中标
大连医科大学附属第二医院互联网医院系统升级改造项目结果公告
互联网医院系统升级改造接口建设互联网医院系统货物招标服务节能产品整体设计规范编制项目管理监理核酸检测伴随服务备品备件专用工具装卸费调试费检验费总体设计项目实施项目培训售后服务保障方案运行维护症状解释数据便捷购药检验检查服务预约检验检查报告查询线上自助挂号一站式线上结算在线专家互联网智慧医疗贴心诊疗服务专业医学指导智能导诊模型在线问诊医生开处方诊间支付在线缴费药品配送健康咨询复诊问诊医生复诊开方复诊开检验复诊开检查复诊查看检查复诊病历复诊处方信息流转药店取药配药包装o2o配送到家预约挂号健康资讯文章编辑来院导航患者点餐和病案复印病案复印互联网医院服务平台健康讲堂轮播图轮播图维护随访系统疾病自我管理工具指标评估工具饮食运动管理智能预问诊系统患者端智能交互智能语义理解多种交互样式多媒体医学解释歧义症状OCR识别病历结构化对话质控危急提醒智能交互返回修改智能预问诊报告智能预问诊记录智能预问诊对话记录诊前就诊指导护理知识患教推荐患者端产品界面及跳转配置医生端报告界面展示医生端AI分析界面反馈系统医生端听议机器人医学知识库疾病知识宣教患者就医能够进行语音识别数字资产传承教学保存医患对话诊中实时的语音识别基于对话过程进行语义理解医学结构化技术平台端知识及规则管理管理编辑就诊指导知识智能推送规则患者端每个科室主诉候选配置5G网络数据中心人工智能平台新型基础设施互联网医院升级改造互联网门诊住院服务互联网+护理医生讲堂候诊查询填写流调住院押金住院医嘱颅脑CTC座64层CT预约检查系统对接护理咨询患者健康管理护理向导个人体征数据采集手工录入硬件设备对接个人体征数据信息可视化图标展示特定指标趋势变化图展示体检咨询体检平台体检挂号咨询扫码签到医保结算定位签到呼叫护士站功能模块互联网医院平台处方流转平台院内接口HISLISPACSEMR护理工作站系统改造第三方平台多渠道互通系统的对接应用支撑体系集成技术医院前置机mysql存储互联网医院对话记录互联网医院对话逻辑生成报告虚拟机NLP信息抽取医疗知识图谱为检索数据库操作系统硬盘空间智能交互研发对话交互技术病历数据学习多样化应用场景业务特征系统打磨迭代深度贝叶斯网络知识推理病情的高维关联特征自动学习就诊数据驱动推理疾病诊断用药推荐医疗行业特征深度定制搜索应用场景基于深度学习技术语义理解技术大数据处理医疗交互式对话AI技术AI+数据智慧医疗升级机器学习技术清洗整理训练精准就医分类模型机器学习系统AI辅助决策数据监测风险预警个性化智能管理医疗人力资源缺失带来的各项问题应用与数据分层不同类型数据的分层可维护性医生工作管理医疗健康管理精准医疗医疗机器人群体智能健康管理健康大数据分析物联网网络隔离数据加密软件安装维修指南软硬件接口安装日常系统故障处理系统培训设置系统故障判断排除系统开发安装调试控制启动环保产品序号审查互联网医院建设逻辑架构设计系统集成互联网药品信息服务安装材料专用器具技术资料使用指南操作手册服务手册电路图产品演示音像资料运输保险测试技术指导支持其它类似的义务公共服务防野蛮装卸产品备件软件升级软件系统新零件部件修补缺陷部分
金额
99.5万元
项目地址
辽宁省
发布时间
2022/12/19
公告摘要
项目编号jh22-210000-15001
预算金额100万元
招标公司大连医科大学附属第二医院
招标联系人曲鸿
招标代理机构大连机械设备成套有限公司
代理联系人李翔
中标公司青岛易复诊网络科技有限公司99.5万元
中标联系人-
公告正文
大连医科大学附属第二医院互联网医院系统升级改造项目结果公告
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http://www.ccgp-liaoning.gov.cn/portalindex.do?method=getPubInfoViewOpen&infoId=-43ca22de1850aeb0d71-485d
院内编号：ZXX22-0004项目编号：JH22-210000-15001项目名称：大连医科大学附属第二医院互联网医院系统升级改造项目招标文件货物类公开招标辽宁省政府采购项目
第二章投标文件内容及格式17第一章投标人须知1招标公告目录编制单位：大连机械设备成套有限公司文件标号：DCZ202209040
大连医科大学附属第二医院互联网医院系统升级改造项目招标项目的潜在供应商应在辽宁政府采购网获取招标文件，并于2022年12月15日09:00（北京时间）前递交投标文件。项目概况大连医科大学附属第二医院互联网医院系统升级改造项目的招标公告第五章政府采购合同条款及格式79第四章评标方法70第三章货物需求40
预算金额：100万元人民币项目名称：大连医科大学附属第二医院互联网医院系统升级改造项目文件标号：DCZ202209040院内编号：ZXX22-0004项目编号：JH22-210000-15001一、项目基本情况
二、供应商的资格要求：本项目不接受联合体投标。需落实的政府采购政策内容：1、中小微企业（含监狱企业）的相关规定2、促进残疾人就业政府采购政策的相关规定3、节能产品、环境标志产品的相关规定4、贫困地区农副产品的相关规定（详见招标文件）合同履行期限：采购内容须在采购合同签订后120个工作日内按规范完成项目建设。采购需求：互联网医院系统升级改造（具体内容详见第三章货物需求）最高限价：100万元人民币
参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网“首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔2020〕198号）。三、政府采购供应商入库须知具有供货能力的供应商。3.本项目的特定资格要求：2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向中小微企业。1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
五、提交投标文件截止时间、开标时间和地点售价：人民币0元/本（免费）方式：在线下载地点：辽宁政府采购网时间：2022年11月23日至2022年11月30日，每天上午08:30至11:30，下午13:00至17:00（北京时间，法定节假日除外）四、获取招标文件
供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。七、质疑与投诉自本公告发布之日起5个工作日。六、公告期限地点：大连市公共资源交易中心（本项目采用线上开标，供应商无需到达开标现场）时间：2022年12月15日09点00分（北京时间）
2、本项目只接受线上报名。1、因目前全省推广政府采购电子招投标业务，供应商需自行办理政府采购CA数字证书并学习电子投标文件制作教程，系统操作问题请咨询技术支持电话（4001009691），CA办理问题请咨询CA认证机构。CA办理成功的供应商须在网上进行投标报名，如未报名将不允许参与本项目投标，报名成功后用CA操作网上电子投标等相关事宜（包括在电子投标环节填写报价、上传文件等），操作教学详见（辽宁政府采购网：http://www.ccgp-liaoning.gov.cn/portalindex.do?method=getPubInfoViewOpen&infoId=31adcfa21750bd6d482-5dfd），如未按视频教学操作将导致废标。八、其他补充事宜：质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见辽宁政府采购网。1、接收质疑函方式：书面纸质质疑函
地址：大连市沙河口区中山路467号名称：大连医科大学附属第二医院1.采购人信息九、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。4、电子标书和纸质标书在开标及评标后邮寄至大连机械设备成套有限公司。3、根据大连市公共资源交易平台最新通知《关于疫情防控期间实行线上“不见面”开、询标的通知》，本项目将采取“不见面”方式进行开标。若投标人自身原因无法在指定时间进入辽宁政府采购网参加项目开标及投标文件解密操作，若因投标人自身原因无法在规定时间内进行解密，将无法参与项目评审。
邮箱地址：253372179@qq.com联系方式：0411-83608842-123、113地址：大连市沙河口区西南路350-2号名称：大连机械设备成套有限公司2.采购代理机构信息联系方式：0411-84671291-7308
电话：0411-83608842-123、113项目联系人：李翔、唐瑭3.项目联系方式账号：314256319366账户名称：大连机械设备成套有限公司开户行：中国银行大连沙河口支行
1.采购人、采购代理机构及投标人二总则3注：表格中“”项或“■”项为被选中项。一投标人须知表第一章投标人须知
| 条款号 | 项目 | 内容 | ||||||||||||||||||||
| 1.1 | 采购人 | 名称：大连医科大学附属第二医院地址：大连市沙河口区中山路467号联系人：曲鸿电话：0411-84671291-7308 | ||||||||||||||||||||
| 1.2 | 采购代理机构 | 名称：大连机械设备成套有限公司地址：大连市沙河口区西南路350-2号联系人：李翔、唐瑭电话：0411-83608842-123、113 | ||||||||||||||||||||
| 1.3.4 | 合格供应商还要满足的其它资格条件 | 具有供货能力的供应商。 | ||||||||||||||||||||
| 1.3.5 | 是否允许采购进口产品 | 是√否 | ||||||||||||||||||||
| 1.3.6 | 是否为专门面向中小企业采购 | √是否 | ||||||||||||||||||||
| 1.3.7 | 是否有政府强制采购的节能产品 | 有，具体产品为√没有 | ||||||||||||||||||||
| 1.3.8 | 所属行业 | 软件和信息技术服务业（工信部联企业[2011]300 号） | ||||||||||||||||||||
| 1.4 | 是否允许联合体投标 | 是√否 | ||||||||||||||||||||
| 1.4.8 | 联合体投标的其他资格要求 | 本项目不接受联合体投标 | ||||||||||||||||||||
| 2.2 | 项目预算金额、最高限价 | 预算金额：100万元最高限价：100万元 | ||||||||||||||||||||
| 4 | 计量单位 | √中华人民共和国法定计量单位其他： | ||||||||||||||||||||
| 6.1 | 现场考察、开标前答疑会 | √不组织组织，时间：地点：联系人：电话：组织，招标文件提供期限截止后以书面形式通知。 | ||||||||||||||||||||
| 10.3 | 核心产品 | 互联网医院系统 | ||||||||||||||||||||
| 11.3 | 样品或演示 | √不需要提供样品需要提供样品1、递交样品的截止时间：年月日时（北京时间）递交样品地点：递交样品联系人：递交样品联系电话：2、样品制作的标准和要求：3、随样品提交相关检测报告要求：（包含是否要求提供、检测机构要求、检测内容等）4、样品的封存及退回：中标人的样品将由采购人进行保管、封存，并作为履约验收的参考。未中标的投标人提供的样品，应当由采购人进行保管、封存，中标公告之日起七个工作日后，由未中标人自行领回或经未中标人同意后自行处理。√不需要提供演示需要提供演示1、演示时间：演示地点：演示顺序：2、演示要求：（内容、设备等要求） | ||||||||||||||||||||
| 12.1 | 投标报价货币要求 | √所有投标均按人民币货币进行报价。其它： | ||||||||||||||||||||
| 13.1 | 投标保证金 | 1、投标保证金金额：0元2、投标保证金到账时间：递交响应文件截止时间前3、投标保证金缴纳方式：保函支票电汇 □其他：保证金收款人银行信息：开户名：大连机械设备成套有限公司开户行：中国银行大连沙河口支行账号：3142563193664、保证金退还方式：中标单位应在与采购人签订合同之日起2个工作日内，将签订的采购合同送至采购代理机构，采购代理机构收到采购合同后3个工作日内无息退还中标单位的保证金，未中标单位的保证金将在成交通知书发出之日起5个工作日内无息退还。政府采购担保函不予退回。5.保证金退还咨询电话：0411-83608842-137、1386.其它：采用支票和电汇方式缴纳保证金的以实际到帐时间为准，不接受个人名头汇款。若在投标保证金递交截止时间前没有收到任何形式的付款，则视为自动放弃此次报价。（注：财政部门鼓励采用保函的方式递交投标保证金，具体办理流程参阅辽宁政府采购网） | ||||||||||||||||||||
| 15.1 | 投标有效期 | 90日历日 | ||||||||||||||||||||
| 16.1 | 投标文件及电子文档份数 | 正本1份,副本2份，电子文档1份（PDF格式）投标单位需将PDF格式的投标文件上传至辽宁政府采购网，操作教学详见（辽宁政府采购网：http://www.ccgp-liaoning.gov.cn/portalindex.do?method=getPubInfoViewOpen&infoId=31adcfa21750bd6d482-5dfd），如未按视频教学操作将导致废标）。 | ||||||||||||||||||||
| 18.1 | 递交投标文件截止时间、地点 | 详见招标公告，以招标公告规定时间、地点为准。 | ||||||||||||||||||||
| 20.1 | 开标时间、地点 | 详见招标公告，以招标公告规定时间、地点为准。 | ||||||||||||||||||||
| 21 | 评标委员会组成 | 评标委员会由采购人代表1人，评审专家4人组成，共5人。 | ||||||||||||||||||||
| 25.1 | 样品的评审方法以及评审标准演示的评审方法及评审标准 | 样品：1、样品评审方法：2、样品评审标准：演示：1、演示评审方法：2、演示评审标准： | ||||||||||||||||||||
| 27.2 | 评标办法 | √综合评分法最低评标价法 | ||||||||||||||||||||
| 29.2 | 推荐中标候选人的数量 | 3 | ||||||||||||||||||||
| 31 | 确定中标人的方式 | 中标人数量：1采购人委托评标委员会直接确定中标人√采购人确定中标人 | ||||||||||||||||||||
| 35.1 | 履约保证金 | √本项目不收取履约保证金本项目收取履约保证金履约保证金金额：履约保证金递交时间：履约保证金递交方式：□保函□支票□电汇账户信息：开户名：开户行：账号：履约保证金退还时间及规定：（注：财政部门鼓励采用保函的方式递交履约保证金，具体办理流程参阅辽宁政府采购网） | ||||||||||||||||||||
| 36 | 采购代理服务费 | √本项目收取采购代理服务费本项目采购代理服务费由中标供应商向采购代理机构予以支付。支付标准：服务类型费率中标金额（万元）货物招标服务招标工程招标100以下1.5%1.5%1.0%100-5001.1%0.8%0.7%500-10000.8%0.45%0.55%1000-50000.5%0.25%0.35%本次招标按货物标准收取招标代理服务费。支付形式：电汇、现金或支票。支付时间：发布成交通知书之前由中标供应商将采购代理服务费支付至采购代理机构。 | 服务类型费率中标金额（万元） | 货物招标 | 服务招标 | 工程招标 | 100以下 | 1.5% | 1.5% | 1.0% | 100-500 | 1.1% | 0.8% | 0.7% | 500-1000 | 0.8% | 0.45% | 0.55% | 1000-5000 | 0.5% | 0.25% | 0.35% |
| 服务类型费率中标金额（万元） | 货物招标 | 服务招标 | 工程招标 | |||||||||||||||||||
| 100以下 | 1.5% | 1.5% | 1.0% | |||||||||||||||||||
| 100-500 | 1.1% | 0.8% | 0.7% | |||||||||||||||||||
| 500-1000 | 0.8% | 0.45% | 0.55% | |||||||||||||||||||
| 1000-5000 | 0.5% | 0.25% | 0.35% | |||||||||||||||||||
| 39.3 | 质疑 | 一、投标人认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构提出质疑。1、接收质疑函的方式：接收加盖单位公章的书面质疑函联系单位：大连机械设备成套有限公司联系人：李翔联系电话：0411-83679403-123通讯地址：大连市沙河口区西南路350-2号2、质疑函的内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部门制定的《政府采购质疑函范本》格式。二、投标人应在法定质疑期内一次性针对同一采购程序环节提出质疑，否则针对再次提出质疑将不予接收。（采购程序环节分为：招标公告、招标文件、招标过程、中标结果） |
1.3.3以采购代理机构认可的方式获得了本项目的招标文件。1.3.2符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条关于供应商条件的规定，遵守本项目采购人本级和上级财政部门关于政府采购的有关规定。1.3.1在中华人民共和国境内注册，能够独立承担民事责任，有生产或供应能力的本国供应商。★1.3投标人：是指向采购人提供货物、工程或者服务的法人、非法人组织或者自然人。本项目的投标人及其投标货物须满足以下条件：1.2采购代理机构：是指集中采购机构或从事采购代理业务的社会中介机构，本项目的采购代理机构见投标人须知表1.2款。1.1采购人：是指依法进行政府采购的国家机关、事业单位、团体组织。本项目采购人见投标人须知表1.1款。
★1.4如投标人须知表1.4款中允许联合体投标，对联合体规定如下：1.3.7若投标人须知表1.3.7款中写明采购的产品为财政部、发展改革委、生态环境部等部门发布的品目清单中属于实施政府强制采购品目清单范围的节能产品，如投标人所投产品不具备依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书，其投标将被认定为投标无效。1.3.6若投标人须知表1.3.6款中写明专门面向中小企业采购的，如投标人为非中小企业且所投产品为非中小企业产品，其投标将被认定为投标无效。若投标人须知表1.3.5款中未写明允许采购进口产品，如投标人所投产品为进口产品，其投标将被认定为投标无效。1.3.5若投标人须知表1.3.5款中写明允许采购进口产品（凡在海关特殊监管区域内企业生产或加工（包括从境外进口料件）销往境内其他地区的产品，不作为政府采购项下进口产品。对从境外进入海关特殊监管区域，再经办理报关手续后从海关特殊监管区进入境内其他地区的产品，应当认定为进口产品），投标人应保证所投进口产品可履行合法报通关手续进入中国关境内，但不限制满足招标文件要求的国内产品参与投标。1.3.4符合投标人须知表1.3.4款中规定的资格条件。
