投标人需具备机房相关服务经验，提供自2021年1月1日（以合同签订时间为准）以来不间断电源托管服务类似项目案例：并在响应文件中提供以下资料：①中标（成交）公告；②中标通知书的扫描件；③采购合同文本复印件；④能够证明该业绩项目已经采购人验收合格的相关证明文件。

2024-2025年度通信机房配备不低于2小时、不小于120KVA的不间断电源托管服务采购。 预估峰值用电量10万度，投标人以用电量单价报价（最高限价1.7元/度），最终结算金额按成交单价及年度实际用电量计算。

1.技术要求： 1.1电源域：厦门市公安局-办公室UPS电源区域共一个（公安局1#地下负二层UPS机房），具体参数如下： 1.1.1在用户提供的界面下，UPS电源安全运营保障的目标：可用性为99.9%，且确保延时时间2小时。 1.1.2UPS电源主机容量：服务商需自行投入2套UPS电源系统，单机容量不小于60KVA，延时时间不小于2小时。 1.1.3配置投入一套柴油发电机系统，额定发电功率容量不小于15KW。 1.2.本项目为机房UPS电源运维保障服务，结合当前主机房的负载现状和运保设备现状提出改造更新方案，以使机房的不间断电源系统的可靠性达到最优。改造或者更换过程中不允许出现停电或者中断业务，投标人需提供承诺函，若在履约过程中，出现停电或业务中断的情况，采购人有权单方面终止合同，无需承担违约责任。运营维保期内对UPS电源设备与电池等的更新与扩容，所产生的费用，均包含在本次托管服务报价中，不再另外进行支付 1.3服务商提供一套3D机房运维管理系统对服务商服务界面内UPS各项运行参数进行实时监测、实时告警、出警保障、故障修复、施工维修、日常巡检等日常维保服务。 2.保障要求： 2.1保障物理界面为：(1)UPS电源、直流电池组，以及彼此连接的器件，含系统输出端，柴油发电机系统至输出端（起始：用户提供的输入电缆端点，终止：系统总输出配电端子接线柱，其中不包含除本系统所涵盖之外的用户用电设备的供电分配及管理）。 2.2保障目标:（1）延时时间不低于2小时；（2）服务周年内不出现因UPS、柴油发电机、电池组的问题而导致的负载掉电。 2.3在本项目服务有效期内，服务商对用户所指定的电源域设备提供安全、高可用性的电源输出；用户根据约定，支付使用服务费，服务商对所提供的输出的电源安全负责，对因电源问题而造成的用户设备宕机，将承担违约责任，并扣除服务商当年对应可用性服务费用。 3.服务要求: 3.1电源托管服务的运营管理： 3.1.1提供完整的日常保障服务流程； 3.1.2对潜在风险具有预见性以及有相应的整改方案； 3.1.3.信息化管理平台：建立相应的信息化的服务平台，内容包含①巡检②保养③演练④出警⑤施工⑥函告⑦维修，并提供上述系统功能截图证明。 3.1.4提供针对不同程度的紧急事件相应的处理方案。 3.2本机房长期采用服务托管方式对机房的UPS电源系统进行运营保障，如需对原有UPS电源系统进行改造，必须详细说明可行的不停电改造更换方案。在改造过程中，需保证机房所有设备不停电不停业务操作。 3.3以下为部分巡检服务要求： 3.3.1ups电源系统:每月至少巡检1次，内容包括但不限于：UPS输入输出各电压、电流、温度、湿度，UPS自检是否通过、使用测温仪测量UPS电路中接点温度、检测监控卡告警是否正常等等 3.3.2电池组：每月至少巡检1次，每季度至少延时放电1次,内容包括但不限于：检测外观，极柱是否存在流液，雾化现象，开关位置是否处于正常状态放电测试电池电压，至低电压告警，准确掌握电池延时情况。 3.3.3建立远程告警机制，可实现机房UPS及蓄电池设备运行状况进行监控远程监控管理，同时具备微信告警功能： 3.3.4出警响应：接警后10分钟之内做出响应判断，出警2小时内到达现场。 3.3.5事件响应：对发现的隐患，在72小时内给予完成处理。 3.4提供完整的售后运维保障中具体的项目管理流程及对应的实施技术及管理方案、对突发事件必须要有完整的预案,必须提交材料：服务的内部管理规定及人员管理规定、服务的日常设备巡检措施、服务的故障响应修复时间及处理方式、信息化预警系统管理措施、市电输入中断的应急预案、火情初期阶段的应急预案、服务的紧急告警响应体系等内部管理规定。 4.服务平台要求： 4.1对机房内各系统进行7*24小时保障支持； 4.2提供7*24时的服务电话支持； 4.3通过信息化手段记录机房日常管理内容、获知现场运行情况，并对服务事项和服务结果进行管理； 4.4对机房问题能提供服务跟踪预防报告，及时反馈事件的进程； 4.5每季度提供巡检服务报告单，每半年提供1次机房配电系统的热成像报告，每年提供服务综合服务内容报告； 4.6提供运营保障的《用户服务报告》以及用户报告流程图，内容至少包括：日常预防性服务报告、对整个环境未来的运行能够产生预见性及对应分析的数据等 5.本次采购的服务期为三年（以合同签订时间起算）。 6.服务地点：厦门市思明区新华路45号厦门市公安局。 7.报价要求：本次采购最高控制价为1.7元/度电，所有投标人投标用电量单价进行报价报价，该报价不做为实际结算依据，实际结算按电表读数实际结算（负载总用电量）*中标人用电量单价（报价）结算。 8.付款方式：采购方根据电表读数实际结算（负载总用电量）*用电量单价，每年结算一次