理	对用户档案及相关档案修改进行管理，包含 用户资料查询、新户立户、特殊用户类别维 护、批量立户、用户修改、用户报停、用户 换表、用户过户、用户销户、批量修改、用 户操作日志、用户过户日志、优惠政策配置, 增加阶梯人口数。	1	项
		核算管理	包含：应收账期管理、 水费计算、水费审核。可以清楚明了显示上 一年度的应收款	1	项
		收费管理	包含：收费、收费明细、解款撤还、代扣销 账、代扣文件生成、红冲、预收结转撤还、红冲操作日志、收费明细与银联POS机、微信 明细一一对应	1	项
		水表管理	用于新增一个或者批量导入多个水表，也可 对水表进行查看、修改、删除操作、可查看 水表的详情信息和变更信息、可修改水表的 基本信息；点击导出水表记录，可导出数据 列表上的水表信息的excel文件、可下载批量 导入水表信息的模板文件、可批量导入excel 文件中的所有水表信息到系统中、可对库存 水表执行开关阀功能、未开户用户，用水超 过2吨自动关阀。	1	项
		抄表管理	包含：抄表册管理、抄表册维护、抄表册查 询、抄表册批量维护、抄表册顺序调整、用	1	项

4

			户调整抄表册、户分配抄表册、抄表计划查 询、制定抄表计划、制定临时计划、抄表数 据准备、智能化抄表、系统自动识别无阀类 倒装水表以及异常用户弹窗且可导出。
		定额收费 管理	包含：定额收费台账管理、维护、查询、调 整、制定收费计划。(电子和纸质)	1	项
		水费催交	包含：抄表组在抄表或定费前或后打印水费 通知单，水费通知单包含用户的欠费信息提 醒用户在何时之前缴纳水费。	1	项
		费用管理	包含：水价分类管理、水价组成管理、水费 算法管理、违约金、收费项目与收费类型管 理、日清、月清、帐务处理工单。	1	项
		预存管理	包含：大厅收费结存、结存明细查看、销户 结存处理存款、取款、预存款销帐、存取款 明细。	1	项
		票据及发 票管理（含电子发 票对接）	数电发票对接、发票基础数据维护、购票、领票、开票、发票查询处理、交票、票据打 印格式定义、增值税票据管理。	1	项
		客户查询	户号（表位号） 精确查询、表主名称 模糊查询、装表位置 模糊查询、电话、手机 模糊查询、银行帐号 模糊查询、表册精确查询、增加重点用水户 查看模块，便于有针对性的稽查交费。	1	项
		明细查询	档案查询、费用查询、收费查询、抄表查询、发票查询。	1	项
		统计报表	收费员考核报表、经营报表、应收报表、实 收报表、按季度统计的不征税自来水报表。	1	项
		微信公众 服务平台	对公众服务平台进行维护，包含可视化、基 础配置、模板消息、营业厅设置、营业网点、数据对接、素材管理、用户中心、新闻管 理、操作指南。	1	项
		微信营业 厅	用户中心、业务办理、新闻公告、业务推送（不限次数）。	1	项
		支付生活 宝缴费	网上实时缴费(手机/上网)、网上查询欠费、电子账单推送（手机/邮箱）	1	项
		微信生活 缴费	网上实时缴费(手机/上网)、网上查询欠费、电子账单推送（手机/邮箱）	1	项
		报装管理	系统管理、个人设置、项目报装流程(含审批 )、报表中心。	1	项
		短信催缴	短信模版、短信单发或批发、发送记录。	1	项

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		移动互联 抄表app	抄表任务、抄表导航、数据录入、数据校核、水费催缴、停水通水、统计考核、后台数 据管理、后台数据审核、后台统计分析、手 机APP用户管理下面的订单管理页面，增加显 示该水表的总购水量、手机APP内直接增加变 更用水性质流程，现场稽查人员可直接入户 查看现场情况并上传照片走审核流程。	1	项
		营销数据 驾驶舱	满足业务监控、数据分析等多业务的展观需 求，实现水务企业运行管理的信息化、智能 化、可视化和集成化。	1	项
		自助终端	泰安卡表自助终端机使用	1	项
2	财务	财务报表 需要	1.每个客户的购买量及金额； 2.每个客户的实际使用量及金额；3.每个客户的结余量及金额。	1	项
		业务系统 与财务系 统接口管 理	收费大厅可以快速识别哪些客户已付款	1	项
3	售后	项目验收合格后2年时间内，提供系统的免费维护服务。 服务内容包括：使用指导，对系统进行必须的修订和微调，对系统 隐含的错误进行纠正，新版本的升级； 维护方式包括：电话解答，远程维护，技术人员现场解决问题。对 故障在1小时内响应，2小时以内到现场，4小时以内提出问题解决 方案并采取相应措施保障用户正常使用。
		中标单位必须具备专业的本地化运维服务团队，能保证提供7×24小 时不间断的售后服务。
		遇有重大活动需要确保系统正常运作的，中标单位在接到通知后，应当在活动期间提供人员现场保障。
		在安装调试过程中，应满足项目采购单位提出的合理要求。
		采购产品质量必须符合中华人民共和国国家标准。质量出现问题，中标单位在维护期内负责包退、包换、包修，费用由中标单位负责。
		中标单位应根据自身条件和能力提交详细的售后服务方案和计划。售后服务方案和计划应包括提供售后服务的保障措施。