1.4.6联合体中有同类资质的供应商按照联合体分工承担相同工作的，按照较低的资质等级确定联合体的资质等级。1.4.5大中型企业、其他自然人、法人或者非法人组织与小型、微型企业组成联合体共同参加投标，共同投标协议中应写明小型、微型企业的协议合同金额占到共同投标协议投标总金额的比例。1.4.4联合体各方应签订共同投标协议，明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任。1.4.3采购人根据采购项目对投标人的特殊要求，联合体中至少应当有一方符合相关规定。1.4.2联合体各方均应符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。1.4.1两个以上供应商可以组成一个投标联合体，以一个投标人的身份投标。
★1.6为本项目提供过整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本项目上述服务以外的其他采购活动，否则其投标将被认定为投标无效。★1.5单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，其相关投标将被认定为投标无效。1.4.8对联合体投标的其他资格要求见投标人须知表1.4.8款。（2）联合体中标的，联合体各方应共同与采购人签订采购合同，就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任。（1）两个以上的自然人、法人或者其他组织可以组成一个联合体，以一个投标人的身份共同参加政府采购活动。1.4.7以联合体形式参加政府采购活动的，联合体各方不得再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加本项目投标，否则相关投标将被认定为投标无效。
3.语言文字★2.3投标人报价超过招标文件规定的预算金额或者分项、分包最高限价的，其投标将被认定为投标无效。★2.2项目预算金额和分项或分包最高限价见投标人须知表2.2款。2.1本项目的采购人已获得足以支付本次招标后所签订的合同项下的资金（包括财政性资金和本项目采购中无法与财政性资金分割的非财政性资金）。2.资金来源★1.7投标人在投标过程中不得向采购人提供、给予任何有价值的物品，影响其正常决策行为。一经发现，其将被认定为投标无效。
6.现场考察、开标前答疑会不论投标的结果如何，投标人应承担所有与投标有关的费用。★5.投标费用除投标人须知表4款中有特殊要求外，投标文件中所使用的计量单位，应采用中华人民共和国法定计量单位。★4.计量单位除专用术语外，与投标有关的语言均使用中文。必要时专用术语应附有中文注释。对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。
三招标文件本项目的采购人、采购代理机构、投标人、评标委员会的相关行为均受《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》及本项目本级和上级财政部门关于政府采购有关规定的约束，其权利受到上述法律法规的保护。7.适用法律6.3现场考察及参加标前答疑会所发生的费用及一切责任由投标人自行承担。6.2由于未参加现场考察或标前答疑而导致对项目实际情况不了解，影响技术文件编制、投标报价准确性、综合因素响应不全面等问题的，由投标人自行承担相应后果。6.1投标人须知表6.1款规定组织现场考察或开标前答疑会的，采购人按规定的时间、地点组织投标人现场考察或开标前答疑会，或者在领取招标文件期限截止后以书面形式通知所有获取招标文件的潜在投标人。
第三章货物需求第二章投标文件内容及格式投标人须知招标公告招标文件内容如下:8.招标文件构成
9.2澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分，对所有招标文件的收受人具有约束力。投标人在收到上述通知后，应及时向采购代理机构回函确认。9.1采购人或者采购代理机构可以对已发出的招标文件进行澄清或者修改。澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，应当在投标截止时间至少15日前，在原公告发布媒体上发布变更公告，并以书面形式通知所有获取招标文件的潜在投标人；不足15日的，采购人或者采购代理机构应当顺延提交投标文件的截止时间。9.招标文件的澄清与修改★8.2投标人应认真阅读招标文件所有的事项、格式、条款等。如投标人没有按照招标文件要求提交资料，或者投标文件没有对招标文件做出实质性响应，可能导致其投标被认定为投标无效。第五章政府采购合同条款及格式第四章评标方法
10.4无论招标文件第三章货物需求中是否要求，投标人所投货物均应符合国家强制性标准。★10.3如一个分包内包含多种产品的，采购人或采购代理机构将在投标人须知表10.3款中载明核心产品（非单一产品采购时，只能设一个核心产品），多家投标人提供的核心产品品牌相同的，按照第四章“评标办法”第4款“同一品牌产品”规定处理。★10.2投标人应当对所投分包在招标文件中“货物需求”所列的所有货物内容进行投标，如仅响应分包中某一部分内容，其该包投标将被认定为投标无效。10.1项目有分包的，投标人可对招标文件其中某一个分包或几个分包进行投标。10.投标范围四投标文件的编制
12.1所有投标均按投标人须知表12.1款中要求货币进行报价。投标人的投标报价应遵守《中华人民共和国价格法》。同时，根据《中华人民共和国政府采购法》第三条的规定，为保证公平竞争，如有货物主体部分的赠与行为，其投标将被认定为投标无效。★12.投标报价11.3样品或演示要求详见投标人须知表11.3款。★11.2投标人应按招标文件提供的格式编写投标文件。招标文件提供标准格式的按标准格式填列，未提供标准格式的可自行拟定。★11.1投标人应完整地按招标文件提供的投标文件格式及要求编写投标文件。投标文件应包括资格证明文件、符合性证明文件、其它材料三部分。具体见第二章投标文件内容及格式。11.投标文件构成
★13.投标保证金12.6除非招标文件另有规定，报价原则上精确到小数点后两位。12.5每种货物只能有一个投标报价。采购人不接受具有附加条件的报价。12.4投标人所报的各分项投标单价在合同履行过程中是固定不变的，不得以任何理由予以变更。任何包含价格调整要求的投标，其投标将被认定为投标无效。12.3投标人应按招标文件要求在相关表格中标明投标货物及伴随服务的单价和总价，并由法定代表人（非法人组织的负责人）或其委托代理人签署。12.2投标价格（单价及总价）应为投标货物（包括备品备件、专用工具等）的出厂价格（包括已在中国国内的进口货物完税后的交货价）、购买货物和伴随服务需缴纳的所有税费、运输费、保险费、装卸费、安装及调试费、检验费、技术服务费和培训费等完成所需的一切费用。
（3）中标后不按本须知第35款的规定提交履约保证金的；（2）中标后不按本须知第34款的规定与采购人签订合同的；（1）在投标有效期内，投标人撤销投标的；13.3投标人存在下列情形的，投标保证金不予退还：13.2投标保证金缴纳人、招标文件领取人、投标登记人和投标人必须为同一组织机构或联合体内不同成员单位，否则将视同未按招标文件规定交纳投标保证金。13.1投标人应提交投标人须知表13.1款中规定的投标保证金，并作为其投标的一部分。
13.5.2未中标投标人的投标保证金将在中标通知书发出之日暨中标结果公告公布之日起5个工作日内无息退还。投标人应及时联系保证金收受机构办理退还投标保证金手续。13.5.1中标人应在与采购人签订合同之日起5个工作日内，及时联系保证金收受机构办理投标保证金退还手续。13.5投标保证金的退还13.4联合体投标的，可以由联合体中的一方或者共同提交投标保证金。以一方名义提交投标保证金的，对联合体各方均具有约束力。（5）存在其他违法违规行为的。（4）中标后不按本须知第36款的规定缴纳采购代理服务费的；
14.2上款所述的证明文件，可以是文字资料、图纸和数据，它包括：14.1投标人应提交证明文件，证明其投标内容符合招标文件规定。该证明文件是投标文件的一部分。★14.证明投标标的的合格性和符合招标文件规定的技术文件13.6因投标人自身原因导致无法及时退还的，采购人或采购代理机构将不承担相应责任。13.5.4政府采购投标担保函不予退回。13.5.3投标人在投标截止时间前撤回已提交的投标文件的，投标人应自采购人或者采购代理机构收到投标人书面撤回通知之日起５个工作日内，及时联系保证金收受机构办理投标保证金退还手续。
15.2在特殊情况下，采购人或采购代理机构可根据实际情况，在原投标有效期截止之前，要求投标人延长投标文件的有效期。接受该要求的投标人将不会被要求和允许修正其投标，且本须知中有关投标保证金的要求须在延长的有效期内继续有效。投标人可以拒绝延长投标有效期的要求，其投标保证金将及时无息退还。上述要求和答复都应以书面形式提交。15.1投标应在投标人须知表15.1款中规定的投标有效期内保持有效。投标有效期不满足要求的投标，其投标将被认定为投标无效。★15.投标有效期（3）对照招标文件技术规格，逐条说明所提供货物及伴随的工程和服务已对招标文件的技术规格做出了实质性的响应，或申明与技术规格条文的偏差和例外。（2）货物从采购人开始使用至招标文件规定的保质期内正常、连续地使用所必须的备件和专用工具清单，包括备件和专用工具的货源及现行价格;（1）货物主要技术指标和性能的详细说明；
★17.投标文件的密封和标记五投标文件的递交★16.3投标文件的正本需打印或用不褪色墨水书写，并由投标人的法定代表人（非法人组织负责人）或经其正式委托代理人按招标文件规定在投标文件上签字或盖章，并加盖单位印章。委托代理人须持有书面的“法定代表人（非法人组织负责人）授权委托书”，并将其附在投标文件中。如对投标文件进行了修改，则应由投标人的法定代表人（非法人组织负责人）或其委托代理人在每一修改处签字。投标文件的副本可采用正本的复印件。★16.2每份投标文件封皮须清楚地标明“正本”或“副本”。若正本和副本不符，以正本为准。16.1投标人应按投标人须知表16.1款中的规定，准备和递交投标文件正本、副本和电子文档。16.投标文件的签署及规定
★18.投标截止17.3如果投标人未按上述要求密封，其投标文件将被拒绝接收。（2）加盖投标人单位公章。（1）注明项目名称、项目编号、包号、投标人名称。17.2所有包装封皮上均应：17.1投标人应将投标文件密封，将正本和所有的副本、电子文档密封，并进行包封。
接收投标文件回执单19.2采购人或者采购代理机构收到投标文件后，应当如实记载投标文件的送达时间和密封情况，并向投标人出具以下签收回执。19.1在投标截止时间后送达的投标文件，采购人和采购代理机构将拒绝接收。★19.投标文件的接收、修改与撤回18.2采购人和采购代理机构有权按本须知的规定，延迟投标截止时间。在此情况下，采购人、采购代理机构和投标人受投标截止时间制约的所有权利和义务均应延长至新的截止时间。18.1投标人应在投标人须知表18.1中规定的递交投标文件截止时间前，将投标文件递交到投标人须知表18.1款中规定的地点。
| 项目编号 | |
| 项目名称 | |
| 投标人名称 | |
| 递交时间 | |
| 接收单位 | |
| 接收人签字 |
20.1采购人和采购代理机构将按投标人须知表20.1款中规定的开标时间和地点组织公开开标并邀请所有投标人代表参加。★20.开标六开标及评标19.5采购人和采购代理机构对所接收并当众宣读投标内容的投标文件概不退回。19.4在投标截止时间之后，投标人不得对其投标文件做任何修改。19.3递交投标文件以后，如果投标人要进行修改或撤回投标，须提出书面申请并在投标截止时间前送达开标地点，投标人对投标文件的修改或撤回通知应按本须知规定编制、密封、标记。采购人和采购代理机构将予以接收，并视为投标文件的组成部分。否则，修改后的投标文件或撤回行为无效。
★21.组建评标委员会20.4投标人代表对开标过程和开标记录有疑义，以及认为采购人、采购代理机构相关工作人员有需要回避的情形的，应当场提出询问或者回避申请。20.3采购人或采购代理机构将对开标过程进行记录，由参加开标的各投标人代表和相关工作人员签字确认，并存档备查。投标人未参加开标或未签字确认的，视同认可开标结果。未宣读投标价格、价格折扣等实质内容，评标时不予承认。20.2开标时，由投标人或其推选的代表检查投标文件的密封情况，经记录后，由采购人或采购代理机构当众拆封投标文件，宣读投标人名称、投标价格及招标文件规定的内容。对于投标人在投标截止时间前递交的投标声明，在开标时当众宣读，评标时有效。投标人不足3家的，不得开标。评标委员会成员不得参加开标活动。
以联合体形式参加投标的，联合体任何成员存在以上不良信用记录的，联合体投标将被认定为投标无效。22.2.1不良信用记录指：投标人在中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）被列入政府采购严重违法失信行为记录名单，或在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单，以及存在《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十九条规定的行政处罚记录。22.2采购人或采购代理机构将在递交投标文件截止时间前一个工作日至资格性审查结束前查询投标人的信用记录。投标人存在不良信用记录的，其投标将被认定为投标无效。22.1采购人或采购代理机构依据法律法规和招标文件中规定的内容，对投标人的资格进行审查，投标人应按照第二章《投标文件内容及格式》中的相应要求提交资格证明材料。未通过资格性审查的投标人不能进入评标，其投标将被认定为投标无效；通过资格性审查的投标人不足3家的，不得评标。★22.资格性审查按照《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》有关规定依法组建评标委员会，负责本项目评标工作。本项目评标委员会组成详见投标人须知表21款。
★24.投标文件的澄清符合性审查是指依据招标文件的规定，从投标文件的有效性和完整性对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求做出响应。投标人应按照第二章《投标文件内容及格式》中的相应要求，提交符合性证明材料。未通过符合性审查的投标人不能进入下一阶段评审，其投标将被认定为投标无效；通过符合性审查的投标人数量不足3家的，不得作进一步的比较和评价。★23.符合性审查投标人自行提供的与网站信息不一致的其他证明材料亦不作为资格性审查依据。在本招标文件规定的查询时间之后，网站信息发生的任何变更均不再作为评标依据。22.2.2查询及记录方式：采购人或采购代理机构经办人将查询网页打印并存档备查。投标人不良信用记录以采购人或采购代理机构查询结果为准。
（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；（2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（1）投标文件中开标一览表内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表为准；24.3投标文件报价出现前后不一致的，按照下列规定修正：24.2投标人的澄清、说明或补正将作为投标文件的一部分。24.1在评标期间，评标委员会将以书面方式要求投标人对其投标文件中含义不明确、对同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容作必要的澄清、说明或补正。投标人的澄清、说明或补正应在评标委员会规定的时间内以书面方式进行，并不得超出投标文件范围或者改变投标文件的实质性内容。投标人拒不进行澄清、说明、补正的，或者不能在规定时间内作出书面澄清、说明、补正的，其投标将被作为无效投标处理。
25.2采购活动结束后，对于未中标人提供的样品，应当及时退还或者经未中标人同意后自行处理；对于中标人提供的样品，应当按招标文件规定进行保管、封存，并作为履约验收的参考。具体内容见投标人须知表11.3条。25.1投标人须知表11.3款中要求投标人提供样品的，按照投标人须知表25.1款中样品的评审方法以及评审标准进行评审。25样品及演示24.4评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。提交证明材料的合理时间按第四章评标方法规定执行。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价经投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标将被认定为投标无效。（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。
如果投标文件没有对招标文件的实质性要求进行响应，将作为无效投标处理，投标人不得再对投标文件进行任何修正从而使其投标成为实质上响应的投标。对招标文件的实质性要求进行响应是指与招标文件中带有★号标识内容的文字说明、条款、条件和规格等要求相符。实质性要求是指招标文件中带有★号标识内容（包括本级及其下级编号中所有内容）等文字说明的要求。26.1在比较与评价之前，根据本须知的规定，评标委员会将审查每份投标文件是否实质上响应了招标文件的要求。★26.投标无效25.3演示的评审方法以及评审标准具体内容见投标人须知表25.1款。
（4）不具备招标文件中规定的资格要求的；（3）投标人的报价超过了招标文件中规定的预算金额或者最高限价的；（2）未按照招标文件规定要求签署、盖章的；（1）未按招标文件的规定提交投标保证金的；26.2如发现下列情况之一的，其投标将被认定为投标无效：评标委员会决定投标的响应性只根据招标文件要求、投标文件内容及财政主管部门指定媒体发布的相关信息。
27.比较与评价（9）属于法律、法规和招标文件规定的其他投标无效情形；（8）投标文件含有采购人不能接受的附加条件的；（7）评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响履约的，且投标人未按照规定证明其报价合理性的；（6）与其他投标人串通投标，或者与采购人串通投标；（5）不符合法律、法规和招标文件中规定的其他实质性要求的。
27.4依据财政部、发展改革委、生态环境部等部门发布的品目清单和国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书实施政府优先采购。具体优先采购办法详见第四章评标方法。27.3根据《财政部工业和信息化部关于印发<政府采购促进中小企业发展管理办法>的通知》（财库[2020]46号）、《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）和《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，对于非专门面向中小企业的项目，在满足价格扣除条件且在投标文件中提交了《中小企业声明函》、《制造商企业（单位）类型声明函》（投标产品非投标人生产制造的须提供），或省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件的投标人，其投标报价扣除6-10%后参与评审。具体详见第四章评标方法。（2）综合评分法，是指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。（1）最低评标价法，是指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且投标报价最低的投标人为中标候选人的评标方法。27.2评标严格按照招标文件的要求和条件进行。根据实际情况，在投标人须知表27.2款中规定采用下列一种评标方法，详细评标标准见第四章评标方法。27.1经符合性审查合格的投标文件，评标委员会将根据招标文件确定的评标方法和标准，对其技术部分和商务部分作进一步的比较和评价。
