镇江华信招投标代理服务有限公司受镇江市人力资源社会保障信息中心的委托，于2020年7月7日就镇江市人力资源社会保障信息中心信息系统外设及基层平台服务网点维保，项目编号：ZJZCFS-（2020）商字第0158号采用竞争性磋商方式进行采购。现就本次磋商的成交结果公告如下：

一、采购项目名称: 镇江市人力资源社会保障信息中心信息系统外设及基层平台服务网点维保；

项目编号：ZJZCFS-（2020）商字第0158号

采购项目计划编号：镇财采【2020】04-代0015

二、采购项目简要说明：

1、采购内容

1）对镇江市人力资源和社会保障局局机关处室、信息中心、人社综合服务大厅、人社维权服务大厅、维权指挥中心、基层平台（社保卡服务网点,含社保卡合作银行）外设（计算机约800余套、打印机约530余台、社保卡读卡器约560余台等）提供维保。对接入人社信息系统的所有网点网络提供维护（约1300余个网络点）。设备数量及分布见项目需求附件。

2）对“智慧人社”网站提供线上客服。

3）配合做好社保卡相关卡服务工作。

2、本项目预算金额为人民币55万元/年，投标报价超过预算金额的为无效报价，按照无效响应处理。

3、本项目服务期自合同签订生效之日起叁年，合同一年一签。

三、磋商公告媒体及日期：2020年6月23日（星期二）在镇江市公共资源交易服务平台-政府采购网

四、评审信息：

评审日期：2020年7月7日上午10:00（星期二）

评审地点：镇江市公共资源交易中心（镇江市冠城路8号工人大厦裙楼7楼二资审室）。

磋商小组成员名单：潘洁（组长）、周健、陆杨

五、主要成交信息：

5.1成交供应商名称：镇江市亿兆信息科技有限公司

5.2成交供应商地址：镇江市京口区经折巷1号镇江市体育场办公楼3楼

5.3项目总报价：536000元/年（大写：伍拾叁万陆仟元整/年）。

5.4项目周期要求：本次服务外包期限为叁年，合同一年一签，自合同签定之日起生效。

5.5付款方式：

5.5.1付款方式：合同签定之日起一周内付款50%，合同期满后，若无服务质量问题，一周内一次性付清。

5.5.2合同期内如增加维护数量，在不改变合同其他条款的前提下，甲乙双方可以协商签订补充合同，按总费用、总台（套）数均价增加维护费用（具体结算金额=该项服务最终报价明细单价*数量）。但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。

5.6服务范围及内容：

5.6.1对镇江市人力资源和社会保障局局机关处室、信息中心、人社综合服务大厅、人社维权服务大厅、维权指挥中心、基层平台（社保卡服务网点,含社保卡合作银行）外设（计算机约800余套、打印机约530余台、社保卡读卡器约560余台等）提供维保。对接入人社信息系统的所有网点网络提供维护（约1300余个网络点）。设备数量及分布见项目需求附件。

5.6.2对“智慧人社”网站提供线上客服。

5.6.3配合做好社保卡相关卡服务工作。

5.6.4本项目预算金额为人民币55万元/年，投标报价超过预算金额的为无效报价，按照无效响应处理。

5.6.5.本项目服务期合同有效期为叁年，合同一年一签。

5.7服务要求及标准：

5.7.1乙方需了解全市（京口、润州、新区、丹徒）各个乡镇街道、居委会、村和对镇江的情况，成交后需在本地有稳定的服务机构及驻场人员。

5.7.2 外设维保服务保证4名以上计算机工作人员，其中2名驻场，并提供成功案例。“智慧人社”线上服务必须保证3名以上计算机工作人员，其中1名驻场（业务繁忙时需提供8名计算机工作人员驻场提供服务，每年约2个月）。乙方需提供不少于8名针对本项目的项目团队工作人员名单（并提供近半年内其中某个月投标人为其缴纳的社保证明材料）。乙方自行解决维保时的交通工具。驻场人员要求:（明确数量 资质及工作经验要求）驻场人员必须完全服务与本项目，名单报采购单位同意后不得更改，采购人根据工作表现可要求调换；驻场人员工作期间不得参与其他项目，否则一旦发现，必须立即整改，一次支付5000元违约金。

5.7.3根据苏人社函【2013】340号，省人力资源资源社会保障厅关于公布社会保障卡读写器入围招标结果的通知。镇江人社各经办机构选用了明泰、华大两家公司的读写器，签订合同时，乙方提供这两家公司签订的合作协议。

5.7.4甲方将对服务满意度进行调查，如遇投诉，甲方确认属实后，一次扣款100元，累计三次以上每次扣款1000元。

5.7.5乙方对正常使用的设备不得随意拆除，对设备内相关的资料进行保密，不得随意拷贝，删除。如果违反相关保密规定，出现的相关行政，刑事及经济责任由乙方承担，乙方参与本项目服务人员必须与及甲方签订相关保密协议。

5.8明细报价详见附件。最终总报价与响应文件中报价明细表中合计金额不一致的，以最终总报价为准，报价明细表中的价格同比例调整。

六、招标代理服务费收费方式、收费标准和收费金额：收费标准是参照国家计委关于印发《招标代理服务收费管理暂行办法》的通知（计价格[2002]1980号），按预算金额*1.24%的收费标准，向成交供应商收取采购代理服务费用共计6800元（陆仟捌佰元整）。

七、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系：

1、采购人信息

采购人：镇江市人力资源社会保障信息中心

联系人：陶亮 联系电话：13952856833

地址：镇江市润州区运河路79号

2、采购代理机构信息

招标代理机构：镇江华信招投标代理服务有限公司

联系电话：0511-88483481

地址：镇江市庄泉路1号南山华庭商务中心3幢206室

3、项目联系方式

项目联系人：徐建平 联系电话：13016803003

本公告公示期1个工作日，各有关当事人对成交结果有异议的，可以在中标公告发布之日起七个工作日内以书面形式向镇江华信招投标代理服务有限公司提出质疑，逾期将不再受理。

在此，谨对积极参与本项目的投标人表示衷心感谢！

镇江华信招投标代理服务有限公司

日期：2020年7月8日