备注：需求内容不限于以上内容，有更先进或更符合实际应用的功能可新增或替换， 并标明。 四、交付时间：合同签订后 30 天完成交付，具体时间双方商定。 五、预算造价及付款方式：预算总造价为标底价，付款方式： 系统上线后10个工作日内，甲方向乙方支付合同额30%，验收后10个工作日内，甲方向 6 乙方支付合同额50%，验收合格（以验收报告日期为准）起满1年的后10个工作日内，甲方向乙方支付合同额10%。验收合格（以验收报告日期为准）起满2年的后10个工作 日内，甲方向乙方支付合同额10%。 六、资质资格要求： 1.投标人须具有独立法人资格，有效的营业执照，且经营范围包含计算机软件系统 开发、信息技术服务等相关内容。 2.近五年内（2020年— 2024年），至少为5家水务或公用事业单位做过营收系统服务（需提供合同协议书等证 明材料），其中至少有1项包含“网上营业厅”内容。 3.投标人人应具备完善的售后服务体系，能提供本地化服务支持，确保在系统出现 故障时及时响应并解决问题。 4.需提供近三年（2021年—2023年）财务审计报告。 5.本项目不接受联合体资格预审申请。 6.已通过资格预审的单位，无需提供“六、资质资格要求”材料，未参加资格预审 的单位，需按照资格预审文件同时提供资格预审申请文件。 七、报名方式及要求：投标单位免费注册我公司“电子招标投标平台”参加报名投 标，无需购买CA锁，招标文件免费下载，投标过程不收取任何费用。平台注册成功后，支持手机移动端登录，随时获取项目招采信息。平台注册网址https://www.m2.com.cn/，整个注册及投标过程操作均有专人提供咨询服务，平台操作指导：王工，电话139301 81837。 八、开标时间及地点： 1.参加报名投标的单位可于 2024 年 12 月 20 日9:00前报名并索取招标文件。 2.投标截止时间及开标时间： 2024 年 12 月 20 日9:00 3.参加投标的单位请在投标截止时间前将投标文件上传到指定平台。 4.开标形式：线上开标，结合腾讯会议（腾讯会议号： #409-3888-2789 ）。 九、招标人：内蒙古东源水务有限公司 联系人： 刘经理 电话： 18247785361 联系人： 杜经理 电话： 13722198874 7 联系人： 营业厅丁主任 电话： 15804770467 十、招标组织机构： 招标办公室 联系人： 周主任 电话： 15847724408 联系人： 刘主任 电话： 15949455544 投标流程操作说明： 1、进入招标平台（https://www.m2.com.cn/）注册、登录投标账号。 2、平台注册时用“实际投标人”的真实手机号注册，并且填写真实姓名，随时接 收平台的短信通知（包括变更文件、调价、开标时间、腾讯会议号等）。 3、点击“进入供应商工作台”。 4、点 击 左 侧 菜 单 栏：投 标 管 理- 招标采购，在界面上方收索栏输入“东源”查询相应招标项目信息。 5、找到拟参加的招标项目在截止日期前，根据平台系统提示进行相应报名、签收 、下载招标文件及上传投标文件等操作。 6、招标平台上所列填报的“一项价”是指本招标项目整体总价（材料设备为含税 总价）、（劳务招标部分为不含税总价（税率填零））。 7、已完成网上投标但未参加开标的投标人，视同默认开标结果。 8、平台操作服务咨询：王工，电话13930181837。 2024 年 12 月 18 日 8 ※投标须知 1、投标人必须制作投标文件电子版，无需纸质标书。 2、电子版投标文件必须是按要求签字盖章后完整的一套PDF版文件，必须法定代表人或 委托代理人亲自签字并加盖投标人公章，不允许用电子手段P图或章。 3、投标人在投标截止时间2024年 12 月 20 日09：00，将电子版标书按要求上传到电子招标平台，平台操作有问题的及时联系招标 办或操作平台服务电话解决。 4、投标人按照平台要求的格式制作上传投标文件，保证电子版标书无病毒能正常打开，招标人不承担因文件无法打开造成无法开标的责任。 5、请投标人认真阅读招标文件、合同条款（合同条款详见招标文件后附件），结合项 目现场及自身情况合理报价。 6、需自行对接水务公司了解原营收系统版本等相关内容。 7、开标时需派专业人员演示案例系统。 8、开标后撤销投标的、中标后不签合同的、不按合同履约的，将被列入招标人供应商 库黑名单，并承担给招标人造成的损失。 9 评标办法（合理低价法）