（3）投标人的报价均超过了采购预算或最高限价，采购人不能支付的；（2）出现影响采购公正的违法、违规行为的；（1）符合专业条件的投标人或者对招标文件做实质性响应的投标人不足3家；出现下列情形之一，将导致项目废标：★28.废标27.5根据财政部、辽宁省财政厅相关规定，对于列入《辽宁省创新产品和服务目录》内的产品、服务实施政府优先采购。具体优先采购办法详见第四章评标方法。
29.2评标委员会将根据评标标准，按投标人须知表29.2款中规定的数量推荐中标候选人。（2）采用综合评分法的，评标结果按评审后得分由高到低顺序排序。得分相同的，按第四章评标办法规定执行。（1）采用最低评标价法的，除了算数修正和落实政府采购政策需进行的价格扣除外，不对投标人的投标价格进行任何调整。评标结果按修正和扣除后的投标报价由低到高顺序排序。报价相同的，按第四章评标办法规定执行。29.1除第32条规定外，评标委员会将根据评标标准，对实质上响应招标文件的投标人按下列方法进行排序，推荐中标候选人：29.中标候选人的推荐原则及标准（4）因重大变故，采购任务取消的。
31.确定中标人七确定中标30.2有关人员应当遵守评标工作纪律，不得泄露评审文件、评标情况和评标过程中获悉的国家秘密、商业秘密。30.1评标将在严格保密的情况下进行。★30.保密原则29.3因推荐中标候选人名单产生其他问题，由评标委员会集体研究处理。
33.1采购人或者采购代理机构应当自中标人确定之日起2个工作日内，在辽宁政府采购网及其地方分网媒体上公告中标结果。同时向中标人发出中标通知书。33.中标通知书因重大变故采购任务取消时，采购人有权拒绝任何供应商中标，且对受影响的投标人不承担任何责任。★32.采购任务取消采购人在收到评标报告5个工作日内未按评标报告推荐的中标候选人顺序确定中标人，又不能说明合法理由的，视同按评标报告推荐的顺序确定排名第一的中标候选人为中标人。由采购人或者采购人委托评标委员会按照投标人须知表31中规定的方式确定中标人。
★35.履约保证金34.3中标人拒绝与采购人签订合同的，采购人可以按照评标报告推荐的中标候选人名单排序，确定下一中标候选人为中标人，也可以重新开展政府采购活动。34.2招标文件、中标人的投标文件及其澄清文件等，均为签订合同的依据。所签订的合同不得对招标文件确定的事项和中标人投标文件作实质性修改。采购人不得向中标人提出任何不合理的要求，作为签订合同的条件。34.1中标人应当自发出中标通知书之日起30日内，与采购人签订书面合同。★34.签订合同33.2中标通知书是合同的组成部分。
37.1采购代理机构工作人员不得以不正当手段获取政府采购代理业务，不得与采购人、投标人恶意串通操纵政府采购活动。37.廉洁自律规定中标人须按照投标须知表36款规定，向采购代理机构支付采购代理服务费。★36.采购代理服务费35.2如果中标人没有按照上述履约保证金的规定执行，将视为拒绝签订合同并放弃中标资格，中标人的投标保证金将不予退还。在此情况下，采购人可确定下一中标候选人为中标人，也可以重新开展采购活动。35.1中标人应按照投标人须知表35.1款规定向采购人缴纳履约保证金。
39.2质疑投标人应按照财政部门制定的《政府采购质疑函范本》格式（详见辽宁政府采购网）和《政府采购质疑和投诉办法》的要求，在法定质疑期内以纸质形式提出质疑，针对同一采购程序环节的质疑应一次性提出。39.1投标人认为招标文件、招标过程和中标结果使自己的权益受到损害的，可以根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》和《政府采购质疑和投诉办法》的有关规定，依法向采购人或其委托的采购代理机构提出质疑。39.质疑与接收投标人认为采购人及其相关人员有法律法规所列与其他投标人有利害关系的，可以向采购人或采购代理机构书面提出回避申请，并说明理由。38.人员回避37.2采购代理机构工作人员不得接受采购人或者投标人组织的宴请、旅游、娱乐，不得收受礼品、现金、有价证券等，不得向采购人或者投标人报销应当由个人承担的费用。
一、投标文件、电子文档的外封面、封口、封皮及目录第二章投标文件内容及格式本项目采购人及其委托的采购代理机构将严格按照政府采购相关法律法规以及《辽宁省政府采购履约验收管理办法》（辽财采〔2017〕603号）的要求进行验收。40.履约验收39.3采购代理机构质疑函接收部门、联系电话和通讯地址,见投标人须知表39.3款。超出法定质疑期的、重复提出的、分次提出的或内容、形式不符合《政府采购质疑和投诉办法》的，质疑投标人将依法承担不利后果。
| 序号 | 内容 | 格式 |
| 1 | 投标文件、电子文档的外封面及封口 | 1 |
| 2 | 投标文件的封皮 | 2 |
| 3 | 投标文件的目录 | 3 |
四、其他材料（如有，请提供；如未提供，投标文件不作无效处理）三、符合性证明材料（有一项不符合要求，不能进入下一阶段评审）二、资格证明材料（有一项不符合要求，不能进入下一阶段评审）
| 序号 | 资格证明材料 | 格式 |
| 1 | 营业执照或事业单位法人证书或执业许可证等证明文件复印件或自然人的身份证明复印件（自然人身份证明仅在自然人作为投标主体时适用） | |
| 2 | 组织机构代码证复印件（三证合一的不需提供） | |
| 3 | 税务登记证复印件（三证合一的不需提供） | |
| 4 | 法定代表人（或非法人组织负责人）身份证明书（自然人投标的无需提供） | 4 |
| 5 | 法定代表人（或非法人组织负责人）授权委托书（授权委托人参加投标的须提供） | 5 |
| 6 | 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函 | 6 |
| 7 | 开标时间前六个月内任一个月的依法缴纳税收的缴款凭据复印件（注：依法免税的投标人，应提供相关证明材料，包括相关法规要求原文及加盖单位公章的情况说明） | |
| 8 | 开标时间前六个月内任一个月的依法缴纳社会保障资金的缴款凭据复印件（注：依法不需要缴纳社会保障资金的投标人，应提供相关证明材料，包括相关法规要求原文及加盖单位公章的情况说明） | |
| 9 | 具备履行合同所必需的设备和专业技术能力声明函 | 7 |
| 10 | 参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明 | 8 |
| 11 | 其它资格证明文件（按投标人须知表1.3.4要求描述） | |
| 12 | 信用记录（采购人或采购代理机构将在招标文件规定的审查期间内进行查询） |
| 序号 | 符合性证明材料 | 格式 |
| 1 | 投标函 | 10 |
| 2 | 开标一览表 | 11 |
| 3 | 分项报价表 | 12 |
| 4 | 技术规格偏离表 | 13 |
| 5 | 商务条款偏离表 | 14 |
| 6 | 投标人关联单位说明 | 15 |
| 7 | 中小企业声明函 | 17 |
| 8 | 其他符合性证明材料：货物主要技术指标和性能的详细说明（产品技术说明书、技术白皮书、产品彩页等文字资料、图纸和数据均可），备件和专用工具清单、检测报告等。 | |
| 9 | 投标报价 |
| 序号 | 其他材料 | 格式 |
| 1 | 《品目清单》、国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的《节能产品、环境标志产品认证证书》（非政府强制采购的节能产品可以提供） | |
| 2 | 监狱企业证明文件 | |
| 3 | 进口产品的制造厂家的授权书 | 16 |
| 4 | 制造商企业（单位）类型声明函 | 18 |
| 5 | 残疾人福利性单位声明函 | 19 |
| 6 | 列入《辽宁省创新产品和服务目录》内的产品、服务的证明材料 | |
| 7 | 联合体协议书原件（本项目不采用） | 9 |
| 8 | 总体设计 | 20-1 |
| 9 | 项目实施 | 20-2 |
| 10 | 项目组成员配备情况及能力 | 20-3 |
| 11 | 项目培训 | 20-4 |
| 12 | 售后服务保障方案 | 20-5 |
| 13 | 公司资质 | 20-6 |
| 14 | 业绩案例 | 20-7 |
| …… |
5、“符合性证明材料”所列内容即为采购项目的符合性审查条件，有一项不符合要求，不能进入下一阶段评审。4、“资格证明材料”所列内容即为采购项目的资格性审查条件，有一项不符合要求，不能进入下一阶段评审。3、投标文件应用中文书写。投标文件中所附或所引用的材料不是中文时，应附中文译本，并加盖单位公章（自然人投标的，无需加盖单位公章，需要签字）。2、投标人在编制投标文件时，对于给定格式的文件内容，必须按照给定的标准格式进行填报；对于没有给定标准格式的文件内容，可以由投标人自行设计。1、投标人提供的证明材料，除需要投标人填报或有特殊说明外，均须按要求提供。重要提示：
封面格式：投标文件、电子文档外封面、封口格式格式1（2）最低评标价法：投标人可就招标文件要求提供相应材料。（1）综合评分法：投标人可就招标文件要求以及评分细则中各项要求提供相应材料。6、“其他材料”
| 投标文件/电子文档所投包号：第包项目名称：项目编号：投标人名称（加盖单位公章） |
投标文件正本/副本投标文件的封皮格式2封口格式：
| ——于 年 月 日 时之前不准启封（公章）—— |
目录格式3投标人名称：项目编号：项目名称：所投包号：第包
……三、其它材料……二、符合性证明材料……一、资格证明材料
法定代表人（或非法人组织负责人）身份证明书格式4日期：法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章)：投标人名称（加盖单位公章）：我单位的投标文件由资格证明材料、符合性证明材料和其它材料三部分组成，在此加盖单位公章并由法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人签字，保证投标文件中所有材料真实、有效。
格式5日期：投标人名称（加盖单位公章）：特此证明。姓名：，性别：，出生日期：，现任职务：，系（投标人名称）的法定代表人（或非法人组织负责人）。
| （※法定代表人（或非法人组织负责人）身份证正、反面复印件※） |
工作单位：授权委托人姓名：身份证号码：住所地：法定代表人（或非法人组织负责人）姓名：身份证号码：单位名称：法定代表人（或非法人组织负责人）授权委托书
法定代表人（或非法人组织负责人）（签字或盖章）：委托人（加盖单位公章）：本授权书于年月日签字或盖章生效，无转委托，特此声明。现委托就（项目编号、项目名称、包号）投标中，以我单位名义处理一切与之有关的事务。住址：电话：
| （※授权委托人身份证正、反面复印件※） |
具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函格式6日期:传真：电话：详细通讯地址：邮政编码：授权委托人（签字或盖章）：
具备履行合同所必需的设备和专业技术能力声明函格式7日期：法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章)：投标人名称（加盖单位公章）：（格式自拟）
参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明格式8日期：法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章)：投标人名称（加盖单位公章）：（格式自拟）
法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章)：投标人名称（加盖单位公章）：特此声明。如发现我单位提供的声明函不实时，我单位将按照《政府采购法》有关提供虚假材料的规定，接受处罚。在本项目递交投标文件截止时间前，我单位参加本次政府采购活动前3年内在经营活动中没有因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚的重大违法记录；通过“信用中国”(网站：www.creditchina.gov.cn/)、“中国政府采购网”（网站www.ccgp.gov.cn）等渠道查询，我单位未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。（采购人或采购代理机构名称）：
一、联合体成员：经研究，我方决定自愿组成联合体共同参加(项目名称、项目编号、包号)项目的投标。现就联合体投标事宜订立如下协议：(采购人或采购代理机构)：联合体协议书（本项目不采用）格式9日期：
四、联合体将严格按照招标文件的各项要求，递交投标文件，参加投标，履行中标义务和中标后的合同，并向采购人承担连带责任。三、联合体牵头人合法代表联合体各成员负责本项目投标文件编制活动，代表联合体提交和接收相关的资料、信息及指示，并处理与投标或成交有关的一切事务；联合体中标后，联合体牵头人负责合同订立和合同实施阶段的主办、组织和协调工作。二、(某成员单位名称)为(联合体名称)牵头人。3.2.1.
成员名称(加盖单位公章)：法定代表人或其授权委托人(签字或盖章)：牵头人名称(加盖单位公章)：七、本协议书一式份，联合体成员和采购人各执份。六、本协议书自签署之日起生效，合同履行完毕后自动失效。五、联合体各成员单位内部的职责分工如下：。按照本条上述分工，联合体成员单位各自所承担的合同工作量比例如下：。
根据贵方(项目名称)项目的招标公告(招标编号),签字代表(姓名、职务)经正式授权并代表投标人（名称、地址）提交下述文件正本份、副本份及电子文档份，并以形式出具的金额为0人民币元的投标保证金。（采购人或采购代理机构）：投标函格式10日期：法定代表人或其授权委托人(签字或盖章)：
（5）我方不是为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，我方不是采购代理机构的附属机构。（4）在规定的开标时间后，遵守招标文件中有关保证金的规定。（3）已详细审查全部招标文件，包括所有补充通知（如果有的话）。（2）本投标有效期为自递交投标文件截止之日起90日历日。（1）本项目投标总价详见开标一览表。据此，签字代表宣布同意如下：
与本项目有关的一切往来通讯请寄其他事项：。（9）我方承诺投标文件中的证明材料真实、合法、有效。（8）按照招标文件的规定履行合同责任和义务。（7）按照贵方可能要求，提供与其投标有关的一切数据或资料，完全理解贵方不一定接受最低价的投标或收到的任何投标。（6）在领取中标通知书的同时按招标文件规定的形式，向采购代理机构一次性支付采购代理服务费（适用于中标人支付采购代理服务费情形）。
投标人银行账号：投标人开户银行（全称）：投标人名称（加盖单位公章）：法定代表人（非法人组织负责人）或其授权委托人（签字或盖章）：电话：电子邮件：地址：传真：
注：此表中，投标总价应和分项报价表的总价相一致。报价单位（元）：开标一览表格式11日期：
| 货物名称 | 投标总价 | 投标保证金 | 交货时间 | 交货地点 | 备注 |
| 互联网医院系统 | 小写：大写： | 0元 | 采购人指定地点 |
报价单位（元）：分项报价表格式12日期：法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章)：投标人名称（加盖单位公章）：
| 序号 | 产品名称 | 品牌 | 型号规格 | 数量 | 原产地 | 制造商名称 | 单价 | 总价 | 备注 |
| 总价 | |||||||||
日期：法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章)：投标人名称（加盖单位公章）：2.本表可根据实际情况进行拓展。1.此表中，总价应和开标一览表的投标总价相一致。注：
2．“偏离程度”一栏根据“投标文件响应内容”与招标文件逐项对照的结果填写。偏离必须用“正偏离、负偏离或无偏离”三个名称中的一种进行标注。1．“投标文件响应内容”一栏由投标人按照招标文件要求填写并进行逐项响应。填表要求：技术规格偏离表格式13
| 序号：产品名称：数量：是否为经过审批采购的进口产品：是否为核心产品： | ||||
| 招标文件要求重要提示：实质性要求及重要指标用★标注（“★”必须标注在序号前），★标注项不得负偏离，如果负偏离，则投标文件无效。 | 投标文件响应内容 | 偏离程度 | 偏离说明 | 证明材料 |
| 按采购需求填写 | ||||
| 其它 | 采购单位未提供需求而投标人认为需说明及补充的内容在此填列 | |||
商务条款偏离表格式14日期：法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章)：投标人名称（加盖单位公章）：3．“偏离说明”一栏由投标人对偏离的情况做详细说明。
| 序号 | 招标文件的商务条款（实质性要求及重要指标用★标注，★标注项不得负偏离，如果负偏离，则投标文件无效。） | 投标文件响应内容 | 偏离程度 | 偏离说明 |
| 1 | 质量要求投标人须提出项目实施中的集成技术设计、系统开发、安装调试和项目售后服务的全过程质量管理及控制提出具体措施，并提出质量保障目标的承诺。 | |||
| ★2 | 服务要求（1）维护要求★系统最终验收后，供应商须承诺提供二年免费维护期，维护内容包括（包括但不限于）软件安装，调试、维修，软硬件接口安装、调试、维修等内容。软件的日常维护；系统故障处理；系统培训（本次项目涉及的应用软件操作、设置培训，维护、管理培训，系统故障判断及排除等）。（2）售后要求★免费服务期内出现质量问题，供应商在接到通知后30分钟内响应，远程无法解决的8小时内到达现场完成维修或更换，并承担修理调换的费用。 | |||
| ★3 | 供货期限要求采购内容须在采购合同签订后120个工作日内按规范完成项目建设。 | |||
| 4 | 培训要求投标人应提供完善的培训方案，在项目现场就货物的安装、启动、运行、维护等对需方人员进行培训，直至需方人员掌握全部上述技能为止； | |||
| 5 | 验收要求严格按照政府采购相关法律法规的要求进行验收。 | |||
| ★6 | 代码交付要求项目验收后需要提供项目源码给需方人员；项目每年运维后的代码同样需要提供给需方人员； | |||
| 7 | 货款的结算：货到安装调试、培训并验收合格后（中小企业要求30日内）（合同另有约定的，付款期限最长不得超过60日），付100%货款。 | |||
| 8 | 其它 | 采购单位未提供需求而投标人认为需说明及补充的内容在此填列 |
法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章)：投标人名称（加盖单位公章）：3．“偏离说明”一栏由投标人对偏离的情况做详细说明。2．“偏离程度”一栏根据“投标文件响应内容”与招标文件逐项对照的结果填写。偏离必须用“正偏离、负偏离或无偏离”三个名称中的一种进行标注。1．“投标文件响应内容”一栏由投标人按照招标文件要求填写，进行响应。填表要求：
（2）与投标人存在直接控股、管理关系的其他单位。（1）与投标人单位法定代表人（或非法人组织负责人）为同一人的其他单位；说明：投标人应当如实披露与本单位存在下列关联关系的单位名称：投标人关联单位的说明格式15日期：
进口产品制造厂家的授权书格式16日期：法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章)：投标人名称（加盖单位公章）：注：若无此情形，写“无”即可
（4）我方于年月日签署本文件，（投标人名称）于年月日接受此件，以此为证。（3）我方兹授予（投标人名称）全权办理和履行上述我方为完成上述各点所必须的事宜，具有替换或撤销的全权。兹确认（投标人名称）或其正式授权代表依此合法地办理一切事宜。（2）作为制造商，我方保证以投标合作者来约束自己，并对该投标共同和分别承担招标文件中所规定的义务。（1）代表我方办理贵方（项目编号、项目名称、包号）投标邀请要求提供的由我方制造的货物的有关事宜，并对我方具有约束力。我们（制造商名称）是按（国家名称）法律成立的一家制造商，主要营业地点设在（制造商地址）。兹指派按（国家名称）的法律正式成立的，主要营业地点设在（投标人地址）的（投标人名称）作为我方真正的合法的代理人进行下列有效的活动：（采购人或采购代理机构）：
（以上格式仅供参考，投标人就以上内容自拟格式，但必须体现出制造商名称及地址、被授权单位名称及地址，授权事项中要求明确体现出制造商同意对投标人提供其制造的货物及相关伴随服务等内容）日期：签字人（签字）：签字人姓名：签字人职务和部门：制造商名称（加盖单位公章）：
2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元①，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；供的货物全部由符合政策要求的中小企业制造。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，提中小企业声明函格式17
从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。日期：企业名称（盖章）：本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。……
本企业（单位）（请填写：是、不是）残疾人福利性单位。本企业（单位）（请填写：是、不是）监狱企业。后附省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。本企业（单位）为（请填写：中型、小型、微型）企业。本企业（单位）作为单位的项目的设备制造商，参加政府采购活动。根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库[2011]181号），《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[2011]300号）、《财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）以及《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的有关规定，作出如下声明：制造商企业（单位）类型声明函格式18
日期：制造商名称（加盖单位公章）：注：投标人所投产品为其它企业生产时须提供此声明函，仅作为价格扣除条件。本企业（单位）对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。本次投标提供的货物（详见下表）是本企业（单位）制造的。
| 序号 | 品名 | 数量 | 规格型号 | 生产厂家 | 备注 |
| 1 | |||||
| 2 | |||||
| 3 | |||||
| …… | |||||
| 投标文件中所提供的以上产品为本企业生产的产品，如有虚假，我公司承担由此产生的一切后果。 | |||||
注：1、供应商为非残疾人福利性单位的，无需填写此声明函。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加单位的项目采购活动，提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）残疾人福利性单位声明函格式19
| 序号 | 品名 | 数量 | 规格型号 | 生产厂家 | 备注 |
| 1 | |||||
| 2 | |||||
| 3 | |||||
| …… | |||||
| 投标文件中所提供投标的以上伴随产品为我单位生产的产品，如有虚假，我单位承担由此产生的一切后果。 | |||||
格式20-1日期：投标人名称（加盖单位公章）：4、如为本项目提供的伴随产品是其他单位生产的，无需填写此表格，但需生产单位按此格式出具此声明。3、如为本项目提供本单位伴随产品的，请填写此表格。2、仅为本项目提供服务，未提供服务所伴随产品的，此表格可不填写。
格式20-4项目组成员配备情况及能力（格式自拟）格式20-3项目实施（格式自拟）格式20-2总体设计（格式自拟）
格式20-7公司资质（格式自拟）格式20-6售后服务保障方案（格式自拟）格式20-5项目培训（格式自拟）
1.1.1项目背景项目概况服务需求第三章货物需求（以所投产品的生产商或代理商与符合前述要求的医疗机构正式签署的合同为准（合同中要求的建设内容须与互联网医院建设内容相符））业绩案例
1.1.2已建设功能模块为进一步聚焦了人民群众看病就医难的问题，医院决定继续通过互联网医院整合医院资源，推进线上线下一体融合，优化智慧医疗服务流程，为患者提供覆盖诊前、诊中、诊后的全流程、个性化、智能化服务。项目上线以来，在互联网医院门诊，全院上线50多个科室、300余名医生在线坐诊，针对各种常见病种和慢病，通过在线视频、语音、图文等多种形式，为患者提供线上远程诊疗服务，真正实现了数据多跑路，患者少跑腿的目的，患者足不出户即可享受与医院诊室同质的诊疗服务。除此之外，互联网医院还开设便捷购药、检验检查服务预约、检验检查报告查询、线上自助挂号以及一站式线上结算等功能，有效解决了患者因药就医的难题，方便患者求医需求。近年来持续不断的疫情为患者就医带来极大的不便，为解决想去医院又害怕感染的现实困扰，大医二院持续开通互联网医院，增加出诊科室及在线专家，用互联网智慧医疗的方式为患者提供贴心诊疗服务和专业医学指导，患者在家轻点手机即可享受“智能导诊、在线问诊、医生开处方、在线缴费、药品配送”等全流程服务，切实解决疫情期间患者寻医问药的难题。
| 互联网医院一期项目 | ||
| 功能范围 | 功能名称 | 功能描述 |
| 健康咨询 | 轻问诊 | 医生：通过医生APP，接诊回复患者的咨询。支持图文，语音，视频多样化问诊方式。 |
| 健康咨询 | 轻问诊 | 患者：通过患者APP、微信公众号，查找医生，付费提交订单（支持0元义诊），等待医生接诊后，进行医患即时交流，完成之后可以对医生进行评价。 |
| 复诊问诊 | 复诊问诊 | 医生：通过医生APP，接诊回复患者的咨询。支持图文，语音，视频多样化问诊方式。 |
| 复诊问诊 | 复诊问诊 | 患者：通过患者APP、微信公众号，找到复诊医生，付费提交订单（支持0元义诊），等待医生接诊后，进行医患即时交流，完成之后可以对医生进行评价。 |
| 复诊开方 | 复诊开方 | 在互联网医院经过医患复诊在线问诊后，医生根据复诊患者病情（患者提交的病情信息）下处方诊断，调用复诊开方系统，掌握患者既往就诊信息后进行复诊电子处方开具。医生可查看患者历史处方进行快速复制调整开方（药品）操作。 |
| 复诊开方 | 复诊开检验 | 医生可为患者进行检验的开具，患者支付后可凭电子凭证到线下进行检验。 |
| 复诊开方 | 复诊开检查 | 医生可为患者进行检查的开具，患者支付后可凭电子凭证到线下进行检查。 |
| 复诊开方 | 复诊查看检查预约信息 | 患者可以查看检查项目的检查预约信息 |
| 复诊开方 | 复诊病历 | 医生需要维护患者复诊病历 |
| 复诊开方 | 更多购药渠道 | 医生开具处方，检查满足库存条件的药店列表。 |
| 处方审核 | 处方审核 | 医生开方后，药师可对医生处方进行审核，审核结果及时反馈给医生。 |
| 复诊处方信息流转 | 患者通知 | 网页程序（可对接app、微信），显示满足库存条件的药店列表。对于线下药店，可以导航路径去药店。对于线上网上商城药店，可以选择直接在线下订单，配送到家。 |
| 复诊处方信息流转 | 患者通知 | 患者选择药店后，平台给患者发送取药凭证短信及消息（患者在线查阅处方）；患者凭消息到药店完成取药。 |
| 复诊处方信息流转 | 药店取药 | 药品种类管理及库存管理。药店端收到患者取药信息，调取处方，输入取药码，完成取药流程，以及打印药品用法用量。 |
| 复诊处方信息流转 | 送药上门 | 药店端收到患者送药上门服务信息，调取处方预购订单，输入取药码完成配药包装，选择o2o配送到家。 |
| 病历查看 | 病历档案 | 查看自己的电子病历信息。 |
| 病历查看 | 病历档案 | 查看维护患者的病程信息。 |
| 预约挂号 | 预约挂号 | 进行当日挂号和预约挂号 |
| 健康资讯 | 健康资讯 | 订阅查看健康资讯文章。 |
| 健康资讯 | 文章编辑 | 进行频道分类以及文章新增。 |
| 智能导诊 | 导诊具体科室 | 可以按照症状等确定具体的科室 |
| 预约挂号 | 挂号 | 对当天及以后的医院线下号源进行挂号，以及取消。 |
| 导航 | 院内/到院导航 | 为患者提供到院导航及院内导航。 |
| 诊间支付 | 在线缴费 | 除外延药品费用外，在实体医院及互联网医院产生的缴费项目都可在线进行缴费。 |
| 患者点餐和病案复印 | 集成 | 将患者点餐和病案复印小程序集成到互联网医院服务平台 |
| 接口支持 | 接口对接 | 中标方自行协调接口对接情况 |
| 其它管理支持 | 内容管理 | 管理互联网医院的基本信息、轮播图等。 |
| 其它管理支持 | 医生管理 | 管理互联网医院医生的基本信息、排班信息。 |
| 其它管理支持 | 药品管理 | 管理互联网医院药品。 |
| 其它管理支持 | 订单管理 | 管理医院的问诊订单与药品订单。 |
| 其它管理支持 | 财务管理 | 可进行财务对账。 |
| 其它管理支持 | 权限操作 | 可根据不同角色账号进行对应功能权限操作。 |
| 互联网医院随访系统 | |||
| 功能模块 | 子模块 | 功能描述 | |
| 医院网页管理后台 | 登录 | 医生登录科室权限配置 | 以科室/专家团队为单位，科室内人员登录同一账号，浏览随访计划 |
| 医院网页管理后台 | 登录 | 医生多科室登录 | 支持医生同时登录多个科室 |
| 医院网页管理后台 | 登录 | 医生个人账号登录 | 支持医生个人账号登录，管理自己的患者 |
| 医院网页管理后台 | 登录 | 支持打通医院员工账号 | 支持打通院内账号登录 |
| 医院网页管理后台 | 统计 | 统计 | 统计计划的添加人数及总数 |
| 医院网页管理后台 | 统计 | 指标展示 | 支持根据业务科室需求，自定义展示关注的患者健康指标 |
| 医院网页管理后台 | 患者管理 | 添加及批量添加患者 | 应支持微信扫码，患者手机号和批量导入功能 |
| 医院网页管理后台 | 患者管理 | 自动加入患者 | 接入医院后，应支持自动加入患者 |
| 医院网页管理后台 | 患者管理 | 患者视图 | 支持跟进院内外数据，自动提取患者档案，智能展示患者病情概况和院外康复概况，形成患者画像； |
| 医院网页管理后台 | 患者管理 | 随访计划监测 | 医生控制随访计划的开始及暂停 |
| 医院网页管理后台 | 患者管理 | 随访计划监测 | 随访计划进度总览 |
| 医院网页管理后台 | 患者管理 | 患者监测 | 患者随访进度监测 |
| 医院网页管理后台 | 患者管理 | 患者查询 | 可接入HIS的多维度查询患者 |
| 医院网页管理后台 | 患者管理 | 患者查询 | 可读取HIS中患者的详细信息 |
| 医院网页管理后台 | 患者管理 | 患者查询 | 检索加入计划的患者 |
| 医院网页管理后台 | 患者管理 | 患者分组管理 | 应支持对患者进行分组，及删除、变更分组。分组可动态添加、删除。 |
| 医院网页管理后台 | 患者管理 | 患者分组管理 | 支持设置关注的患者组 |
| 医院网页管理后台 | 患者管理 | 群发 | 支持给患者群发患教消息，推送到公众号、小程序等 |
| 医院网页管理后台 | 患者管理 | 患者和医生可以进行沟通 | 由医生设置是否开启患者沟通功能 |
| 医院网页管理后台 | 患者管理 | 患者和医生可以进行沟通 | 医患进行文字、图片沟通 |
| 医院网页管理后台 | 随访管理 | 已有随访方案管理 | 浏览随访计划详情 |
| 医院网页管理后台 | 随访管理 | 已有随访方案管理 | 医生自建随访计划 |
| 医院网页管理后台 | 随访管理 | 已有随访方案管理 | 医生动态调整随访计划 |
| 医院网页管理后台 | 随访管理 | 随访方案库 | 系统自带多科室标准化随访模板，可选择使用和修改 |
| 医院网页管理后台 | 随访管理 | 随访知识库 | 支持自定义问卷、患教文章和嘱托提醒等内容 |
| 医院网页管理后台 | 导出 | 分计划导出随访数据 | 导出数据 |
| 医院网页管理后台 | 其他 | 医生-打通患者院内就诊数据 | 应支持对接院内数据，展示院内患者就诊数据，并根据患者就诊数据，形成患者动态画像，自动随访和预警 |
| 支持嵌入医院已有医生工作站 | 支持已web端页面和api接口的方式，嵌入院内医生工作站中。 | ||
| 支持患者详情跳转到院内系统 | 打通患者标识，支持从患者详情页，一键打开医院His、电子病历等信息系统 | ||
| 医生移动端 | 患者管理 | 医生-添加患者 | 应支持微信扫码，患者手机号添加患者功能 |
| 医生移动端 | 患者管理 | 医生-患者查询及详情 | 应支持查看和添加患者的院内就诊信息，支持查看患者上传的病历 |
| 医生移动端 | 患者管理 | 群发 | 支持给患者群发患教消息，推送到公众号、小程序等 |
| 医生移动端 | 管理患者分组 | 支持新增分组，维护分组内的患者列表 | |
| 医生移动端 | 设置关注患者 | 支持在患者详情页关注患者，便于重点患者的病情监控和管理 | |
| 医生移动端 | 登录 | 医生登录科室权限配置 | 以科室/专家团队为单位，科室内人员登录同一账号，浏览随访计划 |
| 医生移动端 | 登录 | 医生多科室登录 | 支持医生同时登录多个科室 |
| 医生移动端 | 登录 | 医生个人账号登录 | 支持医生个人账号登录，管理自己的患者 |
| 医生移动端 | 登录 | 支持打通医院员工账号 | 支持打通院内账号登录 |
| 医生移动端 | 登录 | H5嵌入打通 | 支持以H5对接的形式嵌入医院已有的医生移动端中 |
| 医生移动端 | 进度监控 | 医生-随访进度监控 | 医生或科室跟踪自己随访项目的进行情况，观察并干预随访进度 |
| 医生移动端 | 问答 | 医生-医患问答 | 接收患者线上提问，支持多次沟通回答患者问题 |
| 医生移动端 | 智能入组 | 医生-智能自动分组 | 通过设置患者特征，自动实现患者分组管理 |
| 医生移动端 | 预警 | 医生-预警推送 | 患者指标有异常时，会提醒医生关注，必要时进行线上沟通干预 |
| 医生移动端 | 聊天 | 医生-随访聊天 | 应支持医生主动打开和关闭随访聊天，在线主动联系患者 |
| 扩展 | 支持从互联网医院在线问诊中添加患者 | 支持在互联网医院的问诊界面中，添加患者进入分组或者随访计划 | |
| 患者移动端 | 加入计划 | 患者-加入疾病管理 | 通过扫码、医院公众号或者短信，进入疾病管理 |
| 患者移动端 | 登录 | 患者-身份认证 | 应支持和医院线上患者账号体系打通，支持和医院系统内患者身份绑定，患者身份认证后，便于同步就诊关系和自动进入随访计划 |
| 患者移动端 | 登录 | H5嵌入 | 支持H5方式嵌入小程序和APP等医院已有应用 |
| 患者移动端 | 随访 | 患者-随访计划通知 | 患者在移动端，按照计划接收随访通知 |
| 患者移动端 | 随访 | 患者-AI机器人随访 | 患者在移动端，和医生机器人助理进行对话式Bot交互，帮助医生采集病情，同时为患者反馈病情评估和健康知识 |
| 患者移动端 | 随访 | 患者-查看随访记录和指导结果 | 所有的随访行为都有记录，支持查看随访评估结果和随访进度 |
| 患者移动端 | 问答 | 患者-向医生提问 | 应支持患者向医生/科室提问，并获得医务人员回答 |
| 患者移动端 | 聊天 | 患者-接收随访聊天 | 应支持患者被动接收医生的随访聊天消息 |
| 患者移动端 | 我的 | 患者-我的病历 | 应支持展示院内病历查询和拍照上传病历 |
| 患者移动端 | 用药管家 | 患者-用药管家 | 和医院系统对接后，支持展示用药指导交代 |
| 患者移动端 | 管理工具 | 患者-专病/特殊人群自我管理工具。 | 应支持根据专病/特殊人群，个性化展示疾病自我管理工具，比如记录工具、指标评估工具、个性化患者知识、饮食运动管理等等 |
| 智能预问诊系统功能 | |||
| 功能模块 | 子模块 | 功能需求 | |
| 患者端 | 智能交互 | 智能预问诊医学知识图谱 | 智能预问诊医学知识图谱应包括实体、属性类别、实体数目、实体关系。智能预问诊应支持多个标准症状的问诊流程以及多种疾病复诊流程，智能预问诊医学知识图谱需适应不断增长的图谱规模。 |
| 患者端 | 智能交互 | 智能预问诊对话策略 | 在智能预问诊知识图谱的基础上，智能预问诊可根据患者的回答，利用深度学习和贝叶斯网络模型将病情进行综合计算后，查询问诊状态转移图，确定下一步应该进入的状态后，结合对话生成技术，动态生成下一个问题。 |
| 患者端 | 智能交互 | 多种交互样式 | 智能预问诊对话界面可根据实际的问题类型，提供不同的便捷输入方式，包括自由输入文本、数字、单选、多选、人体图点选、滚轮、下拉框等多种方式。提升可视化体验且尽量节约患者时间。 |
| 患者端 | 智能交互 | 多媒体医学解释 | 在对话过程中，智能预问诊系统应针对专业化的医学术语，向用户提供文字、图片、声音、视频等解释内容，方便患者更加准确地理解和描述自己的病情。 |
| 患者端 | 智能交互 | 智能语义理解 | 考虑到患者文化程度的悬殊，系统应能够满足患者自由表达病情的需求，对用户输入的自然语言，可以通过槽位抽取（Slot Filling）技术识别其中的实体信息，比如症状、属性、药品等，再通过归一化模块将用户口语化实体信息归一为医学知识图谱中的标准术语。能够让患者表达无障碍，且不影响医生端病历专业性和规范性。 |
| 患者端 | 智能交互 | 歧义症状二次确认 | 部分医学术语和患者常规理解不一致（如：盗汗、厌食、乏力等），在患者病情描述模糊或者存在歧义的情况时，智能预问诊系统可以通过给予标准解释+反问的形式进行二次确认，保证患者所答为所问，确保智能预问诊采集的病史信息准确可信。 |
| 患者端 | 智能交互 | OCR识别和病历结构化 | 如果患者有既往的病历照片，智能预问诊系统应支持患者上传病历照片，经过OCR识别和病历结构化处理，并对其中的重点病情进行进一步询问,节省患者输入时间的同时保证病史采集的完整全面性，也帮助医生获取患者院外信息。 |
| 患者端 | 智能交互 | 支持上传图片补充病情 | 如果患者有相关检查报告，支持图片上传，让医生更全面的分析病情。 |
| 患者端 | 智能交互 | 智能预问诊对话质控 | 对于患者在输入过程中不符合医学逻辑和规范的情况，智能预问诊系统需要给出提醒和说明，帮助患者进行合理的输入。 |
| 患者端 | 智能交互 | 危急提醒 | 智能预问诊过程中如发现紧急和严重情况，提醒患者加以重视或者紧急就医，以免耽误病情。 |
| 患者端 | 智能交互 | 科室错误提醒 | 智能预问诊过程与智能导诊模型关联，当问诊过程中导诊模型判断患者挂号科室有误时，应及时给出提醒，以免耽误患者病情。 |