符合性审查	评审因素	评审标准
	报价唯一	只能有一个有效报价。
	签字、盖章	签字、盖章是否齐全。
	营业执照及相关 资质、资格	通过符合性审查的单位，无需提供相关资料。
	业绩要求	通过符合性审查的单位，无需提供业绩资料。
评审办法	投标报价	投标报价采用竞争性谈判，并根据投标单位报价 和营收系统案例演示，综合评定，最终选择符合 招标需求且价格较低的投标人作为中标候选人。
	其他评审标准
	其他说明	招标人会综合评审投标人实力，不保证报价最低 的投标单位中标。

10 投标文件格式（投标人采用）： （括号内填写采购项目名称）采购 （ ）标段 投标文件 投标人： （盖章） 日 期： 11 投 标 函 XX公司： 我们收到贵公司招标文件，经仔细阅读和研究，我们决定参加投标。 1、我们愿意按照招标文件的一切要求，提供完成该项目的全部内容，我们的投标报价 包括完成本项工作所需的一切应有费用。 2、如果我们的投标被接受，我们将严格履行招标文件中规定的每一项要求，严格履行 合同的责任和义务，保证按期、按质履行合同，完成合同内容所规定的全部工作。 3、我们愿意提供招标方在招标文件中要求的所有资料，也同意向贵方提供贵方可 能另外要求的与其投标有关的任何证据或资料。并保证所提供的资料全部是真实的、有 效的，若有虚假，我们愿承担一切责任。 4、我们认为你们有权决定中标者，还认为你们有权接受或拒绝所有的投标者。 5、我们承诺本项投标文件在开标后的全过程中保持有效，不作任何更改和变动。我们 同意中标后若不履行投标文件的内容要求和各项承诺及义务的即被视为违约，其中标资 格将被取消。 6、与本投标有关的通讯地址： 单位： 联系人： 地址： 邮政编码：联系电话： 传真： 投标人（单位盖章）： 法定代表人或代理人（签字或盖章）： 日期： 年 月 日 12 投标报价表

采购内容	含税投标总报价（元）	税率

注：1、以上各栏应逐栏如实填写，不得无故缺填并与投标文件其他部分一致。若有矛 盾之处以此表为准，否则视为无效投标。 投标人名称： （盖章）法定代表人或委托代理人： （签字）联系电话： 日 期： 13 附：投标报价分析表（分项报价）按照招标清单，填 写完整后附在此处

序号	项目名称	金 额（不含税）	金额（含税）	税率	备注
1
2
3
4
……
合 计

注：（1）报价表包含投标单位各项成本核算和投入的成本明细，合计金额应与 投标报价表合计金额一致；否则，以投标报价表为准。（2）上述报价表由投标 单位按收费项目自制格式投报。（3）上述报价表中投标单位所填税率按照国家 规定执行。（4）需求内容不限于以上内容，有更先进或更符合实际应用的功能 可新增或替换，并标明。 投标单位（公章）： 法定代表人或代理人：（签字或签章） 日期： 年 月 日 14 服务方案

提示： 1、投标单位应针对本项目特点编写中标后拟采取的方案。2、投标单位可根据自身情况编写，本页不够可另加页附后。3、投标单位需明确免费服务期满后的收费标准。

单位名称（盖章）：

法定代表人授权委托书 15 本 人（姓 名）系 （投 标 人 名 称）的 法 定 代 表 人，现 委 托 （姓名）为我方代理人。代理人根据授权，以我方名义签署、澄清、说明、补 正、递交、撤回、修改 （项目名称）投标文件、签订合同和处理有关事宜，其法律后果由我方承担。 委托期限： 。 代理人无转委托权。 法人代表签字： 被授权人签名： 附：法定代表人、被授权人身份证复印件。（备注：复印正、反两面）

法定代表人身份证复印件（正面）	被授权人身份证复印件（正面）
法定代表人身份证复印件（反面）	被授权人身份证复印件（反面）

投标人单位盖章： 日期： 年 月 日 法定代表人本人参加开标的无需此委托书。 16 法定代表人身份证明书 投标人名称： 单位性质： 地址： 成立时间： 年 月 日 经营期限： 姓名： 性别： 年龄： 职务： 身份证号码： 系 （投标人名称）的法定代表人。 特此证明。 附：法定代表人身份证复印 投标人：（盖单位公章） 日期： 年 月 日

身份证复印件粘贴处（正、反面）

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