| 患者端 | 智能交互 | 返回修改 | 对于患者输入信息错误可返回纠正。 |
| 患者端 | 智能交互 | 智能预问诊专科模型 | 根据专科病历训练专科问诊模型，让问诊在全科问诊全面的前提下保证专科问诊的深度。 |
| 患者端 | 预问诊报告 | 自动生成报告 | 在通过对话交互完成信息采集后，智能预问诊系统可自动生成符合医学规范和医生通用的书写习惯标准的电子病历文本。包括主诉、现病史（症状的属性及伴随症状）、既往史（用药史、过敏史）、家族史、个人史；支持特殊人群特殊病史配置如（女性）月经婚育史、（儿童）喂养史、（儿童）产伤窒息史、（儿童）预防接种史等，各个模块可以根据人群、科室和症状进行动态配置。医生确认无误后可以直接写入电子病历系统。患者在完成交互流程后也可以看到整个报告，让患者提前对自己的病情有个全面了解。 |
| 患者端 | 预问诊报告 | 智能预问诊报告确认发送医生 | 智能预问诊报告生成后，需要患者手动确认，完成真实性申明才能发送给医生，保证信息准确，且避免医生被患者测试信息干扰。 |
| 患者端 | 预问诊报告 | 智能预问诊报告保存为图片 | 智能预问诊报告可保存为图片，方便保存及分享病情信息给他人。 |
| 患者端 | 智能预问诊记录 | 智能预问诊报告记录 | 支持保存患者每次智能预问诊报告记录，供患者查阅及复诊参考； |
| 患者端 | 智能预问诊记录 | 智能预问诊对话记录 | 支持保存患者每次智能预问诊对话记录，供患者查阅及复诊参考； |
| 患者端 | 诊前就诊指导 | 诊前就诊指导 | 智能预问诊报告发送给医生之后，患者同时将收到基于此次病情的一些简单的护理知识，帮助患者在一定程度上缓解不适。 |
| 患者端 | 患教推荐 | 患教推荐 | 智能预问诊报告发送给医生之后，智能推荐基于此次病情的一些患教知识。 |
| 患者端 | 产品界面及跳转配置 | 产品界面及跳转配置 | 产品对话界面的交互风格（主色调、标题、头像）、提醒文案、报告页面跳转可支持自定义配置。 |
| 医生端 | 对话界面 | 展示对话 | 医生端可还原患者智能预问诊信息对话流程，让病历信息有来源依据。 |
| 医生端 | 报告界面 | 展示报告 | 展示患者端生成的病历初稿 |
| 医生端 | 报告界面 | 编辑报告 | 医生可对智能预问诊生成的报告进行编辑，保存后导入EMR系统； |
| 医生端 | 报告界面 | 一键导入 | 医生确认无误后，可一键导入EMR系统； |
| 医生端 | AI分析界面 | 症状发展时间轴 | 以时间轴的形式展示患者症状出现的先后顺序，方便医生分析患者病情的发展，为明确诊断做参考。 |
| 医生端 | AI分析界面 | 诊疗时间轴 | 以时间轴的形式展示患者诊断和治疗情况，方便医生分析患者病情的进展和转归，为下一步诊疗做参考。 |
| 医生端 | AI分析界面 | AI病情分析 | 结构化展示病情相特征，包括患者已有的症状、追问的症状、否定的症状、症状变化、一般状况、病史、过敏史等信息，并对症状的紧急严重情况进行评估，通过可视化展示，方便医生关注重点信息。 |
| 医生端 | AI分析界面 | 反馈 | 系统能够接收医生端反馈，方便产品功能迭代。 |
| 医生端 | 听议机器人 | 患教 | 可根据抓取的疾病关键词，匹配医学知识库向患者推送疾病知识，起到宣教作用；实现在患者就医过程中能够进行语音识别、语义理解、结构化生成病历；数字资产可以用于知识的传承和教学； |
| 医生端 | 听议机器人 | 对话保存 | 诊中医患对话数据保存； |
| 医生端 | 听议机器人 | 诊中病历生成 | 诊中对医患对话进行实时的语音识别，基于对话过程进行语义理解，通过医学结构化技术生成病历； |
| 平台端 | 知识及规则管理 | 就诊指导知识管理 | 编辑和维护就诊指导知识和智能推送规则。 |
| 平台端 | 知识及规则管理 | 术语解释知识管理 | 编辑和维护症状解释数据。 |
| 平台端 | 智能预问诊配置 | 主诉配置 | 对患者端每个科室主诉候选配置。 |
| 平台端 | 智能预问诊配置 | 界面及跳转配置 | 产品对话界面的交互风格（主色调、标题、头像）、提醒文案、报告页面跳转支持自定义配置。 |
| 平台端 | 智能预问诊运营分析 | 智能预问诊使用情况分析 | 可统计患者端智能预问诊的打开量、完成量、首轮完成量、完成率、首轮完成率等。 |
| 平台端 | 智能预问诊运营分析 | 就诊情况分析 | 统计患者初诊、复诊分布情况。 |
2020年3月，中共中央政治局常务委员会召开会议提出，加快5G网络、数据中心、人工智能等新型基础设施建设进度。《“健康中国2030”规划纲要》、《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》都做出了部署。《医院智慧服务分级评估标准体系（试行）》（国卫办医函〔2019〕236号）文件明确了要针对患者对医疗服务的需要，应用信息技术改善患者就医体验，加强患者信息互联共享，提升医疗服务智慧化水平的信时代服务模式。建设目标预算金额：1,000,000元。项目预算大连医科大学附属第二医院互联网医院系统升级改造项目项目名称
互联网医院升级改造项目建设内容系统包括：人脸识别、药品查询、互联网门诊、检查预约、候诊提醒、健康档案、问诊详情、电子票据、满意度调查、住院服务、互联网+护理、医生讲堂、陪护床位管理等流程的优化，充分利用互联网线上资源优势为患者以及医生提供更加便捷有力的帮助。线上云医院的出现，可以从患者和医生双方的角度去优化就医流程，分别在页面、门诊流程、住院流程、外延服务以及历史问题进行优化升级。随着疫情的发展，大连医科大学附属第二医院的互联网医院应用人群越来越多，在之前的使用过程中发现了许多可以优化的功能，同时，医院今年也要评选智慧医院三级，需要对评级内容进行建设与升级，故医院提出互联网医院升级改造项目，需要对目前互联网医院的诊前诊中诊后功能进行优化，需要从门诊线上服务延伸到住院线上服务，从而实现大附二的线上云医院。
| 互联网医院升级改造项目功能清单 | |||||
| 患者端功能描述 | |||||
| 序号 | 主功能 | 子功能 | 功能描述 | 接口内容 | 院内接口 |
| 1 | 首页 | 医生直播功能 | 医生直播功能展示，点击进入维护链接页面 | ||
| 2 | 首页 | 医生直播功能 | 支持列表展示功能，显示所有维护的医生直播资讯信息，点击进入维护链接页面 | ||
| 3 | 首页 | 医生直播功能 | 医生直播展示支持多图片资讯轮播展示 | ||
| 4 | 首页 | 金刚区功能 | 增加：常用、门诊、住院；三个分类选择功能区； | ||
| 5 | 首页 | 金刚区功能 | 常用页签：定义为患者常用的功能入口，包含：填写流调、核酸检测、候诊查询、来院导航、智能导诊、身份码、电子发票、表扬投诉、满意调查等 | ||
| 6 | 首页 | 金刚区功能 | 门诊页签：定义为门诊全流程功能入口，包含：自助缴费、门诊报到、智能导诊、候诊查询、检查预约、检验预约等 | ||
| 7 | 首页 | 金刚区功能 | 住院页签：定义为门诊全流程功能入口，包含：账单信息、住院押金、住院医嘱、每日清单等 | ||
| 8 | 首页 | 金刚区功能 | 填写流调：根据疫情需要，需要填写的预检分流调表信息，用于在出入门诊楼的凭证展示 | ||
| 9 | 首页 | 金刚区功能 | 核酸检测：提供核酸检测挂号介绍以及进行核酸检测门诊挂号咨询入口，选择检测项目及时间，提交并缴费 | ||
| 10 | 首页 | 金刚区功能 | 候诊查询：自助报到机报到后，根据就诊序号查询候诊信息及候诊状态 | ||
| 11 | 首页 | 金刚区功能 | ★AI导诊：AI智能语义解析，通过自然语言理解技术将用户口语化表达归一为医学知识图谱中的标准术语。让患者表达无障碍动态交互：根据主诉、年龄、性别、妊娠状态、伴随症状进行动态交互； | ||
| 12 | 首页 | 金刚区功能 | ★身份码：就诊人列表，新增/编辑就诊人入口；医疗业务环节展示身份码进行业务缴费、就诊等 | ||
| 13 | 首页 | 金刚区功能 | 电子发票：支持根据就诊缴费记录形成电子发票，并支持下载电子发票； | ||
| 14 | 首页 | 金刚区功能 | 表扬投诉：针对用户在使用互联网医院平台过程中发生的事项进行表扬投诉功能 | ||
| 15 | 首页 | 金刚区功能 | 满意调查：针对互联网门诊以及医院门诊全流程就诊患者采集用户满意度情况 | ||
| 16 | 首页 | 金刚区功能 | ★自助缴费：针对诊间业务产生的缴费单据实现在线自助缴费 | ||
| 17 | 首页 | 金刚区功能 | ★检查预约：调用检查中心预约系统，自助预约挂号 | ||
| 18 | 首页 | 金刚区功能 | ★检验预约：调用检验系统预约系统，自助预约挂号 | ||
| 19 | 首页 | 金刚区功能 | 账单信息： | ||
| 20 | 首页 | 金刚区功能 | 住院押金： | ||
| 21 | 首页 | 金刚区功能 | 住院医嘱： | ||
| 22 | 首页 | 金刚区功能 | 每日清单： | ||
| 23 | 首页 | 金刚区功能 | 每个功能区功能可实现自定义配置显示； | ||
| 24 | 首页 | 金刚区功能 | 追加更多功能区；分类展示所有功能； | ||
| 25 | 首页 | 特色服务区 | 增加智能客服； | ||
| 26 | 首页 | 特色服务区 | 特色服务区可实现自定义配置显示； | ||
| 27 | 首页 | 导航定位签到 | 去掉绑定就诊人限制规则； | ||
| 28 | 首页 | 导航定位签到 | ★打开院内导航功能，能够规划路线，给予实时定位导航指引 | 患者首页初始化接口 | |
| 29 | 首页 | 消息中心 | 医生开具特殊医嘱信息进行展示，可以实现直接进入填写入院登记信息； | 消息列表 | |
| 30 | 首页 | 消息中心 | 增加住院通知消息，支持手术随访模版消息； | his消息接收 | his推送给互联网医院 |
| 31 | 身份码 | 新建就诊人 | 创建就诊人，并与院内就诊人绑定关系，院内未创建的就诊人，在院内创建 | 获取就诊人列表接口 | |
| 31 | 身份码 | 新建就诊人 | 创建就诊人，并与院内就诊人绑定关系，院内未创建的就诊人，在院内创建 | 新建就诊人 | his新建患者档案 |
| 32 | 身份码 | 编辑就诊人 | 修改就诊人信息 | 编辑就诊人 | his查询患者档案 |
| 33 | 身份码 | 删除就诊人 | 删除就诊人信息 | 删除就诊人 | |
| 34 | 身份码 | 身份证绑定 | 身份码为就诊人在院内的唯一编码 | 查询院内门诊号新增院内门诊号 | his查询院内门诊号 |
| 35 | 身份码 | 电子健康卡 | ★对接电子健康卡完成实名认证 | ||
| 36 | 身份码 | 社保卡号识别 | ★社保卡号绑定，OCR识别，后续医保支付要用 | 识别社保卡号 | |
| 37 | 身份码 | ★就诊人认证 | ★就诊人上传身份证照片进行认证，认证后的就诊人可在线查询健康档案等隐私信息 | 上传就诊人照片 | |
| 38 | 身份码 | ★就诊人认证 | ★采用ocr识别身份证的方式进行认证； | 就诊人OCR认证 | |
| 39 | 身份码 | ★就诊人认证 | ★每次点击查询病历、检验报告、检查报告、处方等，采用人脸识别的方式验证，验证通过后进行查询； | ||
| 40 | 身份码 | ★就诊人认证 | ★对于没有身份证的儿童，采用上传监护人照片的形式进行审核； | 就诊人审核 | |
| 41 | 药品查询 | 药品查询 | ★各种维度查询医院药品信息，支持查询药品说明书； | 药品列表查询 | his获取医院药品列表和详情 |
| 42 | 药品查询 | 药品清单 | ★查询到的药品形成药品清单，可以进行发送给医生； | 药品推送 | |
| 43 | 预约挂号 | 预约挂号页面样式优化 | 1、修改预约挂号页面样式；增加科室介绍、专家介绍等；2、预约挂号修改为按照日历方式进行展示； | 根据日期获取医生排班搜索医生获取医生一周排班科室详情获取医生可挂号科室挂号确认挂号支付挂号取消 | his获取科室列表his获取医生列表详情his获取医生排班和号源his锁号his挂号his退号 |
| 44 | 预约挂号 | 医生详情 | 增加医生介绍、医生线下门诊服务，医生讲堂内容； | 获取医生信息获取医生介绍接口 | his获取医生信息 |
| 45 | 互联网门诊 | 科室找医生 | 1、增加科室介绍、专家介绍等； | 互联网医院医生列表及详情 | |
| 46 | 互联网门诊 | 医生详情 | 增加医生介绍、医生线上服务，医生讲堂内容； | 医生发布文章视频医生获取文章视频 | |
| 47 | 检查预约 | ★检查预约 | ★门诊、住院都有些检查预约的项目和时间，可以从互联网医院上获取到。例如：颅脑CT，预约C座64层CT，时间2022.06.02 09:00增加预约检查系统对接； | 获取就诊人可预约检查 | pacs检查预约 |
| 48 | 候诊提醒 | ★候诊提醒/报到 | 1、增加按照路径导航提示；2、点击该模块可查看已报到患者就诊排序（目前已经具备）；完善线上报到功能，点开改模块提示打开蓝牙，在可连接到门诊蓝牙的情况下完成线上报到，并更新就诊排序。进一步完成导航功能：点击“报到”之后变为“导航去诊区/室”，点击调用导航开始，如医生呼叫患者，微信通知中出现消息提示：医生已呼叫请立即前往**诊室就诊。 | 获取候诊列表候诊报道对接科室导航 | his获取患者候诊列表对接院内导航 |
| 49 | 健康档案/电子病历 | 人脸识别 | 人脸识别后才可以查询 | ||
| 50 | 健康档案/电子病历 | ★健康档案 | 1、增加病理结果、体检报告、住院报告等内容查询；2、增加按照时间段查询健康档案功能；3、支持pdf病历查询 | 查询病理接口查询体检报告获取门诊检查查询门诊检验查询住院检查获取住院检验获取pdf数据 | his获取病理结果his获取体检报告his获取住院报告his获取病例 |
| 51 | 健康档案/电子病历 | 处方记录 | 在线查询医生开具的处方记录 | 获取院内医嘱记录 | his获取院内医嘱 |
| 52 | 健康档案/电子病历 | ★病历记录 | 在线查询就诊的病历记录、支持互联网病历和院内病历混合查询；互联网医院病历同步给院内，从院内获取所有病历信息 | 获取院内病历记录 | his获取病历his添加病历 |
| 53 | 健康档案/电子病历 | 检验报告 | 在线查询就诊的检验报告 | his获取检验报告 | |
| 54 | 健康档案/电子病历 | 检查报告 | 在线查询就诊的检查报告 | his获取检查报告 | |
| 55 | 健康档案/电子病历 | 病理报告 | 在线查询就诊的病理报告 | ||
| 56 | 健康档案/电子病历 | 体检报告 | 在线查询就诊的体检报告 | ||
| 57 | 健康档案/电子病历 | ★个人健康全景浏览 | 检验报告中各关键指标项目增加图标变化趋势分析； | 获取360视图地址 | 对接左医360视图 |
| 58 | 健康档案/电子病历 | ★个人健康全景浏览 | 根据患者健康档案指标数据，从医院获取检验项目子项检验值并存储 | ||
| 59 | 健康档案/电子病历 | ★个人健康全景浏览 | 按照年、月、周采用曲线图标的形式，展示关键项目指标变化数据 | ||
| 60 | 健康档案/电子病历 | ★个人健康全景浏览 | 按照小时采用曲线图标的形式，展示关键项目指标变化数据 | ||
| 61 | 电子票据 | 电子票据 | 缴费后通过消息中西心的提示，点击跳转到电子票据页面，提供电子票据下载等； | 获取电子票据列表获取电子票据详情 | 获取电子票据列表获取电子票据详情对接电子票据小程序 |
| 62 | 快递配送 | ★互联网处方院内药房发药配送 | 互联网医院处方，院内药房发药后送药上门服务 | 配送下单配送新增地址配送修改地址配送删除地址获取配送单配送单支付获取配送列表获取配送详情配送单发货获取快递详情 | |
| 63 | 快递配送 | ★住院用户病案复印配送 | 病案申请配送上门服务 | 填写病历配送申请详情病历配送支付病历申请发货 | |
| 64 | 满意度调查 | ★门诊满意度 | 医生完成接诊后患者“微信通知”完成满意度调查填写（每个人都推），责任部门后台查看汇总，调查内容责任部门后台自行编辑 | 患者门诊满意度调查患者投诉建议获取导出门诊满意度获取导出门诊投诉 | |
| 65 | 满意度调查 | ★住院满意度 | 出院后“微信通知”提示填写满意度调查填写（每个人都推），责任部门后台查看汇总，调查内容责任部门后台自行编辑 | 患者住院满意度调查住院满意度推送获取导出住院满意度 | |
| 66 | 智能客服 | ★智能客服 | 智能客服，包括医院常见问题指导，跳转 | 智能客服维护智能客服问答智能客服跳转 | |
| 67 | 住院服务 | 入院申请 | 根据医嘱信息填写入院登记信息 | 查询入院医嘱入院申请填写 | 查询入院医嘱his添加入院登记his修改入院登记 |
| 68 | 住院服务 | 缴纳预交金 | 缴纳住院押金 | 查询住院状态住院缴费 | his查询住院状态his接收入院缴费结果 |
| 69 | 住院服务 | 一日费用清单 | 查看住院每日账单 | 查询住院每日账单 | his查询入院每日账单 |
| 70 | 住院服务 | 餐厅点餐系统 | 开发，同原点餐小程序即可 | ||
| 71 | 住院服务 | ★推送提醒 | “微信通知”：预交金提示，检查、手术提示。新功能：根据患者在在院期间的时间或事件，系统自动推送患者注意事项或宣教（比如：1、患者入院第1日，系统自动推送护理注意事项饮食住院宣教等；2、手术前1日推送患者手术注意事项，术后注意事项等）注意事项或宣教有统一模板，也可根据病情医生护士后台用院内电脑自己编辑。 | 推送字典增删改查推送消息 | his推送提醒给互联网医院 |
| 72 | 互联网+护理 | ★护理咨询/护理上门 | 就诊人信息对接 | 获取就诊人列表（对接第三方） | |
| 73 | 互联网+护理 | ★护理咨询/护理上门 | 身份认证 | ||
| 74 | 互联网+护理 | ★护理咨询/护理上门 | 服务预约 | ||
| 75 | 互联网+护理 | ★护理咨询/护理上门 | 服务评价 | ||
| 76 | 互联网+护理 | ★护理咨询/护理上门 | 服务预算 | ||
| 77 | 互联网+护理 | ★护理咨询/护理上门 | 健康管理 | ||
| 78 | 互联网+护理 | ★护理咨询/护理上门 | 护理向导 | ||
| 79 | 互联网+护理 | ★护理咨询/护理上门 | 个人体征数据采集功能：手工录入等 | ||
| 80 | 互联网+护理 | ★护理咨询/护理上门 | 个人体征数据采集功能：硬件设备对接 | ||
| 81 | 互联网+护理 | ★护理咨询/护理上门 | 个人体征数据信息可视化图标展示，特定指标趋势变化图展示等 | ||
| 82 | 互联网+护理 | ★护理咨询/护理上门 | 护理记录信息查询等 | ||
| 83 | 体检套餐 | 体检咨询预约/套餐选择 | 对接体检平台 | ||
| 84 | 体检套餐 | 体检咨询预约/套餐选择 | 体检挂号咨询 | ||
| 85 | 体检套餐 | 体检咨询预约/套餐选择 | 套餐展示及项目内容说明，患者可线上完成套餐选择并可对套餐内容删除添加修改 | ||
| 86 | 体检套餐 | 体检咨询预约/套餐选择 | 提交套餐订单 | ||
| 87 | 体检套餐 | 体检咨询预约/套餐选择 | 体检报告结果展示、下载 | ||
| 88 | 体检套餐 | 体检咨询预约/套餐选择 | 预约体检日期 | ||
| 89 | 医保结算（根据实际对接有调整，功能为示例） | ★医保结算 | 根据最新医保局系统接口进行对接； | 获取医保费用信息支付医保费用信息混合支付医保费用列表 | 获取医保系统费用列表对接医保系统支付接口对接医保系统退费接口 |
| 90 | 医保结算（根据实际对接有调整，功能为示例） | 预约挂号-在线支付挂号费 | 患者端在线支付挂号费用 | 医保支付挂号信息 | |
| 91 | 医保结算（根据实际对接有调整，功能为示例） | 预约挂号-替诊 | 替诊给患者发短信，提供接口给his | 替诊消息 | his推送给互联网医院 |
| 92 | 医保结算（根据实际对接有调整，功能为示例） | 预约挂号-停诊 | 停诊线上退费,提供接口给his,完成号源退费 | 停诊消息 | his推送给互联网医院 |
| 93 | 医保结算（根据实际对接有调整，功能为示例） | 预约挂号-在线退费 | 当日的不能线上退，提前一天可以线上退款 | 挂号退费 | his推送给互联网医院 |
| 94 | 医保结算（根据实际对接有调整，功能为示例） | 问诊-在线支付挂号费 | 医生开方前患者在线支付挂号费 | 医保支付挂号费 | |
| 95 | 医保结算（根据实际对接有调整，功能为示例） | ★问诊-检验检查单在线缴费 | 检验检查单在线缴费 | 医保支付检验检查费用 | |
| 96 | 医保结算（根据实际对接有调整，功能为示例） | ★问诊处方-在线缴费 | 问诊处方-在线缴费 | 医保支付问诊处方费用 | |
| 97 | 医保结算（根据实际对接有调整，功能为示例） | ★诊间支付 | 医生开具的处方、检验、检查，支持在线完成缴费 | ||
| 98 | 医保结算（根据实际对接有调整，功能为示例） | 支付记录查询 | 查询线上所有支付记录 | 支付记录查询 | |
| 99 | 医保结算（根据实际对接有调整，功能为示例） | 支付记录查询 | 系统产生的支付记录对账 | ||
| 100 | 医保结算（根据实际对接有调整，功能为示例） | ★扫码签到 | 患者到达医院后，扫描科室分诊二维码，自助完成签到候诊。 | 扫码签到 | 对接his签到接口 |
| 101 | 医保结算（根据实际对接有调整，功能为示例） | ★定位签到 | 患者到达医院指定区域范围后（基于GPS定位），可自助完成签到候诊。 | 定位签到 | |
| 102 | 医保结算（根据实际对接有调整，功能为示例） | 检查检验线上预约 | 线上预约线下检查 | ||
| 103 | 医保结算（根据实际对接有调整，功能为示例） | 检验预约记录查询 | 检验检查预约记录查询 | ||
| 104 | 医保结算（根据实际对接有调整，功能为示例） | 检查预约记录查询 | 检验检查预约记录查询 | ||
| 105 | 医保结算（根据实际对接有调整，功能为示例） | 消息查询 | 待缴费消息、挂号消息、退号消息、系统消息等实时更新，根据消息引导进行下一步操作 | 获取消息接口消息列表 | |
| 106 | 医保结算（根据实际对接有调整，功能为示例） | 消息推送 | 推送待缴费消息、缴费消息、挂号消息、退号消息、系统消息等消息通知 | 添加消息推送 | |
| 医生端功能描述 | |||||
| 序号 | 主功能 | 子功能 | 功能描述 | 接口内容 | 院内接口 |
| 1 | 首页 | ★绩效统计区 | 接诊时长：记录该医生在互联网医院的整体接诊时长； | 获取接诊时长 | |
| 2 | 首页 | ★绩效统计区 | 服务人次：记录该医生接诊人次； | 获取服务人次 | |
| 3 | 首页 | ★绩效统计区 | 平均响应时长：记录该医生平均接诊响应时间长度； | 获取平均相应时长 | |
| 4 | 首页 | ★绩效统计区 | 个人中心中到绩效不准，修正算法 | 获取医生绩效 | |
| 5 | 首页 | 接诊消息区 | 待接诊：患者发起的咨询信息，医生还没有接诊的列表 | 获取待接诊患者列表 | |
| 6 | 首页 | 接诊消息区 | 进行中（原已接诊）：进行中的问诊消息列表，增加已接诊时长提示； | 获取进行中患者列表 | |
| 7 | 首页 | 接诊消息区 | 已结束：进行中的问诊消息，增加已接诊时长提示； | 获取已结束患者列表 | |
| 8 | 首页 | 接诊消息区 | 接诊时长：根据医生点击接诊按钮开始计算，到当前页面打开刷新时的时间段 | 获取接诊时长 | |
| 9 | 首页 | 接诊消息区 | 页面刷新机制：定时刷新 | 刷新接诊数据 | |
| 10 | 问诊详情 | ★问诊关闭会话规则 | 1、健康档案图标不清晰，改为文字版本，放在下方工具区；2、页面上方浮动显示距离接诊自动关闭时间提示信息；3、接诊时间计时开始时间调整：由发起问诊时间调整为医生接诊后时间；4、在接诊时间20小时时，给医生发送接诊关闭提示消息；5、自动结束问诊的，增加强制填写病历功能； | 获取问诊消息医生发送消息患者发送消息自动结束问诊填写病历接口 | his排班挂号接口 |
| 11 | 问诊详情 | 接诊 | 发起咨询的患者，医生接诊后可开启会话 | 接诊接口 | his接诊接口 |
| 12 | 问诊详情 | 拒诊 | 医生如有特殊情况,或患者的病情不在医生执业范围内,医生可拒绝接诊,拒诊需填写拒诊理由,患者可查看,咨询费用会原路退回 | 拒诊接口 | his取消接诊接口 |
| 13 | 问诊详情 | 取消接诊 | 接诊患者并开始会话后,如不符合医生执业范围,在与患者商议后,可取消接诊,取消接诊后,咨询费会原路退回原支付帐户; | 取消接诊接口 | his取消接诊接口 |
| 14 | 问诊详情 | 查看详细病情信息 | 患者填写的详细病情描述，医生可在线查看 | 获取患者病情描述 | |
| 15 | 问诊详情 | 图文、视频、语音问诊 | 医生可与患者进行实时的图文、视频、语音聊天 | 视频问诊 | |
| 16 | 问诊详情 | 常用语 | 支持医生自定义设置常用语，并支持常用语的快速发送 | 添加常用语获取常用语删除常用语 | |
| 17 | 问诊详情 | ★线上开处方 | 开处方 | 获取药品接口开院内医嘱 | his获取药品接口his获取用法用量接口his下院内医嘱接口 |
| 18 | 问诊详情 | ★开检验检查 | 支持在线开具检验检查单，患者可在线查看并在线缴费，支持移动端开具检验检查 | 开检验检查 | his获取检验检查项目接口his下院内检验检查接口 |
| 19 | 问诊详情 | 结束会话 | 问诊结束后，医生可主动结束会话 | 结束会话 | |
| 20 | 问诊详情 | ★写病历 | 互联网问诊病历编写，并回传his | 添加病历 | his添加病历接口 |
| 21 | 问诊详情 | 开方记录查询 | 医生开的开方记录查询 | 获取处方医嘱列表 | |
| 22 | 问诊详情 | 检验检查单记录查询 | 医生开的所有检验检查单记录查询 | 获取检验检查记录 | |
| 23 | 问诊详情 | ★患者互联网病历、住院病历查询升级 | 医生开具的所有病历查询，合并页面显示，按照时间排序查询出的互联网病历、门诊病历、住院病历所有类型病历 | 获取患者病历 | |
| 24 | 问诊详情 | ★用药清单 | 聊天过程中患者可以发送用药清单咨询；医生可以依据用药清单快速调整下医嘱； | 获取患者药品列表 | |
| 25 | 问诊详情 | ★处方医嘱 | 增加常用药选择，以及常用处方套餐选择； | 添加常用药套餐编辑常用药套餐删除常用药套餐常用药列表 | |
| 26 | 问诊详情 | ★检验医嘱 | 增加常用检验项目选择，以及常用检验单套餐选择； | 添加检验套餐编辑检验套餐删除检验套餐检验列表 | |
| 27 | 问诊详情 | ★检查医嘱 | 增加常用检查选择，以及常用检查单套餐选择； | 添加检查套餐编辑检查套餐删除检查套餐检查列表 | |
| 28 | 问诊详情 | ★特殊医嘱 | 增加开具住院通知医嘱； | 住院通知医嘱 | his添加住院通知医嘱接口 |
| 29 | 常用药品设置 | 药品说明书 | 增加药品说明书查看功能 | 获取药品说明书 | his获取药品说明书 |
| 30 | 常用药品设置 | ★常用药品设置 | 根据医生开方习惯形成医生常用药品库，可以自行设置用法用量等； | ||
| 31 | 常用药品设置 | 常用处方套餐设置 | 医生可以维护常用诊断处方，快速形成处方； | ||
| 32 | 常用检查项目设置 | 常用检查项目设置 | 根据医生开方习惯形成医生常用检查库，可以自行设置检查项目描述等； | ||
| 33 | 常用检查项目设置 | 常用检查单套餐设置 | 医生可以维护常用诊断检查单，快速形成检查单； | ||
| 34 | 常用检验项目设置 | ★常用检验项目设置 | 根据医生开方习惯形成医生常用检验项目库，可以自行设置各个检验项目描述等； | ||
| 35 | 常用检验项目设置 | 常用检验单套餐设置 | 医生可以维护常用诊断检验单，快速形成检验单； | ||
| 36 | 患者档案 | 患者分组 | 支持患者按照姓名、手机号进行查询 | 患者列表患者详情 | |
| 37 | 患者档案 | 患者分组 | 支持为患者建立分组，分组命名管理等 | 患者分组 | |
| 38 | 患者档案 | 患者分组 | 支持患者变更分组 | 患者变更分组 | |
| 39 | 患者档案 | 处方记录 | 在线查询医生开具的处方记录 | 获取医生处方列表 | |
| 40 | 患者档案 | 病历记录 | 在线查询就诊的病历记录、支持互联网病历和院内病历混合查询；互联网医院病历同步给院内，从院内获取所有病历信息 | 获取院内病历获取互联网病历 | his获取患者病历接口 |
| 41 | 患者档案 | 检验报告 | 在线查询就诊的检验报告 | ||
| 42 | 患者档案 | 检查报告 | 在线查询就诊的检查报告 | ||
| 43 | 患者档案 | 病理报告 | 在线查询就诊的病理报告 | ||
| 44 | 患者档案 | 体检报告 | 在线查询就诊的体检报告 | ||
| 45 | 患者档案 | 云影像查询 | 在线查询患者云影像记录 | 获取云影像 | 对接云影像 |
| 46 | 文章中心 | ★文章发布 | 支持医生编辑文章内容，发布，查看详情； | 文章列表文章发布文章详情文章编辑文章删除 | |
| 47 | 文章中心 | ★视频发布 | 支持医生编辑上传视频内容，发布，查看详情； | 视频列表视频发布视频详情视频编辑视频删除 | |
| 48 | 消息中心 | 消息列表 | 1、获取各类系统消息、活动消息、业务消息等；查看消息并处理相应业务；2、获取月计结算消息，形成绩效表单；包含（接诊人数、退号人数、在线时长、响应时长、超时关闭数、未书写病历）3、未写病历支持点击可以直接打开写病历 | 医生消息列表新增医生消息 | |
| 49 | 医生名片 | 医生名片 | 增加医生名片，支持分享，保存下载； | 生成医生名片 | |
| 50 | 患者情况查询 | 历史医嘱信息及检查检验结果查询数据趋势分析图护理信息病历信息医院通讯录手术安排通知联盟转诊院内会诊科室管理医务管理联盟预约医院数据统计 | |||
| 51 | 患者告知消息推送 | 通过微信+短信方式通知患者，为患者推送医生实时医嘱，并在互联网医院消息中心中显示。 | |||
| 52 | 呼叫护士站 | 可通过电话或者电脑提示弹窗的方式呼叫护士站 | |||
| 护理人员端 | |||||
| 序号 | 主功能 | 子功能 | 功能描述 | 接口内容 | 院内接口 |
| 1 | 登录 | 登录 | 工号登录 | ||
| 2 | 登录 | 登录 | 找回密码 | ||
| 3 | 首页 | ★护理任务 | 显示指派的护理任务 | ||
| 4 | 首页 | ★护理任务 | 任务变更 | ||
| 5 | 首页 | 签到 | 签到/签退 | ||
| 6 | 首页 | ★不安全上报 | 不安全事件上报 | ||
| 7 | 服务 | ★视频录制 | 录制服务视频 | ||
| 8 | 服务 | ★视频录制 | 查看视频记录 | ||
| 9 | 个人中心 | 账号资料 | 账号信息 | ||
| 10 | 个人中心 | 注销账号 | 注销账号 | ||
| 11 | 个人中心 | 退出登录 | 退出登录 | ||
| 运营后台功能描述 | |||||
| 序号 | 主功能 | 子功能 | 功能描述 | 接口内容 | 院内接口 |
| 1 | 用户端页面功能菜单配置 | ★常用 | 可以设置版本，根据版本配置功能项及排列顺序 | 设置功能列表 | |
| 2 | 用户端页面功能菜单配置 | ★门诊 | 可以设置版本，根据版本配置功能项及排列顺序 | 设置功能列表 | |
| 3 | 用户端页面功能菜单配置 | ★住院 | 可以设置版本，根据版本配置功能项及排列顺序 | 设置功能列表 | |
| 4 | 用户端页面功能菜单配置 | ★特色服务区 | 可以设置版本，根据版本配置功能项及排列顺序 | 设置功能列表 | |
| 5 | 健康讲堂轮播图 | 轮播图维护功能 | 功能：增删改查，预览；功能描述：支持图文富文本编辑以及外部链接 | 健康讲堂列表健康讲堂新增健康讲堂修改健康讲堂删除 | |
| 6 | 消息管理 | 系统消息管理 | 后台自动推送给会员用户、医生用户各类消息维护；功能：增删改查，预览可以指定专向用户推送； | 系统消息维护 | |
| 7 | 基础档案 | 药品档案数据维护 | 同步过来到药品数据进行图片维护 | 药品列表图片维护 | |
| 8 | 基础档案 | 小程序快捷功能 | 特定用户快速实现药品图片上传功能；支持图片裁剪功能； | 药品图片裁剪 | |
| 9 | ★问卷调查 | ★问卷调查设置 | 可以自定义问卷，支持各种类型题目设置； | 问卷调查设置（增删改查） | |
| 10 | ★问卷调查 | ★问卷调查发布 | 根据问卷调查，发布到不同到位置区域； | 问卷调查发布 | |
| 11 | ★问卷调查 | ★问卷调查数据查询 | 针对各问题回答情况统计数据，并支持导出功能 | 问诊调查类表 | |
| 12 | ★问卷调查 | ★权限分配 | 支持按照科室分配权限； | 问诊调查设置科室 | |
| 13 | ★智能客服 | ★智能客服知识维护 | 可以自行设置问答关键词，问答答案以及问答流程，参与不同流程业务处理； | 设置智能客服 | |
| 14 | ★业务数据统计分析 | ★绩效数据统计 | 1、包含但不限于（接诊人数、退号人数、在线时长、响应时长、超时关闭数、未书写病历）；2、上线医生分布科室情况；患者信息分布情况等 | 获取接诊人数获取退号人数获取在线时长获取相应时长获取超时关闭数获取未写病历获取上线医生科室获取患者分布 | |
| 15 | 互联网护理 | 运营管理 | 用户管理 | ||
| 16 | 互联网护理 | 运营管理 | 机构管理 | ||
| 17 | 互联网护理 | 运营管理 | 护士管理 | ||
| 18 | 互联网护理 | 运营管理 | 服务项目设置 | ||
| 19 | 互联网护理 | 运营管理 | 结算管理 | ||
| 20 | 互联网护理 | 运营管理 | 服务套餐管理 | ||
| 21 | 互联网护理 | 业务管理 | 服务对象管理 | ||
| 22 | 互联网护理 | 业务管理 | 评估管理 | ||
| 23 | 互联网护理 | 业务管理 | 服务计划 | ||
| 24 | 互联网护理 | 业务管理 | 服务指派 | ||
| 25 | 互联网护理 | 业务管理 | 服务变更 | ||
| 26 | 互联网护理 | 业务管理 | 服务执行单 | ||
| 27 | 互联网护理 | 业务管理 | 服务执行单 | ||
| 28 | 互联网护理 | 业务管理 | 评价及回访 | ||
| 29 | 互联网护理 | 业务管理 | 服务项目 | ||
| 30 | 互联网护理 | 业务管理 | 统计分析 | ||
| 31 | 互联网护理 | 业务管理 | 护理端设备管理 | ||
| 32 | 互联网护理 | 业务管理 | 服务视频存储 | ||
| 33 | 互联网护理 | 业务管理 | 服务视频查阅 | ||
| 34 | 互联网护理 | 业务管理 | 服务抽查 | ||
系统配置要求★另外系统应充分考虑用户数量的增加和业务扩展，有较强大的扩充能力及良好的数据接口，支持应用与数据的扩展，投标人应承诺本次项目所建设模块将根据医院规定完成定制化开发，所有功能都需与HIS、LIS、PACS、护理工作站实现无缝对接，并在交货期规定时间内实现与互联网医院完美融合，若达不到采购方要求，须承诺赔偿因项目拖延给采购方所造成的的一切损失。★投标人应承诺承担所有涉及功能模块与互联网医院平台及处方流转平台的接口费用。★项目建设需要包含所有的院内接口，接口内容详见互联网医院升级改造项目功能清单，具体需求应根据项目实施过程情况而定，投标人应详细了解系统功能细节，在实施中完全响应甲方的需求。投标人应承诺承担所有涉及功能模块与HIS、LIS、PACS、EMR，护理工作站的接口费用以及HIS，LIS，PACS，EMR，护理工作站所涉及的系统改造接口费用。此次建设需要链接第三方平台，实现数据的多渠道互通，如HIS、LIS、PACS、护理工作站等系统的对接，供方需具备强大的应用支撑体系集成技术支持服务。相关接口建设
域名需求：要求医院前置机webserver部署提供https和域名。前置机硬件要求：前置机配置要求前端环境webserver部署在医院前置机中，提供对话记录API；mysql存储互联网医院对话记录以及互联网医院后端部署在医院内网;后端环境负责处理互联网医院对话逻辑、生成报告等。系统架构要求
| 操作系统 | 硬盘空间（G） | 内存（G） | CPU | 环境 | 网络 |
| Linux | 200G | 16G | 8核 | 优先虚拟机 | 内外网混合 |
本项目建设应支持NLP信息抽取技术、知识图谱业务，根据“先学习再接受反馈”的算法模式，打造绝对领先开源式“先标注再学习”。应构建业界顶级医疗知识图谱，知识学习源应来自人民卫生出版社旗下人卫知识库、纸质说明书、论文摘要和副高及其以上专家共识。1.5.1.1.信息抽取、知识图谱技术标准总体设计要求数据库硬件要求
| 操作系统 | 硬盘空间（G） | 内存（G） | CPU | 环境 | 网络 |
| Linux | 2T | 64G | 16核 | 优先虚拟机 | 内外网混合 |
智能交互研发应采用对话交互技术，支持优质病历数据学习；在多样化应用场景中，应融合业务特征系统及打磨迭代。1.5.1.4.智能交互本项目应采用深度贝叶斯网络知识推理模型，极大化考虑病情的高维关联特征；医疗知识图谱为检索，应支持自动学习；就诊数据驱动推理，应实现疾病诊断、用药推荐等业务。1.5.1.3.知识推理本项目应基于医疗行业特征深度定制搜索应用场景，基于深度学习技术，应支持从医患对话中学习，并实现用户反馈行为自学习。1.5.1.2.语义理解技术
1.5.2.2整体架构设计要求平台应将深度学习、大数据处理、语义理解、医疗交互式对话等领先的AI技术与医学相融合，通过AI+数据，赋能医疗健康行业各个环节，实现智慧医疗升级，提升医疗行业的效率和体验。1.5.2.1应用架构的先进性技术要求应具备机器学习技术。通过对大量历史医疗数据的清洗、整理与训练，建立精准就医分类模型与知识库。1.5.1.5.机器学习
系统应基于真正的SOA三层架构体系（用户界面层-业务逻辑层-数据库层），建设符合单体医院、区域医疗为单位的人工智能平台，对整个诊疗环节，应实现高质量的AI辅助决策、精准就医、数据监测、风险预警、个性化智能管理等功能，解决整体医疗人力资源缺失带来的各项问题。1.5.2.4符合SOA的整体架构应实现应用层的无缝对接，实现应用产品与互联网医院的统一性，保证应用产品入口的唯一性，提升用户体验感。技术架构应进行分层设计，应包括具体应用与功能应用的分层、应用与数据分层、不同类型数据的分层等，保证整体信息基础设施的灵活性、可扩展性、可维护性等要求。1.5.2.3技术架构要求本项目建设的整体架构设计应以患者为中心，实现患者健康管理、医生工作管理、全流程医疗健康管理。同时通过精准医疗和医疗机器人等关键技术为整个全医疗健康流程进行赋能，平台应从医疗健康全流程角度出发，规划出具有针对性、具体性的健康建议，加强群体智能健康管理，有效利用健康大数据分析、物联网等关键技术。
1.5.3.5网络隔离：应采用前置机双层转发机制，保证网络传输的安全。1.5.3.4数据加密：应使用AES对称加密机制，对传输数据加密，同时应采用加密技术对存储在数据库的数据进行加密。1.5.3.3患者授权：患者在使用过程中，获取用户知情授权。1.5.3.2源数据脱敏：源数据从医院传出时，针对姓名、电话、医生等隐私信息应做好脱敏处理，仅保留必要的年龄、药物等信息。1.5.3.1等保三级：应按照不低于网络安全三级等保的要求，做好网络安全等级保护备案和网络安全防护工作，对本项目的网络安全和数据安全负全部责任。安全需求
★系统最终验收后，供应商须承诺提供二年免费维护期，维护内容包括（包括但不限于）软件安装，调试、维修，软硬件接口安装、调试、维修等内容。软件的日常维护；系统故障处理；系统培训（本次项目涉及的应用软件操作、设置培训，维护、管理培训，系统故障判断及排除等）。（1）维护要求服务要求投标人须提出项目实施中的集成技术设计、系统开发、安装调试和项目售后服务的全过程质量管理及控制提出具体措施，并提出质量保障目标的承诺。质量要求商务要求
投标人应提供完善的培训方案，在项目现场就货物的安装、启动、运行、维护等对需方人员进行培训，直至需方人员掌握全部上述技能为止；培训要求★采购内容须在采购合同签订后120个工作日内按规范完成项目建设。供货期限要求★免费服务期内出现质量问题，供应商在接到通知后30分钟内响应，远程无法解决的8小时内到达现场完成维修或更换，并承担修理调换的费用。（2）售后要求
货款的结算：项目每年运维后的代码同样需要提供给需方人员；项目验收后需要提供项目源码给需方人员；★代码交付要求严格按照政府采购相关法律法规的要求进行验收。验收要求
二、评标原则及程序本项目采用综合评分法进行评标。一、评标方法本项目将按照招标文件第一章投标人须知中“六开标及评标”、“七确定中标”及本章的规定评标。第四章评标方法货到安装调试、培训并验收合格后（中小企业要求30日内）（合同另有约定的，付款期限最长不得超过60日），付100%货款。
★2、符合性审查1.1详见投标人须知22条。资格性审查表详见本章附件1。★1、资格性审查（二）评标程序评标委员会应当按照客观、公正、审慎的原则，根据采购文件规定的评审程序、评审方法和评审标准进行独立评审。采购文件内容违反国家有关强制性规定的，评标委员会应当停止评审并向采购人或者采购代理机构说明情况。（一）评标原则
4.2提供相同品牌产品且通过资格性审查、符合性审查的不同投标人，按一家投标人计算。4.1通过资格性审查、符合性审查的不同品牌投标人不足3家的，按照投标人须知28条第（1）款执行。★4、同一品牌产品3.1投标人须知表11.3条中要求投标人提供样品或演示的，按照投标人须知表25.1条中确定的评审方法以及评审标准进行评审。(样品或演示属于符合性审查的，按照投标人须知23条规定执行）3、样品及演示2.1详见投标人须知23条。符合性审查表详见本章附件2。
5.1评标委员会对通过符合性审查的投标文件进行比较和评价。★5、比较及评价4.4如一个分包内包含多种产品的，采购人或采购代理机构将在招标文件中载明核心产品，多家投标人提供的核心产品品牌相同的，按本章第4.3条规定处理。（2）如本项目使用综合评分法，评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，按本章第8条“推荐中标候选人的原则”规定执行；未规定的采取随机抽取方式确定，其他同品牌投标人不作为中标候选人。如本项目使用最低评标价法，提供相同品牌产品的不同投标人以其中通过资格性审查、符合性审查且报价最低的参加比较及评价；报价相同的，按本章第8条“推荐中标候选人的原则”规定执行；未规定的采取随机抽取方式确定，其他投标无效。4.3如一个分包内只有一种产品，不同投标人所投产品为同一品牌的，按如下方式处理：
拒绝或者变相拒绝提供有效书面说明；投标人提供书面说明后，评标委员会应当结合采购项目采购需求、专业实际情况、投标人财务状况报告、与其他投标人比较情况等就投标人的书面说明进行审查评价。投标人如有下列情况的，评标委员会应当将其投标文件作为无效处理：投标人的书面说明应当签字确认或者加盖公章，否则无效。书面说明的签字确认，由其法定代表人（非法人单位负责人或自然人本人）或者其授权代表签字确认。投标人的书面说明材料包含货物本身成本、人工费用、运输、税收等，以及报价不会影响产品质量或诚信履约能力的说明等。5.3评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查的投标人报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，评标委员会应当要求其在评标现场合理的时间（接到通知后0.5小时）内提供书面说明，并提交相关证明材料，投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其投标作为无效投标处理。5.2在评标期间，对投标文件的澄清按投标人须知24条内容执行。
（1）非联合体投标6.1.1对于非专门面向中小企业的项目，在满足价格扣除条件且在投标文件中按要求提交了《中小企业声明函》、《制造商企业（单位）类型声明函》（采购人采购的服务有伴随货物时，投标人所投货物为其它企业生产时须提供此声明函，仅作为价格扣除条件）的，对投标报价给予价格扣除，用扣除后的价格参与评审。投标报价扣除比例如下：6.1对于中小微企业的相关规定★6、需落实的政府采购政策性规定：未在规定时间内递交有效书面说明书的。书面说明不能证明其报价合理性的；
6.1.3残疾人福利性单位视同小型、微型企业，在满足价格扣除条件且在投标文件中提供了《残疾人福利性单位声明函》的，对其投标报价按本章6.1.1条款的比例予以扣除，用扣除后的价格参与评审。6.1.2监狱企业视同小型、微型企业，在满足价格扣除条件且在投标文件中按要求提交了省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件的，对其投标报价按本章6.1.1条款的比例予以扣除，用扣除后的价格参与评审。联合体各方均为小型、微型企业的，联合体视同为小型、微型企业，按第本款（1）条规定享受扶持政策。组成联合体的大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织，与小型、微型企业之间不得存在投资关系。大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织与小型、微型企业组成联合体共同参加非专门面向中小企业的政府采购活动的，联合体报价协议中约定，小型、微型企业的协议合同金额占到联合体报价协议合同总金额30%以上的，投标报价扣除4%（4-6%）。（2）联合体投标小型和微型企业相应产品、服务投标报价的10%
（3）认证机构和获证产品信息发布媒体：详见中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）建立的与认证结果信息发布平台的链接。（2）供应商应同时提供品目清单网络截图，并以明确标注所报产品信息和位置的方式，用以方便评审。采用综合评分法评标的项目，对清单中产品给予相应的加分。（详见评分细则）节能产品或环境标志产品，依据品目清单和认证证书实施政府优先采购。供应商应能够提供国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书，方可对获得证书的产品优先推荐。6.2对于节能产品、环境标志产品的相关规定6.1.4残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。
详见第一章投标人须知第29条，具体处理办法如下：★8、推荐中标候选人的原则★7、投标无效情况详见投标人须知。采用综合评分法评标的：对列入《辽宁省创新产品和服务目录》内的投标产品、服务给予6%（6-8%）的评审加分。采用最低评标价法的：对列入《辽宁省创新产品和服务目录》内的投标产品、服务给予其投标报价6%（6-8%）的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。6.3对于列入《辽宁省创新产品和服务目录》内的产品、服务的相关规定
采用综合评分法的：其他情况，由评标委员会投票处理。按前款不能区分的，按技术指标优劣排序；按前款不能区分的，优先采购节能产品、环境标志产品；扣除后的投标报价相同时，按投标报价由低至高排序；采用最低评标价法的：
三、确定中标人其他情况，由评标委员会投票处理。按前款不能区分的，按技术指标优劣排序；按前款不能区分的，优先采购节能产品、环保产品；按前款不能区分的，按投标报价由低至高顺序排序；得分相同的，按扣除后的投标报价由低到高顺序排序；
填表说明：1、每项内容审查合格，在表中填写“√”；不合格填写“×”资格性审查表附件1采购人按照评标报告确定的中标候选人名单按顺序确定中标人，或由采购人委托评标委员会按照第一章投标人须知第31条规定的方式确定中标人。评标委员会根据全体评标委员会成员签字的原始评标记录和评标结果编写评标报告，并向采购人提交书面评标报告。
| 序号 | 审查项目 | 审查标准 | 投标人名称 | ||
| 序号 | 审查项目 | 审查标准 | |||
| 1 | 营业执照或事业单位法人证书或执业许可证等证明文件或自然人的身份证明 | 1.按要求提供2.合法有效 | |||
| 2 | 组织机构代码证 | 1.按要求提供2.合法有效 | |||
| 3 | 税务登记证 | 1.按要求提供2.合法有效 | |||
| 4 | 法定代表人（或非法人组织负责人）身份证明书 | 1.按给定格式填写2.按规定签章 | |||
| 5 | 法定代表人（或非法人组织负责人）授权委托书（授权委托人参加投标的须提供） | 1.按给定格式填写2.按规定签章 | |||
| 6 | 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函 | 1.信息完整2.按规定签章 | |||
| 7 | 开标时间前六个月内任一个月的依法缴纳税收的缴款凭据 | 1.按要求提供2.合法有效 | |||
| 8 | 开标时间前六个月内任一个月的依法缴纳社会保障资金的缴款凭据 | 1.按要求提供2.合法有效 | |||
| 9 | 具备履行合同所必需的设备和专业技术能力声明函 | 1.信息完整2.按规定签章 | |||
| 10 | 参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明 | 1.按给定格式填写2.按规定签章 | |||
| 11 | 其它资格证明文件（按投标人须知表1.3.4要求描述） | 1.按要求提供2.合法有效 | |||
| 12 | 信用记录（采购人或采购代理机构将按照招标文件规定的审查期间内进行查询） | 无投标须知22.2.1所述的不良记录 | |||
| 结论 | |||||
符合性审查表附件2日期：审查人签字：2、审查结论填写“通过”或“不通过”
| 序号 | 审查项目 | 审查标准 | 投标人名称 | ||
| 序号 | 审查项目 | 审查标准 | |||
| 1 | 投标函 | 1.按给定格式填写2.响应招标文件实质性要求3.按规定签章 | |||
| 2 | 开标一览表 | 1.按给定格式填写2.响应招标文件实质性要求3.按规定签章 | |||
| 3 | 分项报价表 | 1.按给定格式填写，信息完整2.响应招标文件实质性要求3.按规定签章 | |||
| 4 | 技术规格偏离表 | 1.按给定格式及填表要求填写2.响应招标文件实质性要求3.按规定签章 | |||
| 5 | 商务条款偏离表 | 1.按给定格式及填表要求填写2.响应招标文件实质性要求3.按规定签章 | |||
| 6 | 投标人关联单位说明 | 无投标须知1.5所述情形 | |||
| 7 | 中小企业声明函 | 1.按给定格式及填表要求填写2.响应招标文件实质性要求3.按规定签章 | |||
| 8 | 其他符合性证明材料 | 响应招标文件实质性要求 | |||
| 9 | 投标报价 | 1.响应招标文件实质性要求2.无投标须知26.2所述情形 | |||
| 结论 | |||||
评分细则附件3日期：审查人签字：2、审查结论填写“通过”或“不通过”填表说明：1、每项内容审查合格，在表中填写“√”；不合格填写“×”
合同条款第五章政府采购合同条款及格式加分项评分标准（一）基本评分标准
| 序号 | 评标因素（权重分） | 分值 | 评标标准 |
| 报价部分（30分） | 投标报价（30分） | 30 | 满足招标文件要求且平均报价为评标基准价。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×30%×100。 |
| 技术部分（60分） | 总体设计（30分） | 10 | 对项目整体理解：优：根据业务要求，总体架构设计应合理、完整、可行，应具有合理的技术架构设计、业务架构设计、业务流程设计、安全体系建设方案，并能够完全满足招标要求，充分满足互联网医院建设和未来业务发展需要。10分良：投标文件中具有技术架构设计、业务架构设计、业务流程设计、逻辑架构设计、安全体系建设方案，并能够基本满足招标要求。5分一般：投标文件中具有业务架构设计、技术架构设计、业务流程设计、安全体系建设方案，但不完全满足招标要求。2分 |
| 技术部分（60分） | 总体设计（30分） | 10 | 系统功能的完整性：优：有对应的互联网平台及移动产品集成经验，能够提供详细的互联网医院真实系统的业务流程，能够提供真实系统的详细功能介绍。10分良：有对应的互联网平台及移动产品集成经验，能够提供真实系统的详细功能介绍。5分一般：提供不完整的系统业务流程，提供不完整的系统功能介绍。2分 |
| 技术部分（60分） | 总体设计（30分） | 10 | 系统设计的先进性：优：投标文件中系统应秉承先进性原则，采用主流的先进设计方法和技术路线为基础，具有完善的项目技术方案，应提供成熟完善的接口文档，明确接口参数、接口方式、改造内容。10分良：投标文件中系统应秉承先进性原则，应采用主流的先进设计方法和技术路线为基础，具有完善的项目技术方案等。5分一般：投标文件中系统应秉承先进性原则，应采用主流的先进设计方法和技术路线为基础，具有不完整的项目技术方案。2分 |
| 技术部分（60分） | 项目实施（20分） | 5 | 项目实施方案：优：投标文件中有详细的项目实施计划、组织机构及人员分工、建设实施步骤、上线流程计划，规范且完善。5分良：投标文件中有详细的项目实施计划、组织机构及人员分工、建设实施步骤。3分一般：投标文件中有项目实施计划、组织机构及人员分工、建设实施步骤。2分 |
| 技术部分（60分） | 项目实施（20分） | 5 | ★投标人应承诺本次项目所建设模块将根据医院规定完成定制化开发，所有功能都需与HI S、LIS、PACS、护理工作站实现无缝对接，并在交货期规定时间内实现与互联网医院完美融合，若达不到采购方要求，须承诺赔偿因项目拖延给采购方所造成的的一切损失。得5分，否则不得分。 |
| 技术部分（60分） | 项目实施（20分） | 5 | ★投标人应承诺承担所有涉及功能模块与HIS、LIS、PACS、护理工作站的接口费用。得5分，否则不得分。 |
| 技术部分（60分） | 项目实施（20分） | 5 | ★投标人应承诺承担所有涉及功能模块与互联网医院平台及处方流转平台的接口费用。得5分，否则不得分。 |
| 技术部分（60分） | 项目组成员配备情况及能力（2分） | 2 | 项目管理人员及重要开发人员具有系统集成高级项目经理以上（含）或项目管理师（PMP）证书，每个得1分，满分2分。 |
| 技术部分（60分） | 项目培训（3分） | 3 | 根据投标人提供的培训方案、培训的可行性、完整性，培训软硬件支持和维护能力等情况进行综合评审。优：投标人提供的培训方案完整严谨、可行性极高、并在方案中极好地展示了其技术专家团队的技术支持和培训能力。3分良：投标人提供的培训方案完整、可行性较高、并在方案中较好地展示了其技术团队的技术支持和培训能力。2分一般：投标人提供的培训方案较为完整、具备可行性、方案中从一定程度上展示了其技术团队的技术支持和培训能力。1分，否则不得分。 |
| 技术部分（60分） | 售后服务保障方案（5分） | 3 | 根据投标人售后服务保障情况进行综合评分优：售后服务保障方案科学、合理，能够提供完整的售后服务，切合实际需要。得3分良：售后服务保障方案较科学、合理，能够提供较完整的售后服务，基本满足实际需要。得2分一般：售后服务保障方案科学性、合理性一般，能够提供的售后服务一般，不能完全满足实际需要。得1分。未提供此项内容，不得分。 |
| 技术部分（60分） | 售后服务保障方案（5分） | 2 | 投标人承诺在项目建设完成后提供不低于3人的驻场运营维护团队的得2分。未提供此项内容，不得分。 |
| 商务部分（10分） | 公司资质（5分） | 1 | 所投产品的生产商已通过信息系统安全等级保护三级及以上认证且证书在有效期内的得1分,提供证书有效复印件并加盖公章，否则不得分。 |
| 商务部分（10分） | 公司资质（5分） | 1 | 具有中华人民共和国增值电信业务经营许可证书的得1分，否则不得分。 |
| 商务部分（10分） | 公司资质（5分） | 1 | 具有中华人民共和国互联网药品信息服务资格证书的得1分，否则不得分。 |
| 商务部分（10分） | 公司资质（5分） | 2 | 投标人具有有效期内的ISO 9001质量管理体系认证、AAA级企业信用等级认证、高新技术企业认证。满分2分，每提供一项得1分，否则不得分。 |
| 商务部分（10分） | 业绩案例（5分） | 5 | 具有用户案例的，提供一个案例得2分，满分5分，以所投产品的生产商或代理商与符合前述要求的医疗机构正式签署的合同为准（合同中要求的建设内容须与互联网医院建设内容相符） |
| 合计 | 100 | ||
| 加分因素 | 加分说明 |
| 节能产品 | 对于清单中的投标产品价格给予价格部分总分值3%的加分，计算公式如下：节能产品加分＝（节能产品投标报价之和/投标总价）×价格部分总分值3%。 |
| 环保产品 | 对于清单中的投标产品价格给予价格部分总分值3%的加分，计算公式如下：环保产品加分＝（环保产品投标报价之和/投标总价）×价格部分总分值3%。 |
1.3“政府采购合同货物”指政府采购合同货物清单（同投标文件中开标一览表及其附表，下同）中所约定的各种形态和种类的物品，包括原材料、燃料、设备、产品、硬件、软件、安装材料、备件及专用器具、文件资料等内容。1.2“政府采购合同价”指根据合同约定供方在正确地完全履行政府采购合同义务后，需方应支付给供方的价格。1.1“政府采购合同”指供需双方依照政府采购程序、按照招标文件、投标文件确定的事项所达成的协议，包括附件、附录和上述文件所提到的构成政府采购合同的所有文件。本政府采购合同下列术语应解释为：1.术语定义政府采购合同条款
1.9“技术资料”指安装、调试、使用、维修政府采购合同货物所应具备的产品使用说明书和、或使用指南、操作手册、维修指南、服务手册、电路图、产品演示等文件及音像资料。1.8“验收书”指需方对供方履行政府采购合同情况及结果进行现场检验和评估意见的文件。1.7“检验”指需方或者需方的最终用户收货后，按照本政府采购合同约定的标准对政府采购合同货物进行的检测与查验。1.6“供方”指项目基本内容及要求中所述提供产品和服务的中标人。1.5“需方”指项目基本内容及要求中所述取得货物和服务的采购人。1.4“服务”指根据政府采购合同约定供方应承担的与供货有关的伴随服务，包括（但不限于）政府采购合同货物的运输、保险、安装、测试、调试、培训、维修、提供技术指导和支持、保修期外的维护以及其它类似的义务。
2.技术指标1.14“投标文件”指供方按照采购代理机构招标文件的要求编制和递交，并最终被评标委员会接受的投标文件。1.13“招标文件”指采购人或者采购代理机构发布的招标文件。1.12“法律、法规”是指由中国各级政府及有关部门制定的法律、行政法规、地方性法规、规章及其它规范性文件的有关规定。1.11“第三人”是指本政府采购合同双方以外的任何中国境内外的自然人、法人或其它经济组织。1.10“保修期”指自验收书签署之日起，供方以自担费用方式保证政府采购合同货物正常运行的时期。
4.合同金额3.2供方交货的同时应提交下列文件：销售发票，制造厂商出具的质量检验证书、产品合格证以及招标文件、投标文件确定供方应随货物同时提供的其他资料。3.1供方按照合同约定的时间、地点交货3.交货2.2除技术指标另有规定外，计量单位应该使用公制。2.1交付产品的技术指标应与招标文件规定的技术指标要求及投标文件中的“技术规格偏离表及商务条款偏离表”的承诺内容相一致。
6.2需方或者需方的最终用户应当按照采购合同规定的技术、服务等要求组织对供应商履约的验收，并出具验收书。验收书应当包括每一项技术、服务等要求的履约情况。6.1供方提交的货物由需方或者需方的最终用户负责验收。6.验收5.1付款方式、条件：需方按照合同约定的方式和条件付款。5.付款根据政府采购合同文件要求，确定政府采购合同的总金额。
7.1供方应保证其向需方提供的任何货物或其任何部分或该货物与其他货物一起使用后，不侵犯任何第三方的知识产权、专有技术权、商业秘密权或其他任何权利。如因上述原因，第三方向需方提起侵权诉讼，供方有义务协助需方。如因此给需方造成损失，供方同意赔付需方遭受的损失。7.知识产权及有关规定6.6货物保修期自验收书签署之日起计算。6.5需方或者需方的最终用户根据政府采购合同的约定接收货物，在接收时对货物的品种、规格、性能、质量、数量、外观以及配件等进行验收。需方对货物的规格技术指标如有异议，应从验收结束之日起10日内按照政府采购合同约定的方式提出。验收通过后，需方向供方收取本政府采购合同第3.2款所列明的销售发票等文件并在验收书上签字和加盖单位公章，作为验收合格、同意付款的依据。6.4政府向社会公众提供的公共服务项目，验收时应当邀请服务对象参与并出具意见，验收结果应当向社会公告。6.3大型或者复杂的项目，应当邀请国家认可的质量检测机构参加验收。
8.2每一个包装箱内应附一份详细的装箱单和质量合格证书。8.1除政府采购合同另有规定外，供方提供的全部货物均应按标准保护措施进行包装。这类包装应适应于远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸，以确保货物安全无损运抵指定交货地点。如因包装问题导致货物毁损或者品质下降，需方有权要求降价、换货、拒收部分或整批货物，由此造成需方的费用和损失，均由供方承担。8.包装要求7.4本合同中涉及保密和知识产权任何条款，在合同期限内及合同终止后持续有效。7.3供方保证，供方依据本政府采购合同提供的货物及相关的软件和技术资料，供方均已得到有关知识产权的权利人的合法授权，如发生涉及到专利权、著作权、商标权等争议，供方负责交涉、处理，并承担由此引起的对第三人和需方的全部法律及经济责任。7.2一方对另一方提供的技术资料、样件、图纸及其他与质量、技术、经营相关信息（包括但不限于价格、数量）有保密义务。双方应确保其人员及相关协作方承担保密义务。
9.2.2提供货物组装和维修所需的工具；9.2.1货物的现场安装、启动和试运行；9.2供方还应提供下列服务：9.1供方应提供所交付货物的全套技术文件资料，包括产品目录、图纸、操作手册、使用说明、维护手册和服务指南等。9.伴随服务8.3包装费由供方承担，包装物不回收。
10.2如果招标文件没有特别要求，以供方在投标文件中提交的制造厂商的有关文件为准。如果上述文件规定有不一致之处，以对需方有利的为准。10.1以招标文件中的规定为准，如果投标文件中的承诺优于招标文件规定，则以投标文件为准。10.质量保证期9.3伴随服务的费用应含在合同价中，不单独进行支付。9.2.4在制造厂家或在项目现场就货物的安装、启动、运行、维护等对需方人员进行培训，直至需方人员掌握全部上述技能为止。9.2.3在质量保证期内对所交付货物提供运行监督、维修、保养等,如果招标文件没有特别要求，以供方在投标文件中提交的售后服务承诺书为准。如果上述文件规定有不一致之处，以对需方有利的为准。
12.1供方对政府采购合同货物的保修期，以招标文件中的规定为准，如果投标文件中的承诺优于招标文件规定，则以投标文件为准。12.技术服务和保修责任11.3如果供方在接到需方通知后，在本政府采购合同约定的响应时间内没有弥补缺陷，需方可采取必要的补救措施，但其风险和费用将由供方负担，并且需方根据合同规定对供方行使的其它权利不受影响。11.2如果货物的规格型号、配置、技术性能、原产地及制造厂商以及其它质量技术指标与政府采购合同约定不符，或证实货物是有缺陷的，包括潜在的缺陷或使用不符合要求的材料等，需方应尽快以书面形式向供方提出本保证下的索赔。11.1供方应保证所提供的货物是原制造厂商制造的、经过合法销售渠道取得的、全新的、未使用过的，并完全符合政府采购合同规定的品牌、规格型号、技术性能、配置、质量、数量等要求。供方应保证其所提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命期内具有招标文件、投标文件确定的性能。由于设计、工艺或材料的缺陷而产生的故障，供方应向需方承担质量保证责任，该责任不受质量保证期的限制。11.质量保证
12.2.5保修期内，供方应对出现故障无法修复的产品或无法正常运行的系统，提供替代产品以保证系统的正常工作。12.2.4保修期内，供方提供电话、电子邮件、Web、现场服务等方式的技术支持，对用户的现场服务要求，供方必须按投标文件做出的承诺进行响应。12.2.3保修期间供方要保修除消耗品以外的所有产品。如果系统、设备等发生故障，供方要调查故障原因并修复直至满足最终验收指标和性能的要求，或者修理、更换整个或部分有缺陷的材料。12.2.2初验后，设备再次经过试运行期，所有性能指标达到技术规范书的要求时，可按合同招标文件、投标文件内容进行下一步验收工作，进行终验。全部达到要求时，有关方按财政部和省财政厅关于履约验收规定签署最终验收文件。12.2.1产品经过试运行期，所有性能指标达到技术规范书的要求时，可按招标文件、投标文件内容进行初验。在试运行期间，由于产品质量等造成某些指标达不到要求，供方须更换或进行修复，试运行期重新计算。12.2供方应按如下内容提供售后服务：
13.违约责任12.2.10如果供方所提供货物发生质量责任事故，从而导致需方或者第三方发生损失或者需方被第三方索赔或者需方遭受处罚，经质量技术监督部门或其他机构认定事故为货物存在质量问题导致，则应由供方承担由此造成的一切责任，包括但不限于：赔偿需方或第三方直接或者间接的损失，赔偿需方因事故支付给第三方的赔偿金额，赔偿需方因处理事故所花费的合理费用，赔付需方因事故责任产生的罚款或其他费用。本条款在质保期及合同期届满后持续有效。12.2.9如果供方提供货物出现质量问题，经需方通知，供方未按时回应、借故推脱、无理由拒绝需方提出的维修、更换服务请求，或者未按照约定期限履行维修、更换义务，需方有权另行委托第三方进行维修，由此产生的维修和备件费用，由供方承担。需方有权对维修或更换服务以实际发生的费用或按市场价从尚未支付的政府采购合同价款中扣除。如果这些金额不足以补偿，需方有权向供方提出不足部分的赔偿要求。货物经维修或更换后仍无法达到约定质量要求和技术标准，需方有权退货并向供方索赔。12.2.8在保修期结束后，产品寿命期内供方必须继续提供对产品备件、故障处理、软件升级等的服务，不得以任何借口拖延或中断对产品的售后服务，响应时间、取费标准按招标文件、投标文件规定或本合同约定的保修期内的相关标准执行。12.2.7供方必须为维修和技术支持所未能解决的问题和故障提供正式的免费升级方案和升级服务。在质保期内，供方有责任解决所提供的投标货物和软件系统的任何问题；在质保期满后，当需要时，供方仍须对因投标货物本身的固有缺陷和瑕疵承担责任。12.2.6保修期内，供方应投标时的承诺提供相关服务。
13.1.5需方有权部分或全部解除政府采购合同并要求供方赔偿由此造成的损失。此时需方可采取必要的补救措施，相关费用由供方承担。13.1.4供方同意退货，并按政府采购合同规定的同种货币将需方所退货物的全部价款退还给需方，并承担由此发生的一切损失和费用，包括利息、银行手续费、运费、保险费、检验费、仓储费、装卸费以及需方为保护货物所支出的其它必要费用；13.1.3根据货物低劣程度、损坏程度以及使需方所遭受的损失，经双方商定降低货物的价格或赔偿需方所遭受的损失；13.1.2在需方规定的时间内，用符合政府采购合同约定的规格、质量和性能要求的新零件、部件或货物来更换有缺陷的零件、部件和货物并修补缺陷部分以达到政府采购合同规定的要求，供方应承担由此发生的一切费用和风险。此时，相关货物的保修期也应相应延长；13.1.1在需方同意延长的期限内交付全部货物、提供服务并承担由此给需方造成的一切损失；13.1如果供方未按照政府采购合同规定的要求交付政府采购合同货物和提供服务；或供方在收到需方要求更换有缺陷的货物或部件的通知后10日内或在供方签署货损证明后10日内没有补足或更换货物、或交货仍不符合要求；或供方未能履行政府采购合同约定的任何其它义务时，需方有权向供方发出违约通知书，供方应按照需方选择的下列一种或多种方式承担赔偿责任：
14.不可抗力13.4以上各项交付的违约金并不影响违约方履行政府采购合同的各项义务。13.3.2如供方在政府采购合同规定的交货日期后10天内仍未能交货，则视为供方不能交货，需方有权解除政府采购合同，供方除退还已收取的货款外，还应向需方偿付政府采购合同总金额10%的违约金。13.3.1供方未按政府采购合同规定的交货日期向需方交货时，则每逾期一日，供方应按逾期交付货物价款总值的0.05%计算，向需方支付逾期交货违约金，但不超过政府采购合同总金额的10%。供方支付逾期交货违约金并不免除供方交货的责任。13.3延期交货的违约责任13.2如果供方在收到需方的违约通知书后10日内未作答复也没有按照需方选择的方式承担违约责任，则需方有权从尚未支付的政府采购合同价款中扣回索赔金额，如果招标文件要求中标人提交履约保证金，则需方有权先从履约保证金中扣除索赔金额。如果这些金额不足以补偿，需方有权向供方提出不足部分的赔偿要求。
15.2需方和供方应通过友好协商，解决在执行本政府采购合同过程中所发生的或与本政府采购合同有关的一切争端。15.1政府采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民共和国合同法》。15.争端的解决14.3在不可抗力事件发生后，当事方应尽快以书面形式将不可抗力的情况和原因通知对方。双方应尽实际可能继续履行政府采购合同义务，并积极寻求采取合理的方案履行不受不可抗力影响的其它事项。双方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行合同的协议。14.2本条所述的“不可抗力”系指那些双方无法控制，不可预见的事件，但不包括双方的违约或疏忽。这些事件包括但不限于：战争、严重火灾、洪水、台风、地震。14.1如果供方和需方因不可抗力而导致政府采购合同迟延履行或不能履行政府采购合同义务，不应该承担误期赔偿或不能履行政府采购合同义务的责任。因供方或需方先延误或不能履行政府采购合同而后遇不可抗力的情形除外。
16.1.2未经需方事先书面同意，供方部分转让和分包或全部转让和分包其应履行的政府采购合同义务。16.1.1如果供方未能在政府采购合同规定的限期或需方同意延长的限期内提供部分或全部货物和服务；16.1在需方因供方违约而按政府采购合同约定采取的任何补救措施均无效的情况下，需方可在下列情况下向供方发出书面通知，提出终止部分或全部政府采购合同。16.违约终止政府采购合同15.4因政府采购合同部分履行引发诉讼的，在诉讼期间，除正在进行诉讼的部分外，本政府采购合同的其它部分应继续执行。15.3如果协商不成，双方中的任何一方可向需方所在地的人民法院提起诉讼。
19.1本政府采购合同在供需双方法定代表人或其授权代理人签字和加盖公章后生效。19.政府采购合同生效本政府采购合同按照中华人民共和国的现行法律进行解释。18.适用法律：除招标文件规定,并经需方事先书面同意外，供方不得部分转让和分包或全部转让和分包其应履行的政府采购合同义务。17.政府采购合同转让和分包
20.3中标人提交的投标文件；20.2招标文件的更正公告、变更公告；20.1招标文件；下列文件构成本政府采购合同不可分割的组成部分，与本政府采购合同具有同等法律效力：20.政府采购合同附件19.2本政府采购合同一式五份，需方执二份，供方、采购代理机构、财政部门各执一份。
政府采购合同编号：政府采购合同格式合同格式20.6政府采购合同的其它附件。20.5中标通知书；20.4政府采购合同条款；
2.招标文件的更正公告、变更公告；1.招标文件（招标文件编号）；本政府采购合同所附下列文件是构成本政府采购合同不可分割的部分：一、政府采购合同文件(需方名称)（以下简称需方）和(供方名称)（以下简称供方）根据《中华人民共和国合同法》和有关法律法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用原则，同意按照下面的条款和条件订立本政府采购合同，共同信守。签订地点：
本政府采购合同的范围和条件与上述政府采购合同文件的规定相一致。二、政府采购合同范围和条件6.政府采购合同的其它附件。5.中标通知书；4.政府采购合同条款；3.中标人提交的投标文件；
五、付款方式及条件注：存在分项产品的必须清晰列明分项产品明细，包括名称、数量、分项报价等，并作为合同组成部分。根据上述政府采购合同文件要求，政府采购合同的总金额为人民币（大写）元。四、政府采购合同金额本政府采购合同的标的为招标文件中所列货物及相关服务。三、政府采购合同标的
八、违约责任供方完全履行合同义务后，需方或需方的最终用户按照上述政府采购合同文件列明的标准进行验收，验收不合格的，供方需按照第八条第2款的约定承担相应违约责任。七、验收要求2.交货地点：1.交货时间：六、交货时间和交货地点
十、合同生效双方因履行本协议而产生的争议，应友好协商解决，协商不成的，任何一方可向需方所在地的人民法院提起诉讼。九、争议解决3.需方逾期付款的，每逾期一天向供方支付逾期金额%的违约金，逾期日的，供方有权单方面解除本协议。2.供方交付的货物不符合约定的，供方无条件更换符合约定的货物，并按照最终提供合格货物的日期遵照前款承担违约责任，更换一次货物后仍不符合约定的，需方有权单方面解除本协议。1.供方逾期供货的，每逾期一天向需方支付逾期供货金额%的违约金，逾期日的，需方有权单方面解除本协议。
电话：电话：联系人：联系人：地址：地址：法定代表人或授权代表人(签字):法定代表人或授权代表人(签字):需方（公章）:供方(公章):本政府采购合同经双方授权代表签字盖章后生效。
日期：年月日日期：年月日邮编：邮编：传真：传真：
中小企业声明函
本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库（2020）
46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，提
供的货物全部由符合政策要求的中小企业制造。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分
包意向协议的中小企业）的具体情况如下：
1.（大连医科大学附属第二医院互联网医院系统升级改造项目），属于软件和信息技术
服务业（工信部联企业[2011]300号）；制造商为（青岛易复诊网络科技有限公司），从业人
员100人，营业收入为1096万元，资产总额为3994万元①，属于（小型企业）；
2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从
业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；
以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大
企业的负责人为同一人的情形。
本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任
企业名称（盖章）：青岛易复诊网络科技有限
日期：2022年12月7日
①从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可
不填报。
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中小企业声明函
本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库（2020）
46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，提
供的货物全部由符合政策要求的中小企业制造。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分
包意向协议的中小企业）的具体情况如下：
1.（大连医科大学附属第二医院互联网医院系统升级改造项目），属于软件和信息技术
服务业（工信部联企业[2011]300号）；制造商为（青岛易复诊网络科技有限公司），从业人
员100人，营业收入为1096万元，资产总额为3994万元①，属于（小型企业）；
2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从
业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；
以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大
企业的负责人为同一人的情形。
本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任
企业名称（盖章）：青岛易复诊网络科技有限
日期：2022年12月7日
①从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可
不填报。